Extended Stay America Suites - Orlando - Lake Mary - 1036 Greenwood Blvd

Расположение отличное, рядом все рестораны и магазины. Обслуживание при заселении было приятным и приветливым. В номере был запах плесени, нам пришлось открыть окна и опрыскать его, но это не помогло. Холодильник выглядел подержанным, а кухонная зона нуждается в капитальном ремонте. В целом, могло бы быть лучше.

Моё недавнее пребывание в этом отеле длительного проживания было настоящим удовольствием. С самого прибытия меня встретили с добротой, терпением и искренней заботой. Роуз, Моника и Тина на стойке регистрации были особенно превосходны — отзывчивые, внимательные и всегда готовые помочь.
Остальная команда заслуживает не меньшей похвалы. Персонал усердно трудится, чтобы поддерживать чистоту, комфорт и ухоженность отеля (что может быть непросто с недисциплинированными гостями).
Вы чувствуете, как они гордятся своей работой, и это проявляется в мелочах — от чистого, приятно пахнущего входа до оперативной помощи в случае необходимости.
В наши дни редко можно найти место, где гостеприимство ощущается искренним, но эта команда справилась с этим на отлично. Спасибо вам за то, что сделали моё пребывание таким комфортным и приятным. Я искренне ценю каждого из вас.

Печально, что другие люди видят, как ты переживаешь шторм, и пытаются тобой воспользоваться. Персонал сидит и говорит обо всех и их ситуации. Есть парень, который живет, он напивается и постоянно сидит в вестибюле и стыдит женщин. Люди, которые работают там по 6 месяцев или больше, получают преимущество. Не говоря уже о том, что на менеджера напала собака гостя, и я думаю, что раз она там работает, то ей за это спуск! Единственные хорошие сотрудники, которые я бы сказал, это Роуз и Джейсон. Все, что они делают, нормально, но если вы делаете что-то, с чем они не согласны, это проблема. Ваши нервы, ребята, чтобы пытаться судить других, как Бог, не смирит вас уже в течение следующего часа. Бог восседает высоко и смотрит низко! Все вы, мерзкие люди в длительном пребывании, получите тот день, которого каждый из вас заслуживает. НЕ ГОВОРЯ О ТОМ, ПОЧЕМУ в других номерах есть менеджер и горничные. Если уборка — это уборка номера, почему Моника и Тина должны быть в вашей комнате, пока она убирается?! Я так рада, что уехала оттуда. И молюсь, чтобы все, кто переживает шторм, смогли оттуда съехать. Я терпеливо ждала, когда смогу выбраться оттуда, чтобы написать этот отзыв. Потому что если бы они узнали, что я написала отзыв и у меня ещё и номер, они бы вызвали полицию, чтобы меня выселили.

Номер нормальный.
Старый ковёр, и если у вас есть собака, они обвиняют вас. Меня укусили несколько пауков, и я нашла клопов, но купила спрей и обрабатываю. Потому что это нормально для отелей. Я думала, что на ковре есть тёмные пятна и запах до того, как я въехала, это нормально, потому что здесь разрешено проживание с домашними животными.
Но мне не нравится, что во всём виновата моя собака-поводырь, ведь от меня повсюду пахнет собаками и собачьим дерьмом. Думаю, я единственная, кто убирает за своей собакой.
И я считаю, что это издевательство с их стороны — проводить еженедельный осмотр вашего номера, на который вы не подписывались. Это не указано в вашем согласии. Это вторжение в вашу личную жизнь, хотя все очень любезны, и это единственная головная боль. Для меня моя личная жизнь… но я очень честный человек, поэтому я должна быть честной!

Я забронировал здесь номер, потому что в Лейк-Мэри прекрасная эстетика и более высокий уровень демографической ситуации, чем во всех городах округа Семинол. Я только что приехал из Мичигана, после похорон матери. Я переезжал из одного дома в другой и нуждался в месте, где можно было бы остановиться, пока ждал решения о сдаче дома. Это был САМЫЙ УЖАСНЫЙ опыт проживания в отеле в моей жизни. Номера выглядели как в фильме ужасов. Шкафы были сломаны и обветшалы. ПЕРСОНАЛ был ещё более отвратительным. Мне позвонили на мобильный, чтобы сообщить, что я должен сам выносить мусор, в коридорах пахло мокрой псиной, а когда я позвонил в звонок службы помощи, будучи запертым в своей комнате, в 8:30 утра ко мне подошел мужчина с агрессивным видом и напомнил, что они «открываются только в 9», у них не только нет НИКАКИХ удобств, но и персонал отвратительный и бесполезный. Я из Детройта, штат Мичиган, и в подростковом возрасте много лет был бездомным, и это все еще самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался!

Персонал был очень любезен. Номер был весь обшарпанный, а в ванной комнате плесень. Мне не хотелось ничего говорить, пока я там был. У меня были ограничения, и я забронировал номер за три недели. У меня всё время, пока я был в номере, насморк. И матрас в номере был настолько изношенным, что я чувствовал каждую пружину. Надеюсь, в будущем они исправятся. Возможно, это последний отель из этой категории, в котором я остановлюсь.

Учитывая расположение, я думал, что это будет хороший отдых, но это был просто кошмар. В первую ночь, когда я заселился, в моем номере стоял неприятный мускусный запах мокрой собаки, и в довершение всего, на меня напали блохи, которые жили на ковре в номере. Я проснулся и был весь в укусах, и даже видел, как одна из них отскочила от моей ноги. У меня уже была забронирована другая ночь, поэтому я сразу же пошёл к менеджеру и рассказал ей о блохах. После извинений она предложила мне другой номер без ковра. Поскольку я не мог получить возврат денег за номер, я согласился на другой номер и спросил, можно ли мне получить кофеварку, а также чашки/тарелки/столовые приборы, которые предлагаются в брошюре внутри номера, и она согласилась.
Я так и не получил свой запрос. В новом номере, слава богу, не было ковра, но когда я попыталась открыть окно, чтобы проветрить помещение, как было указано в записке на холодильнике во время приготовления пищи, оно полностью отвалилось от рамы, и я неожиданно оказалась в руках с очень тяжёлым оконным стеклом, с которым было просто нелепо иметь дело. Более того, когда я попыталась включить лампу у кровати справа от кровати, меня чуть не ударило током от открытой проводки и лампочки, которая просто висела внутри абажура.
Это был худший опыт, который я когда-либо ожидала от проживания в отеле, и это печально, учитывая, в каком потрясающем престижном районе он находится. Это было похоже на пребывание в стране третьего мира.

Нам нужно было где-то остановиться примерно на месяц, пока мой парень уезжал на работу. Тина, Моника, Джейсон и весь персонал сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным.
Мы смогли выбрать номер, который нам идеально подошёл, и нам даже сделали апгрейд. Во время нашего пребывания все кровати и телевизоры были заменены на новые.
Тина, главный менеджер отеля, всегда создавала для меня ощущение гостеприимства, и именно благодаря ей мы выбрали именно этот отель длительного проживания. Этот отель находится в безопасном месте и рядом с отличными ресторанами!

ПОКУПАТЕЛИ, ВНИМАНИЕ! ПРОБЛЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ! Сломанная защёлка на окне на первом этаже в выделенном номере. Войти мог кто угодно в любое время. ВСЕ защищённые двери НИКОГДА не были заперты. Любой мог войти в здание в любое время. Персонал уведомлён, но люди подпирают двери, чтобы курить. Двери не контролируются. Персонал ничего не сделал для решения проблем безопасности. Кондиционер протекал, а в номере пахло рвотой. Условия в номерах плохие, грязно, обшарпанные. Гладильная доска в номере, утюга нет.

Отличное обслуживание клиентов! Не пользовался никакими удобствами и завтраком. Был в гостях у родственников одну ночь. Номер был чистым и комфортным. Возникла одна проблема: эти чёртовы ключи-карты не работали, причём дважды! Мисс Моника нам помогла, и она ценный сотрудник компании! Вперёд, команда Lake Mary ESA!

Мы приезжали в этот отель уже несколько раз, и это всегда было приятным опытом. Тина — отличный менеджер. Она приятна со всеми, не только с нами, гостями, но и с сотрудниками. Она очень дружелюбна, отзывчива и добра. Кари очень забавная, отзывчивая и дружелюбная. Она всегда готова помочь и у нее отличное чувство юмора! Сегодня утром нам посчастливилось познакомиться с Моникой, и она тоже добрая, дружелюбная и готова помочь. Что мы можем сказать, мы любим этих дам! Потрясающий персонал, чистая и спокойная обстановка, не говоря уже о прекрасных ценах! Привет, девчонки, это я, Мэри Ди и Джимми! :) <3

Спасибо госпоже Тине и её замечательному персоналу за то, что они предоставили нам с дочерью отличный номер, отличное обслуживание и проявили всё возможное терпение во время нашего пребывания. Какой замечательный опыт! За это пребывание 10 из 10. 🥰😍♥️

У меня остались исключительно приятные впечатления. Номера чистые. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Здесь тихо и безопасно, что для меня очень важно, так как я живу здесь с детьми. У нас не возникло никаких проблем с проживанием.
Номера: 5/5

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Я зарегистрировался в субботу днем ​​около 16:00. Будучи беременной женщиной на шестом месяце, я хотела провести день отдыха и выбрала этот отель из-за его близости к моему дому, считая его идеальным решением. Я забронировал номер с кроватью размера «queen-size» онлайн, не просматривая отзывы предыдущих гостей, что я обычно делаю. Я предполагал, что расположение на озере Мэри, районе, который я считаю уважаемым, обеспечит удовлетворительные впечатления. Рекламируемые удобства включали бесплатный завтрак; однако он был ограничен такими вариантами, как батончики Nutrigrain, кексы, расфасованная овсянка, кофе и чай. Людям, предпочитающим горячий или континентальный завтрак, это, скорее всего, покажется неудовлетворительным.
При заселении в номер для некурящих меня сразу же ощутил сильный запах сигаретного дыма, что вызывает беспокойство, учитывая мое состояние. Я незамедлительно сообщил об этой проблеме на стойку регистрации, где сотрудник, которого звали Джей или Джейсон, был вежлив и извинился за неудобства. Он нашел для меня улучшенный номер с кроватью размера «king-size». Телефоны в обеих комнатах не работали, и мне пришлось лично посетить стойку регистрации, чтобы сообщить о своих опасениях.
Приняв душ (к счастью, вода была горячей и с приличным напором), я приступил к уходу за волосами. Закончив, я вышел из комнаты, чтобы пойти ужинать, и вернулся около 22:30.

Недавно я останавливался в отеле Extended Stay America в Сэнфорде, штат Флорида, и в целом впечатления остались хорошие. Менеджер Тина была очень профессиональна и приветлива, что существенно улучшило моё пребывание.
Номера были чистыми и ухоженными, хотя сам отель старый, и часть мебели выглядит устаревшей. Тем не менее, персонал отлично справляется с поддержанием чистоты и комфорта. Если вы ищете бюджетный вариант с отзывчивым персоналом и чистой обстановкой, это отличный выбор.
Однозначно рекомендую для длительного проживания!

Пребывание в отеле Extended Stay America Orlando — Lake Mary — 1036 Greenwood Blvd — это мой абсолютный фаворит в качестве отеля для длительного проживания и лучшее из всех мест, доступных по франшизе.
Я пишу это письмо с сердцем, полным благодарности, чтобы выразить свою искреннюю признательность за выдающееся гостеприимство, исключительный и превосходный менеджмент, а также невероятный персонал, который делает отель Extended Stay America Suites в Лейк-Мэри таким теплым и гостеприимным местом.
С того момента, как я приехал, меня встретили доброта, профессионализм и непоколебимая приверженность удовлетворению гостей. Уровень заботы и внимания, оказываемый вашей командой, выходит далеко за рамки ожиданий, и это действительно свидетельство преданности делу как руководства, так и персонала.
Каждое взаимодействие — будь то со стойкой регистрации, горничными или другими членами команды — было встречено тепло и эффективно. Очевидно, что каждый человек гордится своей работой, благодаря чему гости чувствуют себя не просто комфортно, но и по-настоящему ценными. Усилия вашей команды создают атмосферу комфорта и непринужденности, благодаря чему каждое пребывание будет чувствовать себя как дома вдали от дома.
Особая благодарность управленческой команде, гроссмейстеру Тине и ее ASM Монике, за превосходное руководство и обеспечение бесперебойной работы. Ваше лидерство проявляется в замечательном обслуживании и ухоженной обстановке, которой наслаждаются ваши гости.

Не рекомендую. Мы получили номер на 1 ночь, чтобы встретиться с друзьями, поужинать и выпить, и нам не пришлось водить машину. Зарегистрировались после 5-минутного ожидания, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации. Зашел в номер, полы были липкие, душ и стены были покрыты муравьями, половина света не работала, то же самое и с розетками. Развернулся и ушел, рассказал на стойке регистрации о проблемах, и они предложили другую комнату, когда я отказался, она сказала: «ОК». Никаких предложений о возврате денег вообще нет. Очень разочаровывает.