Hampton Inn & Suites Alpharetta-Windward

Недавно у меня был потрясающий опыт пребывания в этом отеле. Я из южной Джорджии и выбрала это место для восстановления после операции на ЛОР-органах в Альфаретте. Все 6 дней моего пребывания персонал на ресепшене был просто великолепен. Они помогли мне с хранением мороженого/эскимо, лично интересовались моим выздоровлением, когда я проходила через лобби, и помогли мне продлить пребывание в последнюю минуту. Они сыграли огромную роль в моем выздоровлении, и я благодарна им за терпение и доброту. Отдельное спасибо Мозесу!

Я останавливался здесь на одну ночь во время деловой поездки. Отель расположен вдали от оживленных улиц, очень тихо и имеет большую парковку. Персонал был очень дружелюбным, а сам отель чистым и современным. Лифт немного медленный (возможно, работал только один из двух, точно не знаю), но поскольку здание всего пятиэтажное, это не было большой проблемой. Цена была очень конкурентоспособной, поэтому соотношение цены и качества было высоким. Номер был просторным, а диванчик был приятным дополнением. Телевизор был обновлен (умный телевизор), а ванная комната и постельное белье были очень свежими и чистыми. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в этом районе.

Здравствуйте! Мы останавливались в отеле Hampton на выходные в связи с соревнованиями по гимнастике нашей дочери. Отель очень хороший и чистый, завтрак был хорошим. Расположение идеальное. Мы остались очень довольны обслуживанием и персоналом.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Тиа (сотруднице ресепшена). Утром мы выехали из отеля и поняли, что забыли очень важные вещи в шкафу в номере. Я позвонила на следующий день, Тиа была очень отзывчива и понимающая. Она помогла мне организовать доставку. Большое спасибо, Тиа! Ценю вашу помощь!

Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Они заставили меня почувствовать себя особенной в выходные, посвященные моему дню рождения. Джессика подарила мне особый подарок на день рождения. Хуан и Джессика оказали превосходное гостеприветство. Они помогли нам найти отличные места, где можно поесть, и туристические достопримечательности. Я обязательно вернусь. Спасибо за все ❤️

Главная причина, по которой я ставлю 5 звезд, — это обслуживание. У нас 4-летний ребенок, и сотрудники отеля были не только дружелюбны, но и всячески старались общаться с нашим сыном, даже дарили ему небольшие подарки и помогали ему с завтраком. Не один, а целых три сотрудника были просто замечательными. Номер был очень чистым и укомплектованным. Завтрак превзошел все ожидания: омлеты, вафли и многое другое. Цена была разумной.

Я давно не останавливался в таком грязном отеле. В первом номере бегали два таракана. Потом мне пришлось переселиться, и во втором номере в ковре был мертвый жук, на полу — грязь и крошки еды, обогреватель в спальне не работал, стеклянная дверца шкафа сошла с направляющих, и даже телевизор был синего цвета. Как участник программы лояльности Diamond, я останавливаюсь во многих отелях Hilton по всей стране и ожидаю лучшего. Грязь недопустима, и похоже, что уборщики меняют только постельное белье в номерах. Я закончил свой визит только потому, что моему коллеге, который там останавливался, нужен был транспорт, но я не думаю, что вернусь сюда снова. Администрация, пожалуйста, сообщите горничным о номерах 103 и 211.

Отель старый. Не знаю, каким он был раньше, но это не типичный Hampton Inn. Чисто. Комфортно. Но в номерах нет USB-портов. В наше время это неслыханно. Холодно днем ​​и ночью, а в общих зонах отеля было очень холодно. Не уверен, были ли у них проблемы с системой отопления или просто не включали отопление. Удобное расположение, но срочно нуждается в ремонте.

Положительные стороны: Персонал на ресепшене был приятным и отзывчивым. Они заслуживают лучших условий работы. Отрицательные стороны: Сам номер: Телевизор был просрочен как минимум на пять лет. Изображение было настолько темным, что людей едва можно было разглядеть. Кровать издавала звук, похожий на то, как будто кто-то наступает на алюминиевую банку, каждый раз, когда на нее садились или ложились.

Этот отель не соответствовал стандартам Hilton, которые я обычно вижу. Мой номер, по-видимому, не был убран передо мной, так как в микроволновке лежал большой кусок корочки от пиццы, о существовании которого я даже не подозревала, когда пыталась им воспользоваться. Вскоре я почувствовала запах дыма и решила разобраться. Судя по этой корочке, я была не первой, кто пользовался микроволновкой после того, как она там оказалась. Ещё мне повезло: в шкафу лежала бутылка с водой, которая выглядела так, будто в ней была моча. Нет, я не стала её открывать, чтобы понюхать. Очень мерзко и очень разочаровало. Кроме того, на полу было много видимой грязи. Остаётся только надеяться, что простыни и полотенца были чистыми. Я больше здесь останавливаться не буду.

Это один из худших отелей Hampton Inn, в которых я останавливался за долгое время. Во-первых, в моём номере не работал кондиционер. Там было душно. В душевой кабине лежал большой клок волос, в раковине был слабый напор воды, и от воды пахло серой. Не могу поверить, насколько ужасен этот отель Hampton Inn для такого приятного района. Я бы никогда больше здесь не остановился. К тому же, мне сказали, что менеджеры не работают по выходным. Так что удачи вам, если решите здесь какие-либо проблемы в субботу!

Обычно я не трачу время на написание отзывов об отелях, но я просто не могу покинуть Hampton Inn.
Roswell/Alpharetta, не отдав должное YARELI, которая так тепло нас встретила и обеспечила безупречное заселение. Она также была очень любезна за завтраком на следующее утро.
Продолжай блистать, YARELI ✨️ 💛 💖
Хуан П. — новичок в команде, но он — олицетворение южного гостеприимства…
У Хуана большое будущее в мире гостеприимства…
Лондон также сделал продление нашего пребывания легким и беззаботным.
Мы находимся в этом районе по медицинским причинам, и наличие такого замечательного отеля, который можно назвать домом, и такое доброжелательное отношение персонала гарантируют, что мы вернемся в Hampton Inn Roswell/Alpharetta в следующий раз.

Остановился в люксе, и он был очень уютным и просторным. Однако льдогенератор на втором этаже был сломан. Кондиционер в фитнес-центре не работал. Завтрак был каким-то скучным. Персонал на стойке регистрации был не очень приветливым. При заселении также не было воды.

Прекрасно провели время в отеле Hampton Inn Alpharetta. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда был в курсе событий, всегда приходил на помощь и был рад помочь. Уборка тоже была просто потрясающей. Мой номер всё время был безупречно чистым, всё было свежим и уютным. Это одно из тех мест, где чувствуешь себя опекаемым. Однозначно рекомендую, если будете поблизости! Извините, что подумал, будто вы забрали мою зубную щётку.

Я был приятно удивлён этим отелем! Персонал был дружелюбным, а номер был очень чистым! По прибытии я протёр салфеткой Clorox прикроватный столик и всё такое (да, я немного гермофоб😂), и на салфетке не было ни пятнышка. Было видно, что номер был убран как следует.
Моя единственная претензия заключалась в том, что в коридорах и лифтах было довольно жарко, как будто кондиционер работал некорректно. Однако кондиционер в моём номере работал отлично. Поскольку обслуживание и номер были просто замечательными, это не помешало бы мне остановиться здесь снова.

Ну, когда я приехал в этот отель, моей первой мыслью, просто взглянув на вход и холлы, было то, что это, похоже, недавно отремонтированный отель, по крайней мере, я так думал. Затем я открыл дверь в свой номер, и моей первой мыслью было: «Что за хрень»? Номера просто уродливы внутри. У них тусклые бежевые стены с темно-коричневыми дверями и отделка избитой краской. Мебель выглядит как что-то из 1970-х годов, что они купили на распродаже в гараже или в комиссионном магазине. Я заметил, что место нуждается в небольшой уборке, стекла на боковых дверях были грязными. В коридорах очень жарко, без кондиционера… похоже, что они отремонтировали только вход и коридоры. Все, начиная от картин, мебели и светильников в номерах, нужно выбросить в мусор. Номерам нужен ремонт как можно скорее! Жаль, что этот отель выглядит так плохо внутри. Потому что снаружи это действительно привлекательный и элегантный отель с красивым бассейном сзади. Расположение отличное, в уединенной и тихой части Альфаретты. Кроме того, в нем есть просторные номера с предложениями, включающими полностью оборудованную кухню с полноразмерным холодильником, что может быть идеальным для длительного проживания, что обычно редкость для Hampton Inn. У этого отеля большой потенциал, если только владельцы вложат в него немного денег.
В целом, я дал ему оценку три звезды, потому что полагаю, что это место служит определенной цели. Стоимость разумная, по сравнению с другими отелями в этом районе.

Наш номер был грязным! На столе были крошки, ковер был грязным и пах плесенью и дымом, на стенах были пятна, треснувшие светильники, пыльный бельевой шкаф и грязная и устаревшая ванная комната… черт возьми, вся комната устарела. На выдвижном диване все еще было 2 использованных простыни с крошками и пульт от телевизора внутри. Ужасно!
В лифте пахло марихуаной, и все коридоры на 3-м этаже пахли плесенью. Вестибюль/зона регистрации внизу были чистыми. Я определенно ожидал гораздо большего от этого отеля в Альфаретте.
Я поговорил с менеджером о нашем негативном опыте, и она сказала, что вернет часть денег, но я еще не получил от нее ответа или возврата денег. Я НИКОГДА не остановлюсь здесь снова и не порекомендую другим.

Добрались до отеля, персонал и атмосфера были очень приятными. После регистрации с детьми мы обнаружили, что наши соседи были очень шумными, и дети не должны их слышать. В тот вечер я спустился вниз, чтобы взять еще полотенец, и подождал 30 минут, и никто не появился на стойке регистрации. Когда я возвращался обратно, лифт был настолько пропитан травой, что это было ужасно. Карниз для шторы в ванной был погнут, и вода скапливалась в ванной. При выезде лифт был сломан, и никто не помогал спускать вещи с 5-го этажа. Не входит в десятку моих лучших мест, и я бы не рекомендовал.