Homewood Suites by Hilton Chicago West Loop Fulton Mkt Area

Отель расположен недалеко от центра города, реки Чикаго, а железнодорожная станция находится примерно в 300 метрах. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. В здании есть бассейн с чистой и тёплой водой. Тренажерный зал отеля хорошо оборудован (примерно три четверти беговой дорожки, две трети велотренажера, гантели и многое другое). На смотровой площадке установлены диваны, столы и стулья, откуда открывается прекрасный вид. В отеле есть прачечная и сушильная комната, где стирка и сушка белья бесплатны (моющее средство стоит 1 доллар). Отель предоставляет бесплатную воду и лёд круглосуточно. Парковка стоит 65 долларов за ночь. Номера очень чистые и ежедневно обслуживаются. На все этажи можно подняться на лифте.

Мы уже забронировали номер для следующего пребывания! Парковка была удобной, а Джордж на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. Номер был просторным и чистым, с удобной кроватью и приятными подушками. Нам также понравились зоны отдыха и выбор книг. С нетерпением ждём следующего визита.

Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но здесь, думаю, всё в порядке. Есть несколько причин, по которым я бы не рекомендовал этот отель. Во-первых, очень раздражает, что нужно подниматься на лифте с первого этажа до лобби 4-го, а потом на отдельном лифте до номера. Это было крайне неудобно. Другая проблема, с которой я столкнулся, — это то, что они ставят прибыль выше людей. Например, у меня есть животное эмоциональной поддержки, которого мне подарил психиатр. Когда я пошёл на регистрацию, я показал им документы, и администратор спросил, зачем мне животное эмоциональной поддержки. Она не врач, и мне просто сказали в другом отеле Hilton, что они не должны спрашивать об этом. Администратор сказала, что мне придётся платить 75 долларов в день за животное эмоциональной поддержки. Закон об американцах с ограниченными возможностями гласит, что животные эмоциональной поддержки НЕ являются домашними животными. Они не «животные-поводыри», но они оказывают своим хозяевам услугу. Менеджер больше заботилась о 75 долларах, чем о моём психическом здоровье. Она пыталась объяснить мне, что Закон об американцах с ограниченными возможностями в Иллинойсе действует иначе, но это федеральный закон, а не закон штата. Я бы больше никогда здесь не остановился.
Менеджер явно не понимает сути и пытается скрыть её за длинной тирадой. Вот факты. Животные эмоциональной поддержки НЕ являются домашними животными, согласно Закону об американцах с ограниченными возможностями.

Отличное расположение, рядом много всего, до чего можно дойти пешком. Персонал был очень гостеприимным, и, честно говоря, весь персонал был приветливым и дружелюбным. Отель чистый, просторный, и здесь предлагают хороший завтрак.
Единственной проблемой был кондиционер в нашем номере, который работал не очень хорошо. В номере становилось жарко, и нам приходилось его выключать и включать, чтобы он включился. Я позвонил на стойку регистрации, и они прислали специалиста, но тогда кондиционер работал. Я пытался объяснить ему, что иногда он работает, а иногда нет, и в номере становится жарко. К счастью, в номере был вентилятор, но отсутствие кондиционера летом было разочарованием. Помимо проблем с кондиционером, наше пребывание было приятным.

Номер был невероятно чистым, а расположение в пешей доступности от множества отличных ресторанов. Нам очень понравилась тихая открытая терраса с видом на город и прекрасным ландшафтом. И самое главное, обслуживание в этом отеле было образцовым. Обслуживающий персонал в зале для завтраков был невероятно дружелюбным и эффективным, а сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны и относились к нам с такой добротой. Даже охранник, работавший в ночную смену, любезно нас встретил! Снимаю шляпу перед персоналом Hilton за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Понравилось наше пребывание здесь! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Полноценная кухня была огромным плюсом. Их ежедневный горячий завтрак был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Расположение недалеко от зеленой/розовой линии, что облегчало использование общественного транспорта. Терраса была красивой. Бассейн немного меньше, но мои дети, похоже, не возражали. Моя единственная жалоба — мы хотели бы, чтобы бассейн/терраса были открыты до 11 по выходным. Мы определенно остановимся здесь снова!

Этот отель расположен в таком удобном месте для моих рабочих поездок, поэтому я обычно бронирую здесь. Сейчас? Ни за что. Номера определенно не убираются между использованиями, просто складывают простыни.
Придя и сняв обувь, я сразу заметил, что пол в прихожей/кухне невероятно липкий. Поэтому снова надел обувь.
После долгого дня, проведенного вне дома, я принес домой немного еды в свой номер и проверил ящик на наличие столовых приборов — все грязное. А в ящике для столовых приборов на виду, как только открываешь ящик, лежали длинные жирные волосы. Поэтому я помыл их сам.
Наконец, я с нетерпением ждал долгого душа, а обнаружил, что они покрыты короткими и вьющимися волосами. Не «о, это пропустили», а все стены, в нескольких местах прямо на уровне глаз. Я сфотографировал их рядом со своими прямыми длинными волосами, чтобы вы могли быть уверены, что это не мои.
Абсолютно отвратительно. Нет, спасибо.

Чистые, современные и комфортабельные номера с исключительно дружелюбным обслуживанием — огромный привет Бонни за ее внимательность, доброту и информативность. Расположение также идеальное! Я мог дойти пешком или воспользоваться Lyft/Uber на все свои экскурсии. Впечатления 10/10!

Номер был потрясающим, расположение было в 25 минутах ходьбы от всех достопримечательностей, которые мы хотели посетить. Подходит для семей, бассейн был хорошим, а терраса на крыше была выдающейся. Очень впечатлен этим отелем. Бесплатный завтрак был хорошим, а парковка была отличной для нас, не привыкших к чикагскому движению. В целом, выбрал бы это место снова при повторном посещении.

Этот отель имеет рейтинг А+. Он делит здание с отелем Hampton. Обе стороны очень хорошие и чистые. Расположение не могло быть лучше, чтобы дойти до ресторанов. Самое приятное — это завтрак в отеле. У них есть тако на завтрак!

Фантастический опыт проживания здесь. Номер-люкс King был щедро большим, и я ни в чем не нуждался! Кухня была полностью оборудована, ванная комната была просторной, а кровать была неземной комфортности. Персонал на стойке регистрации был приятным и внимательным, и все, с кем я столкнулся, были очень милыми.
Этот отель находится всего в нескольких минутах ходьбы (или на Uber) от станции Union Station Amtrak, поэтому я и выбрал этот отель.
Если и есть что-то, чего мне не хватало, так это отсутствие сейфа в номере (он мне не нужен, но некоторым нужен).
Я определенно остановлюсь в этом отеле во время своей следующей поездки в Чикаго.

Эта поездка была на день рождения моей сестры. Несмотря на то, что Чикаго — хороший город, а отель находится в отличном месте, в этом пребывании были некоторые минусы.
При регистрации мы вошли в номер, и он не был убран или, может быть, даже не осмотрен. На окне были руки и части тела, холодильник не был вымыт, в посудомоечной машине была грязная посуда, а плита была полностью покрыта химикатами, которые не были вытерты. Под раковиной было полно мусора.
Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, они отреагировали так, как будто это нормально, и сказали мне, что я не должен «подыматься», и просто убраться самому, вместо того, чтобы предложить поменять номер, менеджер по уборке пришел исправить проблемы.
2. Парковка ужасная. Нам заплатили почти 200 долларов за парковку, и мы не смогли припарковаться в гараже (ничего не было предложено или сделано, чтобы помочь в этой ситуации), поэтому мы в итоге припарковались на другой парковке самообслуживания и спустились пешком.
3. Наше бронирование должно было быть продлено во время регистрации, и это не привело к тому, что мы были заперты в номере более часа, пока это выяснялось.
4. Персонал не проявил понимания или заботы во время моего пребывания. Можно было бы подумать, что за 160 долларов за ночь они проявят хоть какое-то гостеприимное отношение.
Это не то место, которое мы бы рекомендовали или остановились там снова.

Очень хороший отель. Я не проснулся достаточно рано для завтрака, но пахло ОТЛИЧНО! Ежедневно убирали мою комнату, и она находится в нескольких минутах ходьбы от МНОГИХ отличных ресторанов.

Превосходное пребывание. Я провел здесь одну ночь очень приятно и комфортно. Отель был безопасным, чистым и тихим. Завтрак был отличным, а тренажерный зал был выше среднего. Парковка очень удобная и находится на территории. Мне очень понравился потолочный вентилятор в номере, а также много места, чтобы развернуться.

Короткая поездка на выходные сюда и очень приятный отдых! В нескольких минутах ходьбы от отличного ресторана, в нескольких остановках от центра города. Номер был очень тихий и просторный, расходы на заезд/выезд прошли без проблем, все делал только по телефону.

У меня две недели месячного пребывания. До сих пор это было выдающимся. Легко войти, легко выйти. Хорошее место для всего, что мне нужно. Отличные виды. Отличный завтрак.

Очень рекомендую этот отель, потому что Джонни был в восторге от регистрации. Он предоставил мне всю информацию, необходимую для моего пребывания. Я был очень благодарен Тори, повышению класса обслуживания и позднему выезду из-за моего золотого статуса. — большая признательность =) Комната была хорошая, а мини-кухня очень пригодилась. Они даже предоставляют посуду для приготовления пищи. Очень доволен, скоро приеду снова.
Минус: нет гидромассажной ванны = (