Hampton Inn & Suites Tampa Airport Avion Park Westshore

Мы останавливались там, пока мой жених проходил амбулаторную операцию в Центре паращитовидных желез. Комната была комфортабельной, хорошо обустроенной для комфорта, удобства и продуктивности. Персонал был очень дружелюбным и особенно внимательно относился к потребностям моего жениха, когда нас забирали обратно после операции. Они действительно сделали все возможное и даже больше. Это очень много значило для нас.

Сотрудники стойки регистрации были великолепны. Номер отличный. Я не могу ничего сказать о завтраке, потому что мне пришлось уехать в 5 утра, а шведский стол открывается в 6. Было бы здорово, если бы они предоставляли наборы еды на вынос для тех, кто приезжает рано. Ставлю 4 звезды, потому что номера дорогие, и за такую ​​цену парковка не должна была бы быть дополнительной платой.

Людям с ограниченными возможностями передвижения следует быть осторожными. Хотя это отличное место рядом с аэропортом, улицами Raymond James и Steinbrenner Field, от парковки до отеля нужно пройти не менее 400 метров. Рядом с самим отелем нет парковочных мест для инвалидов, и все 10 мест там всегда заняты, поэтому вам приходится идти пешком от общей парковки. Это огромная проблема, и отелю должно быть стыдно за отсутствие парковки для инвалидов, это место следует проверить на предмет нарушений Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Если вы можете ходить пешком, то это отличное место. Номера хорошие, и вы можете иногда слышать самолет, но ничего страшного.

Мне очень понравился этот отель. Мы приехали слишком рано для регистрации после круиза. Весь персонал был очень дружелюбным и предложил нам завтракать, пока мы ждем. Завтрак был отличным, предлагалась горячая вода, а также различные сорта чая и 3 вида кофе, которые были восхитительны. Нас заселили в номер к 12:30, за что мы были очень благодарны. Номер был очень чистым и укомплектован шампунем, кондиционером, гелем для душа и лосьоном для тела. К услугам гостей бассейн и открытая зона отдыха. На следующее утро трансфер отвез нас в аэропорт. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Я пишу этот отзыв, чтобы выразить свою благодарность Майклу за потрясающее обслуживание, которое он оказал нам сегодня. У нас был долгий день, полный взлетов и падений, связанных с поездкой в ​​аэропорт, и он быстро и незамедлительно позаботился о нас. Как участникам программы Diamond, он предоставил нам все наши привилегии и подготовил наш номер практически сразу по прибытии. Он был чрезвычайно дружелюбен и профессионален, и мы хотим, чтобы его команда/руководство знали о великолепной работе, которую он проделал.

По прибытии состояние номера оказалось неприемлемым. Комната была грязной, телефон сломан, покрывала в пятнах, а на занавеске для душа были видны следы фекалий (у меня есть фотографии). Меня переселили в другой номер, заверив, что его тщательно уберут; однако второй номер оказался ничуть не лучше.
Мне все равно пришлось просить горничную почистить туалеты, которые были сильно загрязнены мочой, а ванна была явно грязной. В итоге мне пришлось купить отбеливатель и лично почистить ванны в обоих номерах. Ни один из номеров, похоже, не был должным образом пропылесосен.
Кроме того, бассейн не работал и не мог быть подогрет, несмотря на то, что отель рекламировался как недавно отремонтированный. С меня также взяли плату за парковку, хотя я ею не пользовалась. При регистрации меня не предупредили о платной парковке, и представили так, будто она бесплатна.
Когда я попыталась обсудить эти проблемы с помощником менеджера Гленни Кордовой, она повела себя грубо, пренебрежительно и совершенно не стремилась к решению.
В связи с этим опытом я опубликую подробный отзыв в Google, Instagram, Facebook, Yelp и других платформах, особенно учитывая, что мне отказали в предоставлении контактной информации корпорации по запросу.
Единственным положительным моментом моего пребывания был завтрак и персонал, который был профессиональным и приятным. К сожалению, остальная часть моего пребывания оказалась крайне разочаровывающей.

Ночной менеджер был очень любезен и помог нам со всем необходимым. Трансфер из/в аэропорт удобный и достаточно быстрый, но лучше планировать заранее. Горячий завтрак каждый день — приятное дополнение. Тренажерный зал чистый и легкодоступный. Номер был чистым. В их дочернем отеле Hilton Garden Inn есть ресторан COAST, где можно заказать еду на вынос, и он довольно хорош. COAST оказался даже лучше, чем соседний ресторан World of Beer, который мы посетили первым. Нам не удалось настроить доставку, но ничего страшного, еда была хорошая, и до ближайшего ресторана легко дойти пешком.
На наш взгляд, расположение отеля не очень удобное, за исключением стадиона Raymond James, но для туристов из других городов приходится пользоваться Uber, чтобы добраться до центра города, набережной, Ибор-Сити и т. Д. В целом, все хорошо. Отель чистый и комфортабельный, красиво украшен к праздникам в стиле Тампы.
P. S. Закажите новые подушки. Эти ужасные.

Чалиша Паркер — просто ангел! Во время поездки у нас произошла афера с кредитной картой, и я по глупости взяла с собой только одну. Карту пришлось заблокировать. Вместо того чтобы извиниться, она целый час пыталась помочь моему мужу оплатить счет из другого штата через авторизованный электронный адрес.
Мы с сыном очень благодарны вам за ваше потрясающее обслуживание в один из самых неловких моментов в моей жизни! Мы летаем в этот аэропорт несколько раз в год, и вы сделали нас своим постоянным клиентом!
Отель так красиво украшен к праздникам! Лучшее обслуживание, которое я когда-либо получала! Какой замечательный человек! Счастливых праздников!

Конечно, это не отель класса люкс, но вполне добротный и очаровательный отель. Горячий завтрак был вкусным. Номера были нормальными. По сути, это новый формат отелей, где нет никакого сервиса. Просто попросите, что вам нужно, и вам помогут. Но именно это и позволяет ему оставаться в доступном ценовом диапазоне.

Я подала заявку на вакансию в этом отеле 21 октября 2025 года и сразу же была встречена системой искусственного интеллекта по имени Сара. Я записалась на собеседование через чат, но, основываясь на предыдущем опыте работы с автоматизированными системами, за день до собеседования позвонила непосредственно в отель. Я поговорила с Анджелой Ларкинс, которая спросила о моей работе в соседнем отеле, в том числе о том, кто мои менеджеры. На тот момент это казалось безобидным, поскольку оба отеля находятся рядом.
Моё собеседование состоялось в субботу, 1 ноября 2025 года. Оно началось позже запланированного времени, поскольку г-жа Ларкинс занималась эскалацией обращения гостя, которую другой сотрудник стойки регистрации не мог разрешить. Я поняла задержку и всё же в целом считаю, что разговор прошёл довольно хорошо.
Однако было несколько вопросов, которые вызвали у меня дискомфорт. Она во второй раз упомянула мой предыдущий отель и начала спрашивать о демографической характеристике гостей там, намекая, что их было «меньше», чем у гостей её отеля. Она также спросила: «Как вы себя чувствовали, когда работали там? ». Казалось, это касалось не столько моего опыта работы, сколько того, как я себя чувствовал в окружении людей, которые часто посещали это заведение. Я переадресовал вопрос и пояснил, что ушёл, потому что мои ценности больше не соответствовали ценностям руководства, и что я хотел работать там, где я мог бы гордиться своей работой.

Это именно то, что нам было нужно на одну ночь перед круизом. Рядом с аэропортом, бесплатный трансфер, чистый, просторный номер (кажется, новый), бассейн с подогревом, бесплатный завтрак, просторный душ со всеми необходимыми принадлежностями, отличная кофейня и превосходное обслуживание от Jacquarda (исп.? ) на стойке регистрации. Правда, в холодильнике не было воды, и мы не смогли найти сейф в номере, но это мелочи. Остановился бы здесь снова и рекомендую.

Я не позволю, чтобы меня называли «мэм» — я терпеть не могу, когда ко мне обращается мисс Ларкин по электронной почте. Вот что написала мне менеджер в электронном письме и резюмирует: она винит своих сотрудников на стойке регистрации, хотя это явно вина руководства.
Ни слова о платной парковке на стойке регистрации, очень ограниченное количество мест на парковке, и, к вашему сведению, это не ваша собственность, а собственность бизнес-комплекса, и только парковка в гараже должна быть платной, как указано на сайте этого отеля.
Эта менеджер очень подлая, не понимающая и недобрая. Она не возвращает мне деньги, и я требую поговорить с генеральным директором или владельцем. То, что она мне написала, было совершенно бестактным и непрофессиональным.
У меня есть целый список претензий к этому отелю, включая введение клиентов в заблуждение относительно оплаты на стойке регистрации.
До сих пор с меня ни разу не брали плату за парковку, и она отказывается вернуть мне 10 долларов. Я в ярости.
К вашему сведению: люди голодают и страдают финансово, а ей плевать на людей и на то, через что они проходят. Я этого так не оставлю. Я в ярости.
Она унизила мои чувства, и из-за этого я написала этот негативный отзыв, и она прольёт свет на любого, кто сможет вмешаться.

ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! Неизвестно, кто принимает такие решения, но я предостерегаю всех от бронирования этого объекта, особенно через Expedia. Я отправил запрос, как мне казалось, на две ночи, используя опцию Expedia «Комплект и экономия». Итоговая цена оказалась на две трети выше заявленной цены за одну ночь, к тому же я использовал Key-Cash, поэтому решил, что всё в порядке, но не заметил, что на странице подтверждения поиск изменился на одну ночь. Я не знал, что мне нужно начать с того, чтобы юрист проверил информацию на Expedia, чтобы убедиться, что я ничего не упустил. В общем, я всё отменил, и когда я объяснил причину, этот объект отмахнулся, заявив, что у них «строгая политика», как и всё в Америке в наши дни. По крайней мере, Expedia вернула мне сумму, потраченную Key-Cash, но раз этот отель такой упрямый, я НЕ рекомендую им пользоваться. Жизненный опыт научил меня, что когда в компаниях действуют такие жесткие правила, то с ними не хочется иметь дело.

Мы остановились в номере 404. Нас очень впечатлила звукоизоляция от движения самолётов в аэропорту, предоставляемые удобства (включая завтрак) и другие удобства, которые ожидаешь от отеля более высокого класса. Однако у нас возник ряд проблем, которые, по нашему мнению, не были должным образом решены. В 5:00 утра без видимой причины зазвонил дымовой извещатель. Пришёл сотрудник службы технической поддержки, но, похоже, не стал обмениваться простыми любезностями и не стал с нами разговаривать. Он вынул батарейку, но не убедился в её устранении перед уходом. Извещатель продолжал пищать. Мы связались со стойкой регистрации, но, похоже, не смогли с ними связаться, заявив: «Полагаю, он ищет батарейку». Позже он вернулся, снял весь датчик дыма, снова не связавшись с нами, и ушёл. Мы были обеспокоены, потому что, хотя раздражающий писк исчез, у нас больше не было датчика дыма, который мог бы обеспечить нашу безопасность. Для меня, как пожилой женщины, раннее оповещение крайне важно, чтобы избежать потенциально опасной для жизни ситуации. Наконец, на второй день нашего пребывания около 8:00 утра пришла горничная. Они постучали один раз, и прежде чем мы успели открыть дверь, они просто вошли. Мы частично виноваты в этом, потому что не закрыли засов, чтобы никто, кроме нас, не мог войти. Мы попросили горничную дать нам около 30 минут, и она согласилась, но когда мы вернулись, то обнаружили, что они так и не вернулись. Тем не менее, появился новый датчик дыма, за что мы были благодарны.

Номер был очень просторным и чистым, а персонал — очень вежливым и отзывчивым. У меня была короткая ночь, поэтому я не смог воспользоваться всеми удобствами, но номер был очень комфортным. У меня возникла проблема с термостатом, который щёлкал всю ночь, и дверь в ванную комнату не закрывалась, потому что одна из петель открутилась. Когда я сообщил об этом персоналу, они приняли это к сведению и принесли искренние извинения.

Моей жене предстояла операция, поэтому нам нужно было быть в Тампе накануне вечером. Был организован трансфер туда и обратно, а когда мы вернулись, регистраторша по имени Ланетрика очень о нас позаботилась. Я передвигаюсь на ходунках, а жене сделали операцию, и она помогла со льдом и доставкой ужина. Пребывание было очень приятным, и я рекомендую это место всем.

Такой же потрясающий, как и в 2018 году. Прекрасный отель.
Очень чистый и уютный номер с одной спальней. Отличный трансфер из аэропорта рано утром с пакетом закусок на вынос. Новое, раннее онлайн-заселение, возможность самостоятельно выбрать номер (верхний номер без дополнительной платы), цифровой ключ от номера на телефоне (общий ключ мужа не сработал), и даже номер был готов на 2 часа раньше. Ty Hilton. Мы обязательно вернёмся.
* Единственный минус, я не прочитала. Видите ли, с моей кредитной карты, указанной в профиле, спишут сбор в размере 20 долларов за непредвиденные расходы при онлайн-регистрации. Мы платили баллами, поэтому сбор стал сюрпризом.