Extended Stay America Suites - Cleveland - Westlake

Останавливался здесь по работе. Это было абсолютно отвратительно. Запятнанные простыни, клопы в номере (была живая оса на полу и чешуйница в постели), грязь и грязь почти на всех поверхностях. Меня серьезно беспокоили клопы из-за количества красных пятен на постельном белье (в итоге их не появилось). Мне бы хотелось опубликовать видео, которое я снял, потому что фотографии даже не передают того, насколько все было плохо на самом деле. После моего пребывания я дважды обращался в корпоративную поддержку, но мне даже не пришло ответное письмо. Я останавливался во многих отелях здесь по работе. В соседнем ресторане Redroof мне было гораздо лучше, там было в 10 раз чище.

Это отель 8-го сектора. Очень шумно, люди, которые живут в отеле, особенно их дети, очень шумные и невнимательные к другим. Дверь лифта еле работает, и требуется много времени, чтобы закрыть ее и поднять лифт на три этажа, что очень опасно, если сотрудникам скорой помощи придется воспользоваться им в экстренной ситуации.
Оба забронированных нами номера, похоже, убирали только метлой, потому что на мебели были липкие следы, а полы были очень грязными.
Абсолютно не рекомендую это место для проживания на «длительный» период времени, за эти деньги идите дальше и забронируйте еще одно длительное пребывание, вы будете счастливее.
Обновление: этот отзыв был написан для объекта по адресу 1610 Moore Rd в Эйвон-Лейк, штат Огайо, я не уверен, почему он был опубликован для этого объекта в Уэстлейке. Я никогда не останавливался в Уэст-Лейк, штат Огайо.

Пахло травой, а завтрак был разочаровывающим. Мне жаль семьи, которым приходится оставаться надолго, и они слишком измотаны, чтобы готовить, а затем они берут овсянку и находят ее странной, а затем кровати были сломаны. В комоде были дыры. Он все еще был немного грязным. Они не убрали его как следует. Это был просто ужасный опыт. Я больше никогда там не остановлюсь.

Положительный: Персонал отеля был чрезвычайно любезен и хорошо знал местность, так как я путешествовал. Он предоставил качественное обслуживание клиентов и был внимателен. Удивлен тем, как каждый запрос был обработан немедленно и правильно, без задержек. Он действительно заслуживает повышения!

В номере, где мы остановились, воняло просто ужасно — как в месте, где разводят щенков. Просто было такое чувство, что за номером не следили годами. Нам пришлось пойти и купить освежитель воздуха, чтобы нормально дышать. Парень на ресепшене был очень дружелюбным и милым. Больше здесь не остановлюсь.

Запах ужасный, нужна глубокая чистка. Пятна по всему ковру. Очень разочарован. Рад, что нам не пришлось оставаться больше, чем на ночь. У меня были салфетки Clorox, и в итоге я сам убрал комнату еще до того, как мы разложили наши вещи на прилавках.
Ванная комната определенно не была чистой, и из ванны капало.

Это место было в порядке. И определенно не плохой отель за свою цену! Немного вонючий (в основном сильный запах чистящих средств), и я бы ни в коем случае не назвал это приятным, но это также не было противно, как во многих бюджетных вариантах, кровать была удобной, а кухня была хорошей. Размер. Никаких ошибок! Нет претензий! Удобная остановка на вечер, я бы не рекомендовал его на выходные, но чтобы провести несколько часов с закрытыми глазами, не тратя денег и рук, это место сработало хорошо.

Плюсы: Расположение, администратор. Минусы: Комната была устроена так, что негде было посидеть и посмотреть телевизор. Сковороды выглядели токсичными из-за отслаивающегося антипригарного покрытия. В комнате кончился кофе. И кружки. «Завтрак» представлял собой отвратительные упакованные кексы с черникой и пакеты овсянки быстрого приготовления.

Этот отель давно нуждается в обновлении. Грязные помещения общего пользования, устаревшие комнаты и ужасный запах, распространяющийся повсюду. Одеяла тонкие, как бумага, туалетных принадлежностей почти не было, а их «завтрак на вынос» — это шутка. Часто посещайте этот район, но больше здесь не остановимся, особенно за такую ​​цену.

Я останавливался на этом сроке, пока навещал родственников в Кливленде. Я очень впечатлен этим. Номер просторный, с небольшой кухней, но есть место для перемещения даже одного человека. Комната была чистой, и когда я вошел, у них даже был включен кондиционер, поэтому воздух не был затхлым. Большое количество полотенец. Еще мне нравится иметь диван. Приятно просто расслабиться после посещения семьи. Кроме того, в отеле очень тихо для такого количества людей, которые здесь останавливаются. Wi-Fi хороший. За отелем также есть небольшой ручей. Он также расположен на Клеменс-роуд. Замечательно отправиться в Крокер-парк или прыгнуть на межштатную автомагистраль 90. Вы также можете поехать на Брэдли-роуд, если хотите поехать к озеру Эри или отправиться за город. Отличное расположение.
Единственные проблемы: система ключей-карт отстой для всех дверей. Я курю и пользуюсь пожарными выходами, а их ключ-карта никогда не работает. Персонал знает, что они не работают, но просто пожимают плечами и сбрасывают ключ, как будто это решит проблему. Даже дверь моего номера требует нескольких попыток, прежде чем я смогу войти.
Ландшафтный дизайн унылый. Нужно косить траву. Также душ не помешал бы обновить.

Плюсы: Мужчина за столом помог нам, как мог. Кроме этого НИЧЕГО — сам отель ужасен. Минусы: Мы заплатили за номер с 2 кроватями, но в отеле сказали, что в их информации указан номер повышенной комфортности с одной кроватью. Выдвижной матрас дивана был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ — на нем БОЛЬШИЕ пятна крови и куски туалетной бумаги. Больше никогда. Нам якобы вернули деньги. Уехал и получил другой отель.

Обслуживание хорошее, номера нет. Плесень на стенах ванной комнаты, ванна была грязной, какие-то остатки и волосы, как будто вы не убираете между гостями? В номере был затхлый запах. Я понимаю, что цена низкая, но, по крайней мере, убирайте свои комнаты более тщательно.

Плюсы: Комната была очень чистой. Кухня была безупречной, в комнате почти не было пыли. В ванне ни капли плесени. Постельное белье было свежим.