Sonesta Simply Suites Cleveland North Olmsted Airport

Отличный выбор для проживания в этом районе! В целом, впечатления очень хорошие. Прежде всего, персонал дружелюбный и вежливый, с самого первого момента чувствуешь себя желанным гостем.
Номера превосходные: очень просторные, чистые и с планировкой, которая делает их чрезвычайно комфортными. Большим плюсом является полностью оборудованная кухня, что является настоящим преимуществом, если вы предпочитаете готовить еду самостоятельно, путешествуете на автомобиле или планируете многодневное пребывание в полном комфорте.
Отель предлагает тихую, безопасную и очень функциональную обстановку. Без сомнения, идеальный вариант, сочетающий в себе простор, комфорт и первоклассное обслуживание.

Немного удивлена ​​рейтингом этого места. За свою цену номер хороший и просторный, но чистота оставляет желать лучшего. Во время нашего пребывания мы обнаружили множество пятен/волос в легкодоступных местах между ванной и спальней, и повсюду витал неприятный запах. В конце концов мы к нему привыкли, но он все равно невыносим. Вероятно, больше здесь останавливаться не буду.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Всё ужасно, полы отвратительные, пахнет так, будто кто-то умер, кухонная раковина засорилась. Иногда, когда я бронирую номер, полотенец нет, их приходится просить. Номер не чистый, посудомоечная машина не работает. Однажды, когда я бронировала номер, в раковине была грязная посуда.

Здравствуйте,
Я ранее забронировала номер для своей матери на период с 30 января по 6 февраля. Она продлила свое пребывание лично после первоначальной даты выезда.
Однако я не могу связаться с ней последние 24 часа, и я волнуюсь. Не могли бы вы, пожалуйста, сходить в ее номер, постучать и проверить, в безопасности ли она?
Также, пожалуйста, передайте ей, что ее дочь ищет ее.
Она азиатка с длинными черными волосами. Если вам нужен номер бронирования на Trip. Com или ее полное имя, я могу предоставить и это. Я буду очень признательна за вашу помощь в проверке ее безопасности.
Большое спасибо.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь и работа персонала. Мне оказали превосходное обслуживание, проявили терпение и понимание. Я сломала ногу, и мне предоставили жилье, которое говорит само за себя. Здесь было спокойно и очень удобно для моей нынешней ситуации. Отдельное спасибо Замани.
Лэй.
Сейдж.
Кайле.
Жарии.
Кэти.
Спасибо за все, что вы сделали, я всегда буду выбирать это место для проживания.

Я останавливался здесь на несколько месяцев. Персонал был очень дружелюбным, вежливым и отзывчивым. Мне понравилось здесь благодаря доброте и профессионализму персонала. Это действительно хороший отель. Мой номер был чистым и уютным. Спасибо всему персоналу отеля Sonesta Simply Suits!

Не бронируйте и не останавливайтесь в отеле sonesta suites – airport в северном олмстеде! персонал по уборке ворует, а руководство это поддерживает!
Персонал по уборке – воры, а руководство поддерживает и поощряет такое поведение. Мы с другом заселились в номер поздно вечером 17 января 2026 года после долгого рабочего дня (киноиндустрия). Через несколько дней мы решили, что можем попросить горничных застелить постель и дать нам свежие полотенца. ПРИМЕЧАНИЕ: Большую часть нашего пребывания банных полотенец не было. Когда мы спросили, нам сказали пройтись по этажам к каждому горничному, чтобы узнать, есть ли у него полотенца, но ни у кого их не было. В четверг, 22 января, горничная пришла и убрала номер. Когда мы вернулись в номер около 1 часа ночи в пятницу, 23 января, и обнаружили, что он безупречно чистый и организованный, мы были подозрительно впечатлены. Помимо элементарной уборки, он/она сложил (а) нашу грязную одежду, положил (а) её к чистой, поставил (а) обувь под стол, вынул (а) часть продуктов из пакетов и расставил (а) их на кухонном столе. Он/она выбросил (а) или забрал (а) некоторые вещи, которые я не собиралась выносить из номера до выезда.
После этого умилённого момента что-то подсказало нам убедиться, что все наши мелкие, более дорогие вещи остались в номере. Я заметила, что моего ноутбука больше нет на столе, где я его оставила.

Недорого, это я признаю, и есть полноценная мини-кухня, что приятно. Теперь о причинах, по которым я больше никогда здесь не остановлюсь:
1. Мы остановились в очень холодный зимний день. Когда мы вошли в номер, температура была выше 85 градусов. Слава богу, окно открылось. Термостат на системе отопления и кондиционирования явно был сломан, так как он показывал 74 градуса, чего быть не могло. Мы спали с выключенным термостатом всю ночь, а окно было открыто, хотя на улице было 0 градусов. Окна в коридоре тоже были приоткрыты, что наводит на мысль, что это известная проблема.
2. При всей этой жаре вода в душе была совсем не горячей. В лучшем случае, чуть теплой. Я не мог дождаться, когда выйду, и именно тогда они установили температуру горячей воды в баке. Душ был ужасным. Скажу сразу, это было не утро буднего дня, так что можно было бы оправдаться тем, что все принимали душ. Это было 7 утра субботы — никто не спал.
3. «Магазин», который должен был быть местом для закусок и напитков, был совершенно пуст. Я говорю о двух порциях подгоревшего мороженого по 12 долларов за штуку, и это всё. Не покупайте его, если не собираетесь пополнять запасы. Он должен приносить вам прибыль, поэтому непонятно, почему вы не заполнили его товарами из Costco или чем-то подобным.

Я здесь впервые. Заселился, и это стало началом моего приключения. Сейдж, администратор на ресепшене, была ничего, но она меня не очень-то приветствовала, просто спросила: «Чем могу помочь? », и больше ничего. У меня была бронь через Priceline, она меня заселила. Нигде на Priceline не было указано, что требуется обязательный депозит в размере 100 долларов, и что они действительно взимают его при заселении. Ладно, беру ключ. Поднимаюсь в номер на 3-м этаже. Во-первых, дверь в номер 305 не запирается. Во-вторых, соседи болтают и кричат. Звоню на ресепшен, говорю, что дверь в номер НЕ ЗАПИРАЕТСЯ, и что нужно что-то предпринять, так как я не хочу нести ответственность. Сейдж говорит: «Ну, я ничего не могу с этим поделать! », но говорит: «Спускайтесь вниз, и мы вас переселим в другой номер». Собираю вещи и спускаюсь обратно. Номер 320. Обогреватель не работает. Снова позвонила Сейдж, она сказала: «О, просто дайте поработать около часа, и должно нагреться». Я оставила его работать 16 минут на 84 градусах, на полную мощность. Слева дул еле теплый воздух, справа — ледяной. Снова позвонила Сейдж: «Спускайтесь, мы вас переселим в другой номер». Снова собрала вещи и спустилась вниз. Все это время никаких извинений, ничего, мне пришлось тащить чемодан, ноутбук и документы. Как будто для нее это не проблема. Номер 406. При входе сильный запах каких-то дешевых духов или чистящего средства, но, наконец, я получила хороший номер с хорошим отоплением, и в основном там тихо.

После заселения и немедленного выезда из ужасного отеля я нашла Sonesta Simply Suites на Google Maps, забронировала номер и заселилась через 20 минут. Сотрудница на ресепшене была просто очаровательна и очень услужлива (спасибо, Меган), а номер был безупречным, комфортным и в нем было все необходимое после долгого дня за рулем. Номер был просторным и безупречно чистым, кровать очень удобной, мини-кухня с полноразмерным холодильником оказалась очень кстати, так как у меня были продукты в переносных холодильниках во время поездки, и я отлично выспалась. Я обязательно буду бронировать номера в отелях сети Sonesta снова.

Не рекомендую. После моего недавнего пребывания было трудно поверить всем этим высоким отзывам. Хотя это всего лишь двухзвездочный отель, я ожидал большего. В целом чистота оставляла желать лучшего. Не думаю, что они пылесосили полы между гостями, я наступил на небольшой осколок разбитого стекла. Запятнанные наволочки, в целом мебель, ванная комната и т. Д. Довольно халтурные. Кровать была менее удобной, чем раскладушка, которую я одолжил у родственников, чтобы спать на полу. Wi-Fi был слишком медленным для работы. Единственным удобством, которым мы пользовались, был тренажерный зал, в котором тоже были сломанные тренажеры. Единственный плюс — расположение, но в радиусе мили есть еще десяток других отелей. Сделайте себе одолжение и остановитесь там.
(Дополнение к ответу: Спасибо за ответ. Я согласен, что мой опыт не совсем совпадает с вашим, поэтому я и оставил отзыв, чтобы дать клиентам другую точку зрения. Здорово, что вы исправляете эти проблемы по запросу, но было бы еще лучше, если бы вы проводили уборку должным образом с самого начала, что, я уверен, предпочли бы большинство людей. )

Отель мне очень понравился! Очень просторные номера! Полностью оборудованная кухня, ванные комнаты чистые и просторные, определенно рекомендую! Тихо и спокойно.

Привет всем, кто читает! Хочу сказать, что единственным плюсом было расположение отеля. Мои впечатления от проживания здесь были не самыми лучшими. У входа стоял сильный аромат, маскирующий настоящий запах грязи и собаки. Этот запах стоял по всему отелю. Каждый день приходилось торговаться с персоналом из-за полотенец, хотя старый комплект у меня был в сумке для замены. Сначала мне сказали, что полотенца заберут, если я оставлю их на полу у двери в коридоре, и они лежали там какое-то время с самого утра. Подушки были плоскими. Грязная посуда в шкафах. Честно говоря, просто подождите, пока достроят новую Sonesta, и поищите другой отель за эти деньги. Этот отель СОВСЕМ НЕ стоил тех денег, за которые я заплатил, и я это серьёзно говорю! ПОЖАЛУЙСТА, ИЩИТЕ ДРУГОЕ МЕСТО!

Номер был безупречно чистым! (Спасибо, Рэйчел! ) Кровать была невероятно удобной. Персонал был очень вежливым. Отдохнули спокойно! Расположение отличное, рядом есть рестораны и магазины. Отличное соотношение цены и качества! Обязательно остановлюсь здесь снова, если снова окажусь в этом районе.

Мы с женой останавливались здесь много раз, и каждый раз всё становится только хуже. Есть определённый номер, который мы предпочитаем, путешествуя с пожилыми родителями, и это люкс с кроватью размера «queen-size» и настоящей второй кроватью в гостиной вместо раскладного дивана. Нам удалось получить этот номер, как нам и хотелось, но, увы, запах собачьей шерсти и шерсти был очень сильным. На стойке регистрации нам разрешили поменять номер, не очень любезно, но следующий номер был с раскладным диваном. Опять собачья шерсть и запах, а также очень неудобный матрас на диване-кровати. Не знаю, что делать дальше. Я понимаю, что разрешено проживание с домашними животными, но отелям не стоит идти по этому пути, если они не могут убирать и дезинфицировать номера после этого. В конце концов, все номера будут такими, так что, думаю, пора искать другое место для проживания.
Если решите остановиться здесь, возьмите с собой свой собственный фрезер и, возможно, клейкую ленту для удаления шерсти домашних животных.

Чисто, комфортно, вокруг много хороших мест, где можно поесть. В номерах есть полноразмерные холодильники, плита и бесплатная посуда. Как в квартире-студии.

Отличный отель за такую ​​цену. Просторные, тихие номера с двуспальной кроватью и мини-кухней. В номере есть кофеварка и кофеварка. Посуда, большой холодильник, плита и микроволновая печь. Письменный стол и удобные кресла с открывающимся окном. Кондиционер с ледяным воздухом легко регулируется. Кровать жёсткая, но удобная, с множеством подушек и тёплым одеялом. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Однозначно рекомендую остановиться здесь.