Courtyard by Marriott West Palm Beach Airport

Отличное расположение, тихо и спокойно, плюс удобный ресторан на первом этаже, где можно поесть и выпить. Обслуживание было так себе. Однако ванная комната действительно нуждается в ремонте — на стеновой панели душевой кабины есть значительные трещины, а герметик в ванне отслаивается и разрушается. В целом, неплохое пребывание, но номеру срочно требуется обновление!

Положительные стороны: Этот отель — отличный выбор для путешественников, ищущих чистое, недорогое и комфортное жилье с превосходным обслуживанием. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова из-за соотношения цены и качества, чистоты и гостеприимной атмосферы. Отрицательные стороны: Хотя ванные комнаты нуждаются в обновлении, а аромат в номере может понравиться не всем, положительные стороны значительно перевешивают отрицательные.

Мы забронировали этот отель после неудачного опыта с Airbnb. С момента нашего прибытия персонал на ресепшене был невероятно приветлив. Джада, наш бариста в кафе при отеле, была великолепна. Она позаботилась о том, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и оказала потрясающее обслуживание.

Райан, сотрудник стойки регистрации, был просто потрясающим!
Я бронировала номер для своей дочери, которая прилетала из Калифорнии ночным рейсом, и сделала это накануне, чтобы убедиться, что они смогут сразу же разместиться.
Райан встретил моих дочерей так, будто уже знал их, и создал невероятно гостеприимную атмосферу!
Я очень благодарна Marriott за то, что они понимают ценность своих сотрудников, работающих непосредственно с клиентами, и выражаю им свою признательность за то, что они удерживают таких талантливых людей, как Райан!

Этот отель остро нуждается в ремонте. Создается впечатление, что владельцы не прилагают никаких усилий для поддержания или улучшения состояния объекта. Ванная комната была особенно неприятной: на ванне были черные царапины, а на унитазе — пятна от предыдущего гостя. На простынях также были коричневые пятна и неприятный запах. В номере стоял очень сильный затхлый запах, не говоря уже о том, что раковина была засорена и медленно протекала. За 250 долларов за ночь, честно говоря, лучше сэкономить деньги, даже ночевать в машине было бы комфортнее, но персонал был приятным.

Я никогда не пишу негативные отзывы, пока у компании не будет возможности отреагировать или исправить негативную ситуацию. Я останавливался здесь на одну ночь перед очень ранним рейсом домой из аэропорта PBI, и я действительно жалею, что не выбрал другое место (хотя, похоже, некоторые отели в районе PBI тоже ужасны). После отправки отзыва и прямого разговора с Marriott о моем недовольстве я ничего не услышал от отеля…
Во-первых, этот отель находится в странном месте. Он расположен в задней части очень отдаленного и тускло освещенного офисного парка, и, подъезжая к нему, вы чувствуете себя так, будто находитесь в глуши, особенно если въезжаете с Бельведер-роуд… это жутко, однако он буквально примыкает к 95-й трассе, поэтому примерно половина номеров здесь наслаждается шумом от шоссе всю ночь напролет. Молодой сотрудник на ресепшене был на самом деле очень милым, но когда я спросил его, есть ли у него «хорошие номера для золотого члена Marriott, подальше от лифтов/льдогенератора и т. Д. »… Он сказал: «Просто номер для инвалидов, в остальном все они расположены прямо на шоссе». Что есть, то есть, и было тихо. Но фу… отвратительные полотенца, неудобное дополнительное пространство между кроватью и тумбочками, из-за которого торчали провода, мерзкие подушки с наволочками недостаточного размера (все это на прикрепленных фотографиях).
Боже мой. Этот отель Courtyard совсем не похож на те, в которых я останавливался на севере.

Отель действительно нуждается в ремонте. В номере был неплотно закрытый кран в душе. Персонал, однако, был приветлив. Расположение хорошее, недалеко от межштатной автомагистрали I-95, но вокруг отеля довольно неуютно. Рядом особо нечем заняться.

Совсем не то, что на фотографиях. Номер был с балконом, выходящим на бассейн. Ковёр у кондиционера был мокрый. Нам предложили переселить нас, но балкон был удобен для сушки купальников и полотенец, и нас уже заселили. Никаких мер по устранению проблемы не предпринималось. Нам просто дали полотенца, чтобы положить их на пол. Расположение отличное, просто отель нуждался в серьёзном ремонте. На четверых предоставили бесплатный завтрак по 10 долларов за штуку от Marvens – единственного сотрудника, который, похоже, проявил хоть какое-то внимание. Больше туда не вернусь. Кофе и завтрак были дорогими, это просто к слову.

Обслуживание гостей/ресепшн очень профессиональные. Еда в ресторане восхитительная, спасибо, Анна. Очень удобное расположение рядом с одним из лучших ресторанов района — «Dontee's». Рядом с аэропортом и центром города. Поговорил с менеджером, отзыв положительный.
В ближайшее время будет ремонт. Мы будем рады обновлению, хотя расположение рядом с трассой I-95, шум вполне терпимый.

Я являюсь участником Marriott Bonvoy и часто останавливаюсь в нескольких отелях этой сети без каких-либо проблем. Я путешествовал один по работе и остановился на одну ночь. При входе в номер я почувствовал затхлый запах дыма, как будто кто-то покурил перед моим приездом. Сам номер выглядел грязным, с пятнами на ковре и пятнами на стенах. Я обычно не жалуюсь, но я был измотан, поэтому справился с этим, так как это было на одну ночь. На следующее утро я проснулся, и моя кожа казалась раздраженной и зудящей, я торопился на работу, поэтому не придал этому значения… только на следующий день появилось несколько шишек, укусов клопов. Они опухли, воспалились и сильно чесались, а затем появился ужасный линейный узор, по совпадению на той же стороне, на которой я спал. Я только что вернулся в город и пошел к врачу, чтобы выяснить, сможем ли мы установить причину. После исключения нескольких факторов окружающей среды было определено, что это, вероятно, укусы постельных клопов. Я только что позвонил в отель, чтобы сообщить о своих результатах, и менеджер отеля спросил меня, подтвердил ли врач эти данные или же это лишь подозрения, как будто мой случай был выдуман. Я сообщил ей, что у меня есть фотографии, и всё это произошло во время моего недавнего пребывания, но они ответили, что других отчётов у них не было, и что им придётся обратиться к своему поставщику услуг EcoLab, если я так утверждаю, как будто я доставляю им неудобства, рассказывая о своём опыте.

Расположение рядом с аэропортом — номер довольно стандартный. Сильный шум от дороги, а ванные комнаты требуют серьёзного ремонта. Ковровое покрытие выглядит пыльным и, вероятно, нуждается в замене. Пожалуйста, возьмите с собой тапочки, чтобы ходить в ванную комнату с плиткой, так как пол явно нуждается в паровой чистке — затирка чёрная, хотя когда-то была белой 😐.

Персонал в этом отеле ОЧЕНЬ приятный, но…
Когда я искал в интернете хорошее место для проживания в Уэст-Палм-Бич для поездки на неделю 6 июля 2025 года, я выбрал Courtyard by the West Palm Beach Airport. Фотографии выглядели очень красиво, бассейн был привлекательным, а номера приемлемыми. Но я обнаружил нечто совершенно иное. Я использовал баллы для оплаты проживания и заплатил слишком много баллов за состояние этого отеля.
Номер (улучшенный благодаря моему статусу Marriott) находился рядом со скоростной автомагистралью, и приходилось каждый вечер включать приложение для улучшения звука, чтобы заглушить шум грузовиков, машин и полицейских сирен. Когда я что-то сказал на стойке регистрации на второй день моей пятидневной поездки, честно говоря, мне предложили переселить меня в номер пониже по коридору. Сомневаюсь, что это помогло бы, если бы я был в 9 метрах от автомагистрали, поэтому я остался там, где был, вместо того, чтобы снова собирать и распаковывать чемоданы. Вот некоторые из недостатков:
Если вы останавливаетесь в этом отеле, то при каждом входе в Netflix, Prime Video или другие стриминговые сервисы, при выключении небольшого 40-дюймового телевизора ваши учётные данные теряются. Другими словами, вам придётся проходить трудоёмкую процедуру входа в систему каждый раз, когда выключаете телевизор. Менеджер сказал, что это их решение, несмотря на то, что это неудобно для клиентов. В других отелях Marriott, где я останавливался, этого не делают.

Во-первых, отзывы меня обескуражили, но цены были хорошими, а мне нужен был номер в WPB.
Мы приехали и были тепло встречены — искренне, по-настоящему встречены. Это было приятно. 💙
Номер был чистым, простыни были хрустящими, а холодильник был холодным. Номер выходил на скоростную автомагистраль, но, черт возьми, кого это волнует? Я там, чтобы расслабиться или поспать, поэтому мне не особо важен вид, и было не так уж и шумно.
Я скажу, что ванные комнаты можно было бы обновить, но напор воды был потрясающим, а горячая вода была ГОРЯЧЕЙ! Обивка на боковом стуле ОЧЕНЬ нуждалась в чистке, но я на нем не сидел, так что…
Я заказал отличный кофе латте в бистро, и оформление заказа прошло легко.

Этот отель удобно расположен по отношению к аэропорту. Я был разочарован отсутствием трансфера, однако великолепный сервис из Парижа и Коллина оказался именно тем, что мне было нужно. Они удовлетворили мою просьбу о раннем заселении и были очень дружелюбны. Я обязательно остановлюсь здесь снова в июле, когда вернусь. Номер был чистым и просторным.

Фантастическое обслуживание клиентов и удобное расположение по отношению к аэропорту. Дион — волшебник из бистро. У меня было много «крыльев Марио», и они были хрустящими снаружи и сочными внутри. У него было множество людей, которые заказали все одновременно, без проблем. Персонал на стойке регистрации также очень любезен. Я очень рекомендую это место, если направляетесь в аэропорт утром. Всего в 5 минутах ходьбы.

С чего начать! Гостеприимство сотрудников было потрясающим. Гектор и Диего были лучшими и ТАК любезными. Они были профессионалами и с ними было легко общаться. Они заставили нас чувствовать себя услышанными и оцененными. Серьезно, у меня никогда раньше не было лучшего опыта работы с такими гостевыми услугами! Был еще один менеджер, который тоже был великолепен. Marriott повезло, что они есть все!

Второй раз останавливаемся здесь по работе. На самом деле у нас был приличный номер, не такой, как в прошлый раз, когда мы выезжали на следующий день, потому что номера были очень плохими! Персонал здесь всегда очень хороший, а завтрак в баре-бистро вкусный.