Hyatt House Tampa Airport/Westshore

Всё шло отлично до сегодняшнего дня — превосходный завтрак, удачное расположение и хорошо оборудованные, чистые номера. Сегодня был третий день нашего пребывания, и нам сказали, что придут горничные, чтобы убрать номера. Мы провели всё утро вне отеля, посещая аквариум, и — сюрприз! — вернулись и обнаружили, что номер грязный, мусор завален, а полотенца всё те же старые. Мы позвонили в службу поддержки гостей, и нам сказали, что мы оставили табличку «Не беспокоить» на двери. Вдобавок ко всему, они лжецы… всё позитивное, что я собиралась включить в свой отзыв, вылетело в никуда. Я просто не могу поверить, что отель такой репутации может опуститься до того, чтобы оставить номер грязным, а клиента недовольным. Серьёзно, я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Пятизвёздочный уровень резко упал до нуля. Очевидно, никакой уборки номера не было; они просто предложили вынести мусор — что мы в итоге сделали сами — и принести нам чистые полотенца. Вы шутите? Мы же не просто платили им 30 долларов за ночь.

Персонал на ресепшене, Тиффани, Вики и Клэр, оказали потрясающее обслуживание! Я останавливалась здесь на время операции. Точно не знала, в какой день выезжаю. Дважды меняла дату. Они отнеслись к этому с пониманием. Также предложили поздний выезд. Безопасное местоположение, приятный бар/обеденный зал. Бесплатный завтрак с большим выбором блюд. Водитель, который отвозил и забирал меня из больницы, был очень любезен, так как я выписывалась последней.

Чрезвычайно дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене. Сотрудница была приветлива, когда мы позвонили и сказали, что приедем намного позже, чем ожидалось, и была внимательна, дружелюбна, услужлива и приветлива, когда мы заселялись (после 23:00). Наш номер был очень чистым и хорошо оборудованным, а кровать удобной. Я была рада, что в номере было дополнительное одеяло, так как моему мужу всегда жарко, а мне всегда холодно.

Во-первых, я позвонила, чтобы забронировать номер на раннее время, если таковые были, я приехала в город навестить свою племянницу, которая недавно поступила в колледж. Я поговорила по телефону с Вики, и она была невероятно любезна и приятна в общении. Затем я встретила её в отеле – она просто лучик солнца, я благодарна за приветствие. Мне посчастливилось остановиться здесь со своим сыном и его девушкой, и это был один из лучших моих опытов. Наш номер был идеально чистым, весь отель, включая бассейн, оставил незабываемые впечатления, поэтому я буду выбирать этот отель каждый раз, когда буду приезжать в Тампу, а это будет часто, чтобы навестить свою племянницу! При выезде я встретила Клэр, и она была просто потрясающей, очень любезной и отзывчивой, и я с удовольствием помогу вам с бронированием в будущем. Спасибо за прекрасный опыт, я обязательно вернусь! 🫶🏼

Я пришла сюда только для того, чтобы выразить благодарность Джейд. Я приехала поздно, и она позаботилась о том, чтобы я чувствовала себя желанной гостьей и у меня было все необходимое для моего пребывания. Надеюсь, она увидит этот пост и получит признание за свой превосходный сервис.
Номер в отеле был довольно посредственным! На ковре были пятна и странный запах. В остальном, это было хорошее место, чтобы переночевать.

4 звезды я поставила потому, что не смогла подключиться к потоковому телевидению Hyatt TV. Для работы Android-устройства необходимо подключение к Wi-Fi Cast, а не к Wi-Fi отеля Hyatt House. Об этом я узнала от Google. Но номера отличные, хорошая кровать, приятная кухонная зона (у нас был номер-люкс). Все сотрудники были приятными и отзывчивыми. Завтрак был хорошим. Мой муж ел вкусные тако в ресторане. Я рекомендую этот отель. Мне делали операцию в Институте Биоспина, и хирургический центр находится всего в двух шагах. Я ходила на операцию пешком! Но, конечно, обратно не возвращалась. Это очень удобно.

Это хороший, чистый отель. Номер был потрясающий, в нем была кухонная зона с посудой, кастрюлями и сковородками, если вы захотите готовить. В лобби подают бесплатный завтрак. Если вы приезжаете с собакой, взимается плата за уборку в размере 100 долларов. Я привезла свою чихуахуа, и думаю, что плата должна быть немного меньше в зависимости от размера собаки. Это моя единственная претензия. Все остальное было отлично. Женщина на ресепшене была очень дружелюбна. Я бы порекомендовала это место.

Идеальное расположение. Прекрасный бассейн. Завтрак превосходный. Удобный, тихий ресторан и бар. Персонал на ресепшене был исключительным. Они сделали все возможное, чтобы помочь гостям. Тиффани была просто звездой! Она сделала все возможное, чтобы нам помочь. Она была потрясающей суперзвездой в это непростое время. Обязательно остановимся здесь снова!

Тиффани была очень внимательна и услужлива, начиная с момента бронирования и заканчивая окончательным выездом. Ее приветливое отношение было очень приятным. Бесплатный трансфер из аэропорта прошел без проблем! Номер был современным и чистым. Бесплатный завтрак был восхитительным! Отличное пребывание! Настоятельно рекомендую!

Не останавливайтесь здесь, если любите смотреть Netflix или другие стриминговые сервисы. Они используют Google Streaming, и он не работает. Я использую его в других местах, и там он работает, но не в этом отеле; меня попросили позвонить по номеру в Индии, и там сказали, что, возможно, придут специалисты по ремонту и починят телевизор. Сайт не загружался. Потратил время зря после двух долгих дней путешествия. Вместо этого смотрел передачи на телефоне. Кроме того, в номере постоянно слышен громкий свист или жужжание. Возможно, придется уехать. Очень жаль, учитывая, что это новый, чистый отель. Больше здесь останавливаться не буду.

Мы прекрасно провели время в этом отеле всей семьей, и во многом это заслуга замечательного персонала — особенно Вики и Джейд. С момента нашего приезда они были невероятно добры, приветливы и отзывчивы. Они решили для нас проблему с бронированием, что значительно облегчило потенциально стрессовую ситуацию.
Вики и Джейд также нашли время, чтобы порекомендовать отличные пляжи и рестораны, подходящие для семейного отдыха, что действительно сделало нашу поездку еще лучше и помогло нам получить максимум удовольствия от пребывания. Их знание местности и искренняя забота заставили нас почувствовать себя по-настоящему окруженными вниманием.
В целом, у нас остались фантастические впечатления, и мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь!

Прекрасное расположение и очень комфортабельные номера, но самое лучшее в этом отеле — это персонал. От звонка перед моим приездом, чтобы сообщить о задержке рейса, до теплого приема по прибытии — этот персонал заслуживает всяческих похвал. Трансфер в/из аэропорта также был удобным и дружелюбным. Настоятельно рекомендую этот отель, если вам нужно быстро переночевать недалеко от аэропорта.

Я открыла для себя этот отель год назад, когда у меня был очень ранний утренний рейс. Я решила, что предпочту остановиться здесь, чем полагаться на Uber в 4 утра. Тогда у меня остались прекрасные впечатления, и я поняла, что этот отель расположен в «небольшом городе», где отели сосредоточены вместе (замечательно! ), не только в двух шагах от международного аэропорта Тампа, но и в 5 минутах от одного из лучших торговых центров Флориды, International Plaza, а также совсем рядом со стадионом Raymond James. На этот раз я остановилась на 2 ночи, чтобы у меня было достаточно времени на необходимые покупки в торговом центре: мебель, одежду, рождественские подарки. Это тоже был замечательный опыт. Отель современный. Номера, кровать, душ, дизайн номеров и отеля в целом великолепны. Общественные зоны (вестибюль, бар/ресторан/конференц-зал, открытая зона отдыха с кострами и бассейн) чистые и уютные, а весь персонал, с которым я общалась (стойка регистрации, горничные, персонал на завтраке, бар), был замечательным.
Если вы не планируете останавливаться в центре Тампы, я думаю, что лучшего расположения, с учетом близости ко множеству развлечений, ресторанов и т. Д. Вы не найдете. Также есть удобный выезд на автомагистраль.
Моя единственная претензия заключается в том, что команда дизайнеров упустила возможность добавить зеркало с подсветкой для макияжа для тех, кто хочет выглядеть как можно лучше, но страдает дальнозоркостью и нуждается в помощи при нанесении макияжа вблизи. :-)

Мы останавливались здесь на одну ночь перед карнавальным круизом, каким-то образом между бронированием и прибытием наш номер поменяли на номер с кроватью размера "king-size" вместо двух "queen-size", как мы заказывали, но мисс Вики и мисс Тифф на стойке регистрации были очень приветливы и разместили нас рядом с другой парой, которая путешествовала с нами, и без проблем предоставили нам две кровати "queen-size", которые мы изначально заказывали! Они также порекомендовали местный ресторан, где можно поесть, примерно в квартале ходьбы, и в "world of beer" была хорошая еда, и у них есть безглютеновые блюда! Мисс Тифф и мисс Вики даже дали нам купоны в ресторан! Чистые номера, отличные варианты завтрака (горячего и холодного), очень дружелюбный персонал! 1000/10 большое спасибо за то, что сделали наше путешествие таким приятным!

Он очень удобно расположен, в 5 минутах от аэропорта. Отель очень чистый, а номера просторные и удобные! Кровати удобные, и мне нужно узнать, где они взяли эти подушки, Боже мой! Завтрак бесплатный, и он был хорош. Подавали горячее. В отеле есть бесплатная парковка. Рядом, в нескольких минутах ходьбы, есть даже несколько ресторанов. Вики, сотрудница на стойке регистрации, была просто замечательная, очень дружелюбная и профессиональная! Я бы обязательно остановилась там снова.

Hyatt — партнёр Центра эндокринной хирургии, где мне была назначена операция. С того момента, как мы переступили порог, мы почувствовали себя желанными гостями, а персонал был на высоте. Мы без проблем организовали бесплатный трансфер до больницы. Персонал создавал ощущение, что они делают всё возможное для вас. Номер был безупречно чистым и просторным; завтрак был обильным и предлагал несколько вариантов. Это одно из лучших наших путешествий!

Самое главное — это расстояние до аэропорта, если это для вас важно. Номер был обшарпанный. Ванная комната приличная. Ключ-карта от лифта приклеена скотчем к стене в двух лифтах. Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Кондиционер работает, что является плюсом. Дополнение: Кофеварка была грязной (пыль и волосы попадали туда, куда попадала вода), заметил это только когда надел стаканы. Кофеварка заваривала кофе и разливалась повсюду, хотя это было рядом с кофеваркой. Кровать была чистой, а подушки удобными. Ванная комната была отремонтирована, и никаких следов плесени. Хороший напор воды. Похоже, в воде есть смягчитель, что тоже неплохо.