Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG

Замечательные впечатления от отеля Indigo Downtown Atlanta. Роуз, менеджер отеля, была невероятно отзывчива, демонстрировала высокий уровень обслуживания и доброжелательное отношение. Обращайтесь к ней, если у вас возникнут какие-либо проблемы в отеле.
Расположение отличное, в самом центре города, но на удивление очень тихо, и шум извне не мешал. Размер номера очень комфортный, а постельное белье отличное. Могу сказать это, потому что я прекрасно выспался за 7 ночей в отеле.
Моя оценка — 10/10.

Мы с моим парнем остановились в отеле Indigo на ночь перед концертом на арене State Farm Arena, и это было самое комфортное пребывание в отеле за последнее время! Процесс регистрации был очень простым, а персонал невероятно любезным. Нам также очень понравилось наличие станции с водой на нашем этаже! Отель находится всего в 15 минутах ходьбы от арены, так что не нужно было тратить деньги на Uber. Бесплатный завтрак тоже был восхитительным. В целом, 10/10! Очень рекомендую!

С момента заселения до выезда мое впечатление было на высшем уровне! Отдельное спасибо мисс Никки на ресепшене. Она была просто потрясающей, очень доброй и отзывчивой. Я никогда хорошо не сплю в отелях, но в Indigo я спала как убитая. Огромное спасибо за потрясающие впечатления. Я обязательно вернусь. Отдельное спасибо Никки, барменше, которая обладает лучшими навыками обслуживания клиентов. Спасибо еще раз!

Это был замечательный отель с прекрасным персоналом. Все очень приветливы и добры. Я смогла заселиться раньше, потому что номер был готов, и мне не пришлось ждать. Парковщики очень быстро и услужливо забрали и отвезли мою машину. В какой-то момент я вышла поесть, но забыла взять напиток. Я купила напиток на ресепшене, и женщина была очень любезна и спросила, есть ли у меня пластиковая посуда для еды. Я сказала, что не проверяла, и она ответила, что я могу взять ее в той же кладовой, где я купила напиток. Конечно, это мелочь, но очень внимательно с ее стороны. Все были замечательные! Я бы рекомендовала этот отель снова и снова!

Этот отель был прекрасен. Внешний вид был безупречен. Парковка была великолепной. Интерьер был потрясающим. Мы влюбились в лестницу. Весь персонал был замечательным, вежливым и создавал комфортную атмосферу. Кровать была невероятно мягкой. С ней было словно спать на облаках. Мы обязательно вернемся.

Когда ваши дети выходят из душа, восхищаясь напором воды и качеством полотенец, вы понимаете, что всё отлично! В номере было приятно прохладно (замечательно! ), очень чисто, большинство розеток (включая USB) работали отлично. *Мне кажется, это довольно стандартно для отелей сейчас. Номер был просторным — нам очень понравился небольшой шкафчик, в котором поместился весь наш багаж. Расположение тоже отличное — до аквариума около 10 минут езды. Здание красивое, а персонал очень добрый. В целом, отличное место для семейного отдыха!

Отель хороший и чистый. Отличное расположение рядом со State Farm Arena. 10 минут пешком до игры/концерта. Безопасно ходить пешком ТОЛЬКО во время мероприятий на арене. Однако бесплатных закусок/завтраков нет, а ресторан на территории отеля сильно завышает цены. Бар чистый, с хорошей атмосферой, НО водка с клюквой и виски в чистом виде стоили 90 долларов! Также есть только парковка с услугами парковщика, стоимость 60 долларов за ночь.

Я впервые в Атланте, и должна сказать:
Винсент просто потрясающий!
Он сделал мое пребывание незабываемым, на все 10 из 10! Это была моя первая поездка в Атланту, и он помог мне с планами на обед и ужин, дал отличные рекомендации по шоу и развлечениям, и в целом сделал мою поездку намного лучше. Он даже помог мне забронировать будущие поездки в Атланту!
Отель расположен в потрясающем месте, прямо рядом с поездом. Я вышла из лифта поезда и оказалась лицом к отелю, всего в нескольких шагах.
Все просто великолепно, очень чисто и превзошло мои ожидания! 10 из 10 рекомендую.
В заключение повторюсь, Винсент ПОТРЯСАЮЩИЙ! Он заслуживает звания «Сотрудник месяца», премии и повышения зарплаты! Он сделал мою поездку намного лучше!

Забронировали этот отель для корпоративного выезда в Атланту, и у нас остались невероятные впечатления! В этом месте есть все: отличная регистрация заезда, комфортабельные, чистые номера, потрясающее расположение и цена! 10/10!
Регистрация заезда/выезда: Мы приехали рано и смогли заселиться раньше. Томас на ресепшене сразу же создал ощущение, что мы дома. Он был приветлив, невероятно добр и дружелюбен; мы чувствовали южное гостеприимство на протяжении всей поездки благодаря ему и всему персоналу отеля. Томас также присутствовал при нашем выезде и пожелал нам всего наилучшего; эти мелочи действительно сделали наше пребывание еще лучше. В целом, процесс регистрации заезда/выезда был очень простым. 10/10.
Номер + Удобства: Наш номер был чистым и светлым, и немного больше, чем мы ожидали для двух человек. Кровати были очень удобными, и у нас было достаточно подушек и одеял, чтобы чувствовать себя уютно на протяжении всего пребывания. Мне также очень понравились предоставленные мыло и лосьоны. Мы завтракали в ресторане The Drafting Table, и цены на еду были примерно такими же, как в близлежащих ресторанах. После отдыха мы также заходили в бар и наслаждались их коктейлями; я очень рекомендую их маргариту! 9/10.
Расположение: Если вы хотите остановиться в центре Атланты, этот отель — лучший вариант.

Во-первых, хочу сказать, что сотрудники парковки дружелюбны, профессиональны и просто замечательны. Только за них я поставил отелю больше одной звезды. Регистрация прошла хорошо, но наш номер не был пропылесосен. Под столом и между кроватью и тумбочкой были видны кусочки мусора. Больше всего меня расстроило то, как с нами обошлись при выезде. Мы заказали машину через веб-интерфейс, и система показала, что она готова. Когда мы спустились вниз, чтобы выехать (в 5:30 утра), машины не было. Я спросила на ресепшене (которая явно не хотела нам помогать с выездом) о машине, и она дважды переспросила, уверена ли я, что заказывала ее, пока я не показала ей свой телефон в качестве доказательства. Затем она сказала, что машина, вероятно, «застряла за воротами», что «случается постоянно». Я спросила, может ли она связаться с парковщиком и выяснить, так ли это. Она ответила, что нет. Могла бы она примерно оценить, сколько времени это займет (поскольку это случается постоянно)? Речь идет о двух минутах? Два часа? (Кстати, мы были там несколько дней и никогда раньше не сталкивались с проблемами при выезде). Я объяснила, что пытаюсь успеть на рейс, а она равнодушно пожала плечами. При выезде она ни разу не спросила о нашем пребывании, а когда я попыталась передать ей ключ, она отказалась его взять (очень странно) и грубо сказала: «Он в ящике», указав на место для сдачи ключей прямо перед собой. Когда мне пришлось обойти чемодан, чтобы положить ключ в ящик, она сказала: «Он прямо там!

Отличный отель за свою цену. Необычно хороший душ с душевой лейкой и распылителем. В остальном довольно обычный. Расположение отличное, но высадка пассажиров происходит на улице. В этот раз не пользовался тренажерным залом или рестораном. Персонал был дружелюбным и терпеливым.

Моя компания каждый год бронирует этот отель, и почему-то на этот раз всё показалось странным. Мы с коллегой собирались заселиться, но на ресепшене никого не было. Более 10 минут никого не было, мы взяли напитки, чтобы скоротать время, и наконец вернулись, когда увидели кого-то. Её звали Хиба, и она была крайне груба. Я просто спросила, не связано ли это со сменой персонала, но, видимо, нет, она просто была занята в подсобке. Когда она начала нас регистрировать, ей позвонили по личному делу, и она вернулась в подсобку, чтобы продолжить разговор, что ещё больше задержало наше заселение… и ей пришлось доедать свой обед. Наконец она вернулась и зарегистрировала нас. Я не понимаю, зачем затягивать работу и какую ответственность это влечет за собой. В этом отеле раньше такого не было! Она заставила нас почувствовать себя настолько ненужными, что после первой ночи мы в итоге отменили бронирование и поехали в Ritz. Жаль, потому что мне всегда нравились небольшие отели, но после этого случая я уже не буду переживать. Наверное, нужно вернуть прежний персонал.

Мы остановились здесь, чтобы сходить на игру на State Farm Arena, посетить аквариум и музей World of Coca-Cola, а также просто насладиться центром города. Это было очень удобное место. В шаговой доступности множество развлечений и ресторанов. Отель был очень чистым и комфортабельным. Мы бы остановились здесь снова.

Уровень обслуживания, предоставленный каждым сотрудником, был превосходным! Парковщики были быстрыми, дружелюбными и чрезвычайно услужливыми. Персонал ресторана был внимательным, а еда была невероятно вкусной. Наши блюда стоили примерно столько же, сколько в Hard Rock через дорогу, но обслуживание, подача и вкус были намного лучше. Быстрая прогулка до Аквариума, World of Coca-Cola и многого другого. Через дорогу даже есть подземный фуд-корт (The Hub) и аптека CVS. Номер был просторным и комфортным для нашей семьи из 4 взрослых. Город Атланта был хорошо освещен, чист, и мы чувствовали себя в безопасности, гуляя ночью. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я остановилась в этом отеле на одну ночь в выходные, и это был мой первый визит. Как известно любому, кто знаком с центром Атланты, движение и навигация здесь могут быть очень сложными. К сожалению, мой GPS направил меня на другую сторону улицы. На противоположной стороне улицы люди говорили в микрофон, что ещё больше усугубило ситуацию, и я не была уверена, что нахожусь в нужном месте.
Поскольку я оплатила парковку с услугами парковщика, я позвонила на ресепшн за помощью, потому что не чувствовала себя комфортно, выходя из машины, не зная, куда идти. Человек, ответивший на звонок, Хумунчу, оказался бесполезным и резко повесил трубку, что было крайне непрофессионально и неприятно, особенно для гостя, впервые обратившегося за помощью.
Я перезвонила, и мне помогла очень добрая и профессиональная молодая женщина на ресепшене, которая спокойно указала мне на нужное место для парковки с услугами парковщика. Её помощь полностью изменила ситуацию, и я оценила её профессионализм.
В целом, мой номер был потрясающим, расположение отличное, и мы также получили скидку в 50 долларов на проживание, что стало приятным бонусом. Хотя само пребывание было приятным, качество обслуживания клиентов определенно можно улучшить.

10/10 Настоятельно рекомендую!
Отель и номера очень чистые! Весь отель пахнет потрясающе. Даже постельное белье и полотенца пахнут восхитительно. Персонал на ресепшене и парковщик предоставляют профессиональное, дружелюбное обслуживание, действительно на уровне 5 звезд.
По запросу предоставляются холодильники. Хотя смарт-телевизора нет, есть отличный выбор каналов, и я беру с собой свой Roku Stick, так как постоянно езжу в командировки.
Когда я буду в Атланте, я не буду останавливаться нигде больше. Спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание незабываемым!

Мы прекрасно провели время в отеле Indigo Atlanta! Весь персонал, с которым мы познакомились в отеле, был замечательным, но Хейли на стойке регистрации была невероятно любезна! Номер был просторным и очень чистым. Мы наслаждались завтраком и дневными коктейлями в ресторане, еда была очень вкусной. Расположение очень удобное, и в пешей доступности или на Uber можно быстро доехать до множества интересных мест. Мы обязательно вернёмся, когда будем в Атланте!