Best Western Luxbury Inn Fort Wayne

Это не тот отель, куда едут ради роскошной гидромассажной ванны и отдыха на выходных. Это доступное, ЧИСТОЕ заведение, где рады домашним животным и детям. Владелец — почти святой в том, что он делает для людей и окружающих (не говорю, что он идеален), но он невероятно щедрый человек. Персонал поможет вам во всем, что вам понадобится. Очень приветливые и гостеприимные.

Сама комната была ужасной. Маленькая, настолько, что мой муж не мог протиснуться в ванную, не повернувшись боком, хотя он не очень крупный. Кровати были такими, какие можно найти в подвале у вашей прабабушки: сломанные пружины и без подушек. Нашу комнату поставили в нишу, где хранили все чистящие средства и мусор всю ночь. Нам пришлось несколько раз перекладывать мешки с мусором, которые мешали нам. Интернет не работал, и нельзя было смотреть телевизор онлайн, поэтому нам приходилось смотреть с телефона. Они утверждали, что все номера забронированы и альтернативных нет. Нам также не смогли вернуть деньги, потому что мы не отменили бронирование в установленный срок. Завтрак в пятницу утром был хорошим, но в субботу – нет. Мы сократили нашу поездку из-за того, насколько ужасным было это пребывание.

Мы останавливались на две ночи. Персонал был отзывчивым и добрым, и мы чувствовали себя очень желанными гостями. Завтрак был отличным, с большим разнообразием блюд. Сам номер был хорошим и просторным. Единственная проблема, и это довольно серьезная проблема, заключалась в том, что моего парня укусили по всей стопе и лодыжкам, а в день нашего выезда он обнаружил клопа на подушке. Так что… это было не очень хорошо.

КАРЬЕР В ПРИГОРОДЕ.
Меня встретили две пожарные машины и множество людей перед зданием, просто отдыхающих. Из-за усталости и экстренной ситуации (я ехал 15 часов) я заселился, и мне сказали, что что-то не так с лифтом, но все будет хорошо. Другая гостья сказала, что лифт горит, и это отличный день для всех нас, потому что мы все получим огромные скидки, как и она. Я спросил у сотрудницы, нужно ли мне перебронировать номер в другом месте? Она ответила: «НЕТ», все хорошо, просто лифт неисправен. Затем я сказал сотруднице, что мне недавно сделали операцию на колене, и я не могу подниматься по лестнице. Она сказала, что у них есть только один свободный номер на втором этаже. Поэтому я снял номер из-за усталости и ограниченного выбора. Когда я шел к номеру, через задымленные коридоры и закрытые входные двери, оказалось, что номер совсем не такой, как на фотографиях, сделанных при первоначальном бронировании. Мы открыли дверь и увидели в прихожей довольно большой кусок керамической плитки с трещиной. К тому времени, как я ушла, ковер в номере был настолько грязным, что мои носки были ужасно испачканы, как будто я ходила по улице, и мне пришлось выбросить их в мусор. Унитаз наклонялся из стороны в сторону, когда на него садились. На унитазе был след от сигаретного ожога. Туалетные принадлежности, которые должны были быть предоставлены (гель для душа и т. Д. ), закончились, а чаи не были предоставлены, мне пришлось звонить, чтобы их получить.

Есть несколько поломок. Фитнес-зал остро нуждается в новом оборудовании, хотя бы кардиотренажерах. Сотрудники кажутся приятными и отзывчивыми.
Wi-Fi ужасный. Я заметил, что не могу подключиться к нему в номере. Однако, переместив ноутбук и телефон ближе к двери, я смог установить соединение. Тем не менее, я отключил его из-за предупреждения о том, что сеть подделывается и данные перенаправляются в другое место. Я останавливаюсь в отелях в разных штатах круглый год, и это был первый раз, когда моя система уведомила меня об этом. Впервые она даже отказалась загружать страницу подключения к отелю. Обычно я получаю предупреждение о необходимости включить VPN, так как это неизвестная сеть. Хорошо, что программное обеспечение защиты, за которое я плачу, срабатывает и предупреждает о взломе сети.
Делайте с этим что хотите, но сегодня мне был доступен только хотспот, и я больше здесь останавливаться не буду.

Положительные стороны: Сотрудник на ресепшене был дружелюбным и внимательным. Отрицательные стороны: Душевая лейка провисала вниз и не могла оставаться в вертикальном положении, поэтому нам приходилось придерживать ее одной рукой, а другой рукой принимать душ. Кровати были неудобными и казались дешевыми. Плотных штор не было — только прозрачные.

Мне очень понравилось! Я обожаю гостиничный кофе, и этот был ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИМ.
Компания очень добрая, владелец специализируется на добрых словах и поступках. У меня возникла небольшая проблема с бронированием и оплатой, и он помог мне, объяснил все и оказал всяческую поддержку.
Больше никогда не остановлюсь в другом отеле, я бы там жил, если бы мне нечем было заняться.
Никаких насекомых.
Никакого грязного постельного белья.
Никаких засохших унитазов.
Зал для завтраков очень чистый и хорошо укомплектован.
И горничные не рассердились, когда я попросил принести дополнительные полотенца и подушки для моих детей.
СПАСИБО ВАМ, РЕБЯТА!

Я часто останавливаюсь здесь со своей рабочей бригадой. Номера всегда чистые. Есть торговые автоматы и кладовая с напитками и закусками, что очень удобно. Бесплатный завтрак – приятная особенность, и он всегда очень вкусный. Владелец, Джо, всегда мог разместить нашу большую команду.

Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Выбор блюд на завтрак очень широк, в отличие от других отелей сети Best Western. Также есть небольшая мини-кухня, где можно купить продукты. Номера чистые, в отеле работает много обслуживающего персонала. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Во время моего визита в лобби было много игрушек, которые, судя по всему, предназначались для нуждающихся, так как они были сгруппированы по возрасту, и я старалась не подслушивать, но видела, как другие приходили и уходили от стойки регистрации с упакованными подарками. Этот отель находится очень близко к травматологической больнице и детской больнице. Я бы рекомендовала этот отель любой медсестре, работающей по контракту.

Прекрасное место для проведения конференций, а персонал очень приветливый. Отель всегда предлагает разумные цены и отлично подходит для семейного отдыха. У нас всегда были только положительные впечатления. Номера постоянно обновляются, а зона для завтрака просто потрясающая. Обязательно приедем снова в ближайшее время!

Недавно я останавливалась в этом отеле Best Western и была очень впечатлена! Номер был очаровательным, чистым и современным; именно то, что мне было нужно после долгого дня. Завтрак был восхитительным, с разнообразным выбором блюд, подавался в очень изысканном обеденном зале. Персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало мое пребывание еще более приятным. Я очень рекомендую!

Мое пребывание было потрясающим! Первое впечатление – отличное обслуживание на стойке регистрации. Номер был очень чистым и уютным, персонал также хорошо знал места, где можно поужинать в этом районе. Завтрак, который подавали утром, был восхитительным, полноценным шведским столом с большим выбором блюд. Они не только были очень вкусными, но и всегда горячими и свежими. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. Я также видела, как владелец, которого зовут Джо, проявил столько сострадания в своем холле, раздавая рождественские подарки всем нуждающимся. Я также слышала о чрезвычайной ситуации, связанной с пожаром, в которой он предоставляет жилье многим людям, оставшимся без своих квартир. В целом, это было невероятное впечатление! Всем, кто останавливается в Форт-Уэйне, знайте, что здесь к вам будут относиться очень хорошо.

Я остановилась здесь, чтобы навестить своих детей, и это был худший опыт, который я когда-либо переживала в отелях. Мои дети остались со мной, чтобы у меня было время побыть с ними. В последнюю ночь моего пребывания моя дочь увидела какого-то жука, и я записала это на видео, потому что подумала: «Это таракан? », и это был он. Я его убила. Я спустилась вниз, чтобы поговорить с администратором, и все, что он смог сказать, это: «Что вы хотите, чтобы я сделала? Вызовите службу по борьбе с вредителями? » Я сказала, что хочу другой номер, но не могу этого сделать, потому что все номера заняты, и я вернулась наверх. Парень на ресепшене позвонил в мой номер и спросил: «Где ваши дети провели всю ночь? » И, по его собственным словам, он сказал мне: «Думаю, это ваши дети принесли тараканов». Мои девочки это слышали. Я так зла. Я чувствую себя такой униженной. Мне стыдно за моих дочерей, что кто-то говорит, будто они грязные, раз принесли тараканов. Когда я сегодня утром пришла выезжать, сотрудница на ресепшене сказала, что я не могу выехать, пока она не проверит мой номер и не убедится, что ничего не было украдено, прежде чем она сможет меня выселить и вернуть залог. Я много раз останавливалась в отелях и спрашивала у людей, которые там останавливались, бывает ли такое. И ни разу мне не говорили: «Извините, но вы не можете выехать, пока я не проверю ваш номер и не украду ли что-нибудь». И это снова на глазах у моих дочерей, которым 12 и 13 лет.

Отель был хороший, очень чистый. Наш номер был чистым, кровать тоже. Кровать была очень удобной, мы были очень впечатлены. Хорошее расположение прямо у шоссе, но шума машин не слышно. Довольно разумная цена. Дружелюбный персонал. Просторный номер. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что после полуночи в коридоре сработала пожарная сигнализация. Она длилась около 10 минут, и мы позвонили на стойку регистрации, где нам сказали, что это из-за гриля внизу. Мы жили на втором этаже. Весь коридор пах марихуаной. С нас взяли дополнительную плату, о которой нам не сообщили заранее. Когда мы получили электронное письмо с подтверждением бронирования, там была указана точная сумма, которую мы должны были заплатить, и когда с нашей карты списали деньги, они списали 20 долларов, сказав, что это плата за ущерб и за домашнее животное, на что мы ответили, что у нас нет питомца. Они сказали, что если не будет повреждений, деньги будут возвращены. Деньги были возвращены, но было бы неплохо быть честным и знать об этом заранее. В целом, отель неплохой, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Мой любимый отель! Мне всегда нравится их открытый бассейн — он в хорошем состоянии и всегда пахнет свежестью. Вода словно исцеляет душу каждый раз, даже ночью. Полотенца удобно выдают прямо у ворот. Персонал неизменно приветлив и готов помочь с моими, порой неловкими, просьбами. Завтрак свежий и приготовлен с любовью. Это действительно лучшее соотношение цены и качества — и лучший отель Best Western!

Очень комфортное проживание! Недавно отремонтированный вестибюль и столовая выглядят потрясающе! Обожаю новые картины с изображением местных достопримечательностей Форт-Уэйна! Матрас в моём номере обеспечил мне очень спокойный сон. Бесплатный завтрак — приятный бонус… особенно с новым аппаратом для приготовления йогурта. Я добавила немного клубничного топпинга, и вкус был просто божественным! Best Western Luxbury — лучшее соотношение цены и качества проживания в районе Форт-Уэйна… Однозначно!

Для постоянного проживания в лютеранской больнице было нормально. Несколько раз чувствовался запах травки в коридоре и лифте. Номер был комфортным и чистым. Однажды утром в зоне для завтрака было затоплено, и полотенца были разбросаны по всему полу. Однажды вечером, когда я ждал регистрации, между персоналом и, по всей видимости, одним из проживающих, произошла серьёзная ссора из-за полученной оплаты, что меня очень огорчило. У них есть хороший кладовой, где можно купить что-нибудь перекусить, а вечером есть суп.