Hyatt Regency Schaumburg Chicago

Приятное пребывание в отеле Hyatt Regency Schaumburg. Удобная кровать и номер, отличный завтрак "шведский стол", и все, кого мы встречали, были приветливы и гостеприимны. Мужу понравился ужин со стейком в баре-ресторане Gallagher's. Коктейль был приготовлен идеально.

В целом, это хорошее место. Весь персонал замечательный. Наш номер был немного неубран. На стене в душевой были какие-то загрязнения, и кофеварка выглядела грязной. Она стояла в темном углу, и я не могла понять, плесень это или пыль/ворс. Но это мелочи. Кровать была не очень удобной, и я думаю, что матрас нужно заменить. Но это не было ужасным опытом, просто не исключительным.

Я бы не рекомендовала этот отель, основываясь на своём опыте. Когда мы заселились на хоккейный турнир, и они увидели, что я вхожу с вратарской сумкой весом более 22 кг, меня поселили в номер на втором этаже без лифта. Он также находился рядом с коридором, где проходило мероприятие танцевального колледжа, и каждое утро в 7 утра они кричали у нашей двери. Я спустилась к стойке регистрации и спросила про раздевалки, на что мне ответили, что нет, потому что все места заняты. Другая мама из нашей команды пожаловалась на то же самое, и ей дали бесплатный талон на завтрак. Завтрак здесь стоит обычно 22 доллара на человека, но мне сказали, что он того не стоит. Однако я не стала пробовать завтрак, основываясь на этом отзыве. Кровати в номере также прогибаются посередине, что делает их крайне неудобными. Вечером мы также пошли в бар, и, поскольку кухня была закрыта, нам пришлось заказать еду через Uber Eats, но нам сказали, что мы не можем поесть в баре, потому что мы не заказывали у них. 🤔 Но кухня была ЗАКРЫТА… Мне просто показалось, что за такую ​​цену номера и название отеля обслуживание клиентов было бы лучше, но это оказалось не так. Я получил информацию от менеджеров и планирую написать им то же самое. Уже по этим причинам я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал!

Я провела в этом отеле уже две рабочие недели, и считаю его одним из лучших бизнес-отелей, в которых мне когда-либо доводилось останавливаться. Честно говоря, я не понимаю, почему он относится только к категории 1. Расположение отличное: недалеко от аэропорта О'Хара, напротив торгового центра и в окружении ресторанов. Есть трансфер, который доставит вас в любую точку в радиусе 2 миль. Лобби просторное и уютное, также есть Starbucks, ресторан/бар, бассейн приличного размера, хотя хотелось бы, чтобы тренажерный зал был побольше. Номера чистые и ухоженные. Хочу отметить персонал: Рауля на стойке регистрации, водителя трансфера (извините, не запомнила его имя), персонал ресторана во время завтрака — Кристину, Флоиберто, Башкима, которые всегда были дружелюбны, эффективны и действительно создали в отеле атмосферу домашнего уюта. Очень рекомендую этот отель!

Был там на выходных, чтобы пообщаться. В номере был холодильник в шкафу, но не было микроволновки. Нам пришлось ждать номер целых два часа. Нам дали купоны на бесплатные завтраки, чтобы скрасить долгое ожидание. В комнатах для секционных заседаний было жарко. Еда на банкете была вкусной, а обслуживание за завтраком – превосходным.

Остановился здесь с баллами Hyatt, номер был чистым. Случайно дали не тот номер, но Энди дал мне нужный и меньше чем за минуту всё уладил. Большая парковка. Безопасное расположение и много мест, где можно поесть. Единственный минус — наш номер находился рядом с лифтами, и ночью было довольно шумно (на пятом этаже).

Отель хороший, но именно ресторан-бар поднял мою оценку с 6 до 10!
Джоджо, бармен, просто исключительный, внимательный, добрый и искренний человек, который заботится о своих клиентах. Даже если вы не останавливаетесь в Hyatt, я всё равно рекомендую всем заглянуть в бар и поздороваться с Джоджо. Не пожалеете!

Я недолго останавливался здесь с двумя маленькими детьми. Весь персонал, от сотрудника ресепшена до персонала, готовящего завтрак, был невероятно дружелюбным. Отель расположен совсем рядом с торговым центром Woodfield, и поблизости есть множество хороших мест, где можно поужинать. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Номер был чистым, а персонал невероятно дружелюбным! Единственный минус — телевизор немного маленький и устаревший. Кондиционер был отличный по сравнению с большинством отелей. Номер был комфортным и стоил своих денег, не жертвуя комфортом.

Я работаю в авиационной отрасли и часто останавливаюсь в этом отеле. Многие номера довольно просторные, что является плюсом. Однако часто присутствует неприятный запах, похожий на застоявшийся запах пота, что делает пребывание менее комфортным. Кровати большие, но многие из них уже продавлены и не обеспечивают должной поддержки, что затрудняет полноценный отдых. Подушки — стандартные, как в большинстве отелей, с небольшой поддержкой. В целом, несмотря на хороший размер номеров, комфортность постельных принадлежностей и качество воздуха в них определённо нуждаются в улучшении.

Как только мы туда вошли, мы сразу же получили отличное обслуживание. Как участники программы Globalist, мы привыкли к отличному обслуживанию. Кам был очень дружелюбным и профессиональным. Мы ценим индивидуальный подход, когда он писал наши имена на бутылках с водой. А завтрак был очень свежим и вкусным 🤤. Спасибо Кристине, Башкиму и Флориберто за то, что каждое утро у нас было таким вкусным. Мы определённо рекомендуем это место. Смотрите Adventuresintolalaland@youtube.

Обратите внимание на оценку номера.
Обслуживание здесь было невероятно дружелюбным. Уверен, что это свойственно многим хорошим отелям, но они определённо заслуживают похвалы за качество обслуживания клиентов.
Мне бы хотелось, чтобы номера немного отремонтировали. Номера в целом неплохие, но есть небольшой запах (несильный). Окна или ковровое покрытие убрать.
В любом случае, обслуживание и отдых на высоте.

Хороший отель в северо-западном пригороде Чикаго. Четвёртый год подряд здесь проходит выставка Antique Phonograph Society Midwest Music Expo. Хороший завтрак (шведский стол). Очень любезный персонал. Единственное, что не понравилось, — это то, что в большом зале, где проходила выставка, было слишком холодно.

Разочаровывающий опыт пребывания на конференции.
Мы остановились в Hyatt Regency Chicago на конференции и были крайне разочарованы процессом регистрации. Учитывая, что отель знал о большом количестве гостей, прибывающих на мероприятие, мы ожидали лучшего планирования и обслуживания.
Мы заранее прошли онлайн-регистрацию, указали время прибытия и даже получили подтверждение по электронной почте, что наш номер готов. Однако по прибытии нам сообщили, что номер не готов, потому что его еще не проверили. Нам пришлось ждать еще полтора часа — совершенно неприемлемо после долгого дня в дороге.
Из-за этой задержки мы пропустили одно из важных мероприятий на конференции, на которую мы приехали. Очень обидно быть введенным в заблуждение электронным письмом о том, что номер готов, а потом остаться в ожидании без реального решения.
Для отеля такого масштаба и репутации такое отсутствие координации и коммуникации было крайне разочаровывающим. Мы ожидали лучшего.

Лобби приятное, но в остальном отель довольно обшарпанный. Честно говоря, я бы не дал номерам больше двух звёзд. Мебель старая и устаревшая, с явными следами износа, окно, выходящее на улицу, запотело от времени, так что ничего не видно. Я очень разочарован, так как, останавливаясь в Hyatt, я обычно ожидаю высокого качества, но в этот раз этот отель полностью промахнулся.

В целом, пребывание здесь оставило у нас прекрасные впечатления. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, а горничные принесли нам дополнительное одеяло для третьего гостя. Наш номер был чистым, отель очень хороший, однако оба вечера проходила свадьба, и в нашем номере постоянно часами звучала громкая музыка. Мы готовились к шахматному турниру, который проводил отель, и это очень отвлекало, к тому же нам было трудно заснуть, потому что музыка продолжалась обе ночи после 23:00. Мы были очень расстроены, поскольку, как я уже сказал, это происходило обе ночи, когда мы там были, и продолжалось часами. К тому же, мы жили на четвёртом этаже, что показывает, насколько громкой была музыка, ведь свадьба проходила на первом этаже отеля.

Мне хотелось чего-то иного, чем обычные отели в аэропортах, поэтому я забронировал номер в Hyatt Regency Schaumburg. Я был в восторге, найдя спокойный оазис вдали от суеты путешествий. Я очень рад, что сделал это, потому что, несмотря на то, что он находится в 15 минутах от аэропорта, впечатления были освежающими. Сам отель находится в хорошем районе пригорода Чикаго с множеством ресторанов и магазинов по соседству. Персонал очень гостеприимный и сразу же нашел мне номер. Номера хорошие, и у меня не возникло никаких проблем. На самом деле, мне понравился мой номер, удобные кровати, потрясающая ванна и множество каналов на телевидении, включая Starz и Encore. Тренажерный зал и бассейн также являются удовольствием. Мне понравились свободные веса и четкая планировка фитнес-зоны. На территории есть несколько мест, где можно купить еду, напитки и закуски. Hyatt Regency Schaumburg, безусловно, отличный отель с множеством продуманных удобств и очарованием.