Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG

Во-первых, хочу сказать, что сотрудники парковки дружелюбны, профессиональны и просто замечательны. Только за них я поставил отелю больше одной звезды. Регистрация прошла хорошо, но наш номер не был пропылесосен. Под столом и между кроватью и тумбочкой были видны кусочки мусора. Больше всего меня расстроило то, как с нами обошлись при выезде. Мы заказали машину через веб-интерфейс, и система показала, что она готова. Когда мы спустились вниз, чтобы выехать (в 5:30 утра), машины не было. Я спросила на ресепшене (которая явно не хотела нам помогать с выездом) о машине, и она дважды переспросила, уверена ли я, что заказывала ее, пока я не показала ей свой телефон в качестве доказательства. Затем она сказала, что машина, вероятно, «застряла за воротами», что «случается постоянно». Я спросила, может ли она связаться с парковщиком и выяснить, так ли это. Она ответила, что нет. Могла бы она примерно оценить, сколько времени это займет (поскольку это случается постоянно)? Речь идет о двух минутах? Два часа? (Кстати, мы были там несколько дней и никогда раньше не сталкивались с проблемами при выезде). Я объяснила, что пытаюсь успеть на рейс, а она равнодушно пожала плечами. При выезде она ни разу не спросила о нашем пребывании, а когда я попыталась передать ей ключ, она отказалась его взять (очень странно) и грубо сказала: «Он в ящике», указав на место для сдачи ключей прямо перед собой. Когда мне пришлось обойти чемодан, чтобы положить ключ в ящик, она сказала: «Он прямо там!

Отличный отель за свою цену. Необычно хороший душ с душевой лейкой и распылителем. В остальном довольно обычный. Расположение отличное, но высадка пассажиров происходит на улице. В этот раз не пользовался тренажерным залом или рестораном. Персонал был дружелюбным и терпеливым.

Моя компания каждый год бронирует этот отель, и почему-то на этот раз всё показалось странным. Мы с коллегой собирались заселиться, но на ресепшене никого не было. Более 10 минут никого не было, мы взяли напитки, чтобы скоротать время, и наконец вернулись, когда увидели кого-то. Её звали Хиба, и она была крайне груба. Я просто спросила, не связано ли это со сменой персонала, но, видимо, нет, она просто была занята в подсобке. Когда она начала нас регистрировать, ей позвонили по личному делу, и она вернулась в подсобку, чтобы продолжить разговор, что ещё больше задержало наше заселение… и ей пришлось доедать свой обед. Наконец она вернулась и зарегистрировала нас. Я не понимаю, зачем затягивать работу и какую ответственность это влечет за собой. В этом отеле раньше такого не было! Она заставила нас почувствовать себя настолько ненужными, что после первой ночи мы в итоге отменили бронирование и поехали в Ritz. Жаль, потому что мне всегда нравились небольшие отели, но после этого случая я уже не буду переживать. Наверное, нужно вернуть прежний персонал.

Мы остановились здесь, чтобы сходить на игру на State Farm Arena, посетить аквариум и музей World of Coca-Cola, а также просто насладиться центром города. Это было очень удобное место. В шаговой доступности множество развлечений и ресторанов. Отель был очень чистым и комфортабельным. Мы бы остановились здесь снова.

Уровень обслуживания, предоставленный каждым сотрудником, был превосходным! Парковщики были быстрыми, дружелюбными и чрезвычайно услужливыми. Персонал ресторана был внимательным, а еда была невероятно вкусной. Наши блюда стоили примерно столько же, сколько в Hard Rock через дорогу, но обслуживание, подача и вкус были намного лучше. Быстрая прогулка до Аквариума, World of Coca-Cola и многого другого. Через дорогу даже есть подземный фуд-корт (The Hub) и аптека CVS. Номер был просторным и комфортным для нашей семьи из 4 взрослых. Город Атланта был хорошо освещен, чист, и мы чувствовали себя в безопасности, гуляя ночью. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я остановилась в этом отеле на одну ночь в выходные, и это был мой первый визит. Как известно любому, кто знаком с центром Атланты, движение и навигация здесь могут быть очень сложными. К сожалению, мой GPS направил меня на другую сторону улицы. На противоположной стороне улицы люди говорили в микрофон, что ещё больше усугубило ситуацию, и я не была уверена, что нахожусь в нужном месте.
Поскольку я оплатила парковку с услугами парковщика, я позвонила на ресепшн за помощью, потому что не чувствовала себя комфортно, выходя из машины, не зная, куда идти. Человек, ответивший на звонок, Хумунчу, оказался бесполезным и резко повесил трубку, что было крайне непрофессионально и неприятно, особенно для гостя, впервые обратившегося за помощью.
Я перезвонила, и мне помогла очень добрая и профессиональная молодая женщина на ресепшене, которая спокойно указала мне на нужное место для парковки с услугами парковщика. Её помощь полностью изменила ситуацию, и я оценила её профессионализм.
В целом, мой номер был потрясающим, расположение отличное, и мы также получили скидку в 50 долларов на проживание, что стало приятным бонусом. Хотя само пребывание было приятным, качество обслуживания клиентов определенно можно улучшить.

10/10 Настоятельно рекомендую!
Отель и номера очень чистые! Весь отель пахнет потрясающе. Даже постельное белье и полотенца пахнут восхитительно. Персонал на ресепшене и парковщик предоставляют профессиональное, дружелюбное обслуживание, действительно на уровне 5 звезд.
По запросу предоставляются холодильники. Хотя смарт-телевизора нет, есть отличный выбор каналов, и я беру с собой свой Roku Stick, так как постоянно езжу в командировки.
Когда я буду в Атланте, я не буду останавливаться нигде больше. Спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание незабываемым!

Мы прекрасно провели время в отеле Indigo Atlanta! Весь персонал, с которым мы познакомились в отеле, был замечательным, но Хейли на стойке регистрации была невероятно любезна! Номер был просторным и очень чистым. Мы наслаждались завтраком и дневными коктейлями в ресторане, еда была очень вкусной. Расположение очень удобное, и в пешей доступности или на Uber можно быстро доехать до множества интересных мест. Мы обязательно вернёмся, когда будем в Атланте!

Три ночи в отеле Indigo в центре Атланты. Его сильные стороны — центральное расположение, всего в нескольких сотнях метров от аквариума, музея Coca-Cola и Олимпийского парка, а также включённый завтрак по меню (для тех, кто привык к шведскому столу, это может оказаться недостатком). Номер был чистым, хотя и не слишком большим. Из недостатков, на мой взгляд, — отсутствие мини-бара в номере, что частично компенсируется льдогенератором и кулером с водой на этаже, и, самое главное, невозможность выключить кондиционер.

Не могу передать словами, насколько потрясающим было моё пребывание в отеле Indigo! Первым сотрудником, который произвел на нас такое впечатление, был Стерлинг! Он рассказал нам много интересного о городе и близлежащих местах! Он даже помог нам донести чемоданы до номера. Дашона, Фил и Несс помогали нам в ресторане/баре в лобби! Они были просто потрясающими! Вам обязательно нужно посетить этот отель. Расположение просто потрясающее. Милые, чистые номера.

Indigo Downtown — достойный и хорошо расположенный отель с удобным доступом к Марте. Он предлагает хорошее соотношение цены и качества, а поблизости есть множество мест, куда можно легко добраться.
Просторный номер с большим пространством, зоной отдыха и рабочим столом. Кровать большая и удобная, что является плюсом. Однако в отеле нет бутилированной воды и холодильника, что является небольшим минусом.
В целом, отель удачно расположен. Если для вас важна транспортная доступность, а удобства в номере не так важны, то этот отель — хороший вариант для знакомства с Атлантой.

Отличный отель! Парковщик работает очень быстро, на стойке регистрации нас зарегистрировали и подарили два ваучера на напитки для участников программы IHG. Бармен 14 ноября 2025 года тоже был очень любезен. Наш номер был чистым и просторным. Уборка работала просто великолепно! В душе была горячая вода с отличным напором. Теперь это будет наш любимый отель в Атланте!

Удобное расположение рядом с метро, ​​ощущение безопасности, чистые номера.
Хотелось бы, чтобы лифты были менее утомительны, а микроволновка находилась не только на первом этаже, но это был хороший вариант для короткой поездки.
В номере был фен и хороший душ. Вид из окна был не самым лучшим, и всё время было мрачно и темно, но, возможно, это связано с особенностями дизайна небоскреба. Никаких жалоб, надеюсь, кому-то это пригодится.

Не могу не похвалить Никки, Дезире и Фила из ресторана Hotel Indigo Drafting Table! Они просто лучшие! С того момента, как я вошёл, меня встретили очень приветливо, и каждый вечер мы с коллегами получали от них превосходное обслуживание. Они действительно превзошли все ожидания! Я обязательно вернусь в этот отель каждый раз, когда буду в Атланте, потому что обслуживание здесь просто непревзойденное!

Регистрация прошла гладко, в лобби красивая лестница и приятная атмосфера. Нам нужно было сменить номер, и всё прошло гладко. Номер был хороший, а расположение – именно то, что нам было нужно. Процесс выезда был просто потрясающим, и мистер Томас был лучшим человеком, с которым это удалось. Его жизнерадостное настроение помогло нам начать наше послеобеденное путешествие. Мы бы остановились здесь снова!

Плюсы: Номер был очень хорошим и невероятно чистым. Расположение – фантастическое (в шаговой доступности от аквариума и колеса обозрения). Ресторан на территории отеля был удобным, с хорошей кухней. Услуги парковщика.
Минусы: Расположение – очень шумное. Слышен шум уличного движения, и всю ночь мчались машины. В ванной комнате нет вытяжки. Двери лифта, похоже, не имели исправного датчика движения; они постоянно закрывались перед людьми. Обслуживание было не очень хорошим. Регистрация заезда была очень медленной, как и в любое время, когда приходилось идти на стойку регистрации. Они трижды перепутали мой ключ от номера, из-за чего мне пришлось спуститься вниз и ждать у стойки. Обслуживание в ресторане было ужасным. Однажды вечером у нас был очень хороший официант, но его позвали убирать номер, и мы остались без официанта больше 30 минут. Завтрак подали быстрее, но персонал был довольно грубым. Услуги парковщика были нестабильными. Иногда обслуживание было отличным, а иногда приходилось очень долго ждать машину.

В целом, пребывание было приятным. Парковка с обслуживающим персоналом была настоящим благословением, а весь персонал был восхитительным. Перед приездом я переписывалась с несколькими сотрудниками отеля, и все они были очень любезны. Но при регистрации мужчина на стойке регистрации, имени которого я так и не запомнила, был довольно груб. Я общалась с ним три раза за время моего пребывания, и каждый раз он грубил и, казалось, даже не хотел со мной общаться. В одну из ночей моего пребывания я пыталась разобраться с обслуживанием номеров и не могла получить меню по QR-коду, предоставленному в моем номере. Поэтому я пошла на стойку регистрации внизу, чтобы попросить о помощи, но, увидев, что это все тот же парень, мы с женихом решили вообще отказаться от обслуживания номеров, чем снова иметь с ним дело. При выезде на стойке регистрации была новая девушка, что было настоящим облегчением, и она так чудесно изменила мое настроение. Она была очень дружелюбной и помогла мне так гладко выписаться. К сожалению, прогулка по окрестностям отеля показалась мне и моему жениху довольно опасной. Даже ближе к вечеру. Наш номер был очень хорошим, несмотря на то, что из окон открывался вид на парковку, что оставляло желать лучшего. В остальном же всё было очень чисто и уютно. Отель стоил своей цены (есть депозит в 100 долларов, о котором, к сожалению, я не знал заранее), но для тех, кто ищет чистый и быстрый отель в центре города, он оказался отличным.