Hilton Garden Inn Tampa Airport/Westshore

Вчера вечером ужинали в ресторане Coast Kitchen and Bar в отеле Hilton Garden Inn Westshore в Тампе. Было очень-очень вкусно. Я был удивлен, поскольку ресторанные заведения в отелях обычно довольно заурядные, но Coast оказался совсем другим. Я заказал тако с курицей и салат «Цезарь». Салат был свежим и хрустящим, с достаточным количеством заправки, но не слишком много. Тако с курицей-гриль были ароматными и очень вкусными. В каждом тако было достаточно курицы, а также авокадо, вкусный салат из капусты и соус чипотле крема. Кроме того, лаймы были полны сока, что делало тако еще вкуснее. Официантка отлично помогла моей жене выбрать блюдо, которое соответствовало бы ее потребностям, так как у нее аллергия на морепродукты. Также все было очень чисто, а атмосфера в ресторане была светлой и просторной. В целом, очень приятные впечатления. Имейте в виду, что это после замечательных ужинов в ресторанах La Segunda и Columbia в Ибор-Сити. В следующий раз, когда будем в Тампе, обязательно поужинаем в Hilton Garden Inn Westshore.

Кристина, наша официантка в ресторанчике отеля, была просто замечательной. Внимательная и дружелюбная. Она дала отличные рекомендации. Когда она принесла мне еду на вынос, она подумала обо всем. Зная, что я в отеле, она принесла пластиковые столовые приборы, дополнительные салфетки и влажную салфетку. Превосходное обслуживание!

Обожаю это место! Все были такие милые! Завтрак потрясающий. Я проснулась поздно и не успела позавтракать, но они любезно сказали повару, что могли бы приготовить мне вафлю, даже несмотря на то, что завтрак был закрыт! Обожаю это место!

Мои впечатления были потрясающими. Завтрак был изысканным, обслуживание превосходным, а столы очень чистыми и красиво оформленными. Я заметил, что в большинстве отелей подают только яйца, сосиски и т. Д. Но этот отель отличается: здесь подают теплые вафли, теплые блинчики, омлеты и другие восхитительные блюда, которые только можно себе представить. Кровати были очень удобными, чистыми, пахли чистотой – это было потрясающе. Спасибо!

Моё пребывание в отеле Hilton Garden Inn Tampa Airport Westshore было крайне разочаровывающим и совершенно не стоило тех 200 долларов за ночь.
Главная проблема — чистота. В душевой кабине остались использованные бутылки из-под шампуня и кондиционера от предыдущего гостя, что ясно указывало на то, что номер был плохо убран. Если такая заметная мелочь была упущена, это заставляет задуматься, что ещё осталось неубранным.
Завтрак был низкого качества, и после него мне стало плохо. Я не могу доказать, что это стало причиной, но это определённо не внушает доверия к стандартам качества еды.
Также отсутствовало обслуживание гостей, что при такой цене должно быть ожидаемым, а не опциональным.
Вдобавок ко всему, за парковку взимается дополнительная плата, что уже кажется чрезмерным, учитывая стоимость номера за ночь. Но самым нелепым было то, что с меня взяли 5 долларов за бутылку просроченной вишнёвой колы.
И каким-то образом вишенкой на торте стала карточка в номере с предложением оставить чаевые горничной… несмотря на то, что номер явно не был должным образом убран, и никакого обслуживания во время моего пребывания не было.
Это в значительной степени описывает ситуацию: завышенные цены, плохое управление и халатность.
Для такого бренда, как Hilton, это, честно говоря, шок. Это был мой первый опыт проживания в одном из их отелей, и, скорее всего, последний. Я бы определенно предпочел остановиться где-нибудь в другом месте, чем вернуться сюда.

Замечательно. От регистрации до бесплатного трансфера. Прекрасные впечатления. Жаль, что не было больше времени. Обязательно вернусь. Прекрасные светлые номера, отличный бассейн и превосходная, трудолюбивая команда персонала. Всегда дружелюбны. Всегда улыбаются и готовы помочь. Эта герцогиня обязательно вернется!

Мы только что остановились в этом отеле Hilton. Когда мы пришли заселяться, примерно после 22:00, сотрудница за стойкой регистрации сообщила нам, что они пытались позвонить мне около 21:00 и собираются отменить бронирования для тех, кто еще не заселился. Она спросила, получила ли я звонок. Я ответила, что мы в пути и только что приземлились.
Что за отель в аэропорту отменяет бронирования, если рейсы прибывают в любое время дня и ночи? Зачем вообще говорить такое? Как будто вы не хотите выполнять обещания или заботитесь о том, чтобы должным образом встретить гостей.
Мы получили номер, но я никогда больше не вернусь в этот отель из-за такого ужасного обслуживания. Научитесь относиться к гостям должным образом.

За эти годы мы останавливались в сотнях отелей, от 1 до 5 звезд. Это превосходный отель. Персонал очень приветливый и услужливый, номера просторные, отличное освещение в номере и ванной, удобная кровать, хорошее постельное белье и полотенца, большой телевизор высокой четкости, хороший Wi-Fi, хороший напор воды в раковине, хотя вода сливается медленно, тихий номер, учитывая близость к аэропорту, отличные и очень отзывчивые водители трансфера в аэропорт, фантастический ресторан для завтрака и ужина (на самом деле, я бы специально ел здесь, даже если бы жил в этом районе), персонал ресторана дружелюбный и трудолюбивый, хороший кондиционер, микроволновая печь, кофеварка, холодильник. Единственный минус — душ. Пол в душевой кабине скользкий, напор воды очень слабый, нет ручки внутри душевой двери, нет поручня, что делает принятие душа опасным. В общем, я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Менеджер на ресепшене был просто кошмаром. Грубый, без сочувствия и совершенно бесполезный. Бронировал онлайн. Поговорил со службой поддержки по телефону, и они были очень любезны и сказали, что все улажено. Мой друг пришел на ресепшен, и менеджер отменил бронирование из-за недоразумения по электронной почте. Надеюсь, его лучше обучат навыкам обслуживания клиентов, и будет проведено обучение по разнице между теми, с кем вы общаетесь онлайн, и теми, с кем вы общаетесь на ресепшене. Онлайн-консультант был отзывчивым, терпеливым и внимательным к ситуации. Менеджер на ресепшене – полная противоположность. В других отелях Hilton у меня такого опыта не было.

Плюсы: Идеальное расположение относительно аэропорта и большой, удобный вход при регистрации, что создает многообещающее впечатление. Кровати были удобными и чистыми.
Минусы: плесень на кондиционере, кондиционер не нагревался до заявленной температуры, при входе в номер на раковине в ванной обнаружили старую контактную линзу, а общее качество и состояние номера оставляли желать лучшего.

Плюсы: Уютная кровать и близость к аэропорту. Минусы: Мне не нравятся кофеварки Kureg.

О боже мой! Не могу наговорить достаточно хороших слов об этом отеле. Молодой человек, который нас заселял, был невероятно любезен. Ян в баре готовила лучшие коктейли. Она всегда улыбалась. Еда была фантастической, а кровати — невероятно удобными. Отель расположен в 5 минутах от аэропорта. Идеально!

Мы с мужем приехали в город на круиз. По дороге в наш отель неподалеку мы спросили водителя маршрутного такси о хороших местах, где можно поесть. Он сказал, что этот ресторан недавно отремонтирован и предлагает очень вкусную еду. Мы ужинали здесь накануне посадки на корабль. Еда была восхитительной и по разумной цене. Из-за погоды на следующее утро наш корабль задержался, и мы не смогли подняться на борт до вечера. Мы решили снова поужинать здесь. Наша официантка, Брендали, узнала нас с предыдущего вечера. Ее обслуживание было фантастическим. Мы попробовали разные блюда, и, как и накануне, они были восхитительны. Шеф-повар Брайан создал разнообразное меню. Каждый сможет найти что-нибудь по своему вкусу.

Вероника на ресепшене была просто замечательной. У нас был поздний рейс, мы прилетели в 2 часа ночи, и она нас встретила, помогла организовать номер и была невероятно добра. Мы являемся постоянными клиентами Marriott, так как у нас самый высокий уровень лояльности, и, несмотря на это, после того, как она помогла нам организовать трансфер до отеля по прибытии в аэропорт, когда в соседнем Marriott на ресепшене никто не отвечал, Вероника сделала это. Из-за этого мы рассматриваем возможность перехода в Hilton и стать постоянными клиентами именно этого отеля. Последние несколько месяцев мы останавливались в отелях, так как недавно переехали в этот район и ждем завершения сделки по покупке дома, и Вероника, безусловно, лучший человек, которого мы встречали за все время пребывания в любом из этих отелей. Отель также чистый, современный, хороший и отличного качества за свою цену. 10/10 рекомендую, и пусть кто-нибудь повысит ей статус! <3

Мы остановились здесь на одну ночь, потому что наш круиз отправлялся из Тампы. У них есть бесплатный трансфер только из аэропорта и обратно. На стойке регистрации нам предложили другие варианты транспорта до круизного терминала. Ресторан и бар Coastal тоже были хорошими, а персонал — дружелюбным и замечательным. Отличное место, чтобы пообедать после долгого дня в дороге.

Мой водитель маршрутного такси порекомендовал мне это место, и он оказался прав. Сегодня вечером я ужинала в Hilton Garden Inn Westshore, и это было просто потрясающе! Их открытая терраса была великолепна в ноябре — идеальное сочетание гибискуса, тропического воздуха, легкой музыки, удобных кресел на террасе и стильного камина. Я определенно чувствовала себя как на отдыхе. Моя официантка Брендали была приветлива и дружелюбна, и подсказала мне, что нужно заказать их стейк-боул и итальянское Пино Нуар. Порция и сам стейк были щедрыми, свежими и по разумной цене. Вкус в боуле был невероятно сливочным и восхитительным! Я бы снова заказала их стеклянную лапшу в качестве гарнира, потому что она была просто восхитительна! И мне бы очень хотелось узнать, как шеф-повар приправил брокколи, чтобы я съела ее всю, потому что я буду есть больше зелени, когда она будет такой вкусной! Для меня, как для одиночной посетительницы, это был настоящий отдых, и я обязательно вернусь сюда снова. Спасибо!

Дата проживания: 14.11.2025.
Персонал был дружелюбным, а бармены — превосходными. Лобби недавно отремонтировано и выглядит очень красиво. Ежедневная плата за парковку в размере 12 долларов — это что-то новенькое. Доступ в гараж удобен.
Наш номер был хорошо спланирован, удобен и выглядел недавно отремонтированным.
Душ — это уже другая история. Видна плесень в герметике и направляющей душевой двери (см. Фото). Пол в душевой казался немного скользким, что указывает на возможное наличие чего-то еще.
Раковина в ванной работала очень медленно.
При выезде сотрудник на ресепшене спросил, как нам понравилось наше пребывание. Мы сказали, что все было хорошо, за исключением плесени и засорившейся раковины. Ответ был: «Да, извините за это». Он, похоже, не сделал никаких пометок и продолжил говорить по сценарию о том, как мы хотим получить счет.