Hampton Inn & Suites Artesia

Мы останавливались здесь на 4 ночи и в целом остались довольны. Номер был тихим и комфортным.
Основные проблемы заключались в том, что две подушки были перьевыми (у супруга аллергия), и замены не было, поэтому на весь период пребывания у нас осталось только две подушки, а также в неисправности комбинированного обогревателя/кондиционера — отопление выключалось, и вместо него включался кондиционер. Еще одна проблема — парковка была покрыта снегом и льдом на протяжении всего нашего пребывания, хотя это не типично для юго-восточной части Нью-Мексико. Они ничего не предприняли для решения этой проблемы.
Выбор завтраков был ограничен (вафли, яйца, колбаски, картофель и основные континентальные блюда). Однако время работы было отличным, начиная с 6:00 утра. Несмотря на эти проблемы, в целом нам понравилось наше пребывание.

Номер: Этот просторный номер оборудован двумя двуспальными кроватями и диваном-кроватью, в котором с комфортом могут разместиться до шести человек. В номере есть большая рабочая зона, он безупречно чист и оборудован микроволновой печью и холодильником.
Обслуживание: Отель содержится в отличном состоянии, коридоры чистые, а ковровое покрытие свежее.
Удобства: На территории отеля есть крытый бассейн, а по утрам предлагается горячий завтрак, который я с нетерпением жду возможности попробовать.
Расположение: Расположение отличное — прямо рядом с Walmart, что позволяет легко купить все необходимое.
Рекомендация: Я бы определенно остановился здесь снова, если окажусь в этом районе.

Третий и последний раз останавливаюсь в этом отеле. На следующей неделе поеду в La Quinta.
Номера так себе. Кровати дешёвые/жёсткие. Не во всех номерах есть диван/кресло, в некоторых только кровать и телевизор, как в мотеле.
В большинстве номеров засорены душевые лейки.
Включайте горячую воду за 15–30 минут до того, как захотите принять душ, иногда это занимает много времени.
Уборка могла бы быть и получше.
Но самое ужасное — это шум. Слышны все двери, шкафы, ящики, шаги и разговоры. Я слышу, как парень сверху кашляет, и знаю, когда сегодня утром ушла пара в другом конце коридора. Самый шумный отель из всех, где я был за 4 года, а я в разъездах 190 дней в году.

В целом, отель был чистым, а персонал очень приветливым. Должен сказать, что кровати были как на фанере – очень неудобные… после двух ночей пребывания всё болело. Завтрак… странный. Казалось, будто просто выложили упакованные продукты, а не готовую еду. Думаю, в следующий раз, когда приеду в Артезию, выберу другой вариант с более комфортным размещением и завтраком. Но если вы любите очень жёсткие кровати, я всё равно рекомендую.

Очень чисто, вежливо, приятный персонал. Встретила сотрудницу Оливию у отеля, сразу узнала меня, поздоровалась и заговорила пару секунд. Джо был очень любезен и отлично справлялся с завтраком. Разговаривая с ним, он попросил оставить любой отзыв, как положительный, так и отрицательный. Вот это и есть обслуживание клиентов. Как он сказал, он всегда старается улучшить качество завтрака для всех. Именно поэтому я решила написать свой первый отзыв. Так держать, Джо.

Хороший отель, и у них было вечернее печенье, которое сделало мой день! Персонал был дружелюбным. Матрас на кровати был немного сломан сбоку, рядом с другой кроватью. Они красили фасад отеля, но нам подсказали, где припарковаться, чтобы не повредить машину. Много парковочных мест. Я уже говорил, что у них есть печенье?!

Прекрасно провели три дня! Кровати были невероятно удобными, номера безупречно чистыми, а персонал был внимательным и дружелюбным всё время. Цифровой ключ работал идеально, и всё было гладко, без каких-либо проблем. Определенно остановился бы здесь снова.

К нам хорошо отнеслись, у нас были чистые рабочие помещения, и, похоже, район был тихим. Я бы снова остановился в этом месте.
Нам понравилось использовать район Артезия в качестве базы для исследования окрестностей и участия в воздушных гонках в Розуэлле.

В целом, отличные впечатления. Останавливались здесь 3 раза за 12 месяцев. Однако в последний раз было немного неловко. Мы приезжаем поздно после 12-часовой поездки, приходим в номер, чтобы начать укладывать детей спать, и через 10 минут после начала проживания получаем жалобу на шум из-за того, что кто-то «хлопает» предметами… наш малыш слишком громко уронил крышку унитаза. Что ж, этот звонок взволновал нашего малыша. Я понимаю, другие тоже спят по ночам, но, возможно, стоит научить сотрудников ресепшена давать гостям время освоиться и установить бесшумно закрывающиеся крышки.
Кроме того, колючие сорняки у собачьего туалета, где я трачу больше всего времени, выковыривая колючки из лап своей собаки, чем на что-либо ещё.

Удобная кровать, очень чистые номера и супердружелюбный персонал. Очень удобно, что завтрак подают до 10 утра, и есть возможность позднего выезда.

Останавливались здесь на ночь во время поездки в Артижу, штат Нью-Мексико, куда наша дочь с семьёй переезжают в начале следующего года. Очень хороший отель. Выглядит относительно новым. Мебель, похоже, в хорошем состоянии, а в лобби было приятно позавтракать. Хорошие плотные полотенца. Кровать и подушки очень удобные. Мы были приятно удивлены, обнаружив такой хороший отель в этом относительно небольшом городке. Рестораны и Walmart находятся довольно близко (можно доехать на машине). Очень разумная цена! Мы стараемся всегда останавливаться в Hampton, если есть возможность, и этот вариант нас не разочаровал!

Мы провели 4 ночи, и в нашем номере постоянно поддерживали чистоту и порядок. Полотенца всегда менялись. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Мне очень понравилась их вафельница! Жаль только, что бассейн был закрыт во время нашего пребывания… но в целом было очень комфортно. Спасибо, Хэмптон!

Расположение хорошее, но было много проблем… В номере 212 были самые жёсткие кровати, на которых я когда-либо спал в отеле! Останавливался здесь на 3 ночи во время командировки. От жёстких кроватей и шума, доносившегося сквозь тонкие стены и потолок, всё болело и болело, что мешало сосредоточиться на работе. Сантехника тоже работала неважно, а из раковины не уходила вода, и стоял неприятный запах.

Честно говоря, всё было хорошо, но я бы не стал бронировать, если бы мне сообщили о закрытии бассейна до оплаты. Плавание — это серьёзный опыт для моих детей, так что это немного испортило нам отдых.

Мы, как семья из шести человек, остались очень довольны. Номера были очень хорошими!
Очень комфортными и чистыми.
Однако я бы посоветовал починить стиральную и сушильную машины.
Когда мы попросили стирку, нам дали монеты в обмен на наличные. Мы воспользовались стиральной машиной и обнаружили, что она сломана. На стойке регистрации нам сказали, что знают о поломке несколько дней назад 🤔
Поэтому мы стирали вручную в душе, и нам сказали, что сушилка, конечно, работает, но тоже сломана.
Когда мы приехали, а времени на завтрак было ещё много, выбор блюд был очень скудным. Нам сказали, что у них почти ничего не осталось, после того как мы выследили женщину, которая слонялась по кухне.

Был ОЧЕНЬ грубо проинформирован о том, что в этом конкретном месте не разрешается повышение категории номера, и ваш статус не имеет значения. Женщина, регистрировавшая меня, была очень груба, меня ни разу не поблагодарили за то, что я бриллиант, единственным подтверждением моего бриллиантового статуса и 94 ночей по состоянию на 07/03 было то, что мне сообщили, что в этом отеле повышения категории номера не предусмотрено, и, по словам ее менеджера, неважно, что сказала корпорация Hilton. В номере также было невероятно жарко и стоял затхлый запах. Они также не предоставили обычный приветственный подарочный пакет для бриллиантов с закусками и водой. Я НЕ вернусь в этот отель!

Мы отправились в Артезию 17 мая 2025 года, чтобы посетить танцевальный концерт для наших внуков. По дороге мой муж заболел, и мы поспешили в наш отель и спросили, можем ли мы заселиться пораньше, так как ему нужно было принять душ и переодеться. Я была готова переехать в другой номер, доплатить за раннее заселение или просто посмотреть, сможем ли мы заселиться пораньше. Заселение было в 15:00. Концерт был в 15:00. Мы приехали туда около 13:00. Пожилая дама была очень грубой, говоря, что заселение до 15:00 запрещено, хотя я пыталась объяснить, что у нас неотложная медицинская помощь. Она настаивала, что наш номер не готов, и у нее нет других номеров. Вот вам и обслуживание в Hilton.
Это не первый раз, когда мы пытались остановиться в этом Hampton. У нас было бронирование на другое время, и когда мы пошли регистрироваться, нам сказали, что у нас его нет. Затем они позвонили и сказали, что нашли бронирование.
Не решался сделать это бронирование в мае, потому что, если учесть наш предыдущий опыт, но мы решили попробовать.
Наш номер был очень хорошим, просторным и чистым. Сотрудник на стойке регистрации, который зарегистрировал нас после 4 часов вечера, был моложе, очень милым и профессиональным. Жаль, что первый человек не был таким же профессиональным и не мог понять, что мы отчаянно нуждались в раннем заселении.
Единственным другим недостатком был неработающий бассейн.
Жаль, что персонал не был заинтересован в нашей проблеме.