Fairfield Inn Suites Indianapolis Downtown

Я считаю, что этот отель — полнейшее мошенничество. Мы останавливались там на время матча за титул чемпиона Big Ten. С учетом обязательной платы за парковку это обошлось в 500 долларов за ночь.
Чтобы выехать с парковки, потребовалось более 45 минут. При заселении я подумал, что кто-то вырвал в ванну. При ближайшем рассмотрении оказалось, что это пятна ржавчины, а не рвота. И то, и другое ужасно (см. Фото). Стены в коридоре так сильно поцарапаны и обшарпаны, что кажется, будто их взяли из студенческого общежития.
Когда кто-то платит 500 долларов за ночь за номер в отеле, обслуживание и удобства должны соответствовать цене. Я заплатил за номер в Marriott, но не получил никаких преимуществ, кроме того, что меня обманули. После такого обмана я больше там не остановлюсь.

Останавливались здесь на прошлых выходных. Отель расположен в отличном месте. Парковка в гараже по сниженной цене. У меня был групповой номер, что, вероятно, объясняет, почему меня поселили в крошечном номере с прекрасным видом на стену отеля и системой отопления, вентиляции и кондиционирования. Завтрак был стандартным, но приемлемым. Кофе был горячим, и его было поровну. Водонагреватель несколько раз опустел в течение дня.

Удобный выбор для семейной/деловой поездки в Индианаполис. Отель относительно старый, чем другие в этом районе, но в хорошем состоянии, и обслуживание отличное. Завтрак хороший, некоторые блюда меняются в течение дня. Весь персонал, без исключения, очень дружелюбный и отзывчивый, особенно Хантер на стойке регистрации, который был невероятно внимательным и любезным. Обязательно рассмотрю этот отель снова в будущем.

Фантастические впечатления от пребывания в отеле Fairfield. Я был в городе на конференции в соседнем отеле JW Marriott, и смог без проблем дойти до конференц-центра Marriott пешком. Номера были безупречно чистыми, персонал очень отзывчивым и вежливым (отдельное спасибо Хантеру на ресепшене), расположение в центре города было отличным для посещения ресторанов. Настоятельно рекомендую всем, кто едет в Индианаполис по делам.

Мы останавливались здесь на прошлой неделе, чтобы посетить матч женской НБА, и остались очень довольны своим выбором. Персонал был гостеприимным и дружелюбным, всегда готовым ответить на любые вопросы и предложить варианты. Было удобно, что отель соединен с другими отелями Marriott, так как мы пользовались рестораном JW Marriott и Starbucks. Отель находился в 10-15 минутах ходьбы от места проведения мероприятия. Номер был чистым, и мы смогли спокойно отдохнуть. Нам понравилась парковка в гараже, так как она была частью нашего пакета «Проживание и бесплатная парковка». Машина не сдвинулась с места после парковки, пока мы везде ходили пешком, но было приятно не беспокоиться об этом, так как она была в безопасности. Завтрак был бесплатным и, безусловно, востребованным в отелях; и хотя он не дотягивал до других отелей Marriott, в которых мы останавливались, он выполнял свою функцию. Было бы неплохо иметь тосты, и не только бублики и нарезанные фрукты постоянно исчезали, но в целом мы всё равно хорошо позавтракали тем, что было предоставлено. В целом, отличный отдых, и мы бы вернулись, когда вернёмся в Индианаполис.

Плюсы: Парковка и расположение в центре города. Минусы: Завтрак мог бы быть действительно хорошим, но, похоже, люди, которые его готовят, не уделяют должного внимания качеству. Я бы оценил завтрак на пять из десяти.

Отличные сотрудники стойки регистрации. Чаще всего мы обращались к Эшли А. – она очень отзывчивая, внимательная и дружелюбная. Номера чистые и ухоженные. Горничные были очень вежливы. Завтрак был хорошо приготовлен, а территория была чистой. Персонал был очень отзывчивым и всегда следил за тем, чтобы кто-то нуждался. Мы уже несколько раз останавливались у неё и обязательно вернёмся снова.

Забронировали наш номер из-за его близости (практически через дорогу) к амфитеатру Эвервайз. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и профессиональным. При заселении нам бесплатно предоставили номер категории люкс. Когда я сказал администратору, что мы забыли пакет для стирки, она протянула мне три, прежде чем я успел попросить хотя бы мусорный пакет.
Номера выглядели довольно старомодными, но чистыми и тихими, и мы все хорошо выспались.

Мы останавливались здесь несколько раз, когда муж приезжал на рабочие встречи за город, из-за удобного расположения и комфортабельных номеров. Персонал всегда приятный в общении, завтрак всегда хороший быстрый вариант перед тем, как отправиться в путь. Номера чистые, кровати удобные, а душ новый и просторный. Само собой разумеется, есть причина, по которой мы постоянные клиенты!

Отличное расположение — в пешей доступности от многих достопримечательностей — всего в нескольких кварталах от музеев, парков, бейсбольного стадиона, ресторанов, даже можно дойти пешком до зоопарка, если вам так хочется.
Номера в отеле хорошие. Маленький холодильник, микроволновая печь и кофейник.
Кровати удобные. Ванная комната в порядке — отдельный туалет. Никаких дополнительных туалетных принадлежностей, таких как лосьон, шапочка для душа или средство для снятия макияжа. Никаких дополнительных полотенец или мочалок.
Услуги парковщика стоят 50 долларов за ночь, и это того стоит, потому что самостоятельная парковка стоит 35 долларов и хлопотно.
Завтрак «шведский стол» типичный — яйца, печенье, сосиски, бублики, тосты, хлопья, йогурт, сок, кофе. Кофе находится в вестибюле, а у них закончился декаф.

Останавливались в отеле в первые выходные июня на бейсбольный турнир моего сына. Мы отлично провели время. Расположение отеля было идеальным, и всем было чем заняться. Отель и номера были чистыми и удобными. Бесплатный завтрак был очень хорошим, а весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Определенно остановимся снова!

Эшли на стойке регистрации была превосходна.
Выследила нас, чтобы вернуть ключ от машины.
Сделала больше, чем требовалось. Она большой актив для вашего персонала! Она и один из парковщиков прошли через множество шагов, чтобы найти машину и отследить наше имя, затем узнали меня в вестибюле, когда я искал ключ.

Эшли была фантастической, такой полезной и дружелюбной. Она сделала наше пребывание чрезвычайно приятным, и я определенно остановился бы снова из-за ее заботы.
Номер был чистым, кровати удобными, в целом я ставлю ему 8, 5. Единственная проблема заключалась в том, что парковка не была включена в проживание.

Отличное соотношение цены и качества. Добрый персонал, отличная уборка, удобная и недорогая парковка. Завтрак был напряженным. Выбор был небольшим, но хорошего качества. Однако он был не очень хорошо укомплектован и очень оживленно/многолюдно. На сайте рекламируются пакеты с завтраком для участников конференции, но персонал был не в курсе. У меня были некоторые проблемы с доступом.

Я являюсь участником программы Marriott Gold Elite Rewards и останавливаюсь в отелях Marriott 2–3 раза в месяц. Я всегда ценил последовательность и сервис во всем бренде — до этого момента.
Я забронировал самый дорогой номер на Marriott. Com: номер с кроватью размера «king-size», вид на горизонт, верхний этаж. Я доплатил специально за вид, так как мы с женой были в коротком отпуске. Я получил номер на 3-м этаже с окном, выходящим на стену. Нет вида. Ни малейшего кусочка.
Когда я написал на стойку регистрации, они заявили, что «перевели меня» в более дорогой номер, потому что там есть микроволновая печь и холодильник. И вот что интересно: в каждом номере отеля Fairfield есть микроволновая печь и холодильник. Так что этот «апгрейд» был полностью выдуман.
Позже мне сказали, что «номеров с видом на горизонт на самом деле не существует» в этом месте, потому что здание находится между двумя более высокими. Тем не менее, пока я пишу этот обзор, те же самые номера Skyline все еще рекламируются и продаются по более высокой цене на веб-сайте Marriott.
Когда я попросил частичное возмещение или кредит, они отказались. Их рассуждения? Номер, который мне дали, стоил «на 30 долларов больше за ночь», чем тот, который я забронировал, хотя в нем не было той ключевой функции, за которую я доплатил. Позже мне также предложили другую комнату, но сотрудники признали, что из нее все равно не будет вида на горизонт.
Итак, вкратце:
✅Доплачивается за конкретный номер с видом.
❌Не понял.

Моя дочь останавливалась здесь со своей командой. Она неоднократно сообщала о проблемах с душем. В ее последнее утро кран вылетел из стены и порезал ей палец на ноге. Персонал не хотел помогать, а общение с руководством с тех пор было странным.

Моя дочь осталась со своей командой. Она неоднократно сообщала о проблемах с душем. В ее последний день кран вылетел из стены и порезал ей большой палец на ноге. Она позвонила на стойку регистрации, но никто не пришел помочь или принести аптечку. После инцидента общение с руководством было странным, поэтому я подозреваю, что апатия начинается наверху.