Residence Inn Kansas City Airport

Мне посчастливилось остановиться в отеле Residence Inn KC Airport. Он не только удобно расположен, но и отличается дружелюбным персоналом и потрясающей станцией приготовления горячего какао для всей семьи. От конфет до взбитых сливок — приятный сюрприз для тех, кто не хочет пить кофе или чай. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Это место было отличным. Чисто, очень дружелюбный персонал. Хороший завтрак.
Мы выбрали его, потому что нам нужна была микроволновая печь. Номер был большим и просторным. Очень удобным. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда поеду в Канзас-Сити.

Начну с того, что персонал отеля был просто потрясающим. Меня сразу же встретил Тоби, помощник менеджера, который сделал всё возможное, чтобы процесс регистрации был быстрым и лёгким. Ей помогала Кристи на стойке регистрации, такая же приветливая и отзывчивая. Эти две женщины действительно сделали моё пребывание комфортным.
Номер был чистым, просторным, а кровать невероятно удобной. Напор воды в душе был нормальным, а на кухне было почти всё необходимое. Завтрак был неплохим, но больше всего в нём порадовала Кейтлин. Она была доброй, внимательной и постоянно старалась, чтобы всё было в наличии, а гости были довольны. Она определённо заслуживает повышения.
Я был готов оставить отличный отзыв, пока не вмешался генеральный менеджер.
Когда моя компания продлила моё пребывание, мне пришлось перерегистрироваться. Тоби снова был великолепен, всё уладив. Однако, когда я передал карту на случай непредвиденных расходов, отель списал с меня полную стоимость номера, вместо того чтобы просто заблокировать её. Тоби сразу это заметил и сказал, что деньги должны быть возвращены, но этого так и не произошло.
Когда я позвонил, чтобы уточнить детали, мне пришлось разговаривать с генеральным менеджером Ронни. Неуважение, непрофессионализм и даже элементарное неумение слушать были шокирующими. Я неоднократно пытался объяснить, что с моей личной карты Visa была списана плата за бронирование, которое уже оплатила компания.

Номера довольно старые, но в целом это хороший отель за свои деньги. Это, пожалуй, единственное место в городе, где можно снять двухместный люкс с кроватью размера «queen-size» менее чем за 150 долларов за ночь, что приятно. В остальном, для Residence Inn — довольно средний вариант. Чистые номера (хотя и довольно обшарпанные), хорошие удобства и т. Д. Не понимаю, почему парковка такая дорогая, похоже, могли бы обойтись и меньшей платой. Но я всё равно остановлюсь здесь, так как она дешевле, чем в отеле Embassy, ​​расположенном по соседству.

Мы с семьёй остановились здесь на ночь. Номер был неплохой, но ванна выглядела так, будто в ней была ржавчина или плесень. Завтрак был посредственным. У них постоянно заканчивались еда и кофе. Выбора еды тоже было немного. Столовая была переполнена. Возможно, я остановлюсь здесь снова, но за почти 300 долларов за ночь им стоит немного улучшить удобства и номера.

В четверг, 14 августа 2025 года, мы с семьёй прибыли в отель Residence Inn by Marriot в аэропорту Канзас-Сити, расположенный по адресу: 10300 N. Ambassador Dr. После поездки на машине из Чикаго, штат Иллинойс, в Канзас-Сити, штат Миссури, между 20:00 и 21:00. По прибытии мы сообщили, что должны использовать QR-код для регистрации автомобиля, чтобы избежать штрафа во время нашего пребывания в этом отеле. После регистрации нам выдали ключ от номера 410. Мы с семьёй выгрузили вещи из машины в номер 410. Заселившись, мы заметили белые пятна на подушке дивана, похожие на сперму. Похоже, персонал отеля пытался скрыть это на подушке, поскольку мы смогли увидеть пятна только после того, как выдвинули диван. Мы с семьёй сообщили об этом Кейтлин на стойке регистрации, и она выдала нам ключ и доступ в номер 410. После этого нам с семьёй пришлось снова загружать и выгружать вещи.
В субботу, 16 августа 2025 года, температура в Канзас-Сити, штат Миссури, была около 98 градусов (36 градусов Цельсия). В номере 410 (нашем втором номере с момента прибытия) перестал работать кондиционер. Температура в номере должна была достичь 105 градусов (40 градусов Цельсия). Мы сообщили об этом на стойку регистрации, и они прислали специалиста для проверки системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC). Система HVAC находилась в спальне номера 410. Пока сотрудник проверял систему HVAC, мы с семьей не могли продолжать подготовку к семейному банкету, пока мужчина не вышел из номера.

Я бы поставил 0, если бы это было возможно. Сначала я забронировал номер за 3 месяца до поездки через booking. Com, но, приехав в номер, получил не тот, который забронировал. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», а вместо него получил двуспальную кровать размера «queen-size». Я обратился к администратору, и он сказал, что третьим лицам не гарантируется получение забронированного номера, хотя на booking. Com это было гарантировано, и я забронировал номер за 3 месяца до этого. Администратор повела себя грубо. Это значит, что забронированный мной номер достался кому-то другому. На следующий день я надеялся хотя бы на приличный завтрак, но, увы, и этого не случилось. Выбор был невелик: суфле было суше, чем десерт «Сарха», йогурт пресный, яблочный сок разбавленный. В кофе не было сахара. Это был действительно худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Booking. Com сейчас работает над моей претензией, но в будущем я больше не буду останавливаться в этом отеле.

Причина поездки: «День рождения супруги». Начнём с того, что (прибыли на несколько дней позже окончания времени заселения), но сообщили через приложение отелю, что опаздываем. По прибытии нас встретил Джонатан (отличный парень). Если вы когда-нибудь решите с ним пообщаться, он был очень любезен, обновил номер, в том числе предоставил бесплатную парковку, и даже продлил время заселения до 13:00 вместо 11:00. Возможно, мы вернёмся.
Завтрак был бесплатным.
Интернет тоже.
У нас был номер с полностью оборудованной кухней, даже был тостер и посуда для приготовления всего необходимого (мы чувствовали себя как дома).
Номер был достаточно большим для 8 человек, и всем было комфортно.
Столько всего интересного, и это лишь малая часть. Уверен, если вы остановитесь здесь, вы будете довольны.
Фотографии сделаны для того, чтобы показать размер номеров и т. Д. Извините за наши вещи, мы только-только приехали и обустраивались.

Номер не обслуживался. Уборка явно не включает в себя пылесос. Техническое обслуживание должно включать замену грязных нескользящих поручней в душе/ванне. В номере постоянно слышен громкий гудящий шум (который никак не связан с близостью к аэропорту)
Процесс оплаты парковки в лучшем случае сомнителен — квитанция не предоставляется, а единственным подтверждением является QR-код, который я не могу прочитать, потому что я не робот. Я не понимаю, почему его нельзя просто применить при регистрации.

Residence Inn Kansas City Airport был прекрасным местом для проживания. Сначала я думал, что ковры нуждаются в замене, но, увидев, сколько у них клиентов, ковры оказались в порядке. Номера были большими и могли легко вместить семью из 5 человек. Персонал отлично позаботился о своих клиентах. Персонал, отвечающий за завтрак, прекрасно справился с тем, чтобы приготовить вкусные блюда и не отставать от многочисленных команд, которые останавливались. Что касается местоположения, вам понадобится машина, в этом районе нет ресторанов, до которых можно было бы дойти пешком.

Он относительно старый, но удобства в нем есть, а мебель высокого класса. Например, чайный столик очень тяжелый и прочный. Номер площадью 50 квадратных метров, очень большой, с дорогой мебелью и широкими коридорами. У владельца отеля большая планировка и большие инвестиции, а цена за номер слишком низкая. Недостатки: иногда самолеты взлетают и приземляются с громким шумом. Тренажерный зал очень маленький, а фен включен.

Меня совсем не впечатлил этот отель Residence Inn. Я всегда пользуюсь отелями Marriott, но этот разочаровал. Стены тонкие, а окна не звуконепроницаемые. Мы жили на 3-м этаже и могли слышать, как люди разговаривают на парковке. Наш номер выходил на межштатную автомагистраль, и шум машины был такой, будто окна были открыты. Также можно было легко слышать людей в соседнем номере и в коридоре. И они не разговаривали громко.

Taft сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Обслуживание было фантастическим, а номер был очень чистым и комфортным. Завтрак тоже был действительно хорошим, определенно сюрприз, насколько хорош этот отель. Спасибо, Taft, за то, что ты такой милый.

Отель очень чистый и приятно пахнет. Завтрак был вкусным и разнообразным. Расположение удобное и в центре, так что все находится в нескольких минутах езды.

Большая часть комнаты была хорошей, но раскладной диван был в пятнах, а матрас был совершенно отвратительным.
Расположение приемлемое — в нескольких минутах ходьбы нет ресторанов, но в нескольких минутах езды.
Сервис был хорошим и полезным.

Мы приехали на весенние каникулы 2025 года. Номера были чистыми, персонал дружелюбным. Район казался безопасным и находился примерно в 15 минутах от центра города Коннектикут, где также было несколько интересных развлечений для детей.
Был разочарован: бассейн не работал всю неделю, пока мы были там, а газированные напитки на завтрак тоже были сломаны, кроме первого дня. По утрам завтрак был лучше среднего.
Наши дети наслаждались временем, проведенным в отеле и нашей поездкой в ​​КС.
Если вы были на лестнице, в коридоре или подъезде отеля в течение последних двух лет, вы заметили сильный запах марихуаны. Этот отель не стал исключением. Было бы неплохо, если бы они следили за этим лучше, потому что не всем нравится запах.
В целом, хорошая поездка. Цена была справедливой; хотелось бы, чтобы у них все работало.

Положительный: Размер вестибюля, чтобы посидеть за завтраком, но завтрак НЕ стоил того, чтобы остаться. Отрицательный: Номер нуждается в генеральной уборке и ремонте. Мебель и подставка под телевизор были заляпаны спереди. Диван и офисное кресло были грязными и должны быть выброшены. На стенах были грязные следы от рук. Запах канализации в ванной, вероятно, из-за того, что номером некоторое время не пользовались.