Courtyard by Marriott Atlanta Alpharetta

Плюсы: Кровать была чистой и удобной, особенно подушки. Телевизор заработал мгновенно. Вода была горячей. Кондиционер работал хорошо. Близость к ресторанам и магазинам.
Минусы: В целом, обшарпанное место, грязный ковер, пятна на фасаде, завтрак был слишком дорогим (14 долларов за бекон и яйца), поэтому я поел за углом. Персонал был не особенно дружелюбным, и можно было услышать, как они препираются. Довольно унылое место. Я больше сюда не вернусь.

Это был оздоровительный отдых, и у меня был оздоровительный номер, также известный как номер очищения. Мне очень понравилось. Жаль, что там не было балкона. Но это нисколько не испортило моего впечатления. Персонал был замечательный. Они меня не разочаровали. Я хотела спокойного отдыха, и они нисколько мне в этом не помешали. Расположение тоже отличное!

В целом, эти выходные прошли замечательно. Расположение отличное, очень удобно, всё рядом. Сам отель был очень чистым и ухоженным, а наш номер был безупречно чистым и комфортным. Персонал был дружелюбным и приветливым, что всегда имеет большое значение.
Одним из ярких моментов была женщина в кофейне, она была невероятно добра и обеспечила отличное обслуживание. Однако цены там, честно говоря, шокировали. Я заплатил более 10 долларов за один большой обычный кофе (включая чаевые в размере 2 долларов), что показалось мне слишком дорого.
Моя единственная реальная претензия — отсутствие завтрака в стоимость. За такую ​​цену отеля было бы неплохо иметь такую ​​опцию, особенно учитывая, что многие сопоставимые или даже более хорошие отели включают его в стоимость. Платить дополнительно за завтрак по таким ценам просто не стоило, и мы даже подумывали о том, чтобы остановиться в другом месте.
Тем не менее, за исключением цен в кофейне, всё остальное в нашем пребывании было приятным. Чистота, комфорт и отличное обслуживание в целом.

Спасибо, ПАОЛА, за вашу исключительную поддержку во время нашего пребывания в отеле Courtyard Marriott. Ваша доброта и готовность помочь очень нам помогли, особенно учитывая, что моя жена плохо себя чувствовала. Вы сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и совершенно беспроблемным, и мы искренне это ценим.
Ваше дружелюбное отношение, своевременная помощь и искренняя забота создали ощущение радушного приема и заботы на протяжении всего нашего визита. В трудные времена даже небольшие жесты имеют большое значение, и ваш внимательный подход действительно произвел на нас сильное впечатление.
Еще раз спасибо за вашу выдающуюся поддержку, благодаря которой наше пребывание в отеле Courtyard Marriott стало намного приятнее, чем мы могли ожидать. Мы искренне благодарны.
😃😃😃

Я так и не добрался до номера, а на следующий день у моей жены была операция. Я бронирую номер, добавляю ее для регистрации. Она приезжает в отель в 2 часа ночи, чтобы с ней обращались как с недостойной преступницей, без всякого уважения. Это худший опыт работы персонала в отеле, который я когда-либо видел. Имейте в виду, я являюсь членом Marriott с 2005 года. В 3 часа ночи моя жена и дочь ищут отель, который, как они думали, будет обслуживаться… Я звоню в Marriott, чтобы убедиться, что жена зарегистрировалась, и она… Они приложили дополнительные усилия для обслуживания клиентов? Черт возьми, нет.

Плюсы: Кровать была удобной, завтрак был вкусным, номер был чистым. Минусы: Процесс регистрации показался сотруднику на стойке регистрации слишком утомительным, пришлось несколько минут печатать.

Я останавливался там на три ночи по делам. Это хороший отель для ночлега. Всё немного устарело, но чисто и ухожено. Как это часто бывает в США, здесь нет шведского стола на завтрак, к которому мы привыкли в Европе. Однако утром вам могут что-то приготовить. Есть тренажёрный зал и открытый бассейн.
Рестораны и супермаркеты находятся в пяти минутах ходьбы.

Я забронировал здесь номер по делам и личным делам из-за потери отца. Я отправился на место, поскольку бронирование должно было быть на следующий день, было уже поздно ночью — 2:30 утра. У меня болел живот, пока я ждал семью, поэтому я пошёл в общественный туалет. Он расположен рядом с вестибюлем. Сотрудница стойки регистрации начала разговаривать без умолку после того, как сходила в туалет. Она агрессивно сказала мне: «Слушай, я не знаю, кто ты, но если ты не выйдешь из этого туалета, я вызову полицию, и тебя выселят с территории». Я сказал ей, что у меня там забронирован номер, ей было всё равно, и она сказала, что у меня есть пять чёртовых минут, чтобы покакать 💩, и если я не выйду сейчас же, она позвонит в полицию. Заметьте, я ничего плохого не сделал, а просто пришёл в место, где у меня было бронирование, и ждал семью, поэтому я вышел и подошел к стойке регистрации, и после всего этого она заявила, что все места распроданы! Все это меня шокировало, ведь она была моей сестрой, если вы понимаете, о чем я говорю, но люди есть люди, цвет кожи не имеет значения, есть хорошие люди и плохие люди, и ее навыки обслуживания клиентов были худшими, она дискриминировала меня.

Ужасно! Устаревший интерьер, сильные пятна от протекающего потолка, и, что самое главное, не мог спать из-за шума всю ночь и рано утром (в 5 утра). Сюда не стоит приезжать отдыхать, к тому же здесь нет бесплатного завтрака.

Отличное расположение и конкурентоспособная цена, однако номера выглядят как дворик 80-х. Их нужно обновить. Если вы выберете завтрак и за него придётся заплатить, рассчитывайте на сумму около 20 долларов. Обслуживание было очень хорошим и дружелюбным.

В последний раз в нашей спальне были муравьи в кровати дочери. Сообщили об этом на стойке регистрации, и нам ответили: «Извините, мы обязательно это исправим к приезду следующих гостей». А как же мы? Не хотим возвращаться.

Плюсы: расположение. Минусы: отель старый и нуждается в обновлении. Кондиционер работает на пределе и тормозит. Спать невозможно. В номере ужасно воняло плесенью. На ресепшене улыбнулись, и всё. Извините. Вот и всё. Больше в этот отель я не поеду.

Хотя сам отель, возможно, и не самый новый на рынке, недостаток блеска, испытываемый Courtyard Alpharetta, с лихвой компенсируется стабильностью, обслуживанием и местоположением. За последние три месяца я несколько раз останавливался здесь во время рабочих поездок, и каждый раз отель оказывался надёжным и гостеприимным местом.
В частности, я проводил здесь двухдневную конференцию лидеров для группы из 55 человек, и команда, работающая на месте, превзошла все ожидания. От начала до конца каждая деталь была продумана с вниманием. Отдельное спасибо Марше, чей профессионализм, целеустремлённость и энергичность задали тон безупречному мероприятию.
Расположение отеля обеспечивает лёгкий доступ к ресторанам и основным магистралям, а персонал создаёт атмосферу, в которой гости чувствуют себя по-настоящему желанными гостями, а не просто заселившимися.
Я обязательно вернусь сюда снова и снова, если вам нужно быстро восстановить силы или поработать. Это место заслужило мою преданность.

Персонал здесь дискриминационный! Я приехал в город вчера, чтобы остановиться на несколько ночей, но как только я подошел к их стойке, они, похоже, не захотели мне помочь. Затем они задали мне несколько контрольных вопросов, которые не задавали другим гостям, и потребовали, чтобы мы заплатили авансом. Затем персонал продолжил «снимать» деньги с нашей карты и ее «отклонили». Однако, хотя они, по-видимому, пытались снять деньги несколько раз, у меня была только одна реальная попытка списания, и это было до того, как я смог разблокировать свои карты и подтвердить покупку. По сути, они сказали мне все, что могли, чтобы не пускать меня в отель (включая то, что у меня должна быть физическая копия моей карты, которая не требуется ни одному другому клиенту, особенно если они предъявят удостоверение личности, что я и сделал). Если вам интересно, да, моя кожа была темнее, чем у большинства других клиентов, и да, оба сотрудника также были цветными. В конечном счете, они заставили меня почувствовать себя таким нежеланным гостем, несмотря на то, что я был обычным платящим клиентом. Вместо того, чтобы разбираться с ситуацией с номерами, мы с партнером отправились в Farfield Inn & Suites, где люди были гораздо добрее и приветливее. Не говоря уже о том, что их здание НАМНОГО красивее для проживания.

Очень рекомендую! Миссис Марша просто потрясающая. Она делает все возможное. Она заставила меня почувствовать себя желанным гостем и всегда спрашивает, как проходит мое пребывание, что очень много значит.

Я приехал на встречу в вестибюле. Я не оставался в комнате. В вестибюле есть отдельные уголки/места для встреч, что очень приятно. У них есть небольшой магазин и дополнительная вода, настоянная на фруктах.

Мы останавливались во время турниров по волейболу с нашими детьми. Номера были чистыми, с этим проблем не было. Проблема в том, что с вас взимают плату за парковку в день. Никакого упоминания о взимании платы за парковку в размере 10 долларов в день. Большинство людей ездят за город на автомобиле. Так что, если вы не уличный пешеход, собирающийся остаться там, остерегайтесь дополнительной платы за парковку.