Residence Inn Palm Beach Gardens

Я регулярно останавливаюсь здесь, и это всегда отличный опыт. Номера неизменно чистые, комфортабельные и ухоженные. Персонал дружелюбный, профессиональный и делает все возможное, чтобы все прошло гладко, от регистрации заезда до выезда.
Он расположен в отличном месте и в целом является надежным местом для проживания, когда я бываю в этом районе. Никогда не было никаких проблем, и всегда все проходит гладко.
Настоятельно рекомендую.

Поездка на одну ночь, чтобы быстро сменить отель. Типичный отель сети Marriott: чистый лобби и номер, а также отзывчивый персонал.
Два разочарования. Они берут плату за парковку на открытой стоянке, которую делят с офисным комплексом. Я мог бы сэкономить на парковке, сказав, что приехал на такси.
Больше разочарования вызвало то, что мой коллега забронировал номера для нас троих, и накануне нашего заселения все три номера были оплачены его кредитной картой.
Я являюсь пожизненным участником программы Titanium и останавливаюсь в отелях Marriott уже 25 лет, и мы всегда переводили оплату на свою кредитную карту при выезде. Хуже всего то, что теперь этому коллеге придётся объяснять финансовому отделу, почему у него в отчёте о расходах указаны два дополнительных номера.
Если я буду путешествовать один, я, вероятно, вернусь, но если с коллегами, то вряд ли.

Это фантастический отель Residence Inn, пожалуй, лучший из тех, в которых я останавливался за эти годы. Современный, с отличным дизайном, и на качестве строительства не экономили… тяжелые двери и т. Д. Телевизоры немного маловаты по современным меркам, но вполне приемлемы. Хороший бассейн. Отличное расположение.
Номера отличные, отличное постельное белье. Завтрак был хорош для бесплатного шведского стола такого типа. Красивые столовые приборы, золотистый цвет показывает, что они позаботились об этом. Даже ведерко со льдом на шведском столе — приятная деталь.
Очень впечатлен этим отелем.

Наша группа из пяти человек путешествовала несколько часов после того, как два рейса были отменены из-за штормов у нас дома. В итоге мы поехали из Форт-Лодердейла в Уэст-Палм, где столкнулись с многочисленными задержками, сели на свой рейс, а затем были вынуждены сойти с него в 2:00 ночи, потому что у экипажа закончилось время.
Не спав почти 24 часа, мы застряли в аэропорту, пытаясь найти отель, чтобы просто отдохнуть несколько часов. Дженнифер предложила нам приехать, поэтому мы вызвали Uber и поехали. Пока мы ехали, нам пришло сообщение, что наш рейс перенесли на 8:00 утра, а это означало, что нам нужно вернуться в аэропорт к 6:30 утра. Когда мы приехали в отель в 4:00 утра, мы объяснили ситуацию и сказали Дженнифер, что, кажется, нам этот номер уже не нужен.
Несмотря на все, Дженнифер была невероятно добра и гостеприимна. Она пригласила нас отдохнуть в холле, приготовила горячий шоколад и даже сказала, что мы можем остаться на завтрак. Ее сострадание и гостеприимство значили для нее больше, чем она, вероятно, понимает. В итоге мы решили снять номер на пару часов, чтобы поспать, и это того стоило.
Дженнифер действительно превратила негативную, стрессовую ситуацию в позитивную благодаря своему сочувствию и превосходному обслуживанию клиентов. Кроме того, сам отель прекрасен, все выглядит как новое, чистое и ухоженное. Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе, и настоятельно рекомендуем его всем.

Я останавливаюсь исключительно в отелях сети Marriott и провел там 74 ночи только за прошлый год. К сожалению, мое пребывание в Residence Inn by Marriott Palm Beach Gardens стало худшим опытом за всю мою жизнь с этой сетью.
Обслуживание клиентов было ужасающе плохим. Персонал был грубым, непрофессиональным и явно необученным. На простые просьбы отвечали пренебрежением, а не помощью, и основные стандарты гостеприимства полностью игнорировались. Вместо того чтобы чувствовать себя желанным гостем или ценным клиентом как лояльный гость Marriott, я чувствовал себя обузой.
Этот отель никоим образом не соответствует обычным стандартам Marriott. Отсутствие профессионализма и заботы о клиентах было неприемлемым и крайне разочаровывающим. Исходя из этого опыта, я бы не рекомендовал это место никому, кто ожидает уровня обслуживания, которым славится Marriott.

Положительные стороны: Местоположение. Отрицательные стороны: Была взиматься плата за уборку после контакта с животными в размере 175 долларов, плюс налог с продаж в размере 12, 50 долларов, итого 187, 50 долларов. Эта информация не была предоставлена ​​при онлайн-бронировании. В онлайн-бронировании указано «Может взиматься дополнительная плата», однако это определенная плата. Дополнительная плата за парковку в размере 10 долларов за ночь — не была указана!

Приветливый и отзывчивый персонал. Я забыла зубную щетку, у меня закончились тампоны, и мне их предоставили бесплатно. На завтрак был неплохой выбор горячих и холодных блюд.
Кухня была хорошо оборудована. Менее чем в 7 минутах езды находятся супермаркеты Whole Foods и Publix. Рядом отличные рестораны.
Я останавливаюсь здесь на праздники, когда навещаю родственников мужа. С удовольствием остановилась бы здесь снова.

Впервые останавливаемся здесь и остались очень довольны! Том, джентльмен, который нас регистрировал, превзошёл все ожидания. Отель снаружи выглядит очень впечатляюще, а внутри превзошёл все ожидания — стильный, современный и чистый. Рекомендую на 10/10, особенно за такую ​​цену!

Мы провели там одну ночь во время нашего путешествия по Флориде.
Отель совсем новый. Номер был чистым и практичным, а кровать очень удобной.
К сожалению, на одеяле не было пододеяльника.
На мой взгляд, это неприемлемо.
Поэтому всего 3 звезды.
На завтрак была простая американская еда.
На одну ночь вполне сойдет. Курортного сбора не было, а парковка была бесплатной.

Исключительный отель. Персонал был просто потрясающим – дружелюбным и всегда готовым помочь. Я останавливался здесь надолго, и каждый раз меня тепло встречали по возвращении.
В этом отеле исключительно чисто. Вестибюль моют каждый день.
Лифты регулярно убираются, как и коридоры и другие общие зоны. Горничные отлично справляются с поддержанием чистоты в номерах. Это, безусловно, самый чистый и ухоженный отель из всех, где я когда-либо останавливался.
Завтрак был лучше, чем в большинстве других. Яйца были намного лучше, чем в типичных отелях с бесплатным завтраком. На завтрак предлагали разные виды мяса – сосиски, бекон из индейки, бекон. Обычно предлагают картофель в каком-нибудь виде, а иногда даже печенье с подливкой.
Настоятельно рекомендую этот отель.

Только что приехал, и они облажались с бронированием, предоставив 12-летней девочке и её 50-летнему отцу односпальную кровать. Когда я позвонил, чтобы решить этот вопрос, «Берт» начал вести себя агрессивно, спорить и просто раздражаться. Я никогда раньше не останавливался в подобных отелях и всем остальным, читающим это, советую тоже. Кстати, Берт решил проблему, привезя мне надувной матрас. Я возмущен и разочарован!

О, с чего же начать, говоря о настоящей жемчужине – Residence Inn Marriott Palm Gardens? Это место словно очутилось в гостеприимных объятиях, из которых не хочется выходить! С первой минуты регистрации стало ясно, что меня ждёт настоящий подарок. Номера? Сверкающая чистота – я бы с радостью ела с пола (но не стала, потому что мини-кухня была просто потрясающей). Кровати? О, эти кровати словно погружали в облако, которое шепчет: «Спи спокойно, ты в отпуске (но я не был! ) ». Уют – это ещё не всё.
Персонал? Настоящие рок-звёзды! Они были словно супергерои гостеприимства, которые врывались с открывалкой, когда бутылка пива моего друга заставляла нас нервничать, или приносили чашку свежего, горячего кофе, волшебного на вкус. Независимо от времени суток – полночь, 6 утра, 5 вечера – их энергия никогда не угасала. Каждый член команды был невероятно отзывчивым, позитивным и дружелюбным, словно они были искренне рады сделать наше пребывание незабываемым. И не заставляйте меня начинать про горничных — они были просто феноменальны, поддерживая наше пространство в идеальном состоянии с улыбками, которые могли бы озарить пустыню.
Это было не просто пребывание в отеле; это было как будто меня приняли в тёплой, заботливой семье, которая, к тому же, управляла первоклассным отелем. Я чувствовал себя в безопасности, окруженным заботой и, честно говоря, немного избалованным. Однозначно, это был лучший отдых за последние годы.

В этом отеле у нас всегда прекрасные впечатления, и эти выходные не стали исключением.
Мы забронировали номер 125, студию с кроватью размера «king-size» на первом этаже, удобно расположенную рядом со стойкой регистрации.
По прибытии мою сестру и маму тепло встретила очаровательная дама на стойке регистрации, которая предоставила подробную информацию о завтраке и близлежащих достопримечательностях в Палм-Бич.
Когда они вошли в свой номер, они были поражены его чистотой, а кровать оказалась исключительно удобной, что обеспечило им спокойный ночной сон без каких-либо нареканий к номеру.
Завтрак, как всегда, был изюминкой, с неизменно вкусной едой.
Они также насладились освежающим купанием в бассейне.
Персонал отеля Residence Inn обеспечил моей маме и сестре превосходное обслуживание на протяжении всего их пребывания.
Этот отель уже четыре года является нашим любимым местом, и мы искренне любим возвращаться.
Мы надеемся посетить его снова в самом ближайшем будущем.

Я останавливался здесь уже второй раз. Оба раза брал студию с кроватью размера «king-size». Хороший просторный номер, отзывчивый персонал и отличное расположение вдали от основных транспортных магистралей. Единственная проблема, которая возникла во время моего второго визита, заключалась в том, что ванная комната не была отремонтирована, и были проблемы с душем. Тем не менее, пребывание в отеле было приятным. Кроме того, здесь есть неплохой бар для завтрака.

Ванесса и Мария обеспечили обслуживание, намного превосходящее пять звёзд! С самого моего прибытия они окружили меня заботой, выполнили все мои просьбы и были невероятно приятными собеседниками. Их гостеприимство сделало моё пребывание поистине особенным. Благодаря им я обязательно вернусь в этот Marriott. Они — настоящие драгоценности и ценный актив для нашей команды!

Ванесса и Мария на стойке регистрации превзошли все мои ожидания во время моего пребывания, предоставив обслуживание, превосходящее даже пять звёзд! Они выполнили все мои пожелания с профессионализмом, добротой и искренней теплотой, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Общение с ними было настоящим удовольствием, а их исключительное гостеприимство сделало мою поездку незабываемой. Благодаря им я обязательно вернусь в этот отель в будущем. Ванесса и Мария — невероятно ценные сотрудники Marriott, и бренду повезло с ними!

Недавно мы с семьёй посчастливилось остановиться в отеле Residence Inn в Палм-Бич-Гарденс, и, должен сказать, это один из лучших отелей Residence Inn, которые нам доводилось видеть. Мы забронировали номер на одну ночь во время поездки, и он превзошёл все наши ожидания.
С того момента, как мы вошли в холл, нас тепло встретили трое сотрудников, что создало позитивный настрой на всё наше пребывание. Моника на стойке регистрации была особенно любезна; она сделала всё возможное, чтобы разместить нас в нашем двухкомнатном люксе задолго до 16:00, назначенного на заселение. Благодаря раннему заезду мы смогли в полной мере насладиться временем, проведённым у бассейна, что стало прекрасным способом расслабиться после поездки.
Сам отель находится в исключительно хорошем состоянии и управляется. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, от охраны до горничных и команды по завтраку, встречали нас с искренней улыбкой, создавая ощущение гостеприимства. Как человек, который гордится своей чистотой, я был рад, что отель оставался безупречным на протяжении всего нашего пребывания.
Кроме того, расположение невероятно удобное. Он находится прямо у съезда с трассы I-95, всего в 5 минутах от торгового центра Garden Mall и всего в 15 минутах от прекрасных пляжей острова Сингер. Благодаря этому нам было легко исследовать окрестности и насладиться всем, что они могут предложить.
В целом, я настоятельно рекомендую Residence Inn в Палм-Бич-Гарденс.