Residence Inn by Marriott Fort Wayne Southwest

Номера немного старые и невзрачные. В основном, уборка старается изо всех сил, но столы, тумбочки и изголовье кровати — это просто ужас, я только жалею, что их не хватает. Это особенно беспокоит в плане чистоты кровати и ванны. И еще, не ешьте лед. Он пахнет, и нет никаких доказательств того, когда его последний раз чистили или меняли фильтр.

На ресепшене показали клопов, и он согласился, что это похоже на клопов. Джина, супервайзер, сказала, что вызвала службу по борьбе с вредителями, но они не нашли. Клопы появляются только ночью, если только они не очень голодны, они могут вылезти и днем. Мы с семьей заплатили за одну ночь 150 долларов, заселились около 10 или 11 часов вечера. Уехали в 2 или 3 часа ночи из-за укусов клопов. Возврата денег не последовало, менеджеру было все равно, что пережили я и моя семья.

Постельные клопы. Ночные клопы, они питаются только ночью. Это единственное время, когда вы их увидите. Если они очень голодны, то могут появиться и днем.
Номера были действительно хорошие и просторные, там была мини-кухня, отдельная комната, гостиная и очень хороший душ. Я провел там около 5 часов, принял душ, поужинал, посмотрел телевизор, провел время с семьей и лег спать. Поэтому я предположил, что все в порядке. Примерно в 3:00 или 4:00 утра я увидел постельных клопов в ванной, на диване и на кровати. Этот номер стоит 100 и 50 долларов за ночь, и нет никаких причин, по которым в этом конкретном отеле должно быть предупреждение о постельных клопах. Не привозите свою семью в это заведение.
Приезжали специалисты по борьбе с вредителями Джина и представители санитарной службы, потому что я им позвонил. Обычно постельные клопы появляются ночью. Они ведут ночной образ жизни, питаются ночью. Как правило, специалисты по борьбе с вредителями приезжали утром. Так что ваше сообщение меня не успокаивает.

Отель неплохой, но совершенно не подходит для людей, работающих в ночную смену. Меня разбудили плановым срабатыванием пожарной сигнализации, и меня об этом не предупредили заранее, поэтому я паникую, пытаясь забрать своих питомцев. Меня разбудила еще одна уборщица из службы вентиляции и кондиционирования, и я попыталась договориться о времени их приезда. Но они так и не приехали. Это крайне расстраивает, и даже после жалобы на ресепшене, они только извинились и ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию. Я больше не вернусь в этот отель.

Нам понравилось наше пребывание. Место было приятным и чистым. Завтрак был восхитительным. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова, когда вернусь.

Это место в ужасном состоянии. Оно разваливается и грязное. Еда тоже ужасная. Я бы никому не рекомендовал здесь останавливаться.

Я останавливаюсь в этом отеле каждый год на День благодарения. Весь персонал всегда приветлив и внимателен. На этот раз у меня возникла проблема с номером. В итоге мне пришлось трижды менять номер. Сотрудник на ресепшене был любезен на протяжении всего процесса и, наконец, починил телевизор в одном из номеров. Я рассматривал вариант остановиться в более новом отеле Springhill Suites, но у меня всегда такие замечательные впечатления от этого отеля… зачем пытаться что-то менять, если всё и так хорошо?

Посещение: Середина-конец мая 2025 г. (12 ночей)
Провел здесь 12 ночей, и в целом впечатления от отеля довольно средние для этой ценовой категории и бренда. Номер был чистым и достаточно просторным для одного человека — никаких нареканий.
Меня раздражало то, что я не просил уборку, но однажды кто-то всё равно зашёл. Ничего не пропало и не украли, но они переложили несколько отложенных мной чеков и выбросили чашки, которыми я часто пользовался (конечно, они выглядели как стаканы для еды на вынос — вероятно, из Starbucks, — но всё же). Это не было большой проблемой, просто не то, чего я хотел или ожидал.
Завтрак был типичным для отеля — вполне сносный, но ничего запоминающегося. Однако женщина, разносившая еду по утрам, была невероятно приветливой, и я действительно оценил её жизнерадостность в 6:30 утра. К тому же, большая бесплатная парковка, что всегда плюс.
Остановился бы я здесь снова? Конечно, если бы было нужно, но не ждите чего-то сверх самого необходимого.
Моя система оценки по звёздам:
1: Плохо / Не стоит туда ходить.
2: Могло быть лучше.
3: Средне.
4: Выше среднего, но не лучшее.
5: Действительно первоклассное место.

Нормальный отель. Хороший персонал. Нужно поработать над чистотой и обслуживанием. Пол в моем номере местами провалился в гостиной. На простынях и полотенцах были мелкие волоски, но постельное белье пахло чистотой. Холодильник был грязным и в нем все еще была еда от других гостей.

Наше пребывание длилось несколько дней. Дизайн отеля Residence Inn позволил легко приходить и уходить, готовить себе еду, хорошо спать и наслаждаться пребыванием. Расположение было в порядке, но доступ с дороги был немного рискованным — я бы посоветовал не пользоваться входом, указанным на Картах Google, а пройти несколько сотен футов дальше — это будет безопаснее и не будет спрятано ночью, как это было для нас. Комнаты были очень чистыми. Обслуживание мотеля было выше среднего. Завтрак был отличным. Сотрудники были очень приветливы и вежливы. Это место находится недалеко от большинства предприятий Форт-Уэйна. Мы вернемся снова и выберем этот мотель. Цена была выдающейся… хотя в межсезонье такого хорошего мотеля за 114 долларов за ночь не найти!

Вам следует избегать этого объекта недвижимости, поскольку он требует тщательного обслуживания. Не соответствует нормальным стандартам Marriott. Кофеварка была отвратительной. Окна не оставались открытыми. Телевизорам требуется много времени, чтобы найти канал. Жуки (чешуйница) в номере. Персонал был приятным.

Леди за завтраком Лиза — самый крутой человек на свете. Она относится ко всем как к родным, всегда весела, всегда подсказывает места, которые стоит посетить своим гостям. Каждое утро я с нетерпением ждал возможности увидеть ее улыбающейся и веселой. Она ко всем относится с полным уважением, а завтрак всегда готовится очень вкусно и с любовью. Мне здесь нравится. Она хорошо представляет Индиану. Она действительно заслуживает повышения за свою ежедневную тяжелую работу. Конечно, весь остальной персонал тоже очень дружелюбный. Но дама, готовящая завтрак, моя любимая. Мне нравится место для костра, и уборка номеров тоже отличная. Однако здесь существует небольшой языковой барьер. Большинство говорят по-испански и с трудом понимают английский. Я бы посоветовал предложить бесплатные уроки английского для всего персонала, говорящего по-испански, чтобы улучшить общение с гостями. Это лучше, чем иметь переводчика на телефоне, чтобы попросить больше полотенец. В остальном это место великолепное, и я действительно почувствовал себя желанным гостем. Это очень по-домашнему, и хочется остаться подольше.

Тихие номера, но они очень пыльные и не уверены, насколько их убирают. Проснулся после первой ночи с сильной вспышкой аллергии в глазах и носу. Физически вижу пыль повсюду. Многие вещи кажутся липкими, а в комнате странный запах, как будто на нее годами распыляли духи. Элементы управления переменным током сумасшедшие, и им приходится поддерживать температуру 62 °, чтобы чувствовать себя как дома при 70 °. На постельном белье были пятна. Интернет почти не работает после 18:30. Телевизор необходимо постоянно перезагружать и отключать от сети, чтобы поддерживать рабочий звук и функциональность при потоковой передаче и просто просмотре телевизора. Обязательно проверю другие 3 соседних отеля Marriott в следующий раз, когда вернусь в Форт-Уэйн, и добавлю это в свой список НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ в приложении Bonvoy.

Мы были здесь на баскетбольном турнире. Обидно, что бассейн постоянно закрыт, но обслуживание было отличным! Пожилая восточная женщина, которая готовит завтрак, — самая милая женщина на свете! ♥️Она заслуживает повышения!
Кровати были очень удобными, и я прекрасно спал обе ночи! 100% вернусь снова!

По работе я останавливаюсь во многих отелях Marriott. Это было неудобно от регистрации до отъезда.
Я прибыл в 15:00 (время регистрации), и мне сказали, что моя комната не будет готова в течение 15 минут. Я вернулся к столу через 25 минут, и они попросили «еще 5 минут», что, очевидно, могло означать еще 25. Я решил попросить комнату без перьев, потому что у меня была работа, и я не мог ждать «еще 5 минут».
Два сотрудника на стойке регистрации тоже были не в восторге. Они не смогли предоставить мне комнату в обещанное время, но успели задать мне кучу не относящихся к делу и личных вопросов. Один из них просто уставился на меня. Это было странно.
Как только я добрался до комнаты, там пахло. Это было похоже на сырой/затхлый запах. Я не ожидал, что мне придется пробыть там 2 дня.
Кроме того, кабельное телевидение и термостат были в беспорядке. Телевизор приходилось то выключать, то включать, чтобы перейти с канала на канал. Вы выбирали канал (переключатель каналов на удаленно переключаемых источниках переключался на статический экран вместо переключения каналов), и в половине случаев вы получали черный экран с надписью «Фотографии». Затем вы выйдете из этого и надеетесь, что попали на выбранный канал, иначе вам придется снова выключить телевизор и начать все сначала.
Звучит мелочно, но термостат должен быть простым в использовании. Вам пришлось научиться настраивать термостат, потому что это было совсем не интуитивно понятно.

Многократное пребывание за последний год. Персонал всегда отзывчив и вежлив. Номера достаточно оборудованы, чтобы самостоятельно готовить, но ожидайте стандартную посуду и сковородки более низкого качества. В тренажерном зале отеля есть одна беговая дорожка, которая не работает, и один эллиптический тренажер, который хорошо использовался. В нескольких минутах ходьбы от дома находится красивый природный заповедник, которым я пользовался много раз.

Плюсы: утренний персонал и потрясающий завтрак. В прошлый раз отличный отдых. В целом отель в целом хороший. Минусы: В комнате пахло мокрой собакой, и человек, который меня регистрировал, спорил со мной, что он не взял с меня 3 непредвиденных расходов.