Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Atlanta Downtown 3*

Emmanuel A.

2/10
EnglishРусский
Я останавливалась в отеле Residence Inn Atlanta Downtown на 7-дневную рабочую командировку, и, честно говоря, одна проблема следовала за другой.
В первую ночь в моем номере не работал кондиционер. После нескольких звонков меня переселили во второй номер — только чтобы обнаружить, что унитаз плохо смывает. На следующий день мне пришлось снова переехать в третий номер. Хотя стало немного лучше, кондиционер все еще работал с перебоями. В этот момент я перестала пытаться переселиться и просто пыталась как-то справляться.
Затем возникла самая большая проблема: шум. В номере напротив меня жила собака, которая лаяла и скулила каждое утро с 4:30 до 6:00. Я чутко сплю, а это как раз в самый критически важный период сна. Я сообщала об этом несколько раз в течение нескольких дней — ничего не было решено. Создавалось впечатление, что никто на самом деле не занимается этой проблемой.
Уборка номеров также была непостоянной. Мне сказали, что номера будут убирать каждые 2-3 дня, но этого не происходило. Мне приходилось неоднократно звонить, чтобы получить элементарные вещи, например, полотенца.
Услуги парковщика также вызывали сильное разочарование. Даже если заказывать машину за 10-15 минут, как было указано, время ожидания составляло 30-45 минут. Персонал часто казался недоступным или неорганизованным.
Справедливости ради, персонал на ресепшене был вежлив и, казалось, старался, но само здание выглядит устаревшим, и работа явно ведется плохо.
За более чем 200 долларов за ночь я ожидал комфортного и надежного проживания. Вместо этого у меня не было ни одной ночи спокойного сна и ни одного дня без проблем.
Я больше здесь останавливаться не буду.

Цена номера от 8 760 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.