Studio 6 Extended Stay - West Palm Beach, FL

Меня зовут Патрисия Керн, а мой муж, ветеран Джозеф Карпентер, — завсегдатай этого мотеля. После моего предыдущего отзыва Карисса стала замечательным менеджером. Персонал очень отзывчивый, и мы живем здесь уже два месяца, как в семье, цены низкие. Они внимательны к потребностям каждого и проявляют сочувствие. Я бы очень рекомендовала этот мотель всем, кто находится в сложной жизненной ситуации.

Я здесь уже около недели, и могу сказать, что это довольно спокойный отдых. Персонал на ресепшене веселый и отзывчивый, и очевидно, что они делают все, что в их силах. Думаю, все работают усердно, включая горничных, и гостям немного терпения очень помогает, позволяя людям выполнять свою работу. В целом, мне понравилось! И это моя первая поездка в Палм-Бич ❤️

Ужасный опыт! Во-первых, залог в 25 долларов они НЕ возвращают! Мы ничего не сломали, номер был точно таким же, как и при заселении.
Еще одна причина ужасного опыта — это небезопасность. Нам пришлось вызвать полицию, потому что один мужчина стучал в нашу дверь, пытаясь проникнуть внутрь. Он преследовал мою подругу, когда она подошла к ресепшену. Потом мы узнали, что там много подобных типов. Номер каждый день запирали снаружи. И у них никогда нет полотенец. Нам пришлось пользоваться одними и теми же полотенцами целую неделю. Горничные ни разу не приходили. Держитесь подальше от этого места! Очень-очень далеко!

Не стоит своих денег — даже для короткой ночевки во время транзита.
Персонал крайне груб и непрофессионален. Каждый раз, когда вам что-то нужно, приходится ждать 10-15 минут, пока кто-нибудь появится, а когда они появляются, то ведут себя раздраженно, что вы осмелились спросить.
Наша кофеварка была сломана и имела недостающие детали. Я вежливо попросила заменить ее, но мне солгали о том, что мне пришлют новую — мне пришлось возвращаться три раза. Когда я наконец спросила, сколько времени это займет, она сказала: «Столько, сколько мне потребуется, чтобы сделать мою работу».
Я была в полном ужасе. Я также видела, как персонал кричал на кого-то по телефону, а затем бросал трубку, что многое говорит о том, как обращаются с гостями.
Сам номер был в плохом состоянии: грязный, унитаз протекал и был неустойчивым, ванна была грязной, на кухне ничего не было, даже ложки, не было фена.
В целом, этому месту не хватает элементарной чистоты, вежливости и профессионализма. Избегайте его.

Приехал в город 4 июля навестить родственников. Сотрудница ресепшена Брионна встретила меня крайне грубым отношением. Услышав, как менеджер Катрина ругается с другими сотрудниками, я должен был первым тревожным сигналом, чтобы убраться оттуда к черту. В номере пахло травкой, а простыни были в пятнах. Я пошёл на ресепшен за полотенцами, но с 23:00 до 2:00 там никого не было. Работники были слишком заняты, куря в машине сбоку здания. Депозит слишком высокий для такого низкого уровня обслуживания. Если бы можно было, я бы поставил 0 звёзд. Карисса, сотрудница ресепшена, была, пожалуй, ничего. В отеле полно мусора, повсюду ползают тараканы. Не рекомендую.

Положительные стороны: Год назад мне здесь нравилось, но во время этого пребывания уборка так и не пришла, хотя я им об этом предупреждала. Wi-Fi не работал целую неделю, краска на ванне облезла, и был запах плесени. Видно, что комнату раньше затапливали, это видно по двери ванной. Отрицательные стороны: Запах плесени, в моей комнате было 2 червя, и парень отказывался их выводить и продолжал говорить, что ничего мне делать не будет, хотя я просила его об этом раз семь.

Слушай, видно, что предыдущее руководство не заботилось о состоянии отеля, и он пришёл в упадок. Мотель неплохой, некоторые номера чистые, некоторые нет, но персонал на стойке регистрации — просто золото, лол. Карла и Шей были просто потрясающими, помогая мне с каждой проблемой, и заслуживают награды за свою работу. Если кто-то из них будет в офисе, когда ты приедешь, о тебе позаботятся.

Приветливый персонал и чистый номер. Плита, телевизор и холодильник работали, но это всё, что я могу сказать хорошего. Wi-Fi не работал все выходные, хотя постоянно твердили, что кто-то придёт и починит. Сказали, что полотенца принесут позже, но их так и не принесли. В нашем номере было трое человек, и у нас было всего два комплекта полотенец. В номере не было мусорных корзин, не было микроволновки. Наши ключи каждый день ломались, и приходилось ехать в офис, чтобы всё починили. Это место не на высшем уровне, и я бы не рекомендовал.

⚠️ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ — ОНИ ЗАБИРАЮТ ВАШИ ДЕНЬГИ ⚠️
Когда я заселился, я был удивлен, что отель снял с моей карты и стоимость проживания, и депозит в одной транзакции, не объяснив четко причину.
Я уехал после первой ночи и сообщил на стойку регистрации о своем раннем выезде. Они сказали мне, что взимают плату за одну ночь в качестве штрафа и вернут деньги за третью ночь — это часть их собственной заявленной политики. Правильная стоимость все еще видна в их записях и в онлайн-фолио, связанном с моим бронированием.
Однако они удержали деньги за третью ночь.
Я провел больше месяца, общаясь с отделом по работе с гостями (Хейзел, Эрик, Остин, Тристан, Лиам и Хантер), отправляя документы и объясняя ситуацию всеми возможными способами — и все же никаких попыток ее разрешить не было предпринято.
В конце концов, они сказали мне связаться с отелем напрямую и дали мне номер телефона. Никто никогда не отвечает на этот номер.
Похожих жалоб на эту проблему много, и это, похоже, обычная практика в этом месте. Жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием.

Я должен поручиться за Шакуайлу, она на стойке регистрации, я настоятельно рекомендую клиентам иметь дело с ней. Она сделала мое пребывание в студии 6 очень роскошным. Она ни разу не разочаровала меня. Она делает все возможное, чтобы убедиться, что у моих детей и у меня есть все необходимое. Она очень добра ко мне. Если у меня возникала какая-либо проблема, она делала все возможное, чтобы решить ее для меня. Я люблю ее как человека, нам нужно больше таких людей в рабочей силе.

Недавно я останавливался в мотеле Studio 6 и обнаружил, что это достойный, простой и недорогой вариант для путешественников. Номер соответствовал своему назначению — был чистым и комфортным, хотя его определённо не помешало бы обновить интерьер и добавить современные детали.
Одним из главных преимуществ стала прачечная. Она была безупречно чистой, а цены на стиральные машины были вполне приемлемыми, что сделало стирку во время моего пребывания лёгкой и удобной.
У меня возникла проблема с ванной комнатой в моём первоначальном номере. Однако сотрудница стойки регистрации Карла и менеджер быстро и профессионально решили проблему. Они оба были очень любезны и без лишних хлопот переселили меня в другой номер, за что я очень благодарен.
Расположение идеальное, особенно для тех, кому нужно быстро добраться до аэропорта. Благодаря удобству, отзывчивому персоналу и наличию всего необходимого, Studio 6 — отличный выбор для краткосрочного пребывания, только не ждите роскоши.

Недавно я останавливался в этом мотеле во время путешествия с семьей, и в целом это было комфортно и удобно. Большим плюсом является расположение — всего в нескольких минутах езды от аэропорта, что значительно облегчило наши планы поездок.
Сам номер был приличным и чистым, а на территории отеля есть парковка, что было очень удобно. Это не роскошный отель, но он определенно удовлетворил наши потребности при кратковременном пребывании.
У нас возникла небольшая проблема с бронированием, но я хочу подчеркнуть, насколько профессионально она была решена. Карла на стойке регистрации и менеджер Каресса были чрезвычайно любезны и вежливы. Они быстро решили проблему и позаботились о нас.
В целом, этот мотель был отличным выбором для нашей поездки. Удобный, чистый и хорошо управляемый — мы бы остановились здесь снова.

Я недавно останавливался в Студии 6 и в целом получил приятные впечатления. Процесс регистрации прошел быстро и эффективно, и меня особенно впечатлила представительница стойки регистрации Карла, которая была одновременно гостеприимной и профессиональной. Ее дружелюбное отношение произвело отличное первое впечатление.
Комната была удобной и имела все необходимое для недолгого пребывания. Хотя его можно было бы немного обновить с точки зрения декора и обновлений, он был чистым и функциональным. Одной из лучших особенностей было расположение — очень удобное и близко к аэропорту, что значительно облегчило путешествие.
Если вы ищете недорогой вариант рядом с аэропортом с дружелюбным обслуживанием, стоит рассмотреть Studio 6.

Я не могу говорить за кого-то еще, но у меня был отличный опыт здесь.
Я припарковал здесь свою машину перед вылетом. Я опаздывал, поэтому Брионна записала мою информацию по телефону, чтобы я мог приходить и уходить. Я был очень благодарен за это, потому что смог улететь. Во время поездки у меня украли сумку и забрали ключи от машины. Отведенное мне время для парковки истекло, но у меня не было возможности продлить его (все карты отрезаны) и ключей, чтобы переместить его. Я позвонил и поговорил с несколькими сотрудниками, и все они извинялись и помогали. Хотя больше всего я виделся/общался с Брионной и очень благодарен, что она была так добра ко мне. Это была стрессовая ситуация, и отелю вообще НЕ нужно было меня размещать, но они это сделали.
Если вы когда-нибудь вылетите из PBI, пожалуйста, припаркуйтесь здесь. Персонал на самом деле очень услужливый и уважительный, и я предполагаю, что любой, кто говорит иначе, вероятно, сначала проявит неуважение. Еще раз спасибо сотрудникам Studio 6 за помощь.

Я забронировал номер в мотеле 6 для своей мамы через их сайт, заплатив заранее по карте 134, 89 доллара. Расположение было удобным: недалеко от аэропорта, на который вылетает ее рейс в 9 утра. Однако было несколько проблем. Когда она пришла, чтобы зарегистрироваться, там был только один сотрудник, пожилой мужчина, который выглядел ошеломленным. Процесс регистрации был медленным, поскольку у агента не было ключа от гостьи, поэтому ему пришлось лично проводить ее до номера. Кроме того, когда на следующее утро моя мама ушла, за столом не было никого, кто мог бы ее проверить.
Что еще хуже, с нее взяли депозит в размере 100 долларов, но окончательная сумма составила 236 долларов, что было намного выше, чем ожидалось. Поскольку я уже заплатил заранее, с ее карты должна была быть снята только сумма залога, но этого не произошло. Я пытался позвонить, чтобы решить проблему, но они продолжали отключать звонок после того, как поставили меня на удержание. Отсутствие ключей и обслуживания клиентов сделало это разочаровывающим опытом. Хотя расположение было удобным, из-за завышенной цены и плохого обслуживания я не решаюсь рекомендовать этот мотель 6. Теперь нам приходится оспаривать обвинения, и это было хлопотно. К сожалению, вы получаете то, за что платите.

Мне нравится эта собственность, она очень чистая и хорошее место для проживания. Катрина она потрясающая. На стойке регистрации они очень помогают. Генеральный директор очень хороший менеджер, многое изменилось с тех пор, как она перешла под новое управление. Я останавливался в этой собственности на долгий срок.

Я очень хорошо провел время по прибытии с менеджером Катриной. Я приехал рано и увидел, что смог удовлетворить меня ранним заселением, а также приветствовать меня, как будто я уже был здесь гостем. Моя комната была очень чистой и красивой и готова для моего заселения.