Hyatt Place Columbus-North

Будьте очень осторожны, если вы вносите предоплату за проживание. С вашей кредитной карты снова спишут деньги за номера, и ничего не предпримут для исправления ситуации. Отключите карту после использования для оплаты дополнительных услуг. Единственным положительным моментом в этом отеле был превосходный персонал кухни, очень приятный и услужливый.

Отличное обслуживание на стойке регистрации. Жасмин зарегистрировала нас, развлекала в баре и поделилась полезной информацией о местности. Завтрак немного разочаровал, так как некоторые яйца, похоже, были заморожены.

Чисто, отличный завтрак. В номере было холодно, и отопление работало плохо. Если бы в номере было теплее, я бы поставил гораздо более высокую оценку.

Прекрасный отель и великолепное обслуживание клиентов! Завтрак был первоклассным. Мне особенно понравилось, что было много приправ и разнообразных сортов чая. Но поскольку использовались настоящие тарелки и стаканы, многие из них были грязными, особенно стаканы, поэтому мне это не понравилось, и я бы определенно рекомендовала одноразовые стаканы, тарелки и столовые приборы. В номере King была гостиная, но телевизор находился в зоне кровати, поэтому мне и шестерым детям было сложно смотреть разные программы, особенно когда в гостиной стоял раскладной диван. Поэтому я настоятельно рекомендую второй телевизор для гостиной. Наконец, в душе есть качественный шампунь, кондиционер и гель для душа, но только один маленький кусочек мыла в раковине. Почему бы не иметь там же мыло для рук и лосьон (как в Holiday Inn Express)? В остальном, это был отличный отдых, безопасная парковка и множество ресторанов в пешей доступности (IHOP и мексиканский ресторан находятся через дорогу, Texas Roadhouse — по соседству, а Burger King, Taco Bell и McDonald's — в 1-2 кварталах ходьбы).

Утром при выезде в номере 403 были обнаружены клопы. Персонал подтвердил их наличие, но менеджер не перезванивает. Мне пришлось позвонить ей и сообщить, потому что, по-видимому, персонал ей не сообщил. Она обещала связаться с нами в течение 48 часов, но прошла уже неделя, а звонка так и не было.

Держитесь подальше! В номере 403, перед выездом в воскресенье утром, были обнаружены клопы. Персонал подтвердил их наличие и пообещал сообщить об этом менеджеру Стефани, которая перезвонит мне в тот же день. Она так и не перезвонила. Мне пришлось позвонить, когда я вернулся домой в понедельник утром, но она заявила, что её не предупредили. Она сказала, что проведут проверку и перезвонит мне в течение 48 часов. Прошла уже неделя, а она так и не перезвонила.

Моё пребывание было очень разочаровывающим. Проблема заключалась в том, что в моём номере были клопы. Я обнаружила в своей кровати большого чёрного таракана. Когда я сообщила об этом, менеджер Стефани отмахнулась от моих опасений, заявив, что даже у неё дома есть клопы. Это было шокирующе и неприемлемо для сотрудника службы поддержки. Она отказалась от какой-либо компенсации и сказала «ладно», когда я предложила обратиться в службу поддержки. Мой отпуск и душевное спокойствие были испорчены. Я требую полного возврата средств.

Мы останавливались здесь на выпускной нашего сына в Форт-Беннинге и остались очень довольны. Отель хороший, персонал очень любезный и дружелюбный. Отель удобно расположен, рядом много ресторанов, а также подают отличный континентальный завтрак.

Сантана была очень отзывчива, и с ней было приятно поговорить, несмотря на техническую ошибку. Я останавливаюсь в этом месте раз-два в год, и ни разу ничего не сломалось. Чисто, отличное расположение, много развлечений, есть завтрак. С любовью 🌞

Я искал этот отель, потому что хотел провести время с семьёй в чистом и тихом месте, и в Hyatt Place Columbus North я нашёл всё необходимое. Подушки и кровать были мягкими, ванная комната – чистой, а вода – идеальной температуры. В коридоре и лифте не было никаких запахов – это было просто идеально. Завтрак был включён в стоимость номера и включал яичницу, блины и овсянку. Было несколько вариантов питания. Бассейн был небольшим, как и тренажёрный зал, но это был хороший вариант для недолгого пребывания. В моём случае я приехал на соревнования по плаванию с детьми, и мы отлично провели время. Персонал отеля также был к нам очень хорошо отнесся.

Такой хороший отель, и он был в отличном районе. Лифт нуждался в ремонте (один сломался, а другой ужасно скрипел), но все остальное в отеле было таким милым и чистым, а номера были огромными. Определенно остановился бы там снова!

Я забронировал Hyatt Place через Hotels. Com, потому что он был указан как подходящий для размещения с домашними животными. Я взял с собой хорьков, не зная, что отель принимает только собак. Меня выгнали без предварительного предупреждения.
Что еще хуже, я сообщил, что видел клопа в номере 218. Я остановился в номере 219 и выезжал, но моя семья в номере 217 планировала остаться подольше. Вместо того чтобы профессионально отреагировать на проблему, отель выгнал и их — просто потому, что я упомянул о клопе.
Это должно было быть беззаботным пребыванием во время свадьбы, но ответ отеля вызвал ненужный хаос. Их плохое общение и ответное поведение были совершенно неуместны. Я больше здесь не остановлюсь и призываю других дважды проверить правила отеля перед бронированием.

Персонал был совсем недружелюбным, пока у нас не возникли проблемы, тогда они стали очень дружелюбными. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Отдали мой номер прямо передо мной, а потом солгали об этом. Пришлось иметь дело с 6 из нас (4 детей) в номере с 1 кроватью, а диван-кровать была всего лишь маленькой двуспальной кроватью. Персонал просто заставил всю семью чувствовать себя неуютно все время пребывания, за исключением менеджера.

Положительные: Удобные постельные принадлежности. Удивительный душ. Очень чисто. Отрицательные: Бар был немного неудобным, так как он в основном находился у стойки регистрации. Организация завтрака также была немного запутанной, так как кофе был установлен в баре, а еда была в другой зоне. Это просто не работало как надо.

Положительный: Наш номер был хорошим, особенно за недорогую цену. Кровать была удобной Отрицательный: Мне не понравился лифт. Лифт был немного дерганым.

Хорошее пребывание, за исключением регистрации и слишком светлого номера ночью (затемняющие шторы были слишком короткими, и открытый свет с парковки освещал наш номер).
Завтрак и выезд были превосходными. Номер был чистым и тихим ночью. Небольшие проблемы с износом ванной комнаты, так как одна из плиток отвалилась в нашей ванной, а в другой комнате ручка крана выходила из стены. Моей маме пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы они «показали» ей, как схитрить, чтобы включить душ.

Все было так аккуратно, чисто и организовано. Ванная комната была на высшем уровне, мне очень понравилось мое пребывание. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто спросит. Бар внизу был потрясающим, как и бесплатный завтрак, который подавали тем утром. Отель окружен прекрасными районами, такими как Texas Roadhouse.