Country Inn & Suites by Radisson, Springfield Southeast

В целом, наше пребывание было разочаровывающим, особенно учитывая цену. За те деньги, что мы заплатили, я считаю, что мы могли бы остановиться в отеле более высокого качества.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами. Потолок возле входа протекал, что вызывало беспокойство. В первую ночь мы попросили дополнительные полотенца, но их так и не принесли, поэтому мне пришлось спускаться вниз за ними самой. Даже тогда нам дали только два банных полотенца — ни одного полотенца для рук или мочалки. На следующий день, когда я попросила еще полотенец, мне сказали, что их нет в наличии, потому что все они в прачечной.
На сайте отеля был указан фитнес-зал, но когда мы приехали, он был недоступен. В душе был очень слабый напор воды, и были предоставлены только шампунь и кондиционер дорожного размера. У нас также были проблемы с доступом в здание, потому что одна из боковых входных дверей не работала из-за болтающегося провода, и еще одна входная дверь тоже не работала.
Единственным положительным моментом нашего пребывания был завтрак. Завтрак был восхитительным, свежеприготовленным и предлагал большой выбор блюд. Эльза, обслуживающая нас на завтраке, была просто замечательной. Она была дружелюбной, профессиональной и внимательной. Она поддерживала чистоту и порядок, а также предупреждала гостей о завершении завтрака. Она действительно сделала наши утра приятными и заслуживает признания за выдающееся обслуживание клиентов.

Прочитав все негативные отзывы об этом отеле, я очень опасалась останавливаться здесь, но, к счастью, мои опасения оказались необоснованными. Это старый отель, который, конечно, немного обветшал, но нам показалось, что он чистый и уютный. Жасмин на ресепшене была очень любезна и услужлива. Мы забронировали номера для молодежного бейсбольного турнира, где также проживало несколько других команд. Завтрак был вполне приемлемым. Было небольшое место для отдыха на улице, а в лобби было несколько отдельных зон с удобной мебелью. Крытый бассейн был небольшим, и, к сожалению, некоторые дети бросали мебель в бассейн на глазах у родителей, что испортило отдых остальным детям в отеле, когда пришлось изменить правила пользования бассейном. Номера были чистыми, с некоторыми следами износа, но кровати были удобными. Туалетные принадлежности были очень маленькими, поэтому, возможно, стоит взять свои. Рядом находится магазин/заправка. Там много машин, поэтому ночью довольно шумно, но детям очень понравилось, что они могли сами купить сладости, а родителям — что можно было купить закуски и напитки, не выезжая никуда. В целом, это было отличное место для отдыха, отвечающее нашим потребностям. В жару было бы неплохо иметь открытый бассейн, но такие в этом районе найти сложно. Я бы остановилась там снова.

Заселились на 3 ночи в номер для людей с ограниченными возможностями. Сказали, что таких номеров нет. У меня был номер подтверждения! Нам дали номер на 4-м этаже, лифты не работали. Я сказала, что это совершенно неприемлемо и такой вариант неприемлем. Затем нам дали номер на 2-м этаже, не предназначенный для людей с ограниченными возможностями, и предложили помочь с багажом. Менеджер нашел нам номер для людей с ограниченными возможностями на второй день, прямо рядом с нашим номером на 2-м этаже. Лифт не работал все 3 ночи нашего пребывания.

В целом, неплохой отель. Однако, нас было трое в номере на 3 дня/2 ночи. Я попросила 3 ​​флакона шампуня, и сотрудница на ресепшене сказала: «Вы используете много шампуня». Затем она постоянно спрашивала, сколько флаконов мне нужно, говорила, что это шампунь-кондиционер «2 в 1», и вообще звучала раздраженно из-за этих маленьких флаконов. В ответ на это сотрудник на ресепшене в ночь нашего заселения был очень приветлив.

Любой, повторяю, ЛЮБОЙ, кто жалуется на этот отель, говорит неправду. Здесь есть один отзыв, который явно является мошенничеством; либо она пыталась получить бесплатный номер на ночь. Она показывает следы косметики на подушках и другие проблемы, и я могу гарантировать, что эта женщина виновна в этом, потому что мое постельное белье никогда не было таким свежим и чистым, особенно за такую ​​цену. Просто обязательно проверьте цены онлайн, чтобы найти лучшие предложения. Иногда Google Maps работает очень хорошо, потому что он показывает самые низкие цены, даже если вы зайдете на Trivago или любой другой сайт. Я сэкономил 37, 5%.
Отель прекрасный; эстетика очень приятная; завтрак был отличным утром; и персонал был великолепен. Когда пришло время уезжать, мужчина, который был частью команды горничных и менеджера зала для завтраков, неожиданно спросил меня, нужна ли мне помощь, без всякой просьбы или подсказки. Я не собираюсь отказываться от помощи, и он был очень осторожен с моим багажом, в котором находились ценные вещи для работы. Я щедро отблагодарил его чаевыми за доброту и заботу.
Я не могу не порекомендовать это место.
Что касается душевой лейки, я очень рад, что её нельзя снять, потому что никогда не знаешь, куда кто-то девает душевую лейку, когда моется. Люди полагаются на неё вместо мочалок, и эта мысль немного пугает. За такую ​​цену это было лучшее предложение, которое я нашёл за последние годы. Я путешествую по США и Европе.

Комната была отвратительной. Незадолго до нашего приезда 14.03.2026 кто-то пролил что-то на край одной из кроватей/прикроватной тумбочки, и нам пришлось это искать самим. Мы отодвинули тумбочку, и стало ясно, что за ней почти никогда не протирали пыль и не пылесосили. В душе всё ещё оставались использованные остатки мыла от предыдущего постояльца. Кровать, стоящая у окна, была сломана – прогиб был виден на ней очень глубоко. Можно было почувствовать и услышать каждую пружину. Нас не переселили в другую комнату, и хотя женщина, которая убирала нашу комнату, была очень милой и извинялась, она просто вытерла грязную тряпку для пыли, вместо того чтобы заменить её. Мы потратили больше часа на поиски другого места для проживания, так как приехали из другого города на день рождения сына, но, к сожалению, ничего подходящего не нашли, иначе бы уехали. Женщина, которая убирала наш номер, на следующий день при выезде предоставила нам скидку в 28 долларов (из 190 долларов за одну ночь), поскольку это было все, что она имела право сделать, и сказала, что с нами свяжется менеджер. Никто с нами не связался, и никаких дальнейших возвратов средств не было произведено. Отель в целом крайне обветшалый и устаревший, а взимать такую ​​плату — это возмутительно. Избегайте этого отеля любой ценой.

В целом, этот отель предлагает хорошее соотношение цены и качества; цена приемлемая, а расположение удачное — легко добраться с автомагистрали, с удобным доступом к местным достопримечательностям и близлежащим ресторанам.
Лобби приятное, а завтрак вполне достаточный и заслуживает похвалы. Качество номеров немного неоднородное; в некоторых номерах присутствует затхлый или другой запах, а некоторые вполне нормальные. Вентиляция от настенных кондиционеров лишь удовлетворительная, а окна не открываются. Коридоры и ковры несколько изношены, но не сильно загрязнены. Большинство сотрудников, когда я там был, были дружелюбны и услужливы, но когда я случайно заперся снаружи своего номера в 6:00 утра, стойка регистрации оставалась без присмотра, и мне никто не помог в течение 45 минут. Я так и не нашел администратора, и меня спасли только другие сотрудники.

Обновление: Хотя владелец сожалеет о сложившейся ситуации, как указано в его ответе, он по-прежнему не желает возвращать деньги. Доказано, что я бы рекомендовал любой другой отель, который не пользуется неловкостью людей, оказавшихся в затруднительном положении.
Моя жена и две наши собаки путешествовали во время сильной зимней бури в этом районе 29 ноября и нуждались в безопасном месте для ночлега. Мы решили забронировать номер в загородном отеле за пять минут до прибытия, так как это был первый отель, который мы нашли после более чем 10-часовой поездки. По прибытии мы подтвердили персоналу отеля, что не сможем остановиться, несмотря на то, что наши питомцы являются животными эмоциональной поддержки. Мы вежливо попросили вернуть деньги и уехали, чтобы найти другой отель, только чтобы узнать, что возврат так и не был произведен и в нем отказано, несмотря на наши обстоятельства. Мы ожидали бы большей заботы и понимания от отеля, учитывая погодные условия, и поэтому не рекомендуем останавливаться здесь.

Наше пребывание в отеле Country Inn & Suites by Radisson в Спрингфилде, штат Иллинойс, было замечательным и комфортным. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, что делает его отличным бюджетным выбором для семей и путешественников. Вид из отеля был потрясающим и добавил освежающего штриха к нашему пребыванию.
Номера были чистыми, уютными и ухоженными, создавая расслабляющую атмосферу после насыщенного дня. Обслуживание было на высоком уровне, персонал дружелюбный и внимательный, и мы получили всё необходимое.
Одним из удобств, которое мы действительно оценили, была бесплатная парковка, которая сделала наше пребывание ещё более беззаботным.
В целом, отдых в Country Inn & Suites by Radisson был приятным, комфортным и доступным по цене: чистые номера, великолепные виды, хорошее обслуживание и бесплатная парковка. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается в Спрингфилд, штат Иллинойс.
Напоследок хочу отметить, что завтрак мог бы быть более разнообразным.

Сегодня утром (26.11.2025) у меня произошёл ОЧЕНЬ странный инцидент при выезде из этого отеля, который закончился угрозами со стороны сотрудника за стойкой регистрации, который пригрозил вызвать полицию.
На моей кредитной карте были зафиксированы два списания по 50 долларов в дополнение к временной блокировке средств на дополнительные расходы по трём забронированным номерам. Я спросил сотрудника за стойкой, знает ли он, за что это, и он ошибочно ответил, что это за дополнительные расходы и их снимут. Я объяснил, что эти списания уже были сняты (3 x 157, 82 доллара уже уменьшены до 3 x 107, 82 доллара), и были ещё два списания по 50 долларов. Он настаивал, что это за дополнительные расходы и их снимут. Он позвонил менеджеру и подтвердил, что это будет снято. Затем я попросил назвать имя, чтобы в будущем, если возникнет какая-либо проблема, я мог объяснить, что разговаривал с *вставьте имя*.
Они не только сразу отказались назвать имя, но и пригрозили вызвать полицию! Потому что я спросил имя. Я вела себя терпеливо и вежливо во время разговора, и была действительно ошеломлена. Моя пожилая свекровь, с которой я путешествовала, услышала это и спросила, почему мне угрожают. Затем персонал спросил, выписалась ли она из отеля. Она ответила утвердительно, и поскольку она выписалась, ей нужно покинуть территорию, так как она теперь незаконно находится на чужой территории и вызовет полицию, если не сделает этого.

В целом… потрясающе. Выбор блюд на завтрак был отличным. Провел 4 дня и мне очень понравилось. Единственный недостаток — некоторые детали в номере. Нижняя часть двери в ванной была грязной и нуждалась в покраске. Дверь, закрывающая холодильник, была сломана. Спасибо!

Я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size» на одну ночь, заселился 17.10.25, выехал 18.10.25. Мы с семьей приехали в город на похороны. В номере, который нам дали, не работал телефон, кабельное телевидение тоже не работало, настенный блок для контроля температуры не работал, и вдобавок ко всему по стене ползал большой жук. Я позвонил на стойку регистрации, и менеджер любезно предоставил нам другой номер, в котором не работал свет, и он извинился, и я чувствую, что он был искренен, так как был удивлен, что в другом номере были проблемы. Затем он дал нам третий номер, который, как мы думали, работал и был в порядке. Мы очень устали от поездки из Чикаго в Спрингфилд, и наше направление было не туда. Когда я пошел в ванную, салфетка была насквозь мокрой, и я спустился вниз, чтобы показать ее менеджеру, и попросил его подержать ее, чтобы он мог почувствовать, что она мокрая. Он спросил, как это случилось? Я сказал, что это хороший вопрос, и он продолжил извиняться. Я вернулся в комнату и решил проверить раковину, налил туда воды, чтобы понять, что происходит. Рычаг не закрывался и не открывался, чтобы вода не уходила в слив, поэтому я вручную потянул за него, и вода разбрызгалась по всему участку. Я снова позвонил менеджеру и сказал ему, что не собираюсь ничего объяснять, пусть просто поднимется и посмотрит. Он был шокирован и сказал, что знает, как это объяснить. Я знаю по его реакции, но мне хватило, но мы слишком устали, чтобы переезжать.

Мы остановились здесь, основываясь на отзывах о чистоте. Было несколько других отелей, но все они были в одном ценовом диапазоне (150 долларов), поэтому мы выбрали этот. Нам пришлось с силой открывать дверь, потому что она заедала, а потом так же, чтобы закрыть ее. И так продолжалось каждый раз, когда мы выходили из номера. Войдя в номер, мы были поражены странным запахом. На простынях были пятна, когда мы их откинули. Ванная комната была просто отвратительной. Полы были ужасно грязными. Мои ноги прилипали к ним. Мне даже пришлось положить полотенце на пол из-за грязи. На стене душевой кабины были куски мыла и видна плесень в герметике. Обратная сторона двери в ванной комнате сверху донизу была увядшей и отслаивалась. Нижняя часть была грязной. В углах пола валялись волосы и грязь. В самом номере на полу валялись картофельные фри, хотя у нас даже еды не было. Мы пришли после 9 вечера и просто хотели спать. Мы не принимали душ из-за отвратительного состояния номера и ванной комнаты, но зато были у костра. В общем, я не впечатлена. На следующий день при выезде не с кем было поговорить, только ящик для открыток. Я бы не расстроилась, если бы мы заплатили за мотель, а не за отель. Я крайне недовольна.

Завтрак был хорошим, но уборка в номере оставляла желать лучшего. Телефон не работал. Попросили на стойке регистрации убрать номер, пока нас не было, пополнить полотенца и вынести мусор, но просьбы так и не были выполнены. Входная дверь не закрывалась как следует, торчали оголённые провода, что создавало ощущение небезопасности.

У нас была большая группа, путешествующая на турнир, и когда я позвонил и поговорил с менеджером, она сразу предложила групповой тариф и забронировала нам несколько номеров. Персонал на протяжении всего пребывания был замечательным. Завтрак был хорошим. Кровати были очень удобными. Номера были чистыми, но определённо нуждались в ремонте. В ванной комнате не было вентиляции, поэтому, естественно, дверь была повреждена от влаги. Унитаз болтался, когда садился, а вокруг ванны росла какая-то плесень. Я также не мог спать одну ночь из-за гоночных автомобилей и других громких машин, которые собирались на заправке прямо за нашим окном, чтобы всю ночь слушать музыку и устраивать дрэг-рейсинг. Я знаю, что это не вина отеля, но если вы хотите спокойно выспаться, как наши дети, то это не то место, где вам нужно остановиться. Если бы я управлял отелем, я бы обязательно вызвал полицию в такие ночи. Это продолжалось часами. Бассейн был ухоженным и чистым. Определённо стоит своей цены, просто в некоторых номерах нужно немного нежной любви и ухода.

Не самое лучшее пребывание. Номер казался чистым, но в ванной была чёрная плесень, дверь номера заклинило, так что пришлось плотно закрыть её, чтобы она зафиксировалась. Было ОЧЕНЬ шумно от велосипедов и машин. Подушки были ужасными.

Итак, я вожу машину по бездорожью и часто бываю в Спрингфилде. Десять лет я даже не подозревал об этом отеле Country Inn. Он расположен в стороне от дороги, прямо за соседней заправкой.
В любом случае, регистрация прошла гладко и быстро. Сотрудник был дружелюбным и отзывчивым. Когда я добрался до своего номера, он оказался именно таким, каким я его ожидал от Country Inn Suites. Очень современный и комфортный. Хороший горячий душ, множество удобств и удобная кровать. Я спал как младенец. Всё было тихо и спокойно.
Когда пришло время завтрака, я был рад, что есть оба варианта – горячий и холодный. Во многих отелях подают самый минимум. Я считаю, что если вы платите хотя бы 100 долларов за ночь, вам обязательно нужно позавтракать горячим. Эти ребята не разочаровали. К вашим услугам бассейн и тренажерный зал, если хотите.
В заключение хочу сказать, что это действительно хорошее соотношение цены и качества, и я отлично провёл время. Так что, если будете в городе, поищите Country Inn Suites. Вам понравится. Скажите им, что вас направил BigBen из STL! Ваше здоровье!