Hampton Inn Elizabethtown

Недавно я останавливалась здесь на выходные. Мне нужно было, чтобы в номере провели уборку, и кое-что еще было предоставлено, поэтому я попросила свою горничную Даниэль. Она была очень приветлива и любезна, выполняя все мои просьбы, будь то полотенца или местные рестораны, которые стоит посетить! Спасибо, Даниэль!

Этот отель оказался не таким хорошим, как на фотографиях. Он подходил для короткой ночевки во время путешествия. В нем не было ощущения опасности, у нас на крыше машины был груз, и никто его не трогал. Завтрак был не очень хорошим, но выбор был приличным. Персонал, работавший на завтраке, был очень дружелюбным. Ночная сотрудница на ресепшене заставила меня почувствовать, что я ее беспокою, регистрируя нас (хотя я бронировала онлайн, ей нужно было только дать нам ключ). Номер был ничем особенным, мы старались не рассматривать его слишком внимательно. Бассейн был осушен и закрыт. Определенно НЕ стоит тех 200 долларов, которые мы заплатили за проживание. Больше сюда не вернусь.

Это прекрасный отель, и я собираюсь заселиться в ближайшее время. Роскошь и множество удобств. Хочу выразить огромную благодарность Лорен, сотруднице ресепшена. Она была невероятно отзывчива, у нее замечательный характер, и она полностью сосредоточена на обслуживании клиентов и идеально все для меня организовала. Очень рекомендую! 5 звезд 💯

Будьте осторожны при бронировании. Я забронировала номер, рассчитанный на троих, на одну ночь для меня и моих двух сыновей. Когда мы приехали, в номере была только большая двуспальная кровать и кресло (без пуфика) — я ожидала диван-кровать, который обычно предоставляют в номерах на троих, — поэтому я подумала, что мы попали не в тот номер. Мне сообщили, что я действительно живу в забронированном номере, и, по мнению руководства отеля, на большой двуспальной кровати могут спать трое. Что?! У них не было раскладных кроватей и других номеров, куда нас можно было бы поселить. В итоге мне дали дополнительный комплект постельного белья и тонкое одеяло, и он спал на полу. Просто не могу в это поверить. Трое на большой двуспальной кровати! Мой сын ростом 183 см! Серьезно, что?!
Мы пережили ночь, а потом обнаружили муравьев, выползающих из-под подноса над микроволновкой, и нашли их в кровати. Сотрудница на ресепшене немедленно подошла и подтвердила, что это были муравьи (она была очень любезна и принесла свои извинения). Это отвратительный отель, и хотя я 20 лет была верной клиенткой Hilton, я больше никогда здесь не остановлюсь. Ужасный опыт во всех отношениях. Муравьи были вишенкой на торте — ситуация с тремя людьми на большой двуспальной кровати была просто невероятной.

Если вы путешествуете с семьей, я бы порекомендовал поискать другое место. Сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным и вежливым, но, к сожалению, состояние отеля меня разочаровало.
В коридорах возле номеров стоял сильный запах, напоминающий смесь кошачьей мочи, плесени и старого сигаретного дыма. Сам номер был не намного лучше и выглядел не очень чистым. У моего сына аллергия на кошек, а у моей жены чувствительность к плесени, поэтому мы не чувствовали себя комфортно и решили уехать в тот же вечер.
К сожалению, несмотря на то, что мы не останавливались в этом отеле, нам не удалось получить возврат денег.

Мы заселились в субботу на одну ночь, и Мелани была очень мила. НО в первом номере (325) стоял ужасный запах, как будто там кто-то курил, и они пытались это скрыть. Телевизор не работал. Поэтому нам пришлось поменять номер. Во втором номере (322) на задней стенке унитаза была моча, герметик у основания унитаза изменил цвет, вероятно, из-за многолетней мочи, и вместо того, чтобы почистить его, они просто замазали это. Душ и стены были отвратительны, саму душевую кабину нужно было хорошенько отмыть, чтобы она снова стала белой. Забудьте о том, чтобы снимать обувь… (Фу! ). Подушки были как для детской кровати. Мы хотели поплавать, отдохнуть и воспользоваться джакузи, но оно было закрыто с апреля по ноябрь, о чем сообщают только после онлайн-оплаты и проверки электронного письма с квитанцией. Тогда уже слишком поздно отменять бронирование. В магазине было очень мало товаров. На вентиляционных решетках кондиционеров в коридорах висели освежители воздуха, пытаясь замаскировать старый затхлый запах отеля. Совершенно не соответствует уровню Hampton Inn, которого ожидаешь! Ни за что это место не стоило 200 долларов за ночь! Никогда больше сюда не вернусь! В этом районе было много более новых и отремонтированных отелей! Ах да, накануне мы останавливались в Hampton Inn в Тифтоне, штат Джорджия, и это было фантастически! Смотрите тот отзыв!

Номера были просто отвратительными. Забронировали 4 номера на 2 ночи через приложение Hilton. Никогда в жизни меня так не отталкивала грязь и неухоженность отеля Hilton. Даже Super 8 и Motel 6 были бы в ужасе от того, что им предоставили в качестве чистого номера. НИКОГДА не останавливайтесь в этом отеле. Избегайте его любой ценой. За 250 долларов за ночь мне было ужасно стыдно, что я пригласил сюда свою семью. Никогда больше.

Я опоздала из-за рейса. В 3 часа я позвонила в отель, чтобы сообщить, что всё ещё приезжаю. Когда я наконец приехала в 1:30, мисс Адель оказалась невероятно любезной. Система отеля, кажется, была отключена весь день, она не могла сделать ключ, ей пришлось использовать мастер-ключ, но он не работал в номере 101. В конце концов она нашла ключ, который предыдущий сотрудник запрограммировал, но дверь осталась открытой. В номере ужасно пахло, кондиционер был сломан, душевая штанга сломана, либо лампочка перегорела, либо свет не работал… Она случайно закрыла дверь, и мои вещи остались в номере, поэтому мне пришлось больше часа сидеть в холле с Адель. Она была потрясающей.
Они предоставили только одного специалиста по техническому обслуживанию, поэтому я им это прощаю. Меня переселили в другой номер, который был лучше.
Скорее всего, я больше здесь не остановлюсь, были и другие проблемы, которые я даже не буду обсуждать. Я не пытаюсь навредить отелю. Будучи военнослужащей, я регулярно бываю в Кентукки.

В первой части поездки я жил в одном номере. На обратном пути – в другом. Во второй поездке телевизор был установлен совершенно по-другому… никакого приветливого "приветствия от Hilton Honors", никакого доступа к Netflix и т. Д. Я написал персоналу, но ответа не получил. Слишком устал, чтобы этим заниматься.
Во второй поездке из сантехники тоже текла вода. ☹️

Моя машина сломалась, поэтому мне нужно было найти место для ночлега, и это место оказалось как раз кстати. Я зашёл, спросил про номер, женщина за стойкой сказала: «Что хотите? Кровать размера «кинг-сайз» или «квин-сайз»? ». Я ответил: «Как угодно», потому что мощность моей машины снизилась. Оказалось, что проблема была только в неплотно закрытой крышке бензобака 😒 лол. Бог творит чудеса 😆 лол. Не могу поверить, что неплотно закрытая крышка бензобака могла привести к снижению мощности моей машины. Но вернувшись в номер, я понял, что всё было отлично 👌 👏 Спасибо за прочтение моего отзыва. Благословений вам, хорошего вам вечера 👍👍

Мы остановились здесь на ночь из-за зимней бури. Времени на поиски не было, нам просто нужно было съехать с дороги. На стойке регистрации нас встретила Шэрон. С этого момента наше пребывание здесь было превосходным. Она была дружелюбной и услужливой. Наш номер был чистым и комфортным. Все вокруг было закрыто из-за погоды, поэтому поужинать было негде. Мы спустились в лобби с нашими закусками для машины, игрой в Uno и включили воскресный футбол. Шэрон предложила нам замороженное блюдо из торгового автомата. Мы почувствовали себя так, будто нас приняли в чей-то дом. На следующее утро мы позавтракали бесплатно. Женщина, отвечающая за завтраки (жаль, что я не помню ее имени), тоже была замечательной. Она сказала, что обычно не работает по выходным. Были яйца, картофель, бекон, разнообразный хлеб и бублики, выпечка, вафли, которые можно было приготовить самому, печенье, овсянка и так далее. Этот отель находится недалеко от Форт-Нокса. Если вам нужно чистое, комфортное место для проживания, где вас тепло встретят, я очень рекомендую этот отель. Также здесь разрешено проживание с собаками.

Персонал (и на ресепшене, и на завтраке) был великолепен. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам и удовлетворить наши потребности. Утро было морозным, и они очень беспокоились о том, что все уезжают. Они посоветовали подождать до рассвета, чтобы было лучше видно. Все чувствовали себя как дома. Отличное обслуживание. Я бы поставил пять звезд, если бы унитаз в номере 216 плохо смывал.

Я остановилась в отеле Hampton в Элизабеттауне, штат Кентукки, на одну ночь, и хотя номер выглядел чистым, в нём стоял очень неприятный запах — смесь запаха грязных носков и мускуса. Поскольку это была всего лишь ночёвка, я не хотела поднимать шум, но запах был настолько сильным, что мне пришлось воспользоваться дезодорантом Dove, чтобы пережить ночь. Номер определённо нуждается в улучшении или хотя бы в тщательной чистке.
Из положительных моментов: завтрак был хорошим, а персонал очень дружелюбным, что я очень оценила. Приложив немного усилий к уборке номеров, я бы легко могла провести там гораздо больше времени.
P. S. — Hampton/Hilton — любимый отель нашей семьи, мы часто выбираем один из них, если путешествуем, если только нам не посоветуют другой отель!

Единственное, что спасает — это дружелюбие персонала стойки регистрации. В эти выходные даже появилась молодая девушка, которая начала работать на стойке регистрации, и она была просто прелестью, как и более опытные сотрудники, которые её обучали. Серьёзно, в этом отношении вы все просто на высоте.
Однако всё остальное в эти выходные было просто отвратительно.
Лифт не работает… бассейн не работает… микроволновка в нашем номере не работает.
Вишенкой на торте, если можно так выразиться, стала невероятно грубая сотрудница, которая работает на кухне, готовя континентальный завтрак.
Во-первых, ей нужно серьёзно поучиться основам хорошего поведения и навыкам общения с гостями.
Например, вместо того, чтобы сказать людям «Извините», она кричит: «Следите за собой! »
Э-э… что? Вам нужно следить за собой, леди!
ПОЖАЛУЙСТА, подумайте о том, чтобы научить её говорить (ВЕЖЛИВО) : «Извините», «Прошу прощения» и т. Д.
^ особенно ДЕТЯМ.
Во-вторых, и в-третьих… если вы позволяете ей жаловаться на гостей отеля, пожалуйста, подумайте о том, чтобы напомнить ей не делать этого В ПРИСУТСТВИИ ГОСТЕЙ, особенно когда её жалобы касаются того, что гости едят бесплатный континентальный завтрак, предоставляемый ЕЁ РАБОТОДАТЕЛЕМ.
Я не планировала сегодня утром заказывать бекон на континентальном завтраке, но… пока я ждала, пока приготовится моя вафля, она закричала перед всеми нами (в присутствии некоторых наших 11-12-летних детей) :
«Мне надоели все эти люди, которые приходят сюда и всё едят!

Я остановился в этом отеле на выходные, заселился в пятницу вечером (3 октября) и выехал в воскресенье. В целом, отель был неплохой. Мне достался номер на первом этаже с высокими потолками, что было приятным дополнением. Сам номер выглядел чистым, хотя в нём присутствовал заметный мускусный запах, который портил общее впечатление. Хотя чистота была не самой плохой, этот запах определённо портил общее впечатление.
Но что действительно выделялось, так это доброта и преданность персонала, обслуживающего завтрак. Огромное спасибо мужчине и женщине, работающим в зоне завтрака – они оба были просто исключительными. Женщина даже специально сходила за яблочным соком и принесла его в кувшине, так как аппарат не работал. Этот небольшой, но невероятно внимательный жест превзошёл все ожидания. Мужчина, который готовил и управлял зоной питания, тоже был великолепен – дружелюбный, внимательный и явно заботился о комфорте гостей.
К сожалению, в субботу у меня был неприятный случай с одним из сотрудников стойки регистрации. Похоже, её пригласили из другого отеля, чтобы помочь, но она вела себя грубо и явно не хотела там находиться. Это резко контрастировало с остальным персоналом и оставило неприятное впечатление. Если вы решите нанять временных сотрудников, я бы рекомендовал убедиться, что они соответствуют тем же стандартам гостеприимства, что и основной персонал.

В номере не было телепрограммы и рекламы. Номер на 50 долларов дороже, чем в Лексингтоне, штат Кентукки, где мы останавливались 10 дней назад. Дверь номера была с большой щелью. Замок работал.
Континентальный завтрак был хорошим.

В сентябре 2025 года этот отель был устаревшим (он остро нуждается в ремонте), в плохом состоянии (не работал кондиционер в холле, льдогенераторы сломаны, дверные ручки ржавые) и плохо управлялся. Когда мы приехали, дверь в наш номер была открыта, и в номере было одно полотенце для гостей.