SpringHill Suites Indianapolis Downtown

Отличный номер. Единственная проблема заключалась в том, что один из лифтов не работал.
Мы жили на верхнем этаже, и всю ночь в шахте лифта что-то постоянно стучало. Это не давало мне спать.

Митч был очень приветлив с самого момента нашего приезда в отель Marriott. Он был приятным, профессиональным и очень отзывчивым, помог нам с багажом и размещением в номере. Он, безусловно, ценный сотрудник вашего отеля!

Хороший номер, расположение и завтрак. Единственное, что вызвало беспокойство, это проблема, с которой мы столкнулись, вернувшись в отель после новогодней вечеринки примерно в 00:30.
Главная входная дверь в SpringHill Suites была либо заперта, либо замерзла, что не позволило нам воспользоваться сканером для входа в здание.
Затем мы пошли в соседний Marriott, показали свою ключ-карту и попросили войти, но, к сожалению, нам отказали. Персонал там просто сказал нам, что мы должны воспользоваться запертой или замерзшей дверью SpringHill.
Я считаю, что сотрудники Marriott могли бы проверить наши документы через окно и сообщить в службу безопасности, чтобы нам помогли получить доступ к входу в SpringHill. У нас были только два варианта: остаться снаружи или рискнуть спуститься по обледенелому пандусу на парковку, чтобы воспользоваться лифтом в гараже и попасть в здание.
Я хотел бы обратить ваше внимание на эту проблему, так как оказаться запертым снаружи поздно ночью было неприятным и потенциально опасным опытом.

Очень хороший отель в отличном месте. Меня встретил Иан, парковщик, который быстро разгрузил мой багаж и был очень любезен и терпелив, отвечая на все мои вопросы о достопримечательностях, и даже помог мне настроить карту на телефоне для поиска местного ресторана. Сотрудники на ресепшене быстро оформили заселение и объяснили, где будет завтрак. Номер был очень хорошим, с прекрасным видом. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Не оставайтесь здесь. Комната сначала показалась чистой. Я легла спать, проснулась через час с укусами и обнаружила это на краю кровати. Мне предложили постирать одежду. Но ведь они бы постирали и ее, правда? В итоге я выбросила всю одежду, чтобы не принести это домой. Когда я обратилась к ним за помощью в замене, они категорически отказали. Больше здесь останавливаться не буду. Я поговорила с двумя местными дезинсекторами, и они сказали, что это похоже на постельных клопов.

Хизер и Лингси прекрасно обо мне позаботились. Отель расположен в двух шагах от канала и в нескольких минутах ходьбы от площади. Идеально подходит для моих нужд. Завтрак включен, так что у меня не урчит в животе во время встреч. Чистые и просторные номера.

Отличные впечатления и номер. Митч отлично нам помог. Спасибо за помощь. Кофе и завтрак были великолепны. Парковка удобная. Вы просто молодцы!

Кровати отличные. Персонал потрясающий. Сотрудники на ресепшене очень дружелюбные. Тренажерный зал/оборудование были лучшими из всех отелей, в которых я останавливался. Просто впечатляет. Гантели весили до 45 кг. Тренажер Смита с несколькими блинами от 2, 3 до 20 кг! И чисто! Митч на парковке очень дружелюбный.

В прошлые выходные мне посчастливилось остановиться в отеле Springhill. От регистрации до выезда все сотрудники стойки регистрации были просто потрясающими. Все говорили: «Здравствуйте», «Доброе утро», «Нужно ли что-нибудь? » и «С удовольствием». Была одна небольшая проблема с моим номером. Однако генеральный менеджер сразу же оценил её и быстро решил!
5/5 по всем параметрам!
КСТАТИ… КАРТОФЕЛЬ НА ЗАВТРАК БЫЛ ЛУЧШИМ! Обязательно остановлюсь здесь только ради картофеля 😉 и гостеприимства Indy!

Превосходное обслуживание и комфортное пребывание!
Я остановился в отеле SpringHill Suites и был очень впечатлен тем, как персонал делал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание приятным. От регистрации до выезда все сотрудники, с которыми я общался, были дружелюбны, профессиональны и искренне заботливы.
Когда мне потребовалась помощь с отменой номера из-за чрезвычайной ситуации во время полёта, которая привела к пересадке в другой город, все они сделали всё возможное, чтобы помочь.
Видно, что все сотрудники гордятся своей работой и действительно хотят, чтобы гости чувствовали себя важными.
Сам отель был чистым, тихим и ухоженным, с просторными люксами и отличной планировкой для отдыха и работы. Завтрак был свежим и хорошо укомплектованным, а близость к аэропорту сделала поездку лёгкой и беззаботной.
В целом, в наши дни редко встретишь такой уровень искреннего гостеприимства. Команда отеля действительно задаёт стандарты отличного обслуживания клиентов. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду прилетать или улетать из Индианаполиса!

Я был там на конференции в начале сентября и был очень впечатлён уровнем обслуживания, этикетом персонала и чистотой. Эндрю Спейд сделал всё возможное, чтобы наша с женой годовщина запомнилась надолго, и я очень благодарен ему за то, что он сделал всё возможное для своих гостей. Продолжайте в том же духе, Эндрю!

Очень запутанно, когда два отеля соседствуют: и парковка в гараже нежелательна, и идти до лифта слишком далеко, а потом попасть не на тот лифт не в том отеле. Прекрасный отель, отличные номера – всё это просто вывески. Особенно для новичков, стоило бы сделать их более заметными. Кстати, нет выделенной зоны для курения.

Впечатления от выписки были хуже некуда. Да, было поздно, но это не оправдание сидеть в совершенно другом здании, просто болтая с сотрудником. Ни извинений, ни объяснений, только «можете встретиться там». Потом пришлось 14 минут ждать дополнительные подушки и простыни, а сотрудник даже не вернулся с ними, а вернулся с колой для себя. Просто возмущен таким отношением к клиентам.

Удобно расположенный отель в центре Индианаполиса с бесплатным горячим завтраком и комфортабельными номерами. Соединён с конференц-центром и другими отелями Marriott крытым туннелем, что очень удобно в жаркую погоду. Прямо через дорогу находятся Zoom и White Water Park, штаб-квартира NCAA, набережная Riverwalk и многое другое. Хороший крытый тренажерный зал с работающими тренажерами. Безопасная парковка. Настоятельно рекомендую!

Отличное расположение, замечательные люди (Карла была просто великолепна! ), приятная атмосфера, очень комфортабельные номера, рядом отличные рестораны и торговый центр. Из трёх отелей Marriott, расположенных рядом друг с другом, я предпочитаю этот. Хотя виды с высоты Marriott открываются прекрасные.

Я останавливаюсь здесь впервые и обязательно вернусь! Прекрасно провели время, все были очень любезны, особенно Майк на стойке регистрации, который позаботился о том, чтобы мой номер был готов вовремя, и убрал все перьевые подушки из-за моей аллергии. Спасибо, Майк! Ты настоящий джентльмен и просто прелесть. Было очень приятно с тобой пообщаться. Ещё раз спасибо за всё. Это был замечательный опыт и отличное пребывание.

Удивительный опыт в SpringHill Suites в Индианаполисе. Номера были чистыми, просторными и хорошо спроектированными — идеально подходили для отдыха после напряженного дня. Расположение позволяло легко передвигаться по городу, а на завтраке было что-то для каждого. Особая благодарность Канаю на стойке регистрации, который был невероятно добрым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Их теплый прием и искренняя забота сделали прекрасное пребывание в отеле еще лучше. Настоятельно рекомендую это место всем, кто посещает Инди!