Comfort Inn Horn Lake - Southhaven

Наше пребывание было потрясающим, еда была очень вкусной… они всегда обеспечивали нас чистыми полотенцами, когда нам это было нужно… персонал был очень дружелюбным… я обязательно вернусь.

Ночная администраторша постоянно разговаривает по телефону. Второй раз я прихожу регистрироваться в этом отеле, а она просто болтает по громкой связи. Номер был не в лучшем состоянии: нижняя часть входной двери волочилась по полу, дверца ванной комнаты не закрывалась, а открывалась сама по себе. Мы хотели оставить дверь приоткрытой, чтобы было немного света и было видно дорогу в ванную. Мебель начала устаревать. Цена была немного завышена за то, что мы получили, и отель находится не так уж далеко от Мемфиса, чтобы «уехать из Мемфиса», но удобно расположен рядом с аэропортом. Какая-то женщина бродила по коридору и сильно шумела (она была под кайфом — я знаю, потому что она сама сказала мне об этом, когда проходила мимо в поисках лифта). На улице пахло марихуаной, так что, вероятно, это была она.

Фен не работал. Завтрак, попкорн и вода с лимоном, которые нам предложили при заселении, очень понравились. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Номер был чистым.

Девушка за стойкой регистрации не переставала есть, не вставала, и когда я сказала ей, что моя бронь стоила 117 долларов, с меня все равно взяли 119. Система написала, что моя бронь, должно быть, неверна. Я пришла в номер. Ванная была затоплена примерно на дюйм. Мне дали другой номер, и в этой ванной тоже стояла вода. С меня все равно взяли 119. Система написала, что моя бронь, должно быть, неверна. Я пришла в номер. Ванная была затоплена примерно на дюйм. Мне дали другой номер, и в этой ванной тоже стояла вода, но я сама все убрала. Просто непрофессионально.

Пребывание было очень приятным. Номер был действительно хорошим и чистым. Завтрак тоже был хорошим. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки.

Я переехала в два разных номера, и оба были отвратительными, в них была плесень. Кровати пахли так, будто кто-то помочился. Это был худший опыт в моей жизни. Если бы я не устала после 8-часовой поездки, я бы проехала еще час, чтобы найти другое место. Все отели вокруг были забронированы. Ночная смена была грубой и не пыталась помочь. Телефон в номере не работал. Мебель в номерах была ужасно грязной. Запах был отвратительный. Мне пришлось продезинфицировать весь номер дезинфицирующим средством.

Тихий, чистый отель, популярный как среди рабочих, так и среди офисных служащих. Есть парковка для грузовиков. Для туристов это 9 миль до Грейсленда и 16 миль до улицы Бил-стрит. Сотрудница Моника профессиональна и добросовестна. Несмотря на близость трассы I-55, её совсем не слышно. Хороший горячий завтрак с обычным — и широким — выбором блюд от Comfort Inn. Поблизости много магазинов и ресторанов.

Приветливый персонал, хороший завтрак, хороший район, номера хорошие, но нуждаются в небольшом обновлении.

Останавливался на одну ночь 11 декабря 2025 года. Номер был очень обшарпанным, старым и с затхлым запахом. На следующее утро пошёл включить фен и обнаружил таракана, высовывающего голову из-под заземляющего контакта. Схватил вещи и ушёл.

Шерри, самая заботливая, понимающая и отзывчивая хозяйка, с которой мне когда-либо доводилось иметь дело, огромное спасибо, Шерри, ты была великолепна! Она зарядила мой телефон своим собственным зарядным устройством и нашла для меня блок питания, к которому я мог подключить телефон, и дала мне его бесплатно, огромное спасибо!

Поездка с американским флагом была ужасной!
Номер был старый… жир на подлокотниках дивана. Дыра в ковре. Включил обогреватель, и сработала сигнализация… никакого беспокойства со стороны ресепшена!
Завтрак был неплохой.

Ужасный опыт. Только что остановился переночевать, и при первом осмотре кровати обнаружил маленького таракана, а потом ещё и в микроволновке. Очень расстроился после целого дня в дороге. Однозначно не рекомендую!

Кондиционер не работал. Мне не снизили цену, других номеров не было. Менеджер так и не связался со мной по всем этим вопросам. К тому же, я участник Diamond-программы, проживаю более 150 раз в год и не получаю никаких особых льгот. Больше никогда там не остановлюсь и начинаю подумывать о другом отеле. Обслуживание клиентов было ужасным.

Кондиционер не работает. Администратор не предложил никакого решения. Выезд или использование вентилятора. Мне нравится быть бриллиантовым участником и с таким пренебрежением относиться ко мне только из-за того, что я хочу номер с кондиционером.
Кроме того, мне не дали номер для людей с ограниченными возможностями, который я забронировал. Не понимаю, как это возможно.
Они должны были сделать скидку на мой номер, начислить дополнительные баллы, чтобы показать, что они ценят мой бизнес и более 35 тысяч, потраченных на номера в год. Но такова современная Америка, что обслуживание клиентов мертво.
Вы можете позвонить в Choice Hotels, но им всё равно, это сеть из 8000 франчайзи.

Начну с плесени в ванных комнатах. Они не меняют полотенца и не убирают номера. Они ведут себя отвратительно, когда просишь полотенца. Сотрудница Кристина обругала меня, когда я спросил о проблеме с полотенцами. От них пахнет травкой. Я видел предложения от проституток на парковке. Поверьте, я бы не остановился ни в одном другом отеле города, кроме этого.

Расположение в стороне от межштатной автомагистрали, отличный персонал, чистый номер. Отличный горячий и бесплатный завтрак, персонал очень вежливый и отзывчивый.

Надо было развернуться и уйти. В этом мотеле пахнет, как в затхлом, покрытом плесенью шкафу моей бабушки. Кондиционер едва охлаждал комнату и создавал сильный запах. У меня аллергия на плесень, и я не мог забронировать номер в другом месте, так что пришлось просто терпеть.