Sleep Inn Oakbrook Terrace - Chicago

Заголовок: Разочаровывающее пребывание в отеле Sleep Inn Oak Brooke Chicago.
Я была разочарована нашим недавним пребыванием в отеле Sleep Inn Oak Brooke Chicago (вчера). Номер моей дочери был грязным — пол был грязным, зеркало над раковиной было испачкано водой/напитком, а во втором номере в душевой была плесень и волосы. Несмотря на то, что мы ожидали комфортного пребывания, наши впечатления оказались неудовлетворительными.
Надеюсь, отель улучшит свои протоколы уборки.

Моя оценка скорее 4, 7. Расположение… идеальное. Сейчас идёт реконструкция, и, похоже, после завершения работ это будет действительно классное место. Когда я впервые заселялась, девушка буквально быстро шла/бежала к стойке регистрации, пока я протягивала свою карту. Она сказала мне: «Я бы на вашем месте здесь не останавливалась», «Клопы, холодные номера… », и я решила проверить всё сама, проигнорировав её слова, потому что у кого-то могут быть другие варианты. Я проверила матрас, когда пришла в номер, и он был в порядке, простыни тоже, мебель тоже. Отопление тоже было в порядке, мне пришлось сразу же его убавить, как только я вошла.
Мой номер был 219. Единственные проблемы, которые у меня были, незначительны. На стене в душевой были волосы, скорее всего, с лица, которые было трудно не заметить. Горничная могла легко это увидеть, и это говорит о лени со стороны уборщиков. Следующая проблема — это подрядчики, которые работали над ремонтом ванной комнаты. Раздвижные двери открываются только в одну сторону, что указывает на неровность двери и, опять же, на лень того, кто её проектировал. Следующий момент — полка для мыла в душевой, она расположена слишком низко. Я понимаю, что женщине может понадобиться эта подставка, чтобы подставить ногу и побрить ноги во время душа, но лучше установить ещё одну полку на уровне плеч для тех, кто не бреет ноги. На мой взгляд, это серьёзный недостаток в дизайне душевых кабин.
В остальном, это хорошее место для проживания, и я бы его рекомендовал.

Мы с семьей всегда возвращаемся в отель Sleep Inn. Впервые мы останавливались здесь пару лет назад, и нам очень понравилось, насколько чисто, насколько дружелюбный персонал и насколько отличные номера. Завтрак тоже очень хороший. Район очень удачно расположен, все необходимое находится за углом, включая стойку регистрации. Персонал очень отзывчивый и внимательный, и отлично ладит с детьми. Я рекомендую Sleep Inn или Main Stay всем, кто путешествует по этому району, отель-комплекс очень удобен, в одной части есть даже кухни в номерах. Хороший тренажерный зал и прачечная для гостей.

Я часто останавливался в этом отеле. Видно, что им очень хорошо управляют. Отель всегда чистый, персонал дружелюбный, номера хорошие, чистые и комфортабельные, хороший завтрак, отличный и безопасный район, отвечающий моим потребностям, и разумные цены.

В целом впечатления от проживания здесь были ужасными. Стены тонкие, да и номера не все в порядке. Одна дама на стойке регистрации в очках флиртовала с парнем, с которым я была, строила мне гримасы и донимала меня. В общем, находиться здесь было крайне некомфортно. В отеле живут люди, постоянно кто-то въезжает и выезжает. Отелю и персоналу стоит быть более профессиональными.

Я женщина, путешествую одна, поэтому всегда начеку, заселяясь в отель. Слежу, чтобы никто не проследовал за мной до номера, и осматриваю комнату, чтобы убедиться, что там никого нет. И вот я открыла дверь, вошла, а в комнате было кромешная темнота, я ничего не видела. В кровати лежал МУЖЧИНА, который швырял простыни и кричал: «Ого-го-го! ». У меня чуть не случился сердечный приступ. Я вышла из комнаты и посмотрела на горничную, которая стояла у соседнего номера, и она смеялась. Ей это показалось очень смешным. Я пошла на ресепшн, дрожа от волнения, и этот мужчина сказал: «Ой, извините, в этом номере уже кто-то был». Удивительное наблюдение, чувак. Мне не нужно объяснять, насколько опасна эта ситуация. Уверена, вы прекрасно понимаете, какие угрозы безопасности создал этот отель. Ни я, ни тот парень в номере не заслуживали того, чтобы это произошло. Потом я провела там всю ночь, думая, что они могут дать кому-нибудь другому ключ от МОЕГО номера. Кроме того, на окне в соседнем номере не работал замок. Я чувствовала себя в этом отеле настолько небезопасно, что никому бы его не порекомендовала. Не говоря уже о том, что персонал на ресепшене был груб, а все общие поверхности в номере были липкими. При первоначальной регистрации я сказала мужчине на ресепшене, что у меня проблемы со слухом, и попросила его говорить громче, но он категорически отказался, хотя я бы даже не упомянула об этом, если бы в кровати не было МУЖЧИНЫ.

Останавливались здесь на ночь, пока в последний момент ремонтировали сантехнику в нашем доме.
В отеле идёт ремонт, что нас не особо беспокоило, так как мы постоянно входили и выходили. Однако двери тонкие, и слышно практически весь шум в коридорах.
Обогреватель работал очень громко всю ночь.
Когда мы приехали, термостат был установлен на 15 градусов, и работал он в середине ноября, а на улице было 4 градуса. Когда мы вошли в номер, было очень холодно.
Кровати жёсткие и довольно неудобные.
В номере не было гладильной доски, только утюг.
Мы не заходили на завтрак. Я заметил, что у них есть зал с игровыми автоматами и несколько каминов в холле.
Мне очень понравилось, что у них есть один из тех самых автоматов с фильтрованной водой. Это уникальное дополнение, которое я ещё не видел в отелях. Я очень оценил это как медсестра-путешественник, которая не всегда хочет таскать воду с собой, но может наслаждаться бесплатной фильтрованной водой.

Сэкономьте время, нервы и деньги и даже не связывайтесь с этим местом. Вам только дадут пустые обещания.
Изначально мы с женой забронировали блок номеров для нашей свадьбы в Оук-Брук, около 10 номеров. Мы договорились с Вероникой, чтобы забронировать номера в одном районе, чтобы мы могли быть рядом с гостями в ночь перед свадьбой и в саму ночь. Мы работали с ней как минимум целый год, чтобы убедиться, что у нас будут номера, которые мы хотели.
В день свадьбы нам сообщили, что генеральный менеджер «отдал» наши номера, и весь блок был поделен, несмотря на то, что в нашем бронировании было указано НЕ менять номера. Вероника, похоже, не смогла дать нам никакого правдоподобного объяснения, почему это произошло. Когда мы попросили позвать менеджера, Вероника сначала сказала, что менеджера нет на месте. Затем, когда мы спросили имя менеджера, она велела нам подождать и ушла, по-видимому, чтобы поговорить с менеджером, который, как она нам только что сообщила, не работает.
Затем она сказала, что в качестве любезности они вернут нам стоимость одной бесплатной ночи, а также предоставят нам бесплатный трансфер на их автобусе. Это было согласовано 24 октября 2025 года. Сейчас уже 6 ноября, примерно две недели спустя, а нам так и не выплатили компенсацию, и после нашего обращения в отель никаких дальнейших действий не последовало.

В номере было очень, очень шумно. Мы жили в номере 306, и постоянно стоял такой шум, будто на крыше крутился большой мотор. Его было слышно даже в берушах, что мешало спать.
В ванной комнате нет вытяжного вентилятора, поэтому зеркало запотевает после принятия душа. Вода из душа протекала на пол, несмотря на закрытые двери. Смеситель в раковине было очень трудно открывать и выключать. Держатель туалетной бумаги был шатким и установлен в месте, которое легко ударить.
Однажды утром сработала пожарная сигнализация. Видимо, что-то сгорело, пока персонал готовил завтрак.
Завтрак был ниже среднего и не очень привлекательным.
На стойке регистрации было сложно найти кого-то ни по телефону, ни лично.
В холле велись строительные работы.
Из положительного: персонал был отзывчивым и дружелюбным.

Вероника на стойке регистрации была очень вежлива и профессиональна. Отель чистый, современный, кровати очень удобные. Мне понравилось пребывание в отеле Sleep Inn, и я хорошо выспался. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ценит чистоту и хороший ночной отдых.

Я прекрасно провел здесь время. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, всё работало как надо. Обслуживание было на высоте — персонал был дружелюбным, профессиональным и быстро помогал мне со всем, что мне было нужно. Расположение также идеальное: недалеко от Чикаго, но в то же время в тихом и безопасном районе, с удобным доступом к ресторанам и магазинам. В целом, этот отель оказался отличным соотношением цены и качества, и я бы определённо остановился здесь снова.

Персонал отличный, номера чистые, кровати удобные. Сотрудник стойки регистрации вечером был просто великолепен во время регистрации и поблагодарил меня за то, что я частый гость отеля. Гости из соседнего номера всю ночь очень шумели, но в таком недорогом отеле невозможно контролировать, кто заселяется. Тем не менее, это отличное соотношение цены и качества для достойного проживания. 10/10, обязательно остановлюсь здесь снова.

Забронировали онлайн. Очень просто. Приехали, и администратор на стойке регистрации был очень приветлив и встретил нас с улыбкой. Регистрация прошла легко.
Номер был чистым и имел все необходимые удобства.
Туалет был чистым, с шампунем и кондиционером, но вместо дозатора для геля для душа был кусок мыла.
Завтрак был стандартным: яйца, сосиски, овсянка, хлопья, йогурт и т. Д.
У них был тренажерный зал со стандартным оборудованием.
В отеле было мини-казино с игровыми автоматами.
Очень близко к магазинам. Было удобно, что рядом находится магазин Home Depot, так как мне нужно было купить кое-какие вещи.

У меня просто фантастические впечатления от пребывания в этом отеле! С самого моего прибытия Дебра и Рабия делают всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Их обслуживание клиентов поистине на высшем уровне: они не только профессиональны, но и невероятно практичны, что делает моё пребывание ещё более приятным.
Сам отель безупречно чистый, ухоженный и с невероятно уютной, гостеприимной атмосферой. Всё, от вестибюля до номеров, чистое и свежее, и видно, что персонал гордится тем, что поддерживает отель в идеальном состоянии.
Я искренне наслаждаюсь каждым моментом своего пребывания и с нетерпением жду возможности поделиться своими впечатлениями с другими. Я искренне рекомендую этот отель всем, кто ищет отличный сервис, гостеприимную атмосферу и в целом прекрасные впечатления. С нетерпением жду возвращения!

Хорошо.
Место хорошее. Не сказал бы, что отличное. Номера хорошие, с удобной кроватью. Минус для меня — небольшой размер, поэтому слышно сквозь стены, и немного тесноватая ванная комната (уточню, что в моём номере так было). Обслуживание хорошее, завтрак разнообразный, постельное бельё меняют. Не понравилось, что я обнаружил жёлтое пятно на одеяле, которое должны были поменять вчера. Я был очень расстроен. Расположение хорошее, рядом есть небольшие магазинчики, но сам город довольно далеко. До центра города я добирался около 40 минут. Охрана была неплохой, но, честно говоря, могла бы быть и лучше.

Я провёл невероятное пребывание в этом отеле. Персонал был гостеприимным и отзывчивым, а регистрация прошла быстро и гладко. Мой номер был безупречно чистым, комфортным и с прекрасным видом. Мне очень понравился игровой зал, вкусная еда и, в особенности, сотрудник стойки регистрации – просто отличный парень (ему нужно повысить зарплату). Расположение идеальное, всё рядом, но при этом тихо и спокойно. Я обязательно вернусь!

Это отличный отель, идеальное расположение, чистые номера, разумные цены и отличное обслуживание. В лобби всегда есть кофе, чай, свежая вода и горячий шоколад. С мёдом и корицей, чтобы всё это компенсировать, и его очень много.
Завтрак тоже очень хороший! В следующий раз остановитесь в Sleep Inn в Оукбруке и расскажите всем!