Wyndham Garden Detroit Metro Airport

Это был один из наиболее удобных вариантов размещения после отмены позднего рейса Delta из-за того, что экипаж был недоступен до утра. Начиная от водителя трансфера и заканчивая сотрудниками стойки регистрации, которым пришлось обслуживать нашу группу, обслуживание было очень любезным: нам предложили воды, и мы проявили исключительную внимательность к некоторым пожилым клиентам в нашей компании.
Номер был чистым, ванная комната недавно отремонтирована, а большая кровать очень удобная — приятная передышка после нескольких, в конечном итоге, разочаровывающих часов в аэропорту. Раковина медленно сливала воду, и вентиляционные отверстия немного дребезжали, но душ был большим и чистым.
Хотя интерьер с внутренним садом явно устарел и немного затхлый, это то, что вы не увидите повсюду, что придает отелю уникальную атмосферу. И хотя мы не смогли насладиться завтраком из-за раннего рейса, выбор закусок очень обширный.
Наконец, сегодня мы остановились в отеле Delta, но, судя по ценам, Wyndham Garden тоже предлагает отличное соотношение цены и качества!

Это был самый ужасный опыт, с которым я когда-либо сталкивалась в отеле. Ванные комнаты плохо спроектированы. Я не могла нормально и удобно сидеть на унитазе. Раковина была настолько смещена, что почти стояла над унитазом. В первую ночь я приняла горячий душ, но все остальное время моего пребывания меня ждал холодный душ. Я бронировала номер с пятницы по понедельник. Моя мама приехала в город, поэтому номер изначально был зарезервирован для нее, и я не осталась на вторую ночь, но моей маме пришлось дважды принимать холодный душ, и когда я вернулась в воскресенье, мне тоже пришлось принимать холодный душ. В коридорах, ведущих в номер, был неровный пол.

Я заселился в отель Wyndham Garden в Ромулусе примерно в 22:00. После регистрации я переоделся и ушел на вечер. Я вернулся в отель около 2:00 ночи. Примерно через час, сидя за столом в своем номере и работая за компьютером, я заметил насекомое, похожее на клопа, ползущее по моей ноге.
Я сфотографировал насекомое, завернул живого клопа в салфетку, собрал свои вещи и немедленно подошел к стойке регистрации. Я показал администратору живого насекомого и сделанную мной фотографию. Администратор также сфотографировал насекомое.
Я объяснил, что мне больше некомфортно оставаться в номере, и попросил вернуть деньги. Администратор сказала, что не может разрешить возврат средств, и дала мне визитку менеджера, чтобы я мог связаться с ней напрямую. Я немедленно выехал, не оставаясь на ночь.
После отъезда из отеля мне пришлось проверить свой багаж, постирать и высушить всю одежду, опасаясь, что я могу случайно принести домой клопа. Я отправила менеджеру электронное письмо с фотографией, чтобы сообщить об инциденте и потребовать возврата денег. Несколько дней спустя, не получив ответа, я позвонила в отель, и мне сказали, что менеджер недоступен, но его попросят проверить мое письмо. На момент написания этого отзыва я до сих пор не получила никакого ответа.
Я понимаю, что в любом отеле иногда могут возникать проблемы.

Я заселился в четверг, 4 июня 2026 года, после почти 10-часовой поездки из Нью-Йорка. Регистрация на ресепшене прошла отлично, персонал был вежлив, сотрудница нашла мою бронь и помогла мне заселиться. Был заложен залог в размере 50 долларов за повреждения, который был возвращен после выезда. В целом, мое пребывание оценилось на 4 балла. Завтрак был с ограниченным выбором блюд, отелю требуется небольшой ремонт… однако номер был комфортным и очень близко к аэропорту… до центра Детройта примерно 23-24 минуты езды, поэтому обязательно возьмите машину напрокат. Если вы ищете отличное место, где можно поесть, в ресторане "Bob Even" еда была превосходной. В остальном, номер был чистым, кондиционер работал, слава богу 🙏… удобный въезд и выезд с помощью карты доступа. Бассейн был чистым, моим детям понравилось… в целом 4 из 5.

Я забронировал номер в этом отеле, когда мой рейс Delta отменили.
Он устарел и нуждается в значительном улучшении. Мой номер был номером для людей с ограниченными возможностями из-за недавней операции по замене коленного сустава, что помогло мне принимать душ.
Ванная комната, как и номер, нуждаются в обновлении. Вероятно, в свое время отель был чем-то особенным, но он стареет.
Персонал на стойке регистрации был профессиональным и дружелюбным. Есть трансфер до аэропорта, и водитель очень приветливый.
В отличие от других отелей, кабельное телевидение предлагало множество каналов на выбор.
В целом, это было неплохо для одной ночи, да еще и "бесплатной".
Расположение рядом с аэропортом делает его удобным.

Пол в номере был липким. Полотенца были хорошими. Я рекомендую брать номер с видом на улицу, потому что во внутреннем дворике и у бассейна ночью может быть шумно. Завтрак был довольно плохим, но он был бесплатным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я остановился здесь бесплатно из-за отмененного рейса. В шаговой доступности был Starbucks, и это меня очень порадовало.
Я бы остановился здесь снова, если бы возникла необходимость.

Хороший отель за свою цену, завтрак был восхитительный. Я сняла одну звезду только потому, что мой первый номер был грязным, как будто его не убирали после предыдущего гостя, но мне дали новый номер, который был намного лучше. Немного устаревший, но удобные кровати, и, кажется, подходит для детей. Я бы остановилась здесь снова.

Здесь работают такие милые и отзывчивые женщины. Я останавливалась здесь в субботу вечером, 10 января, мне достался номер на день рождения дочери, и эти женщины сделали для нас всё возможное и даже больше, одна из них даже пришла в номер, чтобы помочь мне с телевизором. Я обязательно вернусь сюда, потому что здесь чисто и недорого. Ева, Хоуп и ещё несколько женщин, имена которых я не помню, огромное спасибо за всё, вы действительно очень облегчили мне вечер, несмотря на компанию молодых девушек-подростков. Я спрашивала их имена для этого отзыва, но с трудом помню, какой сегодня день, ха-ха. Эти женщины такие приветливые и профессиональные, пожалуйста, руководители, позаботьтесь о них, потому что они просто замечательные по отношению к вашим гостям.

Мне очень понравилась ностальгическая атмосфера этого места. Полностью согласна с другим рецензентом, что оно вызвало приятные воспоминания. Наш номер был хорошим, но в целом в помещении было очень холодно. В номере было достаточно тепло, но в коридорах было ледяно, а нагреватель бассейна сломался, поэтому в бассейне тоже было очень холодно. Дети были расстроены, но барная зона оказалась приятным местом для отдыха. Еда была восхитительной, а персонал – феноменальным. Обязательно забронирую здесь снова.

Мы жили в номере 2004 с видом на парковку. Очень тихо, невероятно удобная кровать! Бесплатная вода и кофе в номере. С затемняющими шторами немного сложно разобраться, но они находятся за полупрозрачными!
Континентальный завтрак с 6:30 до 9:30, кофе в течение всего дня. Мы остановились здесь из-за отмены рейса, но за менее чем 100 долларов за ночь вы получаете очень выгодное предложение! Благодарим персонал, который сделал наше пребывание очень приятным, несмотря на обстоятельства. Счастливых праздников!

Это место просто великолепно. Зона отдыха похожа на настоящий сад. Мне понравилось, что завтрак бесплатный, но обед и ужин отсутствуют. Номер, в котором мы остановились, тоже был очень хорош. Мне понравился современный дизайн кровати и тумбы под телевизор. Кровать аккуратно заправлена. Правда, фена нет : (. Предоставляется утюг с гладильной доской, основные туалетные принадлежности и мыло. У нас было всего 4 замечания. Когда мы заселились и стояли у двери, мы что-то услышали в номере. Когда мы открыли дверь, в душе текла вода. Раковина капала, но после включения воды больше не текла. Ванна была, кажется, грязная. На следующий день мы были на свадьбе, а когда вернулись поздно, дверь была распахнута, и весь свет выключен. Честно говоря, я испугалась, подумав, что кто-то мог войти и спрятаться где-нибудь. Первые три замечания были решены.

Остановились здесь специально, потому что это старый отель Holiday Inn Holidome! Столько ностальгии по детству, проведенному в таких отелях. В отеле есть атриум с крытым бассейном, зеленью, водными аттракционами, зоной для завтрака и множеством мест для отдыха. Думаю, им стоило бы немного вернуться к винтажному стилю и заменить часть дополнительных мест на мини-гольф, игровую площадку, игровые автоматы, настольный футбол и т. Д.
Сотрудники были дружелюбны, но депозит взимается, так что имейте это в виду. Завтрак был очень скудным даже для «бюджетного отеля». Не уверен, застали ли мы их просто в неудачное утро, но выбор был очень ограниченным. Нет йогурта, кексов и т. П. Кофе был хорошим.
Этот отель старый, и сейчас его обновляют. Наш номер был недавно отремонтирован и выглядел отлично, в основном очень чисто. Единственная проблема, которая нас беспокоила, — это забитая пылью вытяжка в ванной. Похоже, это определённо стоит включить в регулярную уборку номера. Некоторые места в атриуме, такие как плитка на водных объектах и ​​в зоне бассейна, уже выглядят устаревшими.
Расположение очень безопасное. Недалеко от аэропорта и немного далековато от центра Детройта, но всё же достаточно близко, чтобы было удобно.
В целом, мы отлично провели время по доступной цене и обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда будем в этом районе. С нетерпением ждём дальнейших улучшений и надеемся, что здесь сохранится винтажное очарование отеля Holidome.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! У администратора на стойке регистрации НЕТ НИКАКИХ навыков обслуживания гостей. Думаю, она намеренно поселила меня в худшем номере, который был в отеле. Клоп в моем первом номере, никаких извинений, липкие полы, грязные стены. Воздух шел из окон так, что шторы шевелились. Я убил клопа и оставил его на раковине. Когда я позвонил, чтобы сообщить о клопе, она не предложила другой номер, мне пришлось спрашивать, есть ли другие свободные номера. Когда я получил ключ от второго номера, она спросила, трогал ли я что-нибудь в номере. Я сказал ей, что неважно, трогал я или нет, она не может снова включить эту комнату в санитарных целях. Вы не знаете, что я мог там сделать, к тому же там грязно. Клоп теперь мертв, на стойке, и я дал ей послушать звук пола от липкости. Во втором номере были буквально все волосы предыдущего гостя по всему унитазу, сиденье унитаза почти отваливалось, плесень на душе. Я все это снял на видео и сфотографировал. Вода в душе не горячая. Мне потребовали внести депозит в размере 140 долларов наличными, поскольку я живу в пределах 75 миль от отеля. Затем мне сообщили, что я не смогу получить депозит до 8:30 утра, хотя я выезжал в 7 утра, поэтому мне придётся вернуться позже. Администратор на стойке регистрации была совершенно непрофессиональной, неприветливой и недружелюбной. Она ни разу не посмотрела мне в глаза, не сказала «спасибо», не извинилась за любые неудобства.

Положительные стороны: Мне понравился атриум, завтрак был хорошим, а персонал кухни был очень вежливым и аккуратным! Отрицательные стороны: Номер был в плохом состоянии, плотные шторы были с дырами. Плесень в холодильнике, ручке душа, телефоне, отопление сломано. Бассейн так и не открылся в праздничные дни. Технический работник Стивен грубо вмешался, когда я разговаривал с администратором по поводу моих потребностей, постоянно приставая ко мне, пока я не сказал…

Остановитесь в другом месте! Водитель ночного трансфера отказался выполнять свою работу, вынудив нас оплатить такси. Телевизор не работал. Бассейн был закрыт на часть нашего пребывания. Они берут двойную плату, а потом очень усложняют возврат денег. Они не любят выдавать чистые полотенца. В номере нет холодильника. Не очень чисто. В целом, это производит впечатление очень плохо управляемого отеля.

Мы остановились в этом отеле на пару ночей, и телефон в номере был сломан, слив в душе был засорен, у них не было холодильника в номере! И я звонила, когда была в аэропорту, чтобы заказать трансфер, и они заставили меня ждать там около часа! Я продолжала звонить на стойку регистрации, и парень ответил и сказал, что у меня нет бронирования на мое имя, хотя мой муж звонил несколько дней назад, чтобы сделать бронирование! Он позвонил, и кто-то другой ответил, и она сказала, что шаттл уже в пути. Когда я увидела микроавтобус, который она описала, и когда я отдала женщине-водителю свою сумку и дважды проверила, это был тот самый шаттл, показав ей название и адрес отеля, она сказала, что не туда едет! Она проехала дважды, и я не стала переспрашивать, потому что она уже сказала, что не в тот отель ехала. К моему удивлению, после того, как я взяла такси из аэропорта, которое стоило мне 40 долларов, она высадила кого-то другого у отеля! Это действительно плохой сервис!

Мы добрались до номера, который выглядел как номер в мотеле 8, и условия были не очень хорошими. Проведя час в номере, мы обнаружили, что кондиционер не работает. Нас перевели в номер на втором этаже (улучшенный), только с деревянным полом и немного чище. В 00:30 дверь в номер была не заперта, когда мы вошли, и дверь не закрывалась. К тому времени батарейки сели. Мы так и остались, у нас и так был долгий день. Мы просто забаррикадировали дверь. Не очень-то приятно и небезопасно для трёх женщин.