Hyatt Regency Atlanta

Мы с семьей приехали, чтобы принять участие в конкурсе. Заплатив 800 долларов за два дня, мы ожидали комфортного и уютного отдыха. Вместо этого нас встретила вечеринка, продолжавшаяся всю ночь, в соседнем номере. Там было как минимум 10 человек, и музыка была громче, чем в ночном клубе. Обращения к персоналу отеля не принесли результата. Все, что они сделали, это пообещали разобраться в ситуации. Сейчас 12:37 ночи, а вечеринка в соседнем номере все еще продолжается. Охрана отеля ничего не делает.

Персонал был очень любезен от начала до конца. Сам отель прекрасен — большой, чистый, и в общих зонах стоит потрясающий запах. Мы жили в международном крыле, и номер был достаточно просторным. Сам номер был чистым; однако душ разочаровал и явно не был убран, повсюду были волосы. К сожалению, мы не сразу это заметили, потому что приехали поздно и планировали поужинать, и поняли это только когда вернулись около часа ночи.
Тем не менее, номер был просторным, а кровать и подушки — удобными. Услуги парковщика были очень удобны, что позволило легко подъехать, выгрузить вещи и передать машину. Напитки в баре были хорошими, а персонал бара — дружелюбным и приветливым. В целом, несмотря на несколько положительных моментов, проблема с чистотой заставляет меня сомневаться, стоит ли останавливаться здесь снова.

Приехали сюда, чтобы отпраздновать годовщину. Прекрасно провели время. Весь персонал очень добрый. От регистрации, парковщика и горничных до сотрудников кафе. Наш номер тоже был очень чистым, уютным и просторным! Из окна открывался прекрасный вид на город. Отдельное спасибо очень любезной женщине, работавшей в «рыночной» части отеля перед закрытием 3 января. Она была так мила и заставила нас обоих почувствовать себя желанными гостями. Она заслуживает благодарности!
О ​​номере:
Мы жили на 21-м этаже. Мыло, предоставленное в номере, очень приятно пахло, телевизор был очень большой. Много мест, где можно посидеть и отдохнуть. У нас была большая двуспальная кровать.
Спасибо всем сотрудникам Hyatt за то, что помогли нам сделать нашу годовщину особенной.

Совет: Если есть возможность, поужинайте где-нибудь в другом месте.
Здесь вы точно получаете то, за что платите. Цены были довольно низкими, и отель в основном чистый. Он немного устаревший, но не в смысле «очаровательного винтажа» — скорее, «это место многое повидало», и оно предпочитает об этом не говорить.
А потом еда, и внезапно низкие оценки становятся вполне понятными.
Ужин в номере и так дороговат, но 8 долларов за три ломтика бекона — это впечатляет в духе «неужели свинья пришла в крошечном смокинге со скрипкой? ». Моя фруктовая тарелка за 15 долларов пришла с заплесневелыми фруктами, что, видимо, является их попыткой предложить выдержанные продукты. Смелый выбор.
И это еще не все: я принесла остатки еды из соседнего ресторана и решила разогреть их. «Общие» микроволновки выглядели так, будто пережили напряженные выходные и так и не пришли в себя — настолько грязные, что я подумывала съесть свою еду холодной из уважения.
Тем не менее, нужно отдать должное: персонал на стойке регистрации/выписки был исключительно любезен, и, честно говоря, они проделывают героическую работу, поддерживая общую атмосферу.

Прекрасное место, я здесь впервые. Лифты меня ужасно пугали, так как я боюсь высоты, но после 4-5 раз я успокоилась (мы были на 20-м этаже 😬)! Был один небольшой инцидент с кассиром в ресторане. В стоимость номера входил завтрак на троих каждый день нашего пребывания, но сотрудница не поверила и сказала, что у них такого нет. После небольшого разговора и уточнения у другого сотрудника, мы смогли насладиться шведским столом! Официанты и омлетчики были замечательные, а еда – просто идеальная!

Я останавливаюсь в этом отеле с детства, и это место вызывает у меня ностальгию. Раньше я приезжал сюда каждый год на конференцию "От парней к лидерам" (до 2010 года). Во время моего недавнего пребывания здесь, должен сказать, что, хотя он и не такой большой, как "Маркиз", это, безусловно, прекрасное место для проживания: отличные чистые номера, Hyatt отлично справляется с обслуживанием. Да, здесь немного шумно (это же атриум, ха-ха). Но мне очень нравится этот отель. Он чистый и стильный. Отличные конференц-залы. В целом, замечательный отель.

Это фантастический отель с прекрасными удобствами и персоналом. Этот район Атланты совсем не приличный, но мне пришлось остановиться там на конференции. Поэтому я благодарен, что остановился в этом отеле, чтобы компенсировать то, что иначе было бы ужасно. Здесь всё продумано, а сотрудники очень отзывчивы. Территория отеля красивая и есть всё необходимое. Весь персонал, с которым я общался, был вежливым, отзывчивым и дружелюбным. Регистрация заезда и отъезда прошли быстро. В холле есть место, где можно взять еду и напитки с собой, что очень удобно. Я пользовался фитнес-центром каждый день, и места хватало всем, кто занимался на тренажёрах, независимо от времени суток. В целом, это был фантастический опыт.

С момента нашего прибытия команда парковщиков задала тон — они были невероятно отзывчивы, профессиональны и гостеприимны. Войдя внутрь, мы почувствовали свежий запах отеля, и все было безупречно чисто.
На стойке регистрации мистер Майкл (надеюсь, я правильно запомнил его имя) был очень любезен. Он все четко объяснил и заверил нас, что если нам что-нибудь понадобится, любой сотрудник Hyatt с удовольствием нам поможет. И они действительно помогли — все работали с любезностью и улыбкой.
Мы были в городе на вечеринке Кенни Буллока, и персонал Hyatt, работавший в тот вечер, был великолепен. Они были профессиональны, внимательны и поддерживали позитивную атмосферу. Еда была восхитительной, а персонал даже двигался в такт музыке, убирая и проверяя всех. Такой уровень обслуживания выделяется.
Бармен была очень веселая и действительно сделала вечер незабываемым. Ее энергетика, личность и позитивный настрой значительно улучшили впечатление.
Моя единственная небольшая претензия: вода в душе была недостаточно горячей. Но в остальном все было замечательно.
В целом, я ставлю этому отелю Hyatt 5 звезд.
Спасибо всему персоналу за то, что сделали мое первое посещение просто чудесным!

Расположение отеля превосходное, и всё было очень чисто. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания, что мне очень понравилось. Однако завтрак был довольно скудным для такой цены — я ожидал большего разнообразия. Кроме того, ресторан отеля Polaris, как было заявлено, «полностью забронирован», но когда мы туда пришли, он был практически пуст, что немного сбивало с толку. Было бы здорово, если бы отель предлагал гостям зарезервированные места для более удобного питания.

Чистое место, отзывчивый персонал, просторные номера. Мне особенно понравилась подсветка у изножья кровати, которая включалась, когда ставишь ноги на пол. Это очень удобно, чтобы добраться до ванной посреди ночи, особенно учитывая, что ты не привык к темноте. Понравилось, что подсветка выключалась через несколько секунд после того, как ты возвращался в постель. Завтрак был качественным и разнообразнее, чем во многих других кафе по утрам.
Отличный способ остановиться и дойти до аквариума пешком, не тратя время на парковку.

Я останавливался в этом отеле дважды, когда посещал концерты в Атланте, и я по-прежнему впечатлен его удобным расположением. Он идеально подходит для доступа к близлежащим площадкам и достопримечательностям.
Обслуживание неизменно превосходное. Персонал на стойке регистрации приветливый и гостеприимный, а персонал в магазинах на территории отеля столь же дружелюбен и внимателен. Номера, хотя и немного устаревшие, очень чистые и комфортабельные.
Из-за своей популярности и наличия бальных залов на территории отеля, отель иногда может быть довольно загружен. Это может привести к более длительному ожиданию лифта и некоторой загруженности у парковщика, которому однажды потребовалось почти 30 минут, чтобы забрать нашу машину в загруженные выходные.
В целом, этот отель предлагает отличное расположение, дружелюбный персонал и качественное обслуживание. Только имейте в виду, что во время мероприятий и пиковых выходных он может быть переполнен.

У меня остались приятные впечатления. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным с момента регистрации до выезда. Мой номер был безупречно чистым, хорошо оборудованным и на удивление просторным. Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, этот отель предлагает комфорт, удобство и отличное соотношение цены и качества. Я обязательно вернусь!

Расположение отличное, если вы хотите быть в центре города. Атмосфера в отеле и вокруг него была оживлённой и, казалось, безопасной.
Номер был чистым, но не очень хорошо обставленным. Никаких украшений, кроме картин на стенах. Ручки и бумаги не было вообще. Обслуживание еды было очень плохим. Мы заказали завтрак в номер. Еду принесли в бумажном пакете, а еду – в упаковке на вынос. Кофе принесли в больших чашках на вынос. Пластиковая посуда была повсюду. Насколько нам известно, эта еда могла бы быть из UBER Eats. Мы никогда раньше не получали обслуживание в номерах таким образом. В ресторанах и баре были очень нерегулярные часы работы. Клубный лаунж был закрыт во время пандемии COVID-19 и так и не открылся.
Похоже, Hyatt злоупотреблял пандемией COVID-19 как предлогом для сокращения многих своих услуг и номеров.
Чистое место и приятный персонал = Хорошо.
Остальное = Плохо.

Хороший и чистый отель. Еда в Sway (их ресторане) была, хм-м, интересной. Больше туда не пойду. Кто кладёт болгарский перец, лук, кукурузу и горошек в феттучини альфредо? Напиток мне принесли только после того, как я доел половину еды (людей было немного — вокруг стояло много персонала).
Я забронировал (и доплатил) номер с балконом, но на окне висела наклейка, запрещающая пользоваться балконом. Так зачем же я доплачивал за балкон?
Остановился бы я там снова? Да, пожалуй. Но я бы не ходил в ресторан и постарался бы получить номер, где можно было бы пользоваться балконом, за который я доплатил.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Исключительный отдых в Hyatt Regency Atlanta!
С самого прибытия команда по обслуживанию гостей создала для меня ощущение гостеприимства и заботы. Регистрация прошла гладко, и я был безмерно благодарен за повышение категории номера до люкса King Corner — какой замечательный сюрприз!
Номер был безупречно чистым, современным и продуманно оформленным — от уютной кровати и просторной гостиной зоны до элегантной ванной комнаты и туалетных принадлежностей. Всё было уютно, свежо и расслабляюще после долгого дня в дороге.
Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были любезны, внимательны и профессиональны. Очевидно, что гостеприимство здесь действительно важно.
Спасибо Hyatt Regency Atlanta за то, что сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание таким приятным. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Атланту!
Hyatt Regency.
#TravelWithGratitude.

Мой конгресс проходил в отеле Hilton, который соединён с этим Hyatt двумя крытыми мостами (отель Marriott находится между ними). ​​До него нужно было идти около четверти мили в каждую сторону, но я был рад, что смог пройтись и укрыться от непогоды. Hyatt мне понравился. Номер был хороший. И я был рад остановиться в историческом отеле, который предоставил убежище Мартину Лютеру Кингу-младшему и сотне лидеров движения за гражданские права, когда другой отель Атланты отказался их обслуживать в начале 1960-х.

У моей команды из 17 человек рейс отменили очень поздно, и в час ночи нам всем было сложно найти жильё. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику службы бронирования Крис (женщина), которая была невероятно любезна и любезно помогла нам забронировать номера индивидуально для каждого, чтобы команда могла отдохнуть несколько часов перед возвращением в аэропорт. Персонал на месте был очень любезен и предоставил нам основные туалетные принадлежности, так как никто из нас не имел доступа к багажу. Я ценю отличное обслуживание и благодарю вас за то, что вы смогли поддержать мою измотанную команду в последнюю минуту, чтобы мы могли остаться вместе и получить столь необходимый отдых. Я был очень впечатлён и ещё раз хочу поблагодарить замечательную сотрудницу службы бронирования за её доброту и терпение.