Fairfield Inn & Suites by Marriott Terrell

Спасибо, Мелисса, за ваше потрясающее гостеприветство! Вы просто невероятная! Вы заслуживаете «большого» повышения зарплаты! Наше пребывание было очень приятным благодаря вам и вашей команде!
Благословений вам 🙏
Доктор Г. Д. Джонс.

Отличный отель в фантастическом месте с доступом к ресторанам, заправкам и другим развлечениям.
Фантастический номер, очень чистый, И в ванной комнате есть настоящая дверь! Что в последнее время встречается крайне редко.
Персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным, в целом отличное место для ночлега.
Wi-Fi немного глючил, но, учитывая расположение номера и ближайшую точку доступа Wi-Fi, которую я увидел в коридоре, это была ошибка во время ремонта, а не что-то, на что персонал мог повлиять.
В целом, отличный отель.

Я прекрасно провела время в отеле Fairfield Inn & Suites Terrell. Отель безупречно чистый, современный и в отличном состоянии, с комфортабельными номерами и тихой, расслабляющей атмосферой, несмотря на удобное расположение рядом с Buc-ee’s на шоссе. Завтрак был свежим, хорошо организованным и превзошел все ожидания, что значительно облегчило утро перед выходом из дома.
Отдельная благодарность Мелиссе и Джулии на стойке регистрации, которые были приветливы, профессиональны и невероятно гостеприимны. Благодаря их обслуживанию пребывание было индивидуальным и безупречным. Это, безусловно, один из лучших опытов проживания в Fairfield, и я бы определенно рекомендовала этот отель всем, кто путешествует по этому району.

К нам приехали родственники. Это, безусловно, наш любимый отель в округе. Нам всегда нравится отзывчивый и дружелюбный персонал. Мы чувствуем себя как дома. Завтрак, включенный в стоимость, – это то, чего мы всегда с нетерпением ждем: свежие фрукты и большой выбор хрустящих орехов. Расположение прямо рядом с шоссе, есть несколько ресторанов и продуктовых магазинов!
Мы уже рекомендовали этот отель друзьям и родственникам. Мы будем продолжать это делать и сами вернемся сюда снова!

Завтрак был восхитительным! Даже был кекс без глютена!
Номера были очень чистыми, а персонал вежливым и дружелюбным!

Отличное обслуживание. Весь персонал очень дружелюбный и искренний. Они очень усердно работают и всегда внимательны и готовы помочь гостям. Номера были просторными и удобными. Отель также хорошо содержится и очень чистый. Завтрак предлагал хороший выбор и всегда был свежим благодаря сотруднице. В отеле есть бассейн для использования летом, а также хороший тренажерный зал со всем необходимым. Wi-Fi здесь работает плохо, но это мелочь по сравнению с отличным сервисом и комфортом.

Когда речь заходит о Marriott, вы получаете лучшее, вы получаете опыт Jaguar. Никогда не недооценивайте Marriott: вы получаете качество, вы получаете совершенство, вы получаете отмеченное наградами обслуживание. Я настоятельно рекомендую этот отель, я очень высоко ценю его как лучший в этом районе. Попробуйте сами, и вы поймете, о чем я говорю. Отличная работа!

Я запросил раскладную детскую кроватку за несколько дней до заезда. В день бронирования мне сказали, что аренда детской кроватки стоит 25 долларов. Мне сказали, что новые владельцы только недавно ввели это правило, в день моего заезда (15 ноября 2025 г. ). Невероятно! Так нетипично для Marriott!

Компания поселила меня в этом отеле… он был очень чистым… напор воды был фантастическим, а горячая вода – просто потрясающей! Персонал был замечательным! Особенно Тиффани… она очень любезно отвечала на мои вопросы… она убедилась, что у меня есть всё необходимое, и я была очень благодарна… Огромное спасибо, Тиффани!

Вау. С чего бы начать? Этот отель – словно прекрасный фильтр для Instagram: снаружи он красивый, а внутри – полный хаос. Завтрак? Холодный настолько, что его можно назвать испытанием для ведерка со льдом. Ничто так не говорит «доброе утро», как яйца прямо из холодильника. Сам мини-холодильник – шедевр дизайна, правда, без морозильной камеры! Видимо, замороженные продукты – это слишком дорого для этого заведения. И не будем забывать про Wi-Fi… ой, подождите, вы о нём забудете, потому что в номере его нет. Если, конечно, вам не нравится платить за отель только ради того, чтобы сидеть в коридоре с ноутбуком, словно неоплачиваемый стажёр. Если вы ищете разочарование, завёрнутое в красивые стены, это ваш рай.

Прежде всего, позвольте мне начать с мисс Джулии Грейс, вашего генерального директора… потрясающий и совершенно неожиданный подарок сегодня. Я поговорила с мисс Джулией и объяснила свою просьбу, и она поняла, о чём я прошу, и была так любезна, что выполнила её. Я искренне благодарна вам и ценю вашу доброту. Я военная медсестра, работающая в Департаменте по делам ветеранов, и сегодня буду спать спокойно, если вы предоставите мне час в вашем бассейне. Я путешествую везде и нахожусь в стадии ремиссии рака, и мне очень нужен был этот час в бассейне. Я являюсь действующим участником программы лояльности и запомню вашу доброту. Спасибо! 🙏🏼

Положительные стороны: По прибытии меня ждала персональная записка с пожеланиями приятного пребывания, персонал был приветливым, кровать удобная, а душ хороший. Отрицательные.

Привезли детей в Техас повидаться с семьей, и в последний вечер нашего пребывания нам понадобился отель. Забронировали и приехали за считанные минуты. Нас встретила очень милая женщина, которая была очень мила и любезна, но на этом все не закончилось. Когда мы убрали чемоданы и направились к бассейну, персонал пригласил нас побаловать себя ходячими тако в память о вечере просмотра фильмов! Когда мы вышли из бассейна мокрыми, им пришлось вытирать воду, но они все равно предложили тако и попкорн. Мы взяли немного и пошли. Все это время весь персонал был очень любезен и просил нас не беспокоиться о воде. Мы часто приезжаем в Техас, и это будет нашим новым местом в любом случае. Спасибо за все вышеперечисленное и даже больше! Мы все еще в отеле и не можем дождаться, чтобы узнать, что будет на завтрак.

Этот отель находится в идеальном месте для шопинга, ресторанов и развлечений. При регистрации я встретил Кристу, она потрясающая. Она была такой доброй, профессиональной и любительницей Hello Kitty, как и я. У меня возникла проблема с замком двери моего номера. Я встретил ночного аудитора, и он НЕМЕДЛЕННО этим занялся. Я обязательно вернусь.

Мы останавливались здесь на одну ночь, так как были в городе на свадьбе. Наш номер был на первом этаже, что было удобно. Нас поселили в номер ADA, который мы не запрашивали, но он тоже неплохой. Проблема была в вонючем запахе в номере отеля. Там воняло мочой — напоминало дом престарелых. Мой парень также вернулся домой с чем-то вроде скопления укусов на предплечье — возможно, постельных клопов.
Из положительного: завтрак «шведский стол» был обильным. Отель также находится в очень удобном месте!

Так что если вы еще не останавливались в этом месте, вы определенно многое упускаете. С того момента, как мы зарегистрировались, мы поговорили с Нитой, и она сразу же позаботилась о нас, объяснив, что отель — это хорошее место, где можно поесть, и объяснила, что завтрак не континентальный, но это горячий завтрак, так что нам это определенно нравится! На следующее утро Криста была очень приветлива с нами и смогла помочь нам с бронированием еще одной ночи, она также объяснила, как все работает с ценами, джентльмен ночью был очень приветлив (не запомнил его имени), но он был очень милым! Текила, которая входит в команду горничных, была очень мила, а также дала мне знать, что если мне что-то понадобится, просто дайте ей знать. Работница, обслуживающая завтрак, определенно была на месте, она следила за тем, чтобы еда была наготове, и даже когда гость спускался немного после закрытия, она все равно помогала им с едой и напитками! Этот отель — один из лучших отелей, в которых мы останавливались, начиная с района и заканчивая обслуживанием персонала, просто повара поцеловали❤️

Я пытался решить проблемы с нашим пребыванием с местным руководством. Мы, как группа из 7-8 семей, были недовольны нашим пребыванием. Открытый бассейн был закрыт на протяжении всего нашего пребывания без предварительного уведомления от Marriott или самого отеля. Нам сообщили, что купальный сезон не был. Дата заезда была 30.05.25, дата выезда была 01.06.25. Если в конце мая / начале июня в Техасе не купальный сезон, то это первое, что я слышу. В этом месте нет Wi-Fi, который необходим, поскольку обслуживание Verizon по какой-то причине было не очень хорошим. Ночью 30.05.25 были свидетелями того, как в холле отеля показывали неподходящие фильмы/шоу. Местное руководство было непрофессионально в решении всех проблем.