Отзыв об отеле Sleep Inn Oakbrook Terrace - Chicago 2*

Всё оказалось не так, как кажется. Когда я зашла в номер, он «выглядел неплохо», пока мы не вошли в ванную, где обнаружили коричневые пятна в ванне, которые, как они утверждали, были «облупившейся краской», но на самом деле это выглядело как старая ржавчина. В номере было слишком много паров. Я чуть не обкурилась от этих запахов. Когда я попросила другой номер, меня заставили ждать 30 МИНУТ, чтобы мне дали другой номер. Я зашла в другой номер и увидела, что он ВСЁ ЕЩЁ грязный, поэтому мне пришлось КУПИТЬ чистящие средства и НОВЫЕ наволочки, чтобы вообще пользоваться подушкой. Мне также пришлось взять простыню из ДОМА, и всё это из-за ВОЛОС на кровати в «чистом» номере. Когда я спросила о возврате денег, администратор достала свой ТЕЛЕФОН и позвонила менеджеру, она была ОЧЕНЬ грубой. В целом, я планировала остаться на 2 дня. Но после того, как я увидела ванную и волосы, а также грубость администратора, я изменила своё пребывание на 1 ночь. Когда я попросила вернуть деньги, администратор достала свой телефон, чтобы позвонить менеджеру. (Продолжая вести себя грубо) Затем она включила громкую связь с менеджером, и менеджер, по сути, сказала мне, что я не могу получить полный возврат денег, потому что она видела, что с номером все в порядке, а в душевой повсюду ржавчина и грязь. В итоге мне вернули деньги за одну ночь, так что это хорошо. Весь персонал грубый, даже уборщицы. Плюс, что за отель держит собаку на ресепшене? Где собака лает и рычит? В целом, я бы НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не рекомендовала этот отель.