SpringHill Suites Columbus

Я в полном восторге от этого заведения! Персонал очень вежливый и добрый, сам отель приятно чистый и тихий, видно, что они гордятся этим местом. Кассандра управляет отелем просто замечательно, видно, что она любит помогать людям. Думаю, у меня никогда не было лучшего опыта в отеле, особенно в предыдущем. Присцилла каждое утро предлагает чудесный и вкусный завтрак, это так приятно и гостеприимно. Не чувствуешь себя лишним, мне это очень нравится. Очевидно, что отличное обслуживание клиентов здесь в приоритете, и это место – настоящая жемчужина, которую должен посетить каждый. Идеальное расположение, много развлечений в этом районе, мой номер безупречен, а персонал по уборке очень отзывчив. Бассейн большой и чистый. Я здесь уже около недели, и улыбки не исчезли, атмосфера осталась прежней. Это мой любимый отель. Скоро я переезжаю в свою квартиру, и мне бы хотелось остаться подольше, потому что я знаю, что следующий отель и рядом не стоял с этим! Спасибо всем за прекрасные впечатления!

Мы останавливались в этом отеле на две ночи после отключения электроэнергии. Мы заселились на Пасху, и нас встретила помощница генерального менеджера, г-жа Кассандра Фиклин. Нам выделили номер, который не был убран, и она немедленно помогла нам получить новый номер и попросила персонал проверить новый номер, прежде чем нас отпустить. Она также предложила начислить нам дополнительные баллы в качестве компенсации за путаницу, хотя она не обязана была это делать. Она была очень приветлива и заставила нас почувствовать себя как дома. Она присутствовала и в день нашего выезда, и нам было приятно, что она помнила нас. Большое спасибо за гостеприимство во время нашего пребывания.

Сотрудница на ресепшене, которая нас заселяла, была очень милой и внимательной, но женщина, отвечающая за завтрак, стоит и наблюдает за вами, как ястреб! От этого становится немного некомфортно идти на завтрак, даже несмотря на то, что вы потратили немало денег на эти номера! Кроме того, когда мы заселялись, на диване почему-то лежали вешалки для одежды…

Что сделало это пребывание приятным, так это отличное дружелюбное обслуживание персонала на стойке регистрации, всегда готового помочь. К сожалению, номер нуждался в ремонте. Я не могу с уверенностью сказать, что номер был особенно чистым. Если бы я был в этом районе, я бы выбрал другое место для проживания, но в крайнем случае, если бы возникла необходимость, я бы остановился здесь. Он подходит для короткой ночевки.

Старый и обветшалый, коричневый, типично американский.
Занавеска для душа и картина были покрыты плесенью, в целом место было грязным и обшарпанным, повсюду были дефекты и следы износа.
Пол не был пропылесосен, а зеркало не было вымыто, хотя я оставил щедрые чаевые. Кстати, когда я приехал, там уже было грязно.
Хуже всего: там ужасно пахло мужским потом!
Тренажерный зал был в плачевном состоянии: не было воды, полотенец и салфеток для гигиены.

Мой тесть забронировал этот отель для всей нашей семьи, когда мы навещали родственников. И это единственный плохой отзыв, который я когда-либо оставляла. Я не рекомендую этот отель!
Отель далек от идеала. В нашем номере была активная протечка, горячей воды не было, в номере было отвратительно. В ванной комнате пахло так, будто кто-то вылил туда отбеливатель, а вдобавок ко всему, раскладной диван выглядел так, будто он стоит здесь с 80-х годов и многое повидал.
Моему зятю сначала дали грязный номер, а потом переселили в другой номер, где на полу и кровати были следы крови и других «человеческих жидкостей». Так что теперь у них номер номер три.
Персонал отличный и очень приятный, но это не перевешивает недостатки.
Не останавливайтесь здесь!

Персонал на стойке регистрации превзошел наши ожидания благодаря своей исключительной дружелюбности и готовности помочь. Наш номер был чистым и вполне удовлетворительным, хотя и не совсем соответствовал высоким стандартам чистоты, которые мы наблюдали в других отелях сети SpringHill Suites. Лифт немного сбивал с толку, так как временами казалось, что он работает с перебоями. Завтрак был средним.

Номер был хороший. Диван-кровать был устаревшим, но функциональным. Свет над раковиной в ванной был тусклым. Его нужно заменить на светодиодный и установить светильник, который лучше освещает это место. Было два пульта от телевизора. Один для включения, а второй для переключения каналов. Должен быть только один пульт.
Выбор блюд на завтрак был лучшим из тех, что я видел за долгое время. На выбор предлагались печенье с подливкой, вафли, яйца, сосиски, а также хлопья, йогурт и т. Д.

Единственная причина, по которой они получили две звезды, — это замечательный персонал. Очень профессиональный и достойно представляет бренд.
Теперь перейдём к причине, по которой я не хотел ставить ни одной звезды. Этот отель очень устарел. Похоже, они даже не пытаются НИЧЕГО сделать для его обновления или ремонта. Полотенца были грязными. Максимум, что они могли сделать, — это предложить приличные полотенца. Я чувствовал себя грязным, хотя принимал душ по несколько раз в день. Маленькие пластыри, которыми они что-то чинят, уже изжили себя. Настоятельно рекомендую вам НЕ останавливаться в этом месте. Я пытался загрузить фотографии, но по какой-то причине не получается. Я обновлю этот отзыв, как только разберусь.

Я останавливалась там на выпускной сына из армии. Я опоздала, и она сказала, что утром проверит мою карту, так как она закрывалась на ночь. Я сказала, что всё в порядке, и через 20 минут с моего счёта сняли 310 долларов. Я спросила её об этом, но она ответила, что не делала этого и понятия не имеет, что они исправят ситуацию утром. На следующий день на мой счёт пришла транзакция на 571 доллар (мой муж автоматически оспорил эту транзакцию) (заметьте, когда я заселилась, у них не было готового номера, и мне пришлось искать его самостоятельно, а номер, который мне достался, был довольно грязным. В душе лежали грязные вещи с лобковыми волосами, полотенца, еда и напитки в холодильнике). Поговорила с менеджером, он сказал, что всё уладит.
В тот же вечер девушка на стойке регистрации спросила меня, почему я подала на неё жалобу… и сказала, что в следующий раз просто приду к ней с этим вопросом.
Быстрая работа, я заснул и проснулся, когда этот отель снял с моего счёта ещё 120 долларов, и они сказали, что у них вообще нет записей об этом снятии. Я подошёл к стойке регистрации, и девушка сказала, что в понедельник вы имеете дело с менеджером, и что они вам помогут. В тот же вечер ко мне в номер позвонила девушка и потребовала, чтобы я зарегистрировал свою карту, потому что она меня зарегистрировала и её собираются обвинить во всём этом бардаке.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным и гостеприимным! Бесплатная бутилированная вода, фрукты и выпечка доступны на стойке регистрации круглосуточно. Завтрак был хорошим! Мы останавливались здесь уже второй раз. Минусы: По сути, единственная претензия, к которой я могу придраться, — это отсутствие запаса газировки, отсутствие торговых автоматов и подозрительное пятно на одном из матрасов.

Джастин был просто потрясающим! С самого моего прибытия он делал всё возможное, чтобы всё было идеально. Он был профессиональным, дружелюбным и заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Его внимание к деталям и превосходное обслуживание клиентов просто поражают. Джастин — настоящая находка для этого отеля! Я безмерно благодарен ему за то, что он сделал моё пребывание таким замечательным! Обязательно вернусь сюда именно благодаря ему.

Если вам нужно хорошее жильё и возможность исследовать окрестности Колумбуса, Джорджии, рядом с университетом и набережной, то SpringHill Suites — это то, что вам нужно! Мы жили здесь несколько раз по 2-3 дня во время летнего чемпионата штата Джорджия по плаванию.

Девушка на стойке регистрации была просто чудесной. Не запомнила её имени, но мы заселились около 7:20 15 июля 2025 года.
Отель и номера были хорошими, чистыми, с приятным ароматом.
Кровати были чистыми и убранными, в душе был хороший напор воды, но было довольно сложно найти нужную температуру. Вода то слишком горячая, то ледяная. К тому же, карниз для душевой шторки в номере 112 был сломан.
Завтрак был на 6/10. Типичные варианты (яйца, сосиски, хлопья, бублики и т. Д. )
Расположение было удобным для ночлега по пути к заливу. Припарковали наш грузовик с велосипедами сзади, и проблем не возникло.
Мы, вероятно, остановимся здесь снова во время следующей поездки к заливу.
Случайно:
Бесплатная бутилированная вода в холле была приятным бонусом!
Предоставляемый гель для душа пах приятно, но немного не дотягивал (мелкая деталь, но некоторые могут заметить).
Возможно, самый холодный мини-холодильник из всех.
Кондиционер хорошо работал ночью.
Приходится сильно нажимать на кнопку смыва в туалете.
Бассейн работает с 21:00 до 22:00

Плюсы: Дружелюбный персонал, чистота и отличное расположение. Минусы: В номере было жарко! Возможно, стоит сделать кондиционер тише, если вы знаете, что скоро придут гости. Также была путаница между бесплатной водой и водой по завышенной цене, и мои дети-подростки в итоге купили несколько бутылок, потому что плохо слышали сотрудника.

Неплохой отель. Единственная причина, по которой я даю ему 4 звезды, это то, что на парковке были выбоины и местами она была неровной. У моей машины низкая посадка, и это не должно быть проблемой для людей с достаточным допуском. Зона бассейна была немного грязной/не подметенной. Хотя температура в бассейне была около 80 градусов… а спортзал был немного тусклым. Основные удобства для тех, кто хочет только сжечь калории. Ничего ужасного. Номер был хороший, просторный и чистый. Никаких громких соседей или шума, который не давал бы вам спать всю ночь. Никаких нежелательных запахов или запаха дыма. Завтрак был приличным. Также приятно, что отель находится недалеко от магазинов и ресторанов.

Выберите другое место. Этот отель СЕРЬЕЗНО нуждается в обновлении и ГЛУБОКОЙ уборке. К счастью, нам пришлось остановиться только на одну ночь. Наша команда выступала на мероприятии, поэтому у нас было несколько номеров. Они УЖАСНО пахли, и было несколько смен номеров, в том числе из-за насекомых — возможно, муравьев — в одном из них. В коридоре были места, которые пахли плесенью, тумбочки были поцарапаны и отслаивались, на плитке в ванной была плесень, зеркало над столом выглядело так, будто его не мыли годами, и, как ни жарко в Джорджии, кондиционер был выключен, когда мы вошли в номера. Я понимаю, что нужно экономить электроэнергию, но это добавило затхлого запаха.
Завтрак тоже был не очень. Единственный положительный момент — это персонал. Они были любезны и осознавали необходимость улучшений в отеле. Marriot, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно обновить этот отель или закрыть его; он отвратительный!