Homewood Suites by Hilton Columbus/Polaris

В отеле Homewood Suites всегда отличные впечатления. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, если возникают какие-либо проблемы. Прекрасный завтрак, а среда – просто замечательная. Они устраивают ужин, и гости могут пообщаться с другими постояльцами и поужинать вместе! Очень здорово.

Плюсы: Расположение. Минусы: Яичница-болтунья была ужасной. Я люблю яичницу-болтунью, но эта была худшей из всех, что я когда-либо ел в отеле. Кроме того, пользоваться телевизором было неудобно из-за отсутствия телепрограммы. На предоставленном штрихкоде в разделе каналов не было информации о каналах.

Мы останавливались во многих отелях сети Hilton, будучи пожизненными участниками программы Diamond, и я должна сказать, что этот опыт был действительно неудачным. Мы никогда больше здесь не остановимся. Мы приехали к родственникам на длинные выходные. Отель находился в удобном для нас месте. Наш номер на 3-м этаже был тихим, что было приятно, однако он оставлял желать лучшего. Душ был покрыт плесенью вокруг поддона, что было просто отвратительно. Простыни были очень старыми и изношенными, полотенца тоже были очень старыми, изношенными и нуждались в замене, унитаз постоянно протекал, если не трогать ручку, а полотенцесушитель возле раковины выпал из стены. Когда мы попросили уборку номера на второй день нашего пребывания, сотрудники ресепшена сказали, что это будет сделано — этого не произошло. Когда мы вернулись в отель позже в тот же день и спросили об этом, администратор сказал: «Ну и ладно», и показал на свежие полотенца в тележке рядом со стойкой. В наше последнее утро мы попытались позвонить на ресепшен, чтобы узнать время выезда, но обнаружили, что телефон в номере не работает. В итоге мы позвонили на ресепшн с мобильного телефона, и нам сказали: «Ага, телефонная система сломана, и телефоны не работают, видимо, это постоянная проблема». Также мы так и не остались на завтрак «шведский стол», потому что он был, пожалуй, худшим из всех, что мы видели в отелях сети Hilton. Плюс в том, что рядом были хорошие рестораны. Hilton, этому отелю нужно уделить внимание.

Обычно я не оставляю отзывов, но мы хотели предупредить будущих путешественников о нашем неудачном опыте. Мы приехали на выходные, посвященные выпускному балу, в колледж нашей дочери. Мы заселились в четверг вечером после ужина и нам предоставили номер на первом этаже, где разрешено проживание с домашними животными, но мы его не заказывали и он нам не был нужен. В номере стоял очень странный запах, словно им давно не пользовались. По краю ванны была чёрная плесень, а телевизор в номере «люкс» не работал. Мы вернулись на стойку регистрации, и приветливый администратор извинился и предоставил нам другой номер на четвёртом этаже. Номер выглядел чистым и без запаха, оба телевизора работали, так что мы остались довольны, но всё ещё беспокоились из-за чёрной плесени в первом номере. Кровать, очевидно, застилал кто-то, кто понятия не имел, что такое пыльная рябь, поскольку мы обнаружили её на простыне и под покрывалом. Что? На табличке было написано, что кровать будет заправлена, полотенца заменены, а туалетные принадлежности обновлены через день. Но этого так и не произошло. В субботу мы отсутствовали весь день, но вернулись вечером и обнаружили, что уборка не пришла, а туалетные принадлежности не пополнили. Нам пришлось спуститься вниз и попросить туалетную бумагу на стойке регистрации. Завтрак был включён, хлопья и выпечка были в достаточном количестве, но яйца были несъедобными.

Мне потребовалось некоторое время, чтобы решить, где остановиться в этом районе. Однако это был отель Hilton, так что я мог добавить к своим баллам. Я был приятно удивлен, насколько мне понравилось пребывание! В номере была полностью оборудованная кухня, хороший диван (может быть, кровать? ) и удобная кровать размера «king-size». Кондиционер работал тихо, как и сам номер. Завтрак был типичным и хорошо подавался в чистой столовой. Когда я уходил, я подумал, что забыл часы, и перезвонил. Сотрудник отеля подошел и любезно проверил, всё ли в порядке. Сотрудник на стойке регистрации был расторопным и профессиональным. Рядом есть рестораны. Я бы с удовольствием остановился в другом таком отеле.

Я участник программы Hilton Diamond и часто езжу в Колумбус, всегда останавливаясь в отелях Hilton. Это было одно из моих самых разочаровывающих пребываний в Hilton, и я больше не вернусь.
При регистрации не работала система электронного ключа, поэтому мне пришлось стоять в очереди с другими гостями. Уверен, это звучит мелочно, но я уже опаздывал на ужин с клиентом, так что это не помогло. Лифт работал ужасно медленно, поэтому я воспользовался лестницей. Но когда я попытался утром воспользоваться им с багажом, чтобы выписаться, он так и не приехал — он просто издавал сильный шум в шахте, как будто его заклинило (что меня бы не удивило), поэтому мне пришлось нести багаж вниз по лестнице.
Уборка была ненадёжной. Несмотря на многочисленные просьбы приехать к нам и на то, что я в списке на обслуживание, я провёл три дня без обслуживания, оставив в номере кучу мусора, не имея ни кофемашины, ни чистых полотенец. Когда они наконец приехали, они оставили использованные кофейные капсулы в кофемашине, не заменили сливки, подсластитель, одноразовые стаканчики и не заменили мочалки и полотенца для рук, которые они взяли с собой.
Душевая кабина/ванна, хотя и выглядела чистой, выглядела грязной без стопора и ржавчины вокруг слива, а занавеска для душа была порвана в нескольких местах возле люверсов, что только усиливало впечатление запущенности.

Если вы из Vertiv или по другой работе, вам сюда. Безопасная парковка, потрясающие номера, почти полноценная кухня и вообще замечательный персонал. Я несколько раз забывал свою карту, и мне с радостью выдали новые. В отличие от апартаментов через дорогу, где служебные машины постоянно взламывают.

Я останавливаюсь в этом отеле в Колумбусе уже много лет. Они буквально вывели свой уровень на новый уровень. Полностью обновили ковры и номера. Такие удобные кровати. Везде идеальная чистота. Бассейн был хороший и тёплый. Завтрак был ПОТРЯСАЮЩИМ! Лучшая еда в отеле, которую я когда-либо пробовал. Официанты были невероятно дружелюбны, дали нам карты для игры и приносили полотенца через приложение, если нам что-то было нужно. Серьёзно, это был лучший отель в нашей жизни. Большое спасибо, мы скоро вернёмся!

Отель был прекрасным. У нас был люкс, и номер был хорошим, чистым и удобным. Персонал был очень дружелюбным. Единственная жалоба заключается в том, что, по-моему, у них было недостаточно персонала. У нас был забронирован номер на шесть человек, и в туалете была только половина рулона туалетной бумаги без дополнительных принадлежностей. Не было персонала, который мог бы принести нам что-либо необходимое. Моему сыну приходилось постоянно спускаться вниз, чтобы получить туалетную бумагу, полотенца и постельное белье. Вдобавок к этому два дня подряд у нас не было горячей воды, когда мы принимали душ. За исключением этих мелочей, это был отличный отель. Персонал был дружелюбным, и было очень чисто. Завтрак был отличным каждое утро. Отличное расположение!

Мы оказались в недавно отремонтированном номере и не могли быть счастливее. Номер был чистым и укомплектован всем необходимым. Общие помещения выглядели чистыми и ухоженными. Расположение отличное. Легко добраться до центра города, и прямо рядом с ресторанами Polaris и достопримечательностями. Выбор завтрака был хорошим, особенно учитывая, что он был бесплатным. Отличное соотношение цены и качества, особенно если вы путешествуете с детьми.

Впервые посетил Homewoods, доверяя торговой марке Hilton.
В целом пребывание было хорошим, и нам очень понравилось гостеприимство, включая взаимодействие персонала и завтрак. Администратор Абди хорошо общался и позаботился о том, чтобы получить незабываемые впечатления. Очень хотелось бы посетить его снова. Продолжайте работать в отличной команде.

Расположение отличное. Это близко ко всему. Сотрудники были дружелюбны и полезны. У них всегда была улыбка и приветствие. Завтраки были хорошими. Персонал содержал все в наличии, а территорию чистой.

Я забронировал этот отель по пути домой из колледжей с нашим сыном. Это был лучший отель, в котором мы останавливались за последнюю неделю путешествия. Он был безупречным, персонал дружелюбным, а номер был совершенно новым. Завтрак был восхитительным! Я настоятельно рекомендую!

Полностью ожидал супер отличный номер по расположению и цене; НЕПРАВИЛЬНЫЙ.
Номера застряли между прошлым и попытками быть современными со странным сочетанием цветов. Завтрак был нежелателен. В ванной комнате на потолке плесень. Отличные моменты, пахнет чистотой, простыни чистые, кухня хорошо укомплектована.

Нормальный отель, 182, 00$ завышенная цена за неудовлетворительный уровень.
В ванной комнате на потолке была плесень, шторы в спальне и гостиной были в пятнах, а постельное белье было в пятнах.
Кухонная техника была чистой. Освещение кухни определенно было коротким, из-за чего оно мерцало, невозможно было использовать. Потолочный вентилятор в спальне не работал, хотя свет работал. На торшере в гостиной была паутина.
Вы определенно можете слышать своих соседей сверху и в соседнем номере.
Расположение было близко к магазинам и ресторанам.
Континентальный завтрак состоял из яичного порошка (сухого и безвкусного), сосиски были холодными и безвкусными, картофель кубиками, и они предлагали овсянку, вафельный батончик, яблочный сок и апельсиновый сок. Минимальный выбор тостов, мини-кексов и упакованных бубликов.
Определенно не рекомендую.

Другая комната с пустым гелем для душа. Это было в первый день моего приезда. Удивительно, сколько раз это происходит.
Никакого кофе на завтраке.
Тренажеры очень изношены. Эллиптические формы неустойчивы и при использовании раскачиваются влево и вправо. Ремень беговой дорожки изношен и проскальзывает.

На первый взгляд безопасный район, чистые номера. Все это выглядит красиво. У нас был люкс с двумя кроватями размера «queen-size» и раскладывающимся диваном. Выход находился за множеством дверей. Потолочный светильник в одной комнате не работал, а в другой не работал обогреватель. Это было достаточно хорошо, и просить о выселении в 23:00 не стоило, но, надо отметить, не все так хорошо.