Extended Stay America Suites - Cleveland - Airport - North Olmsted

Положительные стороны: В квартире был ремонт, недавно покрасили стены, но потолок и прочее еще не покрасили. Однако, судя по всему, мебель, полы и постельное белье были новыми. Была мини-кухня, которая нам не понадобилась, но было бы здорово, если бы она нам была нужна. Отрицательные стороны: Нет.

Я забронировала номер люкс на 28-е число на 4 человека. Женщина на ресепшене была любезна. Мне пришлось взять дополнительные простыни и одеяла для раскладного дивана. Мне сказали, что есть только одна подушка. Когда я пришла в номер, чтобы застелить раскладной диван, я обнаружила потрепанный матрас с раздавленной клубникой на нем. Я сложила диван обратно и использовала его как односпальную кровать. Трое других взрослых были вынуждены делить двуспальную кровать в соседнем номере (НЕУДОБНО). У обоих телевизоров тоже не было сигнала. Мы останавливались всего на одну ночь, поэтому на этом этапе мы просто смирились с проблемами. Раньше я останавливалась в этом отеле из-за удобства и близости к семье. К сожалению, это последний раз. Конкуренция рядом с этим отелем намного выше. Я понимаю, что он дешевый, но люди готовы платить за хорошее, чистое и современное место для сна. И еще одно… не позволяйте людям спать на стуле рядом с кофе и закусками. Это немного жутковато.

Нет слов, чтобы выразить, как сильно я люблю и ценю мисс Джессику и мистера Стива. Они помогли моей семье и подарили улыбку моей 74-летней маме. Обслуживание и гостеприимство превзошли все мои ожидания. Несмотря на нехватку персонала, мисс Джессика и мистер Стив – просто потрясающая команда! Они бегали по залам, помогали клиентам, ремонтировали номера и так далее, и, несмотря ни на что, они всегда были профессионалами своего дела. Мы с семьёй очень благодарны им за всё и за то, что они сделали нас желанными гостями.

Внешний вид объекта поначалу выглядел удовлетворительно, однако, войдя, я заметил, что входная дверь подперта каким-то предметом. Внутри всё было в ужасном состоянии и требовало немедленного ремонта. Прождав около 10 минут, наконец-то появился сотрудник, чтобы помочь мне. Меня поселили в номере, вызывающем ассоциации с началом 2000-х: на двери, столешнице в ванной, холодильнике и стенах были заметные пятна. Всё помещение нуждается в срочном ремонте или, возможно, в смене владельца, чтобы улучшить общую обстановку.
Кроме того, атмосфера была довольно неуютной из-за присутствия неприятных личностей, скопившихся на парковке, что портило общее впечатление. Кроме того, предложенный завтрак состоял из подгоревшего кофе и горячей воды вместо овсянки — далеко не сытный обед.

Двухмесячное пребывание в этом отеле длительного проживания оставило у меня исключительно приятные впечатления. Персонал невероятно трудолюбив и всегда старался помочь мне. Однажды я потерял важную посылку, и они быстро помогли мне её найти, за что я им очень благодарен. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет надёжное место.

Мы с семьёй останавливались здесь надолго, и каждый раз, когда Деанна была на стойке регистрации, она была очень любезна и отзывчива. Менеджер Джессика была вежлива и профессиональна. Луис, специалист по ремонту, быстро справился с задачей и помог починить кухонную дверь. Энджи, экономка, всегда улыбается и здоровается.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Отель устарел, в коридорах пахло травой. Диван в номере пах мочой. Номер нуждается в ремонте. Персонал был очень дружелюбным, и именно поэтому я даю этому отелю 3 звезды.

Полотенца были немного пыльными, и там велись строительные работы, поэтому в коридорах были дыры в потолке. В целом, отличное соотношение цены и качества. Все остальное было чисто, никаких тварей, и там была полноценная кухня. Отличное место, чтобы положить голову в конце ночи, но не провести там весь день.

Я бы сказал, что за свою цену это хорошо. Но мне интересно, почему в ванной нет занавески для душа. Вода лилась повсюду. На завтрак у них чай, кофе и кексы.

Deanna на стойке регистрации была великолепна. Никаких реальных проблем, и номера были довольно чистыми. Каждая часть отеля имеет свой запах, который не является определенно лучшим, но я вспомнил, что я мужчина, и запах меня не беспокоит. Так что, поскольку отель был хорошим, персонал был отличным, я не умер, меня не ограбили и не заболел, то это надежное место для проживания. Завтрак был хорош и для среднего человека! Если вам нужно хорошее безопасное место для проживания, которое чистое, ВОТ ДА, в противном случае вы всегда можете заплатить больше в другом месте. Благословенного вам дня!

Расположение хорошее, обслуживание достойное, номер отвратительный. Это был самый худший номер, в котором я когда-либо останавливался в мире. Это говорит человек, который был в Европе, Канаде и жил там долгое время. Этот отель нужно закрыть. Когда я приехал, ничего не убирали. Я бы лучше переночевал в машине, чем снова провел бы здесь ночь. Матрас ужасный, на нем пятна мочи и другие пятна. Я бы никогда никому не рекомендовал этот отель.

Суета для человека, занятого семьей.
Мы приехали сюда, чтобы остановиться как минимум на 3 дня.
Вам нужно просить каждую кухонную утварь, так как она совершенно пустая. Ресепшн довольно безэмоциональный и не придает особого веселья и без того унылому месту.
Не более одной бутылки шампуня без кондиционера, и без фена в номере, идите в магазин за хозяйственным мылом, так как в прачечной нет дозатора, и принесите губку, чтобы вымыть посуду с любым сыром или кастрюлями с застрявшей на дне едой.
Никаких гантелей в углу тренажерного зала, если вы ожидали чего-то большего.
Если вам понадобятся полотенца раньше, чем через неделю, предположительно, взимается плата в 5 долларов, так что держите свои полотенца висеть после того, как вы ими воспользуетесь.
Положительно? Чистое постельное белье, работающий телевизор, столешница на мини-кухне, чтобы сидеть, есть и печатать этот отзыв. Холодильник, микроволновая печь и плита, похоже, работают нормально. Думаю, мой муж считает, что я слишком придирчива, но мне просто надоело ходить за покупками, и я надеюсь, что персонал отеля поверит, что мы оставили все требуемые вещи, когда уезжали.

Я обычно не оставляю отзывы, но мне пришлось это сделать для этого места. Во-первых, позвольте мне прояснить, что за углом есть еще одно Extended Stay, и многие отрицательные отзывы на самом деле относятся к нему, а не к этому. Это Extended Stay было просто потрясающим! Персонал был невероятным, а номера и коридоры были безупречными. Хотя некоторые гости не убирали за своими собаками в задней части, персонал быстро позаботился об этом. Независимо от времени суток, команда стойки регистрации относилась ко мне с величайшим уважением.
Особый привет Эшли, Райану, Стиву и Диане — они лучшие! Их преданность делу и упорный труд действительно заслуживают признания. Жаль, что это место получает отрицательные отзывы, предназначенные для другого Extended Stay. Пожалуйста, примите это во внимание — это место действительно исключительное, 1000/10. Я настоятельно рекомендую его!

Я должен сказать, что мне очень понравилось здесь, хотя у меня не было работающего телефона, одна из ламп не работала, и я обнаружил одного таракана, ползающего вокруг духовки, от которого я избавился. И на меня нападают блохи и один постельный клоп. Благодаря тому, что у меня был доктор медицинских наук, я пережил эту неделю. В остальном мне понравилась эта неделя.

Я не привередлив ни в коем случае, мне вполне комфортно в Holiday Inn Express, если там чисто. Но я останавливался здесь до того, как начал читать отзывы в Google, так как мне нужно было срочно найти жилье в загруженные выходные для семейных похорон. Я часто приезжаю в город по делам семьи и в клинику Кливленда и могу с уверенностью сказать, что больше никогда здесь не остановлюсь. 19 октября я останавливался в номере 145. Я заметил шерсть животных на рабочем столе и порошок на двери ванной, что меня немного отвратило, но я просто выбросил это из головы, отдав предпочтение уборщицам. Прямо перед тем, как выйти из номера, когда я выбрасывал мусор в мусорное ведро на кухне, я увидел несколько тараканов, бегающих по шкафу. Жаль, что я не увидел их, когда только приехал, потому что жаль, что я остался там на ночь. Единственный плюс в том, что персонал был очень любезен и при заселении, и при необходимости получить пульт от телевизора для моего номера, и при выезде, когда я рассказал им о тараканах.

Это место — свалка. Не подходит никому. Это фотографии двух номеров, которые нам дали. Кровь на кухне, туалет в ОБОИХ номерах не работает. Люди живут на задней парковке. Я больше никогда не остановлюсь в этой сети отелей. Я лучше буду спать в своем грузовике.
Еще более невероятно, что моя кредитная компания отказалась вернуть мне деньги, хотя я покинул отель и не останавливался там. Там нет обслуживающего персонала. Очень страшное место.

Если бы я мог поставить ноль, я бы это сделал. Жаль, что я не прочитал предыдущие отзывы. Мы столкнулись со всеми негативными проблемами, задокументированными другими, которые явно не были решены руководством. Все началось с сильного запаха марихуаны, когда мы вошли в комнату. Я подошел к стойке регистрации и попросил, чтобы меня переселили. Они сказали, что полностью забронированы и вернутся утром. Утром они сказали, что не смогут сказать, будет ли у них еще одна комната, гораздо позже в тот же день. В итоге остался в этой комнате на 4 ночи с неприятным запахом и грязной ванной. Также удивило, что в номере с мини-кухней не было посуды и столовых приборов. Пришлось попросить набор, но она не была уверена, что он у них есть, потому что ими пользовались другие гости. Однажды ночью нам пришлось припарковаться сзади, а задняя дверь была сломана и не открывалась. Чтобы добраться до входа, нам пришлось идти через лесной массив, и моей жене это было очень неудобно. На завтрак был только слабый кофе и булочка. В целом это было, пожалуй, худшее пребывание в отеле, которое мы когда-либо имели, а мне 65 лет.