Residence Inn by Marriott Atlanta Downtown

Это была моя первая поездка в Атланту на конференцию, и в целом у меня остались положительные впечатления от пребывания в этом отеле.
Внешний вид здания прекрасен и создает классическую атмосферу городского отеля Восточного побережья. Однако внутренний лобби выглядит несколько устаревшим и нуждается в ремонте или модернизации.
Самым приятным моментом пребывания, безусловно, был персонал. Мы приехали поздно вечером после задержки рейса, и Башири на стойке регистрации был невероятно приветлив, отзывчив и профессионален. Его отношение сразу же улучшило наше впечатление и помогло нам комфортно разместиться после долгого дня в пути.
Номера просторные и хорошо соответствуют стилю Residence Inn, в них есть все необходимое для комфортного длительного пребывания.
Бесплатный завтрак также был очень хорош и превзошел ожидания от гостиничного завтрака. Каждый день предлагался хороший выбор блюд, включая бисквиты и соус из колбасы в одно из утренних часов нашего пребывания.
Единственным недостатком был заметный затхлый запах в номере, особенно когда работал кондиционер. Гости, чувствительные к запахам, могут заметить это сильнее, чем другие.
В целом, это отличный вариант по соотношению цены и качества, с прекрасным персоналом, просторными номерами и хорошим завтраком. Я бы остановился здесь снова.

Мы с мужем приехали в город на баскетбольный матч и остановились в этом отеле. Нам понравилось наше пребывание от начала до конца. Во-первых, джентльмен, который нас заселял, был очень приветливым и услужливым. Он позаботился о том, чтобы у нас была вся необходимая информация, и даже предложил бутылку воды! Я хотела узнать его имя, чтобы добавить его в отзыв, но совсем забыла. Кто-то из тех, кто работал на ресепшене в субботу, 16 мая, между 3 и 4 часами. Завтрак был действительно хорошим, с большим выбором блюд. Женщины, отвечающие за эту зону, были на высоте. Я сильно намусорила (конечно же! ), и одна из сотрудниц отнеслась к этому очень любезно, хотя я уверена, что у нее были заняты руки. Она настояла на том, что уберет, но я, конечно же, настояла на помощи. Это было в воскресенье, 17 мая, около 9 или 9:30. Наш выезд прошел так же гладко, и джентльмен был таким же услужливым. Мы выехали около 10-10:15 18 мая. Я указываю даты и время, потому что надеюсь, что все, кто был так добр ко мне и моему мужу, получат признание за отличную работу и превосходное обслуживание клиентов. В наше время это так трудно найти! Отличная работа всем, и мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки.

Мы приехали в отель и обнаружили, что номер, который мы забронировали заранее, уже отдали другому клиенту. Сейчас 00:46, а мы всё ещё ждём решения этой проблемы, хотя нас уже давно должны были заселить и уложить ребёнка спать. Невероятно, что забронированного и оплаченного номера до сих пор нет. Не тратьте свои деньги, найдите другое место для проживания.

Как гостиничный критик, я обращаю внимание на всё, и я имею в виду абсолютно всё: от отношения персонала до расстановки предметов. Даже на людей, стоящих перед входом или в лобби. Зона для завтраков и стойка регистрации – всё это создает ощущение домашнего уюта. Персонал работает непринужденно, но при этом строго, что, как астролог и нумеролог, неудивительно. Это место относится к категории «8», поэтому здесь всегда работают люди старшего возраста. Молодых людей немного, поэтому на стойке регистрации работает бабушка, которая регистрирует гостей и говорит «спокойной ночи». Высокий пожилой мужчина, скорее всего, ночной дежурный, создает совершенно другую атмосферу. Так что днем ​​и ночью здесь разная атмосфера? Я бы сказал, что место очень чистое и безопасное, потому что, опять же, используется ключ-карта. Ключ-карта используется для доступа внутрь, например, к задней двери. Я не уверен, используется ли ключ-карта и к входной двери, но охрана не шутит, когда вы открываете лифт по ключ-карте, это не просто прикосновение. Нужно знать, как это делать, поэтому рядом с этим тоже есть место. Зона для завтрака отличается от всех других их заведений в городах и штатах. Я был в нью-йоркском, в 50-х годах. Тот был немного больше этого, и там было быстро. Этот же больше похож на библиотеку. Там было очень тихо, я видел около 8:30, человек два-три. А вот в другом заведении очередь длинная, как в гастрономе, или нужно стоять в очереди, как в Studio 51 в былые времена.

Я останавливалась в отеле Residence Inn Atlanta Downtown на 7-дневную рабочую командировку, и, честно говоря, одна проблема следовала за другой.
В первую ночь в моем номере не работал кондиционер. После нескольких звонков меня переселили во второй номер — только чтобы обнаружить, что унитаз плохо смывает. На следующий день мне пришлось снова переехать в третий номер. Хотя стало немного лучше, кондиционер все еще работал с перебоями. В этот момент я перестала пытаться переселиться и просто пыталась как-то справляться.
Затем возникла самая большая проблема: шум. В номере напротив меня жила собака, которая лаяла и скулила каждое утро с 4:30 до 6:00. Я чутко сплю, а это как раз в самый критически важный период сна. Я сообщала об этом несколько раз в течение нескольких дней — ничего не было решено. Создавалось впечатление, что никто на самом деле не занимается этой проблемой.
Уборка номеров также была непостоянной. Мне сказали, что номера будут убирать каждые 2-3 дня, но этого не происходило. Мне приходилось неоднократно звонить, чтобы получить элементарные вещи, например, полотенца.
Услуги парковщика также вызывали сильное разочарование. Даже если заказывать машину за 10-15 минут, как было указано, время ожидания составляло 30-45 минут. Персонал часто казался недоступным или неорганизованным.
Справедливости ради, персонал на ресепшене был вежлив и, казалось, старался, но само здание выглядит устаревшим, и работа явно ведется плохо.

Останавливались здесь на 3 ночи, чтобы посетить конференцию в расположенном неподалеку конференц-центре. Персонал был великолепен, от сотрудников на ресепшене до сотрудниц, отвечающих за завтрак. Номер был безупречно чистым, стиральные машины работали отлично.

Мы с женихом останавливались в этом отеле 14 февраля на День святого Валентина. Мы прекрасно провели ночь, и отель был идеальным. Но на следующее утро мы проспали, и нас встретила управляющая, мисс Фрейди. Она сказала: «Убирайтесь отсюда немедленно! » Нет-нет, ха-ха. Шучу. Она имела полное право взять с нас плату за поздний выезд. Я объяснила ей, что мы с женихом просто случайно проспали. Она была очень профессиональна и вежлива, не стала наказывать нас за пропущенный сон. Большое спасибо за вашу любезность, и мы обязательно вернемся. Это место очень рекомендуем…

Мы уже несколько лет путешествуем по стране ради соревнований по чирлидингу, и этот отель стал лучшим из всех, что мы видели. Весь персонал был просто замечательным, от парковщика до сотрудников ресепшена. Луи на ресепшене был особенно любезен и услужлив. Это красивое историческое здание, но при этом хорошо отремонтированное и модернизированное.

Мы с партнёром провели там 3 ночи. У нас остались очень хорошие впечатления от всего персонала. Особенно от Мелбры Белл и Луиса, они сделали наше пребывание максимально приятным.
Завтрак был восхитительным, персонал кухни очень любезным.
Расположение хорошее (из нашего номера открывался прекрасный вид), недалеко от аквариума и всего остального, но ночью не очень приятно.
Несмотря на это, у нас был действительно хороший отдых.
Спасибо, Мелбра и Луис! Надеемся увидеть вас снова!

Благодаря исключительному персоналу наше пребывание было оценено на 5+ звёзд. От парковщика до персонала на стойке регистрации и персонала за завтраком – все, с кем мы столкнулись, были приветливы и всегда готовы помочь. Безумно насыщенные спортивные выходные были встречены с превосходным обслуживанием, которое редко встретишь в дороге. Отель старый и нуждается в косметическом и техническом обновлении… но это неважно, когда к тебе так хорошо относятся! С удовольствием остановлюсь здесь снова и рекомендую.

Удобное расположение, в пешей доступности. Уильям на стойке регистрации отлично обслуживал клиентов. Шелли из горничной была просто великолепна. Само здание историческое, что мне очень понравилось. Я жил на 19-м этаже, поэтому оттуда открывался прекрасный вид на город.
Было несколько недостатков. На кухне стоял неприятный запах, который, по-моему, исходил от измельчителя мусора (или, может быть, посудомоечной машины). Кроме того, у них есть круглосуточная прачечная, но в ней принимают только четвертаки, а сдачи нет ни на стойке регистрации, ни в самом отеле.
В остальном довольно приличное проживание.

Прекрасно провели время в отеле Residence Inn Atlanta Downtown! С самого прибытия персонал окружил меня заботой и вниманием. Отдельно хочу отметить Луи, Уильяма и Руфуса, которые сделали всё возможное и даже больше на протяжении всего моего пребывания. Их профессионализм, теплота и внимание к деталям сыграли огромную роль и сделали всё, чтобы сделать пребывание здесь ещё лучше.
Сам отель чистый, комфортабельный и удобно расположен в самом центре Атланты. Мой номер был просторным, тихим и ухоженным — идеально подходящим как для отдыха, так и для работы во время поездки.
Ещё раз спасибо замечательной команде, особенно Луи, Уильяму и Руфусу, за то, что сделали моё пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова во время следующего визита в Атланту!

Этот отель удобно расположен в самом центре Атланты, рядом с множеством ресторанов, магазинов, стадионом Mercedes Benz и станцией метро Marta, откуда можно напрямую добраться до аэропорта Хартсфилд Джексон Атланта и обратно. Уильям зарегистрировал меня по прибытии и обеспечил безупречное обслуживание. Он был гостеприимным, информативным, профессиональным и заставил меня почувствовать себя как дома. Превосходное обслуживание со стороны Уильяма. Он задал тон приятному пребыванию в Residence Inn Atlanta Downtown. Персонал горничных также профессионален и дружелюбен.

Не бронируйте! 0 звёзд.
Ужасное управление и персонал!
Не может гарантировать номер, даже если вы внесли предоплату!
Я пытался заселиться в 22:00, так как мой рейс задержали. У них не было свободных номеров, несмотря на предоплату. Персонал был груб и сказал, что я должен искать жильё самостоятельно.
Поэтому мне пришлось обзвонить 5 разных отелей в 23:00.
Затем, когда я подал жалобу в Marriott, они постоянно лгали, чтобы закрыть дело.

Расположение отеля хорошее. Внутри все хорошо, и Фернандо показался мне дружелюбным поначалу, когда я спросила его, могу ли я оставить свои сумки, пока я бронирую номер, потому что я забыла об этом, когда звонила. Из-за удвоения тарифов я сказала ему, что уезжаю в другой отель Marriott, и спросила, может ли он подержать мои сумки, пока я иду за машиной в трех кварталах. Я невысокая женщина весом 110 фунтов с чемоданом. Фернандо сказал мне, что если я не зарегистрируюсь, то он не будет следить за моими сумками, я сказала ему, что скоро вернусь и пойду только за машиной, так как сумки тяжелые, он сказал, что ему все равно. Я была в замешательстве, так как он уже следил за сумками, и сказал, что в этом-то и проблема, что он уже оказал мне услугу, присмотрев за ними и разрешив нам остаться там. Я уже давно являюсь членом Marriott и останавливалась во многих местах, хотя его поведение было спокойным. Я никогда не чувствовала себя такой пренебреженной и потрясенной, как женщина. Какой мужчина хочет, чтобы женщины таскали сумки по улице? Как чернокожая женщина, я не думаю, что такое случилось бы с кем-то другим. Если бы я не была откровенна, он бы всё равно следил за моими сумками, поэтому я считаю, что он был недобрым.

Это место было ужасным. В каждом номере отеля разрешалось проживание с домашними животными, но при бронировании об этом не было сказано. У меня весь день была аллергия, я вернулся в отель, и на стойке регистрации мне сказали, что вернут деньги за эту и следующую ночь. Поэтому я забронировал другой отель. Но он сказал, что не может вернуть деньги за ночь. Поистине худший вариант. В итоге я потратил в два раза больше за два номера, потому что администратор был некомпетентен. В моём номере буквально пахло собачьей мочой.

Недавно я останавливался в отеле Residence Inn by Marriott рядом со станцией метро Peachtree Center MARTA в Атланте, и он удовлетворил практически всем требованиям к удобству и комфорту.
Люксы напоминают апартаменты для длительного проживания: в каждом номере есть полностью оборудованная кухня (холодильник, плита, микроволновая печь, кофеварка и посудомоечная машина) и отдельная гостиная, что делает длительное пребывание гораздо более уютным. Ежедневный бесплатный горячий завтрак «шведский стол» стал отличным бонусом и отличным началом дня.
Расположение отеля просто идеальное — всего в нескольких шагах от станции метро Peachtree Center MARTA. Благодаря этому добраться до аэропорта, достопримечательностей в центре города или Университета штата Джорджия было очень легко.
Персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым, что создавало ощущение уюта и комфорта. Однако не всё было идеально: некоторые гости отмечали такие проблемы, как запах от предыдущей готовки в номерах и иногда устаревший интерьер.
В целом, это надёжный выбор для тех, кто ищет жильё в Мидтауне или центре Атланты. Уютные люксы, сытный завтрак и отличная транспортная доступность делают его одним из лучших вариантов, хотя некоторые косметические детали всё же можно было бы обновить.