Courtyard by Marriott Atlanta Downtown

С момента прибытия и до выезда я получал исключительное обслуживание. Диджей на стойке регистрации был невероятно любезным, профессиональным и приветливым. Он сделал всё возможное, чтобы удовлетворить мои потребности, и я чувствовал себя по-настоящему желанным гостем на протяжении всего пребывания. Уровень обслуживания здесь на высшем уровне. Я очень благодарен всему персоналу и обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Атланту!

Плюсы: Всё было просто замечательно! Я был очень удивлён профессионализмом персонала, атмосферой и неподдельной роскошью номера, вкусной едой в бистро, а также исключительным обслуживанием гостей и клиентов со стороны Хэлли и Шундры. Минусы: В целом, этот отель превзошёл мои ожидания. Однако, чуть больше света в номере может пойти на пользу некоторым гостям (вроде меня), но я также понимаю, что нынешний уровень освещения, возможно, является «фирменным тоном» наследия Marriott.

Недавно я останавливался в отеле Courtyard Atlanta Downtown и в целом впечатления остались довольно посредственными. Отель удобно расположен в самом центре города, что, безусловно, является его главным плюсом. Рядом находятся достопримечательности, рестораны и остановки общественного транспорта.
Что касается самого номера — ничего особенного. Вид из окна ужасный! Номер был тесноват, с виниловым полом и старым, некрасивым ковром, что не добавляло особого комфорта или эстетики. В номере были холодильник и кофемашина, но не было микроволновой печи. Если нужна микроволновка, то за стойкой регистрации есть общая плита, что не очень удобно.
Завтрак не входит в стоимость проживания, что немного разочаровало. Тем не менее, лобби современное и уютное, а ресторан-бар на территории отеля — приятный бонус, если вам не хочется выходить на улицу.
Ещё пара моментов: трансфер до аэропорта и обратно не предоставляется, поэтому планируйте свой маршрут заранее.
В целом, отель вполне пригоден для краткосрочного пребывания или деловой поездки, если для вас главным приоритетом является местоположение, однако не ожидайте многого в плане комфорта или удобств в номере.

Этот отель — настоящий кошмар и серьёзная угроза безопасности. Мы оказались в ловушке в номере — дверной замок сломался, и мы буквально не могли выбраться. Сотрудникам отеля потребовалось больше 30 минут, чтобы взломать дверь. А что, если бы случился пожар или потребовалась бы экстренная медицинская помощь? Это не просто плохое обслуживание — это опасная для жизни ситуация.
Кроме того, два из трёх лифтов не работали, и на всё здание работал только один. Мы ждали бесконечно, и в чрезвычайной ситуации это была бы катастрофа.
Кондиционер в нашем номере не работал, баллон кондиционера был пуст, и номер казался совершенно заброшенным. Но самое ужасное? Персонал на стойке регистрации был грубым, пренебрежительным и вёл себя так, будто это не их проблема. Ни извинений, ни компенсации, ни ответственности.
Этот отель не просто некомфортный — он не обеспечивает элементарной безопасности и порядочности. Из-за их некомпетентности мы чуть не пропустили важное событие. Сделайте себе одолжение: ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Хотя общее впечатление было удовлетворительным. Мы чувствовали себя обязанными поделиться тем, насколько действительно исключительным был один из членов вашей команды во время моего визита.
Диджей, который помогал мне во время нашего пребывания, превзошел все ожидания в каждом взаимодействии. Его профессионализм, доброта и внимание к деталям произвели неизгладимое впечатление. Он превратил то, что могло бы быть обычным пребыванием в отеле, в нечто запоминающееся. Несмотря на то, что сам отель был просто нормальным, его теплое поведение и безупречный сервис подняли все мои впечатления на новый уровень.
Пожалуйста, передайте нашу искреннюю благодарность Диджею, и я надеюсь, что его преданность делу будет признана в вашей команде. Он действительно является ценным активом для вашего заведения.

Расположение потрясающее. Расположен в центре Атланты и в нескольких минутах от Centennial Park, State Farm Arena и других ресторанов и предприятий. Размер номера идеально подходит для тех, кто планирует осмотреть город.

Это был наш первый визит в Атланту, и все в нашем пребывании было фантастическим!
С того момента, как мы приехали, Алекс, служащий отеля, встретил нас и помог нам выгрузить вещи и донести сумки в отель. Он был невероятно дружелюбным, приветливым и готовым помочь. Он дал нам отличные рекомендации по еде, которые очень оценил мой сын (проверьте наши J. R. Cricketts, чтобы попробовать отличные крылышки! )
Наш номер был чистым и просторным, с большой ванной комнатой. Много естественного света из огромных окон. Кондиционер работал как часы. Единственное, что мы заметили в номере, это кровати — они были ОЧЕНЬ жесткими и неудобными, на мой взгляд.
Месторасположение показалось нам очень безопасным. Мы приехали из Сиэтла и не знали, чего ожидать от пребывания в центре Атланты. Есть несколько бездомных, но они вообще не были проблемой. В отеле действуют меры предосторожности: вам нужен ключ от отеля, чтобы отсканировать вход в вестибюль, а также попасть на этаж, где вы остановились, из лифта.
Регистрация заезда и выезда прошла легко. Весь персонал был дружелюбным и дал отличные рекомендации по мероприятиям и еде. Мы бы определенно остановились здесь снова!

Я стараюсь всегда останавливаться в Marriott. Этот отель был разочарованием. Пол не был вымыт. Скамейка в ванной была сломана. Не было КОРОБКИ для матраса, только верхний матрас на чем-то, что выглядело как переносная рама. Я бы сказал, что сотрудники стойки регистрации были исключительно любезны, а расположение было удобным. Парковка стоила 55 долларов и только услуги парковщика.

Это хороший отель для любых планов в центре города, таких как аквариум или завод Coca-Cola. Для всего остального будьте готовы воспользоваться Uber или рискнуть общественным транспортом. Кроме нескольких мест, где можно поесть, и главных достопримечательностей, в центре города больше нечего смотреть. Сам отель довольно хороший, но номера, которые мы заранее забронировали из-за необходимости в доступе, не были доступны при регистрации, несмотря на то, что были забронированы за несколько месяцев до этого. Эта проблема была решена на следующий день, но это было не лучшее начало отпуска. Отель тихий, но на железнодорожной станции по соседству тусуется большое количество бездомных, поэтому будьте готовы к тому, что вас будут беспокоить, если вы находитесь за пределами отеля или сидите в маленьком патио. У меня просили деньги, сигареты и одежду, и не всегда вежливо, так что это может быть довольно пугающе. Номера не убираются должным образом, за исключением заправки постели — в этом нет необходимости, опорожнения мусорных баков и ежедневной смены полотенец — опять же не нужно. Также будьте готовы ко всем дополнительным налогам и сборам, которые добавляются, о которых не было ясно на момент бронирования. Лифты также регулярно ломались во время нашего пребывания, а сертификат обслуживания в лифте был устаревшим. Из позитивных моментов: некоторые сотрудники были милы и старались изо всех сил помочь вам, и было тихо, так что можно было расслабиться.

Мы только что выехали из нашего пребывания, и хотя были определенно некоторые положительные моменты, общее впечатление оставляло желать лучшего. Во-первых, обслуживание клиентов было превосходным — все, от стойки регистрации до обслуживающего персонала, были добрыми, отзывчивыми и быстро реагировали на любые запросы. Кроме того, наличие Starbucks внутри отеля было очень удобным.
К сожалению, на этом плюсы заканчиваются…
Сам отель казался некачественным. Полотенца были очень тонкими и маленькими, дверь душа не закрывалась полностью (это означало, что вода разливалась по всему полу после каждого душа), а во всех частях отеля отсутствовала потолочная плитка, из-за чего создавалось впечатление, что он заброшен и находится в плохом состоянии. Матрасы были очень удобными, однако на них были видимые пятна, что тревожило — обязательно следует использовать защитные наматрасники!
Система парковщика была одним из самых больших разочарований. Часто требовалось неоправданно много времени, чтобы получить или оставить машину, а из-за расположения отеля нам приходилось долго ждать на улице, прежде чем мы смогли хотя бы подъехать к парковщику. За 55 долларов за ночь оно того не стоило.
Короче говоря: замечательный персонал, но оборудование и логистика действительно нуждаются в доработке. Мы ожидали большего за ту цену, которую заплатили.

Абсолютно ужасный отель за свою цену! Худшие лифты, в которых вы когда-либо были! Я не пишу отзывы, и это, безусловно, худший отель. В стране третьего мира у вас не будет такого отеля. И местность очень неспокойная. Абсолютно ужасно. Не тратьте свое время.

В целом это очень хорошее место, но я бы не дал ему 5 звезд из-за мелких неудобств. Все сотрудники были приятными, регистрация прошла гладко, моя комната была красивой, мне понравилось, что в ней также есть микроволновая печь и холодильник, расположение находится в нескольких минутах ходьбы от многих вещей, в целом у меня не было проблем. НО моя раковина в ванной была сильно треснута и повреждена, не знаю, зачем туда кого-то поместили, прежде чем ее починить, ни в одном из мусорных баков не было мешков для мусора, и по шкале от 1 до 10 я бы оценил чистоту на 8, 5. Не ужасно, но могло бы быть немного лучше. Но я определенно остановлюсь здесь снова!

Моя семья и я получили прекрасное обслуживание от Хамона на стойке регистрации — он был очень дружелюбным и всегда с улыбкой на лице. Мы также получили отличный сервис от.
Синтия из бистро — мы заказывали у нее еду и напитки на 2 ночи, и обе ночи она очень хорошо о нас заботилась!
Этот отель расположен в нескольких минутах ходьбы от аквариума Джорджии, парка «Мир кока-колы» и парка Сентенниал. Комната была чистой, кровати и подушки были удобными. Нам понравилось наше пребывание!

Хороший отель недалеко от многих достопримечательностей и ресторанов. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и всегда готов помочь с выбором блюд. Лифт работал медленно. Номера были чистыми и приятными.

Мы выбрали этот отель, потому что он находится недалеко от торговой ярмарки. Персонал очень приветливый и внимательный. Номера просторные, тихие и чистые.
Единственное замечание: кофе в отеле слишком дорогой, выбор блюд небольшой, а напитки очень дорогие. Холодильник в некоторых номерах работал очень громко, поэтому его приходилось отключать от сети.
В целом, отель идеально подходит для краткосрочного пребывания или посещения торговой выставки.
В следующий раз мы бы предпочли остановиться в отеле в Мидтауне, так как центр города довольно запущен, а на улицах много бездомных.

Это место потрясающее! У меня был довольно трудный день путешествия. Пропустил мою связь с ATL и выбрал это место для ночлега, так как я являюсь участником Marriott. Персонал поселил меня на 12 этаже. Номер был красивый, чистый, удобный и гостеприимный! Персонал на стойке регистрации был очаровательным и очень дружелюбным. Никита, который работает в Бистро, был ТАК ДОБРЫМ и любезным! Оформить заказ было легко, весь процесс был очень простым, а персонал был феноменальным. Остановился бы здесь снова :) Единственным недостатком было то, что лифты казались очень медленными, но это не помешало бы мне остаться здесь снова. Спасибо за все!

Худший опыт путешествия!
Я забронировал этот отель за месяц до поездки на 3 ночи. Когда я добрался до отеля, мне сказали, что в номере, который я забронировал, произошла протечка, и мне заплатили за переезд в другой отель на 1 ночь, но я могу вернуться в отель на следующий день и до конца своего пребывания.
Когда на следующий день я связался с ними, чтобы узнать, готова ли моя комната, они приводили мне разные оправдания в зависимости от того, с кем я разговаривал. У них было слишком много мест, возникла проблема с кондиционером, они надеялись, что я останусь там, где за меня заплатили, до конца моего пребывания. Затем они сообщили мне, что отменили мое бронирование на оставшуюся часть моего пребывания и вернули мне полную стоимость, поскольку у них не было для меня номера, хотя я забронировал и заплатил за месяц до этого. Персонал был грубым и непрофессиональным и даже зависал от меня. Я никогда больше не буду бронировать этот отель.