Extended Stay America Suites - Indianapolis - Airport

Некоторые сотрудники действительно любезны. Некоторые крайне непрофессиональны и приходят на работу так, будто только что встали с постели.
В коридорах пахнет кошачьей мочой. Фотографии в интернете далеки от реальности и состояния этого места. Не сказал бы, что здесь очень грязно, но и чистым тоже не назовёшь.
Я пользовался своими подушками и полотенцами. Лично я не доверяю их чистоте. Половину времени в отеле их просто нет.

Не очень дружелюбно к пожилым людям.
Моя бабушка жила там и была практически заброшена все это время. Я понимаю, что это не дом престарелых, и что сотрудники не обязаны помогать… НО… когда я позвонил, чтобы узнать, может ли она принести ей белье и одеяла, сотрудник сказал мне, что он с этим разберется… только чтобы оставить меня на 40 минут и игнорировать мои телефонные звонки после этого. Еще раз, я понимаю, что это не дом престарелых, но если вы говорите, что что-то сделаете, и заставляете меня верить, что это решено, а затем продолжаете игнорировать проблему… это немного грубо. Сантехника также всегда была забита, даже до того, как она переехала, и ее поставки не могли быть доставлены из-за проблем со стойкой регистрации.
Я бы не рекомендовал привозить сюда бабушку или дедушку, особенно если у них есть некоторые трудности с передвижением или им иногда требуется помощь.

Начнем с того, что при регистрации администратор на стойке регистрации, казалось, был раздражен и очень отвлечен чем-то на своем телефоне. Когда мы направились в наш номер, в коридоре стоял невыносимый запах, как будто из мусорного бака вылили воду. Затем, когда мы вошли в наш номер, нас встретил запах мочи. Нам пришлось положить полотенце на дно ванны, потому что мы не могли понять, была ли ванна грязной или в пятнах. В наш последний вечер в отеле, когда мы парковались, мы увидели, как из отеля выбежали почти 30 человек с кувшинами молока и по очереди пили молоко, бегая по парковке, в то время как персонал наблюдал и смеялся. Наконец, во время загрузки нашей машины сотрудница продолжала спрашивать меня, что я делаю, когда я сказал ей, что загружаю свою машину, она сказала мне поторопиться, потому что я не должен был парковаться близко к двери. Я был на парковочном месте. Вся ситуация была очень отталкивающей.

Плюсы: Нам очень понравился этот отель. Он стоит своих денег и очень чистый. Это старый отель, который сейчас ремонтируется, что делает его отличным выбором. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный, а в отеле чисто и тихо. Обожаю открытые пространства, книги и игры. Минусы: Если бы добавили несколько вариантов завтрака, он стал бы просто первоклассным.

Персонал был замечательным, очень уважительным и надежным. Я чувствовал себя в безопасности и был уверен, что мои потребности будут удовлетворены во время моего пребывания. Отличная работа в этом месте.

Если возможно, дал бы ноль звезд. Это был самый грязный отель, который я когда-либо видел. Грязно, темно, вонюче. Похоже, они вообще не убирают. Под кроватями ужас. Стены покрыты грязью и копотью. На их сайте указано, что вся посуда и столовая посуда предоставляются. Это неправда. ЕСЛИ у них есть что-то доступное, они позволят вам использовать его. Я запросил возврат денег и не остался. Никогда больше не буду бронировать этот отель в будущем. 0/10 не рекомендую.

Моя самая большая слабость – это всегда искать самый дешевый отель вместо того, чтобы потратить несколько дополнительных долларов на что-то получше, и я глубоко сожалею, что так произошло.
Как только я вошел в тускло освещенный вестибюль, я уже мог сказать, что дела плохи. Я стоял в очереди, чтобы зарегистрироваться, позади некоторых гостей, которые были на стойке регистрации и жаловались, что в их номере нет одеял, фена и других удобств, которые, как утверждает отель, предоставляют. Парень вышел и сказал, что одеял у них больше нет, потому что их стирают, и они в гневе ушли.
Тут же я почти вышел, но решил сохранить оптимизм и зарегистрироваться.
После регистрации я иду по темному, душному коридору с грязным полом в свою комнату.
Первое, что я заметил, было то, что на кровати было немного грязи, но, включив свет и присмотревшись, я уверен, что это были остатки марихуаны, как будто кто-то только что раскатал косяк на кровати. Мне очень хотелось бы сфотографироваться.
Следующее, что я заметил, это то, что в моей комнате не было полотенец, тряпок для рук, салфеток, даже туалетной бумаги или любого другого предмета, который можно было бы ожидать от отеля. Предоставленное одеяло на моей кровати было, по сути, прославленной простыней.
Наконец, всю ночь двери открывались и закрывались, и люди ходили вверх и вниз по коридорам. Одному Богу известно, что происходит в 4 утра в этих комнатах рядом со мной.

Вау, это место ужасное, не приходите сюда. В нашей комнате было все необходимое. У нас не было ни подушек, ни одеял, ни мыла и т. Д. Ковер выглядит как место преступления. Каждую стену нужно было покрасить. Пахло ужасно. Мы попросили подушки и покрывала. Получил 2 подушки толщиной около дюйма и 1 чехол на 2 кровати. Завтрак был старым и несвежим. Я больше никогда не приду. Лучше бы остался в машине.

Заселились, в туалете не смывает воду, душ неправильно переключился с ванны на душ. Комната не выглядела убранной. Пищевые крошки на столе. Пятна на стенах и шкафах. Оставил и скоро проверю возврат средств. Дебби (думаю, так ее звали) на стойке регистрации была очень милой и понимающей. Я уверен, что такое случается часто. FFA забронировало большинство отелей поблизости. Это лишь немногим лучше, чем спать в машине. За 100 ночь.

Я не рекомендую оставаться здесь, если в этом нет крайней необходимости. В заведении плохо пахнет, кругом грязно, как только заходишь, в коридорах, ведущих к нашему номеру, грязь, есть даже птичьи перья. Нам пришлось остаться на две ночи, во время нашего пребывания в комнате не производилась уборка, а в последний день нашего пребывания на месте в коридоре было перо. Я серьезно советую вам доплатить в другом учреждении, если можете. Люди там работали хорошие, но обстановка была грязной.

Когда я позвонил, чтобы забронировать номер, мне сказали и прислали подтверждение на номер с двумя кроватями и диваном-кроватью. Когда мы приехали, мы увидели, что дивана-кровати на самом деле нет, поэтому нас было шестеро, и нам негде было спать для двоих. Я должен был знать, чем остановиться здесь, потому что это чертовски продолжительное пребывание, я никогда не видел ухоженного места и не заставляю меня начинать с персонала на стойке регистрации отеля. Женщина, с которой я разговаривал, была совершенно бесполезна, и ее ответ на мой вопрос заключался в том, что «если диван сломается, компания не будет его заменять». Заставлять людей платить за нечто противоположное тому, что они получат, неэтично. Помимо лживого и ужасного персонала, который находился вдали от стола больше, чем они были там, в самой комнате пахло затхлостью и дымом, хотя мы заплатили и нам сказали, что это комната для некурящих. Ванна выглядела так, будто ее не чистили несколько месяцев, и она облупилась, полотенца и простыни были грязными и ужасно пахли. Принесите свои собственные простыни/полотенца, как мы, если вы все же решите приехать сюда, но я призываю вас потратить дополнительные деньги и пойти куда-нибудь, где вас не обманывают и не обманывают. Я настоятельно не рекомендую вам бронировать здесь даже на одну ночь. Я не думаю, что цена, которую я заплатил, того стоила и не отражала мои впечатления.

Я зарегистрировался в отеле длительного проживания 3 мая 2024 года. Джуди является генеральным директором этого места, и с момента ее прибытия я заметил много положительных изменений в отеле и в обслуживании. Она очень старательна и уверена, что все впечатления клиентов являются положительными. Безопасный, и я очень благодарен за это, поскольку переехал из другого штата. Я уверен, что она позаботится о том, чтобы у всех гостей остались положительные и безопасные впечатления от пребывания в этом отеле.
Алисса Аллен.

Замечательный отдых. На прошлой неделе я останавливался здесь примерно на неделю, и я должен сказать, что у Джуди это место очень чистое и ухоженное. Она была мила и понимала мою ситуацию с переездом и очень помогла мне со всем, что мне было нужно. Я определенно рекомендую это место всем, кто ищет отель для проживания.

УЖАСНЫЙ НОМЕР.
При регистрации в номере пахло травкой, мы обнаружили, что одна из кроватей явно была застелена кем-то, смотрящим телевизор (в лучшем случае), и осталась высохшая влажная салфетка.
Мы вышли поужинать, вернулись и уже были готовы лечь спать, но обнаружили, что у нас нет полотенец, тряпок для мытья посуды, пластиковых стаканчиков, никакого мыла и шампуня.
На следующее утро я собирался сесть за маленький столик и нашел стул слишком грязным, чтобы на нем сидеть. Я не вижу, как публиковать эти фотографии, хотя мне бы хотелось.
На зеркале в ванной у них есть наклейка, посвященная «10-точечному процессу уборки», который включает в себя проверку со стороны руководства. Не верьте ничему из этого.
Сделайте себе одолжение, потратьте еще несколько долларов и отправляйтесь в надежное место.

Более низкие цены не выигрывают от качества недвижимости. Я выбрал этот отель из-за расположения и цены. Номера были очень устаревшими. Я использовал этот отель как отель, а не для длительного проживания, поэтому понятия не имел, что мне нужно просить одеяла или отопление. Белая часть ванны была полностью отслоена, плинтусы отсутствовали, в дверях были дыры и т. Д. Положительным моментом является то, что персонал был приятным и дружелюбным. Я чувствовал, что комната была чистой и хорошо пахла. В противном случае я бы ушел и заселился в другой отель.

Положительный: мы были там во время затмения, и он был забронирован, и они украсили вестибюль к затмению, в день которого было просто весело. Утром кофе закончился быстро, но они сделали все возможное, чтобы пополнить его своевременно. Минусы: однажды утром отсутствовала горячая вода, но ее починили относительно быстро.