Homewood Suites By Hilton Ann Arbor

Отель в отличном состоянии, просторные номера прекрасно оборудованы. Обслуживание хорошее, завтраки вкусные. Отель расположен на одном из главных проспектов, автобусная остановка находится в двух минутах ходьбы. До центра города можно дойти за 45 минут; район очень тихий и благоустроенный для прогулок.

Новый отель. Красиво оформленные номера. Весь персонал был приветливым, особенно на стойке регистрации. Завтрак был на голову выше, чем в других отелях Hilton, предлагающих бесплатный завтрак. Например, на завтрак были копчёная курица и тортильи. Приятный штрих.
Причина для 4 звёзд – то, что по прибытии номер не был убран, как ожидалось. На стене над диваном были брызги еды, и её остатки остались. На полу в ванной комнате лежали волосы, а вокруг кранов – щетина. Неприемлемо. Если бы все остальные характеристики отеля были не такими хорошими, оценка была бы 3.
Хорошее расположение по отношению к спортивным сооружениям и примерно в миле от кампуса.

Новый отель, просторные номера с кухней. В отеле есть полноразмерный холодильник, открытая площадка с двумя мангалами и каминным столом с местами для сидения.

Я поставил 3 звезды только по одной причине. Матрас и подушки. Поэтому, пожалуйста, дочитайте отзыв до конца, потому что всё остальное было отлично.
Расположение, персонал, отель были отличными, как и дизайн номера. Мне очень понравилось. Очень чисто и современно.
Единственная проблема и жалоба, которая у нас возникла, касалась матраса и подушек. Это, безусловно, самый неудобный матрас, который мы когда-либо встречали в отелях Hilton, а подушки были ужасными.
Если вы платите столько денег за номер на одну ночь в отеле Hilton, вы должны иметь возможность хорошо выспаться, но нам это не удалось.

Мы провели там несколько дней в октябре. В целом, это был прекрасный отдых. Отель новый, номер большой и светлый. Очень безопасно, удобная парковка, разрешено проживание с домашними животными, тёплый завтрак.
Единственный недостаток — стены тонкие, было слышно, как люди принимают душ и ходят над нами.

Остановились в Homewood Suites в Энн-Арборе, штат Мичиган. После регистрации мы поднялись в номер, увидели несколько пятен мочи домашних животных, сделали фотографии (фотографии прилагаются) и сразу же пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить им об этом, чтобы нас не обвинили в том, что это сделали наши собаки. Администратор сказала, что не будет взимать с нас плату за домашних животных, но когда я выезжал, в квитанции было указано, что с меня взяли 2 платы за животных (в общей сложности 150 долларов за одну ночь) и что менеджер снимет эту сумму с моей карты, когда придет. Это было не так, поэтому мне пришлось звонить в отель 3 раза, прежде чем они сказали, что деньги вернут мне на карту. Они списали 75 долларов за животное, поэтому я позвонил еще раз и попросил поговорить с менеджером Феликсом, который был груб и высокомерен. Он сказал, что списал одну плату за животное в размере 75 долларов, но все еще берет другую плату за животное в размере 75 долларов. Я спросил его, почему с меня взяли 2 платы за животное за одну ночь проживания, и он ответил, что они взимают плату за каждое животное. Я сказал, что при бронировании номера мне сказали, что плата за животное составляет 75 долларов, а когда я останавливался там два месяца назад, то платили только за одно животное, и это стоило 75 долларов. Так почему же я теперь плачу дважды, особенно если учесть, что они, очевидно, не убирают там, где писают собаки?

Мы остановились в Homewood Suites всей семьёй из трёх человек, когда ехали посмотреть матч команды Мичигана, и это место идеально. Это, без сомнения, самый близкий и простой отель, который вы можете забронировать, если планируете поездку в Большой Дом — пешком до стадиона (20 минут).
Персонал был очень, очень любезным и делал всё возможное, чтобы о нас позаботились. Каждое утро начиналось с сытного, вкусного завтрака, где они позаботились о том, чтобы всем хватило еды. Было видно, что они сделали всё возможное и даже больше.
Если вы думаете поехать на стадион на машине, не делайте этого. Пешком быстрее, чем стоять в пробке в день матча, а в другие дни вы можете легко заказать Uber за 10 долларов, чтобы добраться до центра Энн-Арбора/кампуса Мичигана (примерно в пяти минутах езды).
Если вы планируете остановиться здесь на матч команды Мичигана — обязательно сделайте это. Вы не пожалеете!

Хотелось бы, чтобы все отели были такими хорошими, чтобы пребывание здесь было таким приятным. Номера просторные и безупречно чистые. Очень удобные кровати, даже выдвижная.
Нас зарегистрировала Кэндис, и она оказалась одним из самых приятных людей, которых мне когда-либо доводилось встречать.
Честно говоря, я не нашла ни одного недостатка в этом отеле и оценила бы его выше, если бы могла!
Правка, добавлено с опозданием. Стоит отметить, что лифты были удивительно быстрыми, без ожидания, а напор воды в душе был фантастическим. Это мелочи, которые имеют значение.