Baymont by Wyndham Detroit Airport/Romulus

Когда я ставлю три звезды, Google Maps показывает «Хорошо». Вот, собственно, и всё.
Из плюсов: мы немного поспали, приняли душ и позавтракали. Женщина на ресепшене была вежлива и утром, и вечером. Не очень дорого, и в стоимость нашего номера входила парковка в аэропорту до восьми дней.
Но во всём здании была странная влажность. В номере стоял этот громкий кондиционер из Holiday Inn 70-х, который каким-то образом умудрялся периодически дуть ледяным воздухом в шею всю ночь, не уменьшая при этом тягучую влажность в комнате. А душевая лейка была расположена довольно низко — она рассчитана, наверное, на людей ростом 170-173 см. Мой рост 188 см, и от того, что мне приходится наклоняться, чтобы помыть голову, мне приходится принимать таблетки от болей в спине.
Хуже того, в моей постели были крошки.
Так что «Хорошо» — это наивысшая оценка, которую я могу поставить этим ребятам. Через дорогу был отель Wyndham Garden, который выглядел немного лучше и стоил ненамного дороже.

Я не оставляю негативные отзывы просто так, но этот случай нужно задокументировать.
В номере всю ночь стоял сильный неприятный запах. На следующее утро я обнаружила, что туалет полностью засорился. Я вежливо сообщила об этом на ресепшене, прежде чем уйти на встречу.
Когда я вернулась позже в тот же день, засор был устранен. Однако туалет после этого не почистили. На ободке унитаза оставались видимые следы (даже после нескольких смывов).
Я спокойно вернулась на ресепшен и попросила почистить туалет. Я не просила сотрудницу ресепшена почистить его лично — только попросила, чтобы этим занялась горничная. Ответ, который я получила, был оборонительным: меня спросили, «должна ли она чистить мой туалет», и сказали, что больше никого нет на дежурстве.
Вместо того чтобы обострять ситуацию, я отстранилась. Туалет так и не почистили.
Проблемы с техническим обслуживанием случаются. Нехватка персонала тоже случается. Чего не должно происходить, так это того, чтобы гость чувствовал себя некомпетентным, требуя элементарной санитарной обработки.
Кроме того, в номере видны признаки плохого состояния, включая обгоревшие участки ковра.
Речь идёт не о роскоши. Речь идёт о чистоте и профессиональном подходе к элементарной гигиене. К сожалению, это пребывание не оправдало ожиданий ни в одном из этих аспектов.

Это место нуждается в ремонте. Ковер в коридоре был в плохом состоянии — отсутствовали куски. Плитка в ванной треснула/сломалась. Стена повреждена маленькими столиками — краска облезла. Лифт не работает. Задняя дверь никогда не закрывалась, хотя в ней был считыватель карт. На завтрак не было яиц — никогда не останавливался в отеле, где их не предлагали — и еда была так себе. Женщины, которые убирали номера, были очень милыми и отзывчивыми (4 звезды, потому что мне показалось, что персонал на ресепшене был недружелюбным, но и не грубым, просто…). Думаю, цена, которую я заплатил, была слишком высока за все эти недостатки.

Когда мы приехали, сотрудница на ресепшене общалась с очень грубым «оператором службы поддержки клиентов» из вашего колл-центра. Она вела себя очень профессионально и спокойно, в то время как мужчина, с которым она разговаривала, был агрессивен и враждебен и отказался ей помочь. После того, как она закончила разговор, она была очень любезна и подробно рассказала нам о бронировании и парковке, так как мы забронировали вылет рано утром. Номера были хорошими, особенно учитывая цену. Кровать была удобной, и мы не заметили особого шума. Парковка через аэропортовую парковку и трансфер были легко добавлены на ресепшене, и утром было очень удобно добираться до места. Мы обязательно забронируем здесь номер снова без колебаний.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Женщина на ресепшене, Челси, отлично справлялась со своей работой. Люди постоянно заходили и кричали на нее, а она все время улыбалась и сохраняла позитивный настрой. Она сделала все возможное и даже больше, чтобы наша поездка стала незабываемой. Спасибо!

Быстрая ночевка перед вылетом из аэропорта Детройта в 06:30. Номера были открыты, хорошо выспался, шума из аэропорта не было. Лифт сломан уже давно… видимо, его нужно заменить. Приемлемая цена через Expedia, и у них есть бесплатный трансфер до аэропорта. Я бы остановился здесь снова без проблем.

Изначально мы забронировали номер в отеле через дорогу. Он был подозрительным и ужасно пах марихуаной. Мы переехали в этот отель, чтобы немного отдохнуть перед вылетом. Кажется, сотрудницу на ресепшене звали Сара. Она была очень любезна. Наш номер был чистым, завтрак — неплохим!

Цена была привлекательной, но на этом плюсы заканчиваются. В нашем номере (218) отчётливо пахло сигаретами, хотя курить было запрещено. Более того, звукоизоляция была совершенно никакой. Всю ночь мы слышали, как наверху бегают и ходят люди, и громко звучала музыка.
Кровати были крайне неудобными и не обеспечивали никакой поддержки. Подушки были необычно маленькими. В ванной комнате была плесень и грязь.
Лифт также не работал, а наш номер находился на втором этаже. Хотя в нашем случае это не было проблемой, по чистой случайности другая пара, которая должна была ехать с нами, в последний момент заболела, и один из них был инвалидом-колясочником. Об этом нас заранее не предупредили, и оба наших номера должны были быть на втором этаже.
Мы больше никогда не вернёмся в этот отель и крайне разочарованы.

Хороший бюджетный отель рядом с аэропортом. Много парковочных мест, хорошие номера, отличный бесплатный завтрак, очень дружелюбный персонал и хороший тренажерный зал. Этот отель отлично подойдет, если у вас ограниченный бюджет. Единственная проблема заключалась в том, что лифт не работал все 5 дней моего пребывания. Но я жил на первом этаже, поэтому это меня не беспокоило. В целом, никаких нареканий нет.

Отвратительно. Останавливались здесь по пакету «паркуйся и лети». Парковку предоставляет Airlines Parking, что просто замечательно. А вот отель — совсем другое дело. Наш номер был сырым и затхлым, и его срочно требовали уборки и обновления. Ковёр был настолько липким и грязным, что, пройдя по нему несколько минут, нам пришлось вымыть ноги — грязи было так много, что полотенца стали тёмно-серыми. Я действительно считаю, что этот отель уже не нуждается в ремонте, и скоро он присоединится к заколоченной и заброшенной гостинице по соседству.

Девушка на стойке регистрации была крайне груба. Номер был очень старый. Шкафчик с холодильником был закрыт бумажной прокладкой. Туалет не работал! Мы были ОЧЕНЬ недовольны и НИКОГДА больше не остановимся в Baymont. В номере была паутина, а бутылка кондиционера для волос, которая была в душе, была пустой. Не было бутилированной воды для кофеварки. Континентальный завтрак – просто посмешище. Это была определённо одноразовая остановка только для перелётов. Очень недовольны! НЕ рекомендую.

Я остановился здесь, потому что застрял в Детройте из-за задержки рейса. Ничего особенного, но это делает свою работу. Мой номер был чистым, а кровать удобной.
Есть бесплатный трансфер из аэропорта в отель (белый, на котором написано Gateway Hotels) — позвоните на стойку регистрации, когда приедете в аэропорт, и они сообщат водителю, чтобы он присмотрел за вами.
Я особенно хочу поблагодарить женщину, работавшую в ночную смену (кажется, ее звали Сара, но я не уверен на 100%) — она была дружелюбна и отзывчива как по телефону, так и на месте, что было очень ценно после напряженного и разочаровывающего дня путешествия.

Если вам нужна приличная кровать, приличная комната, приличная цена и вы не привередливы, то вам сюда.
На первый взгляд вы можете подумать: «Ой, я слишком продешевил». Но потом вы ложитесь спать, и кого волнует, что плитка треснула и нужно немного подкрасить.
Чисто. Достаточно комфортно. Хороший кофе. И едва ли дороже, чем в местных кемпингах.
Если вы привередливы к ковру в коридоре, скорости лифта и куче вещей, совершенно не связанных с душем и сном, заплатите на 30 долларов больше и наслаждайтесь ковром.
Персонал тоже был в порядке. Очень приятный (вы получаете то, что отдаете). Это не Hampton. Соответствующим образом скорректируйте свои ожидания.

Номер устарел и нуждается в ремонте, а также в новой мебели и постельных принадлежностях. Подушка была в два раза меньше обычной подушки. Кондиционер сильно шумел, когда был включен, но нам пришлось его оставить, так как было очень жарко. Также в номере стоял неприятный запах. Единственное, что хорошо в отеле, так это его близкое расположение к аэропорту и наличие трансфера, а также леди была мила и отзывчива, когда мы его проверили.

Грубый персонал, на стойке регистрации вас просто проигнорируют! Они явно не любят людей или то, что им приходится выполнять свою работу (за исключением молодой леди, которая работала ночью, когда я заселился). Завтрак был ужасным. Я имею в виду ужасным. В моем номере были клопы, он был неухоженным. Я НИКОГДА больше не остановлюсь здесь и всем своим знакомым скажу, чтобы они обходили его стороной. Единственное хорошее в этом отеле — его расположение. Они дали нам 1 мочалку и полотенце для нашего номера.

У нас была короткая остановка после приземления в аэропорту. Простой бесплатный шаттл, просто позвоните на стойку регистрации, и они пришлют шаттл. Нам просто нужно было экономически выгодное чистое место для короткого пребывания, и оно соответствовало нашим стандартам. Номер был чистым и экономически выгодным.

Положительные стороны: Персонал всегда очень дружелюбный! Отрицательные стороны: На сайте указано, что в номере с большой двуспальной кроватью могут разместиться 3 человека, так как в номере есть кровать и раскладной диван. Дивана не было, поэтому в номере могли разместиться 2 человека, а не 3. Нам пришлось искать другой номер, и в нем было неудобно.