Country Inn & Suites by Radisson, Springfield Southeast

В целом, неплохой отель. Однако, нас было трое в номере на 3 дня/2 ночи. Я попросила 3 ​​флакона шампуня, и сотрудница на ресепшене сказала: «Вы используете много шампуня». Затем она постоянно спрашивала, сколько флаконов мне нужно, говорила, что это шампунь-кондиционер «2 в 1», и вообще звучала раздраженно из-за этих маленьких флаконов. В ответ на это сотрудник на ресепшене в ночь нашего заселения был очень приветлив.

Любой, повторяю, ЛЮБОЙ, кто жалуется на этот отель, говорит неправду. Здесь есть один отзыв, который явно является мошенничеством; либо она пыталась получить бесплатный номер на ночь. Она показывает следы косметики на подушках и другие проблемы, и я могу гарантировать, что эта женщина виновна в этом, потому что мое постельное белье никогда не было таким свежим и чистым, особенно за такую ​​цену. Просто обязательно проверьте цены онлайн, чтобы найти лучшие предложения. Иногда Google Maps работает очень хорошо, потому что он показывает самые низкие цены, даже если вы зайдете на Trivago или любой другой сайт. Я сэкономил 37, 5%.
Отель прекрасный; эстетика очень приятная; завтрак был отличным утром; и персонал был великолепен. Когда пришло время уезжать, мужчина, который был частью команды горничных и менеджера зала для завтраков, неожиданно спросил меня, нужна ли мне помощь, без всякой просьбы или подсказки. Я не собираюсь отказываться от помощи, и он был очень осторожен с моим багажом, в котором находились ценные вещи для работы. Я щедро отблагодарил его чаевыми за доброту и заботу.
Я не могу не порекомендовать это место.
Что касается душевой лейки, я очень рад, что её нельзя снять, потому что никогда не знаешь, куда кто-то девает душевую лейку, когда моется. Люди полагаются на неё вместо мочалок, и эта мысль немного пугает. За такую ​​цену это было лучшее предложение, которое я нашёл за последние годы. Я путешествую по США и Европе.

Комната была отвратительной. Незадолго до нашего приезда 14.03.2026 кто-то пролил что-то на край одной из кроватей/прикроватной тумбочки, и нам пришлось это искать самим. Мы отодвинули тумбочку, и стало ясно, что за ней почти никогда не протирали пыль и не пылесосили. В душе всё ещё оставались использованные остатки мыла от предыдущего постояльца. Кровать, стоящая у окна, была сломана – прогиб был виден на ней очень глубоко. Можно было почувствовать и услышать каждую пружину. Нас не переселили в другую комнату, и хотя женщина, которая убирала нашу комнату, была очень милой и извинялась, она просто вытерла грязную тряпку для пыли, вместо того чтобы заменить её. Мы потратили больше часа на поиски другого места для проживания, так как приехали из другого города на день рождения сына, но, к сожалению, ничего подходящего не нашли, иначе бы уехали. Женщина, которая убирала наш номер, на следующий день при выезде предоставила нам скидку в 28 долларов (из 190 долларов за одну ночь), поскольку это было все, что она имела право сделать, и сказала, что с нами свяжется менеджер. Никто с нами не связался, и никаких дальнейших возвратов средств не было произведено. Отель в целом крайне обветшалый и устаревший, а взимать такую ​​плату — это возмутительно. Избегайте этого отеля любой ценой.

В целом, этот отель предлагает хорошее соотношение цены и качества; цена приемлемая, а расположение удачное — легко добраться с автомагистрали, с удобным доступом к местным достопримечательностям и близлежащим ресторанам.
Лобби приятное, а завтрак вполне достаточный и заслуживает похвалы. Качество номеров немного неоднородное; в некоторых номерах присутствует затхлый или другой запах, а некоторые вполне нормальные. Вентиляция от настенных кондиционеров лишь удовлетворительная, а окна не открываются. Коридоры и ковры несколько изношены, но не сильно загрязнены. Большинство сотрудников, когда я там был, были дружелюбны и услужливы, но когда я случайно заперся снаружи своего номера в 6:00 утра, стойка регистрации оставалась без присмотра, и мне никто не помог в течение 45 минут. Я так и не нашел администратора, и меня спасли только другие сотрудники.

Обновление: Хотя владелец сожалеет о сложившейся ситуации, как указано в его ответе, он по-прежнему не желает возвращать деньги. Доказано, что я бы рекомендовал любой другой отель, который не пользуется неловкостью людей, оказавшихся в затруднительном положении.
Моя жена и две наши собаки путешествовали во время сильной зимней бури в этом районе 29 ноября и нуждались в безопасном месте для ночлега. Мы решили забронировать номер в загородном отеле за пять минут до прибытия, так как это был первый отель, который мы нашли после более чем 10-часовой поездки. По прибытии мы подтвердили персоналу отеля, что не сможем остановиться, несмотря на то, что наши питомцы являются животными эмоциональной поддержки. Мы вежливо попросили вернуть деньги и уехали, чтобы найти другой отель, только чтобы узнать, что возврат так и не был произведен и в нем отказано, несмотря на наши обстоятельства. Мы ожидали бы большей заботы и понимания от отеля, учитывая погодные условия, и поэтому не рекомендуем останавливаться здесь.

Наше пребывание в отеле Country Inn & Suites by Radisson в Спрингфилде, штат Иллинойс, было замечательным и комфортным. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, что делает его отличным бюджетным выбором для семей и путешественников. Вид из отеля был потрясающим и добавил освежающего штриха к нашему пребыванию.
Номера были чистыми, уютными и ухоженными, создавая расслабляющую атмосферу после насыщенного дня. Обслуживание было на высоком уровне, персонал дружелюбный и внимательный, и мы получили всё необходимое.
Одним из удобств, которое мы действительно оценили, была бесплатная парковка, которая сделала наше пребывание ещё более беззаботным.
В целом, отдых в Country Inn & Suites by Radisson был приятным, комфортным и доступным по цене: чистые номера, великолепные виды, хорошее обслуживание и бесплатная парковка. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается в Спрингфилд, штат Иллинойс.
Напоследок хочу отметить, что завтрак мог бы быть более разнообразным.

Сегодня утром (26.11.2025) у меня произошёл ОЧЕНЬ странный инцидент при выезде из этого отеля, который закончился угрозами со стороны сотрудника за стойкой регистрации, который пригрозил вызвать полицию.
На моей кредитной карте были зафиксированы два списания по 50 долларов в дополнение к временной блокировке средств на дополнительные расходы по трём забронированным номерам. Я спросил сотрудника за стойкой, знает ли он, за что это, и он ошибочно ответил, что это за дополнительные расходы и их снимут. Я объяснил, что эти списания уже были сняты (3 x 157, 82 доллара уже уменьшены до 3 x 107, 82 доллара), и были ещё два списания по 50 долларов. Он настаивал, что это за дополнительные расходы и их снимут. Он позвонил менеджеру и подтвердил, что это будет снято. Затем я попросил назвать имя, чтобы в будущем, если возникнет какая-либо проблема, я мог объяснить, что разговаривал с *вставьте имя*.
Они не только сразу отказались назвать имя, но и пригрозили вызвать полицию! Потому что я спросил имя. Я вела себя терпеливо и вежливо во время разговора, и была действительно ошеломлена. Моя пожилая свекровь, с которой я путешествовала, услышала это и спросила, почему мне угрожают. Затем персонал спросил, выписалась ли она из отеля. Она ответила утвердительно, и поскольку она выписалась, ей нужно покинуть территорию, так как она теперь незаконно находится на чужой территории и вызовет полицию, если не сделает этого.

В целом… потрясающе. Выбор блюд на завтрак был отличным. Провел 4 дня и мне очень понравилось. Единственный недостаток — некоторые детали в номере. Нижняя часть двери в ванной была грязной и нуждалась в покраске. Дверь, закрывающая холодильник, была сломана. Спасибо!

Я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size» на одну ночь, заселился 17.10.25, выехал 18.10.25. Мы с семьей приехали в город на похороны. В номере, который нам дали, не работал телефон, кабельное телевидение тоже не работало, настенный блок для контроля температуры не работал, и вдобавок ко всему по стене ползал большой жук. Я позвонил на стойку регистрации, и менеджер любезно предоставил нам другой номер, в котором не работал свет, и он извинился, и я чувствую, что он был искренен, так как был удивлен, что в другом номере были проблемы. Затем он дал нам третий номер, который, как мы думали, работал и был в порядке. Мы очень устали от поездки из Чикаго в Спрингфилд, и наше направление было не туда. Когда я пошел в ванную, салфетка была насквозь мокрой, и я спустился вниз, чтобы показать ее менеджеру, и попросил его подержать ее, чтобы он мог почувствовать, что она мокрая. Он спросил, как это случилось? Я сказал, что это хороший вопрос, и он продолжил извиняться. Я вернулся в комнату и решил проверить раковину, налил туда воды, чтобы понять, что происходит. Рычаг не закрывался и не открывался, чтобы вода не уходила в слив, поэтому я вручную потянул за него, и вода разбрызгалась по всему участку. Я снова позвонил менеджеру и сказал ему, что не собираюсь ничего объяснять, пусть просто поднимется и посмотрит. Он был шокирован и сказал, что знает, как это объяснить. Я знаю по его реакции, но мне хватило, но мы слишком устали, чтобы переезжать.

Мы остановились здесь, основываясь на отзывах о чистоте. Было несколько других отелей, но все они были в одном ценовом диапазоне (150 долларов), поэтому мы выбрали этот. Нам пришлось с силой открывать дверь, потому что она заедала, а потом так же, чтобы закрыть ее. И так продолжалось каждый раз, когда мы выходили из номера. Войдя в номер, мы были поражены странным запахом. На простынях были пятна, когда мы их откинули. Ванная комната была просто отвратительной. Полы были ужасно грязными. Мои ноги прилипали к ним. Мне даже пришлось положить полотенце на пол из-за грязи. На стене душевой кабины были куски мыла и видна плесень в герметике. Обратная сторона двери в ванной комнате сверху донизу была увядшей и отслаивалась. Нижняя часть была грязной. В углах пола валялись волосы и грязь. В самом номере на полу валялись картофельные фри, хотя у нас даже еды не было. Мы пришли после 9 вечера и просто хотели спать. Мы не принимали душ из-за отвратительного состояния номера и ванной комнаты, но зато были у костра. В общем, я не впечатлена. На следующий день при выезде не с кем было поговорить, только ящик для открыток. Я бы не расстроилась, если бы мы заплатили за мотель, а не за отель. Я крайне недовольна.

Завтрак был хорошим, но уборка в номере оставляла желать лучшего. Телефон не работал. Попросили на стойке регистрации убрать номер, пока нас не было, пополнить полотенца и вынести мусор, но просьбы так и не были выполнены. Входная дверь не закрывалась как следует, торчали оголённые провода, что создавало ощущение небезопасности.

У нас была большая группа, путешествующая на турнир, и когда я позвонил и поговорил с менеджером, она сразу предложила групповой тариф и забронировала нам несколько номеров. Персонал на протяжении всего пребывания был замечательным. Завтрак был хорошим. Кровати были очень удобными. Номера были чистыми, но определённо нуждались в ремонте. В ванной комнате не было вентиляции, поэтому, естественно, дверь была повреждена от влаги. Унитаз болтался, когда садился, а вокруг ванны росла какая-то плесень. Я также не мог спать одну ночь из-за гоночных автомобилей и других громких машин, которые собирались на заправке прямо за нашим окном, чтобы всю ночь слушать музыку и устраивать дрэг-рейсинг. Я знаю, что это не вина отеля, но если вы хотите спокойно выспаться, как наши дети, то это не то место, где вам нужно остановиться. Если бы я управлял отелем, я бы обязательно вызвал полицию в такие ночи. Это продолжалось часами. Бассейн был ухоженным и чистым. Определённо стоит своей цены, просто в некоторых номерах нужно немного нежной любви и ухода.

Не самое лучшее пребывание. Номер казался чистым, но в ванной была чёрная плесень, дверь номера заклинило, так что пришлось плотно закрыть её, чтобы она зафиксировалась. Было ОЧЕНЬ шумно от велосипедов и машин. Подушки были ужасными.

Итак, я вожу машину по бездорожью и часто бываю в Спрингфилде. Десять лет я даже не подозревал об этом отеле Country Inn. Он расположен в стороне от дороги, прямо за соседней заправкой.
В любом случае, регистрация прошла гладко и быстро. Сотрудник был дружелюбным и отзывчивым. Когда я добрался до своего номера, он оказался именно таким, каким я его ожидал от Country Inn Suites. Очень современный и комфортный. Хороший горячий душ, множество удобств и удобная кровать. Я спал как младенец. Всё было тихо и спокойно.
Когда пришло время завтрака, я был рад, что есть оба варианта – горячий и холодный. Во многих отелях подают самый минимум. Я считаю, что если вы платите хотя бы 100 долларов за ночь, вам обязательно нужно позавтракать горячим. Эти ребята не разочаровали. К вашим услугам бассейн и тренажерный зал, если хотите.
В заключение хочу сказать, что это действительно хорошее соотношение цены и качества, и я отлично провёл время. Так что, если будете в городе, поищите Country Inn Suites. Вам понравится. Скажите им, что вас направил BigBen из STL! Ваше здоровье!

В номере, который мне дали, был телевизор размером с экран небольшого компьютера, из-за чего смотреть его было довольно сложно. Я физически видел другие номера с большими телевизорами. Когда я спросил о возможности предоставления большего телевизора, на стойке регистрации меня отпустили. Не было кресла, чтобы расслабиться, только офисное кресло. Я приехал отдохнуть на выходные и не люблю валяться в постели 🛌, поэтому мне не понравилось пребывание. Когда я выезжал и попросил чек, сотрудница стойки регистрации вела себя так, будто ей это доставило неудобства. Она положила чек на стойку и не сказала ни слова. Как видите, за 880 долларов и БЕЗ обслуживания я остался недоволен своим проживанием. Я заплатил за два номера.

Я приехал за 30 минут до времени заселения, проехав больше 5 часов. Меня не смогли заселить, потому что номер был готов. Поэтому я сидел в машине на стоянке для багажа и ждал. Заселился в 15:05 и оказался на пятом этаже. Один лифт, долгое ожидание наверху. Номер был неплохой, но под подушкой красного кресла в нашем номере я обнаружил женское удостоверение личности из Иллинойса, срок действия которого истек в 1992 году, чековую книжку и личные чеки на другое имя. Заселился в пятницу, выехал в воскресенье, и ни разу не было льда в автомате при каждой проверке. Я не останавливался в отеле с квадратными подушками, мне они не понравились. Парковка была завалена мусором, один и тот же мусор все 3 дня. Женщины, с которыми я познакомился, убирали номера, были замечательными, в зоне для завтрака – замечательными. Стойка регистрации не очень. Цена за мой номер была просто возмутительной, дешевле я не мог остановиться на Стрипе в Вегасе. Скидки для пенсионеров, членов AARP нет. Грустно.

Мне предоставили обычный номер, хотя я забронировал номер с возможностью предоставления специальных услуг. Сотрудник на рецепции поспорил со мной, но, к счастью, я принес квитанцию ​​о бронировании, из которой было ясно, что забронирован номер с возможностью предоставления специальных услуг. Он «нашёл» для нас подходящий. Утром третьего дня, в 9 утра, я попросил чистые полотенца, ещё шампуня, чтобы вынести мусор в ванной, но коробка с салфетками была пуста. Вернулся в номер поздно вечером, и ничего не было сделано. То же самое было и в прошлый раз, когда мы останавливались у вас. При выезде в прошлый день не оказалось тележек для багажа, прождал 30 минут, но так и не нашёл.
Бывший руководитель горничной был очень любезен и помог нам донести вещи до машины.