Baymont by Wyndham Elizabethtown

Персонал отличный. Я разочарован тем, что Holtel убрал яйца из меню завтраков. Кроме того, на завтрак у них есть вафли по меню. Holtel также убрал микроволновки из номеров. Поставил бы больше звезд, но у меня есть пара претензий к Holtel. Повторюсь, персонал отличный.

Мы останавливались здесь на весенние каникулы, и всё, от бронирования до выезда, прошло на ура. Персонал был ОЧЕНЬ внимательным и любезным! Супер чисто и удобное расположение. Завтрак был неплохим, но мог бы быть и лучше. Единственный мясной вариант — нарезанная ветчина (для бутербродов). Можно приготовить вафли с начинкой, яйцами, печеньем и подливкой, есть овсянка быстрого приготовления, диспенсер с двумя видами хлопьев, бублики, маффины и йогурт. Из напитков есть автомат с апельсиновым и яблочным соком, а также кофе. Еда всегда подогревается, и всё выглядело чисто. Вода в душе могла бы быть горячее, и в номере не было микроволновки, но всё равно это было потрясающее пребывание! Обязательно посетите это место!

Мы останавливались здесь много раз по пути на север. Мы приехали в 5 утра, и супервайзер третьей смены (кстати, отличный парень) узнал моего мужа и предложил поздний выезд. Мы не просили о позднем выезде. Я была совершенно не против уехать в 11! Раз уж нам предложили поздний выезд, я воспользовалась этим. В 11:27 подошли уборщики, постучали в дверь, и я сказала им, что у нас поздний выезд. Сразу после того, как я закрыла дверь, я услышала, что кто-то еще разговаривает со мной, поэтому я открыла ее снова. Это был менеджер первой смены. Я сказала ей, что нам предлагали поздний выезд, а она ответила, что не предлагает этого, и если я останусь, мне придется доплатить 25 долларов. Она была очень строга со мной и сказала, что самое позднее время, когда они могут выехать без доплаты, — 11:30, поэтому я сказала ей, что не знала, что это их политика — это предложил менеджер, мы не просили. Я схватила свои вещи и вышла из номера в 11:31. Увидев их в коридоре, я сказала: «Я ухожу», а она ответила: «Вам не нужно было уходить, я же сказала, что вы можете остаться до 12». Что за чертовщина! Я напомнила ей, что она сказала мне, что я должна уйти, — она сказала: «Выезд в 11:30», как будто угрожала взыскать плату в 25 долларов — а после разговора с ней в коридоре было уже 11:32! Будьте осторожны. Менеджер манипулирует гостями, ведет себя неразумно и очень грубо. Мой муж был постоянным клиентом, и мы планировали остановиться здесь снова по дороге домой. Мы отменили бронирование.

Прекрасное место, номер… Но там был таракан.
Персонал был потрясающий, вода в бассейне была холодной, но в целом тепло! Мне понравилось. Завтрак был хороший. Это был гостеприимный район, рядом много магазинов и ресторанов. Вернусь еще.

Чистые номера. Сотрудник на ресепшене (Гэри) был очень приветлив. В номере раковина и зеркало расположены отдельно от ванной комнаты, что удобно для нескольких человек, которые собираются утром.

Когда мы дважды в год навещаем нашу семью в Теннесси, мы всегда останавливаемся здесь. Отличное соотношение цены и качества, дружелюбный персонал, чистые и тихие номера. Разрешено проживание с животными.

Персонал был превосходным. Дружелюбный и отзывчивый!
Номера были очень чистыми. Не помешал бы небольшой ремонт, но в целом кровати были удобными, и отель был чистым! Мы обязательно остановимся здесь снова.

Гэри был просто замечательным и очень отзывчивым, оказав первоклассное обслуживание клиентов. Он даже организовал для нас купание в бассейне их дочернего отеля во время проведения ремонтных работ! Благодаря ему наше пребывание стало чудесным.

Регистрация прошла отлично. Когда мы приехали 14 ноября около 9 вечера, джентльмен на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. На этом, пожалуй, все плюсы и заканчиваются. Номера не ужасные, но, пожалуй, есть за что платить.
ОДНАКО, самым тревожным моментом стало то, что посреди ночи я проснулась от писка клавиатуры на нашей двери. Сначала просто писк, а потом я поняла, что кто-то пытается войти в номер. Они пытались снова и снова, довольно сильно тряся дверь. Я путешествовала с мамой и семилетним ребенком, поэтому мы были в ужасе. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи, но тот, кто работал в это время, пожал плечами и сказал, что, вероятно, они ошиблись номером. Ладно… но они продолжали пытаться снова и снова. Я не могла заснуть, даже когда они наконец сдались. Мне просто грустно, что сотрудник не захотел подняться наверх и узнать, что происходит.

Номер был отличный, чистый и тихий. Сотрудник на ресепшене, Гари, сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Он объяснил нам все об отеле и даже рассказал о местных ресторанах.

🚨НЕЗАКОННО ВЗЯЛИ ПЛАТУ ЗА МОЮ СОБАКУ-ПОМОЩНИКА, ОБУЧЕННУЮ РАБОТЕ, И ПЛЕСЕНЬ В ВАННОЙ КОМНАТЕ🚨
Мы с мужем останавливались здесь с 30.09.2025 по 16.10.2025 вместе с двумя моими собаками-помощниками, обученными работать в качестве помощника, и одной домашней собакой. По прибытии в нашем номере стоял затхлый запах, а на потолке ванной комнаты была плесень. Несмотря на то, что персонал был очень любезным и дружелюбным, за все две недели нашего пребывания в нашем номере НИ РАЗУ не убирали, несмотря на то, что мы почти каждый день отсутствовали. В номер зашли только один раз, чтобы заменить полотенца и вынести мусор. Ни чистых простыней, ни пылесоса, ничего. Поскольку я часто путешествую со своими собаками-помощниками, я всегда ношу с собой небольшой пылесос, чтобы убрать шерсть животных и помочь персоналу с работой по окончании нашего пребывания. Однако, поскольку наш номер НИКОГДА не убирали, мне пришлось пылесосить несколько раз. Теперь о юридических вопросах: при выезде нам сообщили, что с нас взимают ДВЕ платы за питомца вместо одной, и хотя помощник менеджера была очень любезна, она не стала снимать одну из плат. Согласно федеральному закону ADA, взимать плату за собаку-поводыря, обученную для выполнения задач, необходимых для людей с ограниченными возможностями, НЕЗАКОННО. За всё время моего пребывания мне ни разу не задали два юридических вопроса, рекомендованных ADA для подтверждения легитимности моих собак-поводырей. Просто автоматически списали деньги.

Отличное место. Очень дружелюбный персонал, чистые номера. Удобное размещение для нашей питомца, есть зона для выгула. Рядом много ресторанов. Не могу не сказать много хорошего о персонале: очень профессиональный и старается угодить клиентам!

Baymont был хорош. Номера приличные и очень чистые. Обслуживание было приятным и дружелюбным, я ошибался насчет того, чтобы в первую ночь нашего пребывания снять плату за повторный заезд, так как мы выехали, а затем должны были вернуться, из-за чего с нас удвоилась сумма депозита. Имейте это в виду с этого момента, когда вы будете останавливаться, что с вас снова снимут депозит, если вы выедете и снова заедете… просто потому, что вы передумаете, когда хотите уехать. Постарайтесь заранее решить, сколько ночей вы хотите остановиться, чтобы этот депозит не списали с вашего счета в двойном размере. Кроме того, в Baymont был потрясающий бесплатный завтрак 🥞 Я ценю вафли, они такие вкусные! Спасибо за прекрасный завтрак, прежде чем выставить нас за дверь, лол, шутка, не выгоняйте, мы просто не смогли оформить запрос на проживание до 13:00, к сожалению, его одобрили вовремя, но нам понравилось наше пребывание.

Фотографии не соответствуют реальному отелю. Мебель изношенная и устаревшая. Обои отклеиваются от стен. Мы попытались воспользоваться бассейном около 9:30, но он уже был закрыт, хотя на табличке было написано 22:00. Служба поддержки клиентов была неприветливой. Меня не предупредили, что с меня взяли штраф в размере 75 долларов за ущерб, который мне придётся ждать неделю, чтобы получить возврат.

Всё необходимое для двухдневного пребывания. Персонал был превосходным, удобства были чистыми, в хорошем состоянии и исправно работали. Завтрак был очень вкусным, с большим выбором блюд каждое утро. Отличное расположение, и они не могли бы сделать ничего большего, чтобы сделать моё пребывание ещё лучше.

Baymont был великолепен для нашей семьи! Мы жили в отеле La Quinta через дорогу, и в номерах стоял такой неприятный запах, что нам пришлось уехать. Милый мужчина на стойке регистрации был очень любезен и приветлив! Наши дети отлично провели время в бассейне, а в душевых был хороший напор воды. Обслуживание клиентов здесь на 10/10.

Номер был хороший, кровать была как раз то, что нам было нужно. Бассейн был прохладным, но казался немного мутным. Душ был хорошим, но пришлось вынуть бутылку геля для душа из держателя, потому что он был почти пуст. Должно быть, забыл об этом. Остальные бутылки были полными. Не хватало бутылочки лосьона, которая есть в номере у других брендов. Завтрак был нормальным, внучке понравились вафли вместо блинов.