Courtyard Indianapolis Downtown

Хизер сделала все возможное, чтобы наше пребывание в отеле Courtyard было приятным. Когда мы приехали, я упомянула ей, что мы опоздали на рейс в Атланте и прилетели с опозданием, а затем в Чикаго, что нам четыре раза меняли выход на посадку, и нам пришлось пройти через четыре разных зала ожидания, чтобы едва успеть на второй самолет до Индианаполиса. Просто из вежливости и в знак благодарности она дала нам кредит на номер, который можно было использовать в бистро в лобби. За свою жизнь я останавливалась примерно в тысяче отелей, и это был один из лучших опытов в моей жизни. Миру нужно больше таких людей, как Хизер! Если мы просили что-нибудь для номера, и просили два номера, нам давали пять. У меня нет слов, чтобы описать, насколько это потрясающее место. Все было замечательно!

Огромная благодарность Митчу и Майклу, настоящим героям нашего прибытия на Jamfest! Они сделали все возможное, чтобы помочь нам разгрузить машину и безопасно доставить все вещи в номер. Будучи новичками, мы уже были в восторге, и они сделали это событие особенным с самого первого момента. Дружелюбные, эффективные и искренне заботливые — они превратили то, что могло бы стать стрессом, в потрясающий прием. Благодаря им Jamfest начался идеально!

С того момента, как мы вошли в вестибюль, нас встретили улыбками и приветствиями. Персонал чрезвычайно отзывчив, вежлив и сделал все возможное и даже больше. Нам предоставили номер более высокого класса, соответствующий нашим потребностям, а также угостили бесплатными закусками. Когда мы спросили о местных ресторанах, нам дали рекомендации и купон на скидку 15%. Хочу особо отметить вашу сотрудницу Сьерру Х. — она сделала наше пребывание особенным. Сьерра Х. Заслуживает личного признания и повышения зарплаты. Хотелось бы, чтобы все сотрудники стойки регистрации были такими же добрыми, как она. Спасибо, Courtyard Marriott! Вы приобрели клиентов на всю жизнь.

Мы приехали сюда без предварительного бронирования и очень рады, что так получилось. Обслуживание на стойке регистрации от Кендры и Кейли было замечательным. Они очень помогли нам с размещением, парковкой и завтраком. Мы ужинали в лобби и получили отличное индивидуальное обслуживание от Хизер. Мы попали сюда случайно и остались очень довольны номером и персоналом.

Отель расположен в отличном месте. Тренажерный зал — один из лучших, в которых я когда-либо бывал. В бистро потрясающая еда и обслуживание. Спасибо, Хизер, за великолепный салат «Кобб».

Мы с коллегой останавливались здесь на 4 ночи во время конференции в конференц-центре. До места проведения конференции, а также до множества хороших ресторанов можно дойти пешком. Номера были чистыми, и в отеле был хороший тренажерный зал. Внизу есть приличное кафе, где можно купить еду и кофе. Вечерний менеджер, Брендан, был лучшим. Очень отзывчивый и быстро выполнял все наши просьбы. Обязательно остановимся здесь снова.

Отель был хорошим и чистым. Отличное расположение рядом с мероприятием ATA, которое я посетил. Весь персонал был очень любезным и предоставил много полезной информации о местах, где можно поесть в этом районе. Регистрация прошла максимально легко. Хизер отлично справилась со своей работой за барной стойкой. Она была очень вежливой и с ней было легко общаться.
Рекомендую всем, кто ищет место для проживания в центре Индианаполиса.

Хизер из бистро приняла наш заказ, и еда была готова менее чем за 10 минут. Для еды в отеле это довольно неплохо. Картошка фри хрустящая.

Хизер и Нейт в бистро были великолепны!
Парни с парковкой были очень профессиональны и дружелюбны.
Девушки на ресепшене были очень приятными, отзывчивыми и приветливыми.
Заведение чистое, комфортное и ухоженное.

Мы с мужем довольно часто путешествуем по работе, и нам приходилось сталкиваться как с хорошим, так и с плохим обслуживанием в отелях. Кендра на ресепшене оказала нам лучшее обслуживание за очень долгое время. Чрезвычайно отзывчивая, очень вежливая и добавила ту самую изюминку, которую редко встретишь.

Номер отличный. Очень просторный. А поскольку мы едем в конференц-центр, то, что не нужно выходить на улицу в холодную погоду, сделало его еще лучше. Оно того стоило. Обязательно попробуем остановиться в этом отеле снова в следующем году.

Я была приятно удивлена ​​чистотой и комфортом этого отеля, учитывая, что это скорее бюджетный вариант для рабочей конференции. Он соединен с отелем JW Marriott (в котором, кстати, есть полноценный Starbucks). В нем есть все удобства, как в более дорогих отелях, а сотрудник, который меня заселял, был очень любезен. Планируйте потратить 35 долларов в день на парковку, но для центра Индианаполиса это выгодно, так как мне разрешили выехать и оставить машину на парковке до окончания конференции в последний день, поэтому мне не пришлось платить за государственную парковку рядом с конференц-центром (Южное правительственное здание), до которой всего 4 минуты ходьбы. У меня сильная аллергия, и в этом отеле это учли, а в моем номере не было сигаретного дыма, шерсти животных и чистящих средств. Кровать была очень удобной, а вода приятной и горячей. Я жила на 12-м этаже, в номере 1202, это был угловой номер, подальше от лифтов и очень тихий. Там был кабельный телевизор, который я не смотрела, но приятно знать, что у них так много каналов, если вы останавливаетесь на некоторое время. Бесплатный интернет тоже есть. Тренажерный зал — это плюс. На территории отеля есть завтрак по меню, но я просто ходила в Starbucks в соседнем JW Marriott (где я обычно останавливаюсь в Индианаполисе). Я бы обязательно вернулась. Идеальное пребывание.

Пребывание было очень комфортным. Обслуживание было на высоте. Кендра, очень дружелюбный сотрудник на стойке регистрации, помогала нам решать все наши вопросы и проблемы, обеспечивая выполнение всех наших требований. Номера были чистыми, а расположение — идеальным.

Мы останавливались здесь на две ночи, так как моя дочь была на танцевальном фестивале неподалёку. Я очень рекомендую этот отель. Персонал невероятно дружелюбный и делал всё возможное для нас на каждом шагу. Отдельно хочу поблагодарить парковщиков Нейта и Эда. Обязательно воспользуйтесь услугами парковщика! Я считаю, что это недорого и стоит своих денег. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Снаружи и в вестибюле всё выглядело довольно прилично. Однако, как только я добрался до номера, первым делом я воспользовался туалетом и смыл его, но бачок всё никак не наполнялся. Второе, что я сделал, – попытался воткнуть зарядное устройство для телефона в розетку у кровати, которая была обесточена. Третье, что я сделал, – позвонил на стойку регистрации по поводу поломки туалета, и через полчаса никто так и не приехал, чтобы починить его.
Сижу в номере после второго звонка на стойку регистрации. 5 часов езды, 23:40, нужно рано вставать, и я ПРОСТО ХОЧУ СПАТЬ. В Marriott?!
Чушь. Точно не вернусь. Чем дольше жду, тем больше пересматриваю своё членство в Bonvoy. Если бы это было раньше, я бы просто выписался и пошёл в другое место.
Дополнение: Ждал больше часа и разговаривал с тремя разными людьми на стойке регистрации. Уже за полночь. Устал. Теперь я точно перебронирую отели на весенний сезон в другой сети. Баллы можете сохранить.
Обновление: Отдаю должное, менеджер дневной смены позвонил мне утром, чтобы уточнить детали. Нам предоставили компенсацию за номер и завтрак в бистро внизу. Это, конечно, не компенсирует потерянный сон, но я ценю, что дневная смена хотя бы серьёзно отнеслась к гостям. В итоге я повысил оценку с 1 до 2 звёзд.

Отличный отдых, с радостью вернусь. Единственный недостаток, который я обнаружил, — отсутствие мыла у раковины (она прикреплена к стене в зоне ванны), и если это ваша самая большая проблема, то ваша неделя пройдет очень и очень хорошо. Отличное покрытие телевизора, сильный Wi-Fi, холодильник, очень приятный персонал. Мини-магазин в холле не слишком дорогой и полезный — из-за отсутствия местных мини-маркетов во всем центре Индианаполиса. Очень центральное расположение, до большинства мест можно легко и быстро дойти пешком. Вам определенно не понадобится машина, такси и т. Д.

Этот знаковый отель в Индианаполисе невероятно удобно расположен по отношению к центральным спортивным сооружениям и местам проведения мероприятий, при этом он расположен на западной окраине центра города, что позволяет избежать пробок, возникающих во время подобных мероприятий. Отель современный и высококлассный. Из некоторых номеров открывается потрясающий вид на город.