Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Cleveland North Olmsted Airport 2*

Lorraine & S.

2/10
English ➜ Русский
Ужасно — ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливалась.
Честно говоря, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. В первом номере, который мне дали, пахло так, будто внутри что-то умерло. Запах был настолько ужасным, что его можно было почувствовать по всему коридору 3-го этажа. Меня буквально тошнило.
Я вернулась на ресепшн, и у Кай было ужасное отношение. Она сказала, что ничего не чувствует, и, по сути, назвала меня лжецом. Весь отель обсуждал этот запах, так что я знаю, что мне это не показалось.
В конце концов, она дала мне другой номер на 4-м этаже, и он был УЖАСНО ГРЯЗНЫМ. Туалет был грязный, раковина была грязная, кухонные ящики были грязные, полы были отвратительные — честно говоря, все было грязное. Я выложу фотографии, чтобы люди могли сами убедиться.
Когда я снова обратилась к Кай, ее отношение стало еще хуже. Она сказала, что может меня выселить, потому что у нее нет другого номера. Я даже предложила ДОПЛАТИТЬ за чистый номер, но свободных мест всё равно не было.
В итоге у меня не осталось выбора, кроме как вернуться в первый номер, который тоже был ужасно грязным, потому что мне больше некуда было идти.
Я здесь в командировке, иначе я бы НИКОГДА здесь не остановилась. Я НИКОГДА больше не остановлюсь в этом отеле.
Этому месту срочно нужна генеральная уборка и санитарная проверка. Что бы это ни было за запах, его нужно расследовать, потому что в здании действительно пахло так, будто что-то умерло.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Чистота была неприемлемой, и отношение ко мне на ресепшене было таким же ужасным.
ДОПОЛНЕНИЕ: Я сходила в Walmart за чистящими средствами, чтобы остаться в этом грязном номере!

Цена номера от 4 900 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.