Quality Inn North Conway

По прибытии у нас возникла проблема с бронированием: при бронировании по корпоративному телефону мне обещали номер на первом этаже с душевой кабиной, потому что у одного из членов нашей группы были проблемы с передвижением. По прибытии нам сообщили, что забронированный для нас номер находится наверху, на втором этаже, и в нем есть ванна. Мы бы отменили бронирование до того, как согласились бы на этот номер. Вместо этого Саха, молодая девушка на ресепшене, оперативно и доброжелательно решила проблему. Полученный нами номер комфортабельный, легкодоступный и хорошо оборудован. Завтрак вкусный и обильный. Есть хороший крытый бассейн. Отель расположен на шоссе US Hwy 302 в Северном Конвее, рядом с большим торговым центром и в нескольких минутах к югу от железнодорожного вокзала, а также ресторанного и торгового района. Если мы вернемся в этот район, мы снова остановимся здесь.

⭐⭐⭐⭐⭐
Какое фантастическое пребывание в отеле Quality Inn в Норт-Конвее!
С момента моего прибытия Тристан на ресепшене сделал мое пребывание исключительным. Он был невероятно дружелюбным, профессиональным и гостеприимным, благодаря чему регистрация прошла быстро и без проблем. Вдобавок ко всему, он бесплатно повысил категорию моего номера, что стало приятным сюрпризом и действительно задало тон моему пребыванию.
Сам отель превзошел мои ожидания. Номер был безупречно чистым, комфортным и прекрасно отремонтирован. И ванная комната, и номер выглядели как новые и имели удивительно высококлассную атмосферу, которую редко встретишь в этом ценовом диапазоне. Все было чисто, современно и очень хорошо содержалось.
Удобства были превосходными, и вся территория отеля выглядела свежей и уютной. Редко можно найти отель, который предлагает такой уровень качества, чистоты и комфорта, оставаясь при этом по такой разумной цене.
Я особенно жду завтрашнего завтрака, включенного в стоимость — я слышала о нем фантастические отзывы и с нетерпением жду возможности попробовать! В целом, это был замечательный опыт. Огромное спасибо Тристану за его исключительное обслуживание клиентов. Было настоящим удовольствием остановиться в таком хорошем, чистом, высококлассном отеле по отличной цене. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто посетит Норт-Конвей.

Молодой человек, работавший на ресепшене, был очень любезен. У нас возникли проблемы с машиной по прибытии, и сотрудники ресепшена помогли нам с багажом и дали советы, которые помогли ускорить процесс ремонта. Он сделал все возможное и даже больше. Номер был хороший, чистый и теплый. Бассейн с подогревом был прекрасен. В отеле шел ремонт, но это все равно было замечательное пребывание. Спасибо!

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле! Сотрудник отеля Тристин.
Был невероятно вежлив, отзывчив и всегда готов был помочь с улыбкой. Он всё делал эффективно — от переноски багажа до быстрого обслуживания при необходимости. Его профессиональный подход и дружелюбное отношение действительно сделали моё пребывание ещё более комфортным. Настоятельно рекомендую за отличный сервис! 👏😊

Мы с мужем были совсем не впечатлены. Когда я звонила, я просила номер на первом этаже. Наш номер был 304. Поднимаясь по лестнице с багажом, я чуть не упала с лестницы, потому что часть ковра свисала. Потом пропал звук у телевизора. Мы сообщили об этом на следующее утро. Ничего не изменилось, пока приятный молодой человек на стойке регистрации не нашёл новые полотенца. Мы попросили его принести нам чистые полотенца, но так их и не получили. На потолке было довольно много пятен от воды. Напор воды в душе был очень слабым. Мы очень долго смывали шампунь с волос. Туалет и раковина были слишком слабыми. Деньги, которые мы потратили на этот номер, оказались слишком велики, учитывая все наши проблемы. Совсем не лучший отель 😞

Раньше это был отличный отель. Теперь это полная катастрофа.
Мы останавливаемся в этом отеле почти десять лет, и он был нашим любимым местом как для семейного отдыха, так и для деловых поездок. Сервис всегда был на высшем уровне, а персонал относился к нам как к дорогим гостям. К сожалению, эти времена давно прошли.
Это последнее пребывание было более чем разочаровывающим. Честно говоря, это было неприятно. При новом руководстве это место стало неузнаваемым. То, что когда-то казалось вторым домом, теперь воспринимается как беззаботное и опасное место для вымогательства денег.
Самый главный тревожный сигнал? Кто-то вошёл в наш номер посреди ночи. Без стука, без объявления, просто вошёл. Оказалось, что второй замок на двери не работал, и каким-то образом другой гость получил ключ от нашего номера. Это не просто ошибка, а серьёзная проблема безопасности.
Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями во втором корпусе, как мы обычно и делаем, но вместо этого нас поселили в самом дальнем корпусе с одной кроватью. Несмотря на свою ошибку, они всё равно взяли с нас дважды плату, и нам пришлось изворачиваться, чтобы кто-то признал это. Но деньги так и не вернули.
В ванной комнате были грязные волосы, грязь запеклась на плитке на полу, а запах ударил в лицо, как только открыл дверь. Для отеля, которому мы раньше безоговорочно доверяли, это был полный шок.
Мы, честно говоря, не понимаем, как это место до сих пор получает хорошие отзывы.

Отель удобно расположен, чтобы остановиться перед тем, как отправиться на восток к океану по трассе 302. Нам очень понравился наш угловой номер, ближайший к бассейну, что особенно приятно после долгой поездки. Номер был хорошо оснащён всеми необходимыми удобствами. Бесплатный завтрак был скромным, но очень вкусным. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Мы хорошо выспались и хорошо отдохнули. Большое спасибо.

Отель Quality Inn удобно расположен, с лёгким подъездом и большой парковкой. Персонал оборудовал зоны отдыха на открытом воздухе со столами и стульями, чтобы можно было наслаждаться природой на фоне гор. В номерах есть мини-холодильник и микроволновая печь. Отель Quality Inn был чистым. Не только то, что я видел, но и персонал всегда убирался, когда я их встречал. Тристан очень заботился о моей маме и обо мне: он доставил нам в номер немного мыла и объяснил, как добраться до вокзала и сколько примерно времени потребуется, чтобы добраться туда утром. И Тристан, и Сарат (в оригинале? ) уделили время тому, чтобы мы с мамой почувствовали себя VIP-персонами, даже когда отель был полностью забронирован. Приятным бонусом стали удобные кровати и подушки, а завтрак – восхитительным. Конечно, отель можно было бы обновить, но персонал был бы не лучше. Спасибо за отличный отдых!

Тристин очень помог нам при заселении, помогая нам получить номер на первом этаже. У моего мужа сильные боли в спине и ногах, без лифта ему пришлось бы подниматься по лестнице, а нам пришлось бы нести багаж. Он был очень терпелив, пока мы искали номер, так что нам не пришлось бегать по лестницам. Он дружелюбный и очень отзывчивый к нашим потребностям. Отель нам показался очень чистым и ухоженным. Наш номер и ванная комната были очень чистыми и уютными. Зона для завтрака была в хорошем состоянии и предлагала отличный выбор еды и напитков. Он следил за тем, чтобы еда заканчивалась, и всегда был в курсе того, что нужно было пополнить.
Мы настоятельно рекомендуем это место всем, кто собирается в этот район. Спасибо, что спросили о нашем отзыве.
Дебора и Ронни Роджерс.

По прибытии нас встретил Тристон. Он был очень дружелюбным и гостеприимным. Он всё нам рассказал о нашем пребывании, включая номер, пароль от Wi-Fi, время начала и окончания завтрака и время выезда. Когда мы вошли в номер, то заметили, что пульт от телевизора не работает, а телефонная линия отключена. Мы подошли к стойке регистрации и сообщили Тристону о проблеме, и он тут же всё починил. На следующее утро мы позавтракали, и Тристон с Сахой обязательно спросили, не нужно ли нам чего-нибудь. Тристон и Саха следили за тем, чтобы в баре для завтрака всё было хорошо и всегда было горячим. Мы останавливались здесь не в первый раз и не в последний. Тристон сделал наше пребывание замечательным, и мы обязательно вернёмся снова. Саха и Тристон – большой палец вверх. Ещё раз спасибо вам обоим, и с нетерпением ждём возвращения.

Расположение отличное! Персонал приветливый, завтрак неплохой. Номера нуждаются в ремонте. Чтобы подняться на второй этаж, пришлось преодолеть слишком много ступенек. Отсутствие лифта и очень низкие сиденья в туалетах не позволят мне вернуться.

Обычно я не пишу плохих отзывов, но, учитывая, как прошёл этот отдых, я просто не мог не поделиться.
Раньше я останавливался в этом месте почти раз в два года, и обслуживание всегда было отличным, но в этом году впечатления были просто ужасными.
Регистрация была просто кошмаром. Рэй (ресепшен, около 40 лет) был просто ужасен — грубый, медлительный и откровенно подлый. Ему потребовалось 25 минут, чтобы только заселить нас, и он вёл себя так, будто мы были помехой.
Номер? Абсолютно грязный. Паутина по углам, салфетки, оставшиеся от предыдущего постояльца, отвратительная ванная комната и сиденье унитаза, которое выглядело так, будто его не мыли неделями. Рэй сказал, что номер «недавно отремонтирован» — возможно, но точно не убран.
Кофе больше не подают круглосуточно, а стойка регистрации закрывается в 23:00, что крайне неудобно, если вам что-то нужно после закрытия.
Номер был настолько грязным, что мы съехали после второй ночи и переехали в отель прямо по улице.
Я бы никогда больше здесь не остановился и никому не рекомендовал этот отель. Это место полностью испортилось. Избегайте его ни при каких обстоятельствах.

Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было. Мы и ещё две компании ждали около 10 минут, пока кто-нибудь подойдёт. Один из гостей, который тоже стоял там, сообщил нам, что сотрудники стойки регистрации пытаются устранить неполадки с электричеством! Отель старый, но меня это устраивает, главное, чтобы в нём было чисто, а это, безусловно, могло бы быть и лучше. Пульт не работал, лампа на прикроватном столике не работала, и мы обнаружили, что в розетке, в которой он был, нет электричества, поэтому нашли другую, которая работала. Кофе каждое утро был пуст, хотя официант каждый раз сразу же готовил кофе. Из плюсов: весь персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и, казалось, старался помочь. Расположение хорошее.

Плюсы: Персонал зарегистрировал меня и любезно переселил меня в номер на первом этаже, когда увидел, что у меня проблемы с подвижностью. Персонал был там утром, усердно следя за чистотой и наличием еды в зоне для завтрака. И был очень любезен, когда я выписывался. Минусы: Не совсем, разве что было бы неплохо, если бы предлагались скидки для пенсионеров. Мне 67, а моему другу 65, и мы часто путешествуем.

Лилли, приветливая сотрудница стойки регистрации, была первой, кого я встретила по прибытии, и именно она задала тон нашему фантастическому пребыванию. С того момента, как я вошла, она встретила меня искренней улыбкой и тёплым, дружелюбным отношением, которое сразу же расположило меня к себе. Её профессионализм, доброта и внимание к деталям были впечатляющими, и благодаря ей процесс регистрации был плавным и лёгким.
Сам отель так же приятен, как и обслуживание. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные, с удобными кроватями и всеми необходимыми удобствами для спокойного отдыха. Всё, от свежего постельного белья до безупречно чистой ванной комнаты, отражает заботу персонала о состоянии отеля.
Но что действительно сделало это пребывание незабываемым, так это исключительное гостеприимство Лилли. Она всегда была на связи и готова помочь мне во всём, будь то рекомендации местных достопримечательностей или просто дружеская беседа. Было видно, что она искренне заботится о том, чтобы гости чувствовали себя как дома.
У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Отличные номера, превосходное обслуживание и такая замечательная сотрудница, как Лилли, — вот что делает этот отель особенным. Я определённо рекомендую это место и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Сингх проявил исключительное обслуживание клиентов: по утрам во время завтрака он следил за тем, чтобы всё было в наличии, чтобы у гостей было то, что им нравится. Когда я ужасно справлялась с приготовлением вафель, он брался за дело и готовил их для нас! Он предложил приготовить еду бесчисленному количеству людей из того, что у них было, и даже видел, как кто-то взялся за дело, и он приготовил им вкусный сэнччхик! Мы чудесно поговорили, и это был лучший опыт пребывания в отеле в нашей жизни. Сам отель был очень хорошим за такую цену, всё было чисто, и у нас остались прекрасные впечатления. Бассейн был немного прохладным, но в целом неплохой! — Гейдж и Хейли.

Этот отель — моё любимое место, когда я приезжаю в район Норт-Конвей. С тех пор, как я последний раз был там больше года назад, у него сменился владелец, и они не разочаровали. Очень дружелюбные и готовые помочь. При выезде меня попросили оставить отзыв о моём пребывании. У меня остались очень положительные впечатления. Кроме того, парень на стойке регистрации Сингх был феноменальным с обслуживанием, делал всё возможное, чтобы утром всё было готово, и с другими удобствами. Чистота — это самое главное, на что я обращаю внимание. В других отелях я обычно привожу своё постельное бельё, но здесь я знал, что простыни свежие, так как на них всё ещё были складки, и они были свежими. Мои внуки всегда наслаждаются крытым бассейном. Бесплатный завтрак был свежим, хорошо сервированным, с большим разнообразием блюд и, опять же, очень чистым. Пару раз во время завтрака ко мне подходили, чтобы спросить, не нужно ли мне что-нибудь. Лучшего расположения и не придумаешь. Он находится прямо рядом с аутлетами и практически любыми другими розничными магазинами. Поблизости много местных достопримечательностей и ресторанов.