Quality Inn & Suites Champaign North - Urbana

При заселении я сообщила сотруднику, что бронировала номер онлайн. Он попросил кредитную карту, и, несмотря на то, что я оплатила через сторонний сайт, списал с меня деньги за номер. Когда я поняла, что произошло, я обратила на это внимание сотрудника, но он сказал, что ничем не может мне помочь и что я могу поговорить с администрацией утром. Это было для меня неприемлемо, и я дала ему понять, что если он не хочет помочь, я немедленно выеду и мне потребуются возврат денег. Он позвонил кому-то, чтобы исправить ситуацию, но, похоже, был недоволен. Он также списал с моей карты 100 долларов за дополнительные услуги, которые должны были быть списаны. Однако эта сумма не была списана. Сегодня утром я позвонила, чтобы поговорить с ними об этом, и мне сказали, что в записях указано, что где-то был обнаружен след от ожога, а также что отсутствует подушка. Ни я, ни мой партнер не курим и даже не носим с собой зажигалку, так что это либо 1) произошло раньше, либо 2) ошибка с их стороны (возможно, месть? ). Что касается подушки, я живу неподалеку и мне нужен был номер только для того, чтобы на ночь отдохнуть от суеты дома. Мне не нужна дешевая гостиничная подушка, и я бы такую ​​не взяла. У меня никогда не было проблем с проживанием в отелях, а я останавливаюсь в них довольно часто. Я пыталась объяснить, что мы не курим и не взяли бы полотенце, не говоря уже о подушке, но сотрудник, с которым я разговаривала, не стал меня слушать.

Вначале я не была уверена, что смогу остаться на все выходные из-за всех правил, о которых мне сообщили при заселении, но в итоге всё прошло хорошо. Я позавтракала один раз, и это было нормально. Мне просто не понравилось, что я не могла ничего взять с собой, так как мои дети спали, и было ещё рано. Но даже это не стало решающим фактором. Дети с удовольствием пользовались бассейном, хотя там были очень строгие правила относительно того, кто может плавать, а со мной в номере были внучка и племянница. Но мужчина, который был там вечером, и я думаю, что он, возможно, был владельцем, был очень вежлив и добр, и решил мою проблему. Моё пребывание прошло без проблем, и расположение было отличным.
Три недели спустя я искала кое-что и наконец позвонила, чтобы узнать, не оставили ли это где-нибудь, хотя я дважды проверила номер. Оказалось, что всё ещё там! Я очень благодарна, и смогла забрать свои вещи без проблем. И снова владелец был потрясающим. По крайней мере, я думаю, что он владелец, потому что он определенно сделал наше пребывание приятным.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был чрезвычайно дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь во всем, что мне было нужно, что сделало мое пребывание очень комфортным.
Парковка была удобной и хорошо организованной, что позволяло легко въезжать и выезжать без каких-либо проблем. В целом, территория отеля была чистой, ухоженной и имела гостеприимную атмосферу.
Все, от регистрации заезда до выезда, прошло гладко, и я действительно оценил внимание к деталям. Я определенно порекомендовал бы этот отель всем, кто ищет комфортное и беспроблемное пребывание.

Отличное место за свои деньги.
Мы забронировали номер напрямую через отель в 22:00, всего за час до нашего прибытия в 23:00, без каких-либо проблем.
Мы остановились на ночь в четверг, вероятно, в низкий сезон. Отель казался довольно пустым (на парковке было не так много машин).
Винай был нашим ночным администратором на ресепшене и очень дружелюбным. Регистрация прошла быстро и без проблем.
Мы выбрали номер с двумя двуспальными кроватями. Цены на разных сайтах составляли 58-71 долларов плюс налог.
Номер и ванная комната были очень чистыми и почти не имели запаха, в отличие от многих мест, где мы останавливались. Возможно, был легкий запах чистящего средства Pinesol, что было вполне приемлемо и не сильно ощущалось. Кровати и подушки были очень удобными, постельное белье и одеяло были хорошими.
В номере был телевизор, микроволновая печь, мини-холодильник и кофеварка. Все работало хорошо, включая бесплатный Wi-Fi. В отеле также был бассейн.
Ковровое покрытие в номере и коридоре было удобным и мягким, с приятной подкладкой.
Ванная комната была очень чистой, с отличным напором воды и работающим вентилятором. Там были хорошие полотенца, не те тонкие, которые иногда встречаются.
Кондиционер и вентилятор работали и не шумели.
Хотя домашние животные разрешены (за дополнительную плату), мы не слышали и не видели ни одного. На самом деле, мы ничего и никого не слышали. Я уверен, что отчасти это может быть связано с тем, что в отеле было не очень много посетителей.

Будьте осторожны при бронировании этого отеля в выходные дни, когда спрос высок. Мое бронирование было отменено под предлогом «ошибки», после чего мне предложили тот же номер по цене, более чем вдвое превышающей первоначальную. Это не было очевидной ошибкой в ​​ценообразовании — я бронировал за 166 долларов за ночь, что является вполне разумной ценой. Трудно представить это иначе, чем преднамеренное решение отменить мое бронирование, когда выходные дни были полностью забронированы, и они поняли, что могут взять больше денег. Я настоятельно рекомендую всем не полагаться на подтвержденное бронирование в этом отеле в дни пиковых выходных.

Останавливался в отеле Champagne Location, и мне очень понравилось. Чистый отель, дружелюбный и очень отзывчивый персонал. Настоятельно рекомендую. Я приехал поздно, и они все равно были очень любезны!

Пять звезд только за обслуживание! Персонал этого отеля Quality Inn делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Номера чистые, завтрак горячий и свежий, а расположение рядом с автомагистралью невероятно удобное. Много парковочных мест, и я чувствовал себя в полной безопасности. В целом, отличное пребывание!

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Наш номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» был просторным и чистым. Очень удобная кровать и подушки. Хороший горячий завтрак. Прекрасный бассейн. Все было замечательно. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно компетентен и очень отзывчив, что сделало регистрацию заезда быстрой и приятной. Номера чистые, комфортабельные и в хорошем состоянии. Завтрак был потрясающим, с хорошим выбором и свежими блюдами. В целом, отличное пребывание в Quality Inn & Suites Champaign — я определенно рекомендую его и остановлюсь здесь снова! 😊

Мне очень понравилось мое пребывание, очень комфортно, отличный завтрак и бассейн, мы прекрасно провели время! Я определенно рекомендую посетить это место, если вы еще там не были… и я скоро вернусь туда со своей семьей.

Здание старое и нуждается в капитальном ремонте, так как в нем царит унылая атмосфера. Рекомендую для более коротких поездок, чем моя, подойдет на 1-3 ночи. Кровать удобная, душ с горячей водой, а завтрак неплохой за те деньги, что я заплатил.

Номер был отличный, только в нём стоял неприятный запах, а на подушках лежали длинные чёрные волосы, хотя у нас таких волос не было. По этим двум причинам я поставил ему оценку 8.

В номере стоял затхлый/плесенистый запах, который пытались скрыть с помощью дезодоранта, подключенного к вентиляционному отверстию кондиционера (похожего на тот, что вставляют в автомобильную вентиляцию). Дезодорант был очень «ароматным» и вызывал тошноту, поэтому мы его выключили. После нашего ухода мы чувствовали запах номера на своих вещах.
В душе был очень слабый напор воды, едва хватало, чтобы смыть мыло с кожи (и уж точно не хватало, чтобы смыть шампунь с волос). Вода была едва тёплой, даже при максимальном нагреве.
Завтрак оставлял желать лучшего. Сосиска была неестественно бледно-серого цвета, вафельница не пропеклась до конца, и в целом выбор блюд был очень ограниченным.
Вода в бассейне выглядела мутной и мутной.
Держатель для салфеток в ванной вот-вот упадёт со стены.
Мы больше никогда не остановимся в этом отеле и никому его не порекомендуем. Мы чувствуем, что зря потратили наши бонусные баллы и деньги на этот номер.

Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Мне 33 года, и я приехала с 8 детьми. Я работаю воспитателем в детском саду, и у нескольких моих старших детей последний день перед началом школы был в пятницу, нам досталось 2 комнаты. Когда я регистрировалась, я сказала консьержу точное количество человек. Один из детей опоздал, консьерж последовал за ней и ее мамой к бассейну, заявив, что она не умеет плавать. «Посетители не умеют плавать». Мы пытались объяснить ему, что она была 8-м ребенком, проживающим в комнате, но он настаивал на том, что 10-летняя девочка не плавает. В конце концов он сказал, что все в порядке, но ее мать не умела плавать (она не оставалась), второй случай произошел в 7 утра, когда меня разбудил пожилой мужчина, вошедший прямо в комнату без стука, без объявлений. Мой 5-летний ребенок пользовался ванной с открытой дверью. Третий случай произошел в зоне для завтрака, когда консьерж пролил кипяток на ЛИЦО моей племянницы. После того, как он пролил кофе, я спросила: «Что случилось? » (она истерично кричала). Его первой реакцией было: «Она помешала». Это было невероятно неловко и непрофессионально. Казалось, его раздражало буквально всё, даже необходимость долить кофе. Я бы никогда не решилась остановиться в этом заведении, я заплатила 300 долларов за один кошмар.

Почти всё было отлично, но ковёр в нашем номере был каким-то липким. Хороший горячий завтрак, и весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным. Кровать была очень удобной. Ванная комната немного тесновата, но душ был отличный. Отличное предложение за такую ​​цену. Мы бы остановились здесь снова.

Я нечасто ставлю пять звёзд. Однако Баббли оказалась замечательным хозяином: номер был чистым, комфортным и просторным; кровать была невероятно удобной; завтрак был лучше, чем в ресторане; отель расположен прямо у шоссе и рядом со всем интересным; и у них даже есть бассейн. Полученная мной цена оказалась значительно выше, чем стоимость проживания без предварительной записи, которая оказалась меньше, чем я бы заплатил, бронируя через туристический сайт.

Я бы НЕ рекомендовал этот отель. Обслуживание было хорошим, но номер был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ. Сразу после того, как мы вошли, там стоял ужасный запах. Номер был грязным. На зеркале были грязные отпечатки рук, на кроватях грязь и всё такое, всё вокруг было грязным. Было ОЧЕНЬ жарко. Кондиционер был установлен на 67 градусов, но шторы закрывали вентилятор, так что воздух не циркулировал по комнате, потому что шторы блокировали его. Если бы я отодвинул шторы, все бы видели, что происходит в номере.
Если бы не было 23:30, когда я заселился с тремя детьми, я бы загрузил вещи и ушёл. Однозначно не стоит своих денег.