Hampton Inn Cleveland-Westlake

Я немного волновалась, останавливаясь здесь, после того как прочитала противоречивые отзывы. Я очень придирчива к отелям, особенно к чистоте. Должна сказать, что это место превзошло все ожидания. Здание выглядит несколько обветшалым, но наш номер был чистым, комфортным и полностью соответствовал нашим требованиям. На завтрак предлагался отличный выбор блюд, тренажерный зал просторный. Мы были впечатлены. Персонал на ресепшене не очень приветлив и не услужлив, но сам отель неплох. Расположение идеальное! Мы могли дойти пешком до Trader Joe's, чтобы купить все необходимое. Это престижный город с торговым центром и хорошими ресторанами, все рядом и в шаговой доступности. Мы чувствовали себя здесь очень безопасно и комфортно. Не верьте плохим отзывам!

Хороший отель, немного старый, но в хорошем состоянии. Расположен недалеко от всего, включая Крокер-парк, в хорошую погоду можно гулять пешком. Персонал был очень любезным.

Если вы ищете место в Вестлейке, расположенное недалеко от всего, то это именно оно. Оно находится прямо рядом с Детройт-роуд, поэтому добраться до местных магазинов и ресторанов было очень легко. Я останавливался на две ночи и обнаружил, что расположение идеально подходит для всего, что мы запланировали в этом районе. Завтрак был отличным дополнением — оба утра он был хорошо укомплектован и предлагал большой выбор блюд, чтобы начать день. Чисто, комфортно и очень удобно! Я бы обязательно остановился здесь снова.

⸻
Расположение очень удобное — прямо рядом с парком Крокер и недалеко от шоссе, с множеством ресторанов и магазинов поблизости, что очень удобно для регистрации и передвижения.
При регистрации нас встретила Ронда. Она была очень вежлива. Мы попытались заселиться раньше, и хотя номер в это время еще не был готов, она оперативно позаботилась о том, чтобы он был убран и готов для нас в кратчайшие сроки.
Завтрак такой, какой можно ожидать от типичного отеля начального уровня — ничего особенного, но приемлемо.
К сожалению, работал только один лифт, и даже он не функционировал должным образом. Он не всегда поднимался или опускался по назначению и останавливался почти на каждом этаже, даже когда никого не было, что раздражало.
Молодая женщина с афро-прической, работавшая ночью, также была очень любезна и приятна. Днем работала женщина по имени Мишель (судя по ее бейджику) ; однако, несмотря на то, что мы несколько раз заходили и выходили, нас так и не поприветствовали и не обратили на нас внимания.
Парковка была удобной, даже ночью. Я видела отзывы, в которых говорилось, что номера старые и устаревшие, но мне они показались довольно приличными. Однако постельное белье сильно чесалось. После того, как я попросила два дополнительных одеяла, это очень помогло — я бы порекомендовала это, если у вас возникнет такая же проблема. Вентиляция в номере тоже показалась слабой. Я проснулась с ощущением духоты и болью в горле.

Я уже несколько раз останавливалась здесь по работе, и хочу упомянуть Таджу по имени. Она очень милая и даже старалась запомнить меня и мои предпочтения. Я ей очень благодарна. Просто хотела отметить её и выразить ей заслуженную признательность!

Мы недавно останавливались здесь. Отель очень чистый и расположен в отличном месте. Нас заселила Джесс. Она была очень любезна и дружелюбна. Вернувшись домой, я поняла, что оставила что-то в номере. Я позвонила, и Джесс ответила на звонок. Она сказала, что номер еще не убран, но когда она закончит свою смену, она сбегает в номер и заберет оставленную вещь. Она так и сделала, и вещь была забрана. Огромное спасибо, Джесс, за то, что ты сделала все возможное и даже больше!

Персонал был очень профессиональным и с удовольствием отвечал на все мои вопросы и решал любые проблемы. Номера были чистыми и аккуратно организованными. Приветствие по имени на экране телевизора — очень приятная деталь при входе в номер. Завтрак был восхитительным, особенно перед отъездом. В целом, отличные впечатления.

Как уже отмечалось, это старый отель, который уже не ведает о своём возрасте. Номера небольшие, но чистые. Кровати удобные. Напор воды хороший, и вода горячая. Из недостатков – система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха работала как часы, мебель обшарпанная, а швы в ванной нужно было бы заделать. Завтрак был неплохим – типичный Хэмптон.
В целом, этот отель, как и большинство отелей Кливленда, старый и потрёпанный. Если вы рассчитываете найти сверкающий новый отель, то это не он. Но это чистый номер и удобная кровать.

Номер был немного обшарпанным: плохая краска, шатающиеся выключатели, облупившаяся мебель, но всё необходимое было предоставлено, и даже больше. Небольшая кофемашина, удобный столик для чемодана, салфетки для снятия макияжа, а также обычный набор шампуня, кондиционера, лосьона для тела и мыла для рук. Завтрак был хорошо укомплектован и предлагал множество вариантов: маленькие омлеты, картофель, сосиски, хлеб, бублики, вафли, овсянка, хлопья, кофе, соки и различные начинки для всех. В холле был небольшой магазинчик с самообслуживанием и водой. Лифты очень медленные и устаревшие. В фитнес-центре было много хороших кофемашин!
Мы приехали в отель поздно, поэтому позвонили заранее и получили цифровой ключ от номера. Он сработал в первый раз, но на следующий день возникла ошибка (вероятно, из-за плохого интернет-соединения), поэтому нам пришлось идти за физическим ключом. Удобство цифрового ключа поздно ночью просто замечательно, если он работает! Иначе вам будет нелегко, если рядом не будет персонала, который мог бы помочь.

Женщина, регистрировавшая нас на стойке регистрации, была в толстовке с капюшоном, покрытой пятнами. Она была довольно мила, но одета непрофессионально. Номера были грязными, герметик в душе был покрыт плесенью и волосами, краска отслаивалась от стен, крючки отсутствовали, а двери отваливались от развлекательного центра. Номера определенно нуждаются в ремонте и лучшей уборке. Кровати были настолько неудобными, что я проснулся в 4 утра с такой болью в спине, что мне пришлось принять душ, сделать себе массаж и принять Тайленол. Я никогда раньше не спал в такой ужасной кровати. И за ту цену, которую вы платите, даже по армейскому тарифу, это того не стоит. Завтрак был хорошим, но не было яиц, и для такого размера отеля было мало места для сидения. Можно было бы подумать, что у них есть зона для завтрака, где могли бы разместиться больше дюжины человек.

Мы были удивлены, обнаружив, что освещение во всей комнате было ярким, как в пещере. Помимо одной тусклой лампы в ванной, раковина находилась так далеко от зеркала, что к ней невозможно было подойти, чтобы побриться. Мыльница на передней стенке душевой кабины была оторвана. Ещё одна мыльница стояла внизу у боковой стенки (что-то непонятное – возможно, подставку для ног? ), но её передняя часть была оторвана от боковой стенки, так что на неё нельзя было поставить шампунь и кондиционер – они соскальзывали. Не было ни геля для ванны, ни обычной мыльницы для кускового мыла. Хотя завтрак был приличный, а кофе – хороший, состояние нашего номера было жалким для отеля в Хэмптоне.

Это место не ужасное, но и не совсем то, чего ожидаешь от отеля Hilton.
Расположение отличное. Очень близко к шоссе, где полно ресторанов, магазинов и других развлечений. 15 минут быстрой и лёгкой езды до Кливленда.
Здание просто разочаровало. Всё разваливалось и выглядело непривлекательно с того момента, как входишь в вестибюль. Лифты очень старые и медленные. Хуже всего был стойкий запах и сырость в отеле. Просто чувствовался мускусный запах.
Номера были приличными. Кровати были хорошими и чистыми. Но, опять же, всё выглядело потрёпанным. Обои были порваны и отслаивались. На гипсокартоне были видны метры и большие отверстия от шурупов, оставшиеся, как я полагаю, от старых фотографий. И просто чувствовался сырой и мускусный запах.
В целом, отель не был ужасным. Но мне он показался отдельным бюджетным отелем. Совсем не похоже на типичный Hilton.

Отличное расположение, но и только. Не могу поверить, что Hilton позволяет этому отелю представлять свой бренд. Не приближайтесь к большинству отелей Hampton, которые обычно довольно солидные. Это место похоже на какую-то низкопробную подделку. Номера не убираются, не очень чисто, старые и требуют ремонта, много вещей неисправны. Но хуже всего — кровати и жалкие подобия подушек, которые там используются, — они просто ужасны. Пришлось забронировать 4 ночи на следующей неделе в Уэст-Лейк по делам, и я буду часто останавливаться в этом районе, но больше в этот отель не вернусь.

Не рекомендую этот отель, если вы хотите спокойно переночевать. Стены тонкие, как бумага, — слышно всё, что происходит в соседних номерах: разговоры, телевизоры и даже шаги людей. Создавалось впечатление, что звукоизоляции вообще нет. Что ещё хуже, телефон в номере не работал, так что я даже не мог позвонить на стойку регистрации, чтобы пожаловаться или попросить о помощи. Однозначно не стоит своих денег, и я больше здесь не остановлюсь.

Номер был тесным, дверь в ванную не закрывалась до конца и издавала громкий шум, когда закрывалась, и не было вентилятора в ванной. Обслуживание номеров отсутствовало; мы с семьей останавливались на 3 дня, и на 3-й день моему отцу пришлось жаловаться на стойку регистрации, чтобы получить новые полотенца. По крайней мере, приличное расположение, но я останавливался в гораздо лучших Хэмптонсах.

Я останавливался во многих отелях Hilton и всегда был очень доволен номером и обслуживанием. Это пребывание, по всей вероятности, будет последним пребыванием в любом отеле Hilton. Наш номер был настолько маленьким, что не мог вместить кровати настолько, чтобы выдвинуть стул для работы; не было стула для сидения, что означало, что сидеть можно было только на кроватях. В ванной комнате была «черная плесень» над душем. Этот отель нуждается в серьезном обновлении. Один из лифтов не работал.
Избегайте останавливаться в этом отеле, если это вообще возможно.

Расположение и цена спасают положение. Старый Хэмптон недавно (? ) отремонтирован. Номера и зона для завтрака маленькие и неудобные. Главный плюс — близость к множеству ресторанов. Любопытный комментарий о том, что Хэмптон постепенно отказывается от мыла Zero%.