Extended Stay America Select Suites - Orlando - Lake Mary - 1040 Greenwood Blvd

Мой опыт регистрации здесь был крайне отталкивающим. Женщина, работающая на стойке регистрации, была груба и пренебрежительна, когда я был сбит с толку, получив совершенно другую информацию о наличии мест и раннем заезде накануне от другого, более приятного сотрудника. Что еще хуже, бассейн, одна из главных причин, по которой я забронировал это место, был залит бетоном, несмотря на то, что был заявлен как доступный. Я был настолько разочарован вводящей в заблуждение информацией и недружелюбным отношением, что решил вместо этого заняться своим бизнесом по соседству, где персонал был по-настоящему добрым, профессиональным и любезным. Разница как день и ночь. Я больше не вернусь в это место.

Я ставлю одну звезду, потому что отель был действительно отвратительным. Весь отель пропах чем-то гнилым и плесенью. Мы были на третьем этаже, где стоял самый сильный запах, и я попытался получить другой номер, потому что не хотел быть проблемой для персонала, но, к сожалению, запах был в каждом. Одноместном. Номере. Сотрудница ресепшена очень милая женщина и позволила мне получить возврат денег. Я поставлю 5 звезд только за обслуживание, но, пожалуйста. Пожалуйста. Пожалуйста. Не тратьте свое время и деньги здесь. Это нужно осудить.

Я испытываю отвращение к такому месту. Прежде всего, озеро Мэри Флорида, вам должно быть стыдно называть этот отель отелем вашего города. Вы, как известно, богатый район, но у вас такой грязный отель, тараканы, устаревший и многое другое, что я мог бы и упомяну. Они заявили, что уборка проводится только раз в 2 недели! Должно быть, это нарушение кодекса! Что-то нужно сделать как можно скорее. Хуже всего то, что уборщики на самом деле делают свою работу правильно. Ну, это из-за того, насколько все старо и из-за количества грязи, которая была на нем из прошлого, теперь оно ко всему прилипает. Если отели не могут позволить себе реконструкцию, ПО крайней мере, каждые 5 лет, то закройте их. Это не условие, в котором ЛЮБОЙ может прожить хотя бы один день. Я НИКОГДА не останусь здесь снова, и Ив прожил в этом городе 7 лет. До сих пор не оставался здесь из-за семьи в городе, и мне так жаль, что моей семье пришлось совершить такую ​​разочаровывающую поездку, в которой они даже не могли с нетерпением ждать сна из-за того, к чему мы возвращались. Это более чем неприемлемо. Я буду бороться за то, чтобы вернуть свои деньги. Помимо этого, я буду продвигать это в своих социальных сетях с более чем 100 тысячами подписчиков, чтобы убедиться, что никто больше не потратит свои деньги, если я не получу возмещение. Я не первый, кто об этом говорит, но пока ничего не делается. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Расположение и персонал были великолепны. Интерьер отеля был устаревшим, грязным и просто ужасным. Дыры в потолке стойки регистрации. В нашей комнате пахло старыми сигаретами. На полу были следы от того, что что-то пролили на пол и не убрали. В ванне течет стабильный поток воды, а не просто капает.

Комнаты и коридор были очень грязными, и количество тараканов, которые я видел, проходивших через коридор и плюс комнату, в которой я находился, было сумасшедшим. Сообщите об этом на стойке регистрации, и они отнеслись безразлично к моему беспокойству, как будто это ваша проблема. Они сообщают мне, что сообщат об этом и ничего не могут с этим поделать.
Комната была совершенно грязной, и все в ней было старое, сломанное и пахло дымом, когда я нахожусь в комнате для некурящих. Затем у меня есть лист с возможной плесенью, и я сообщаю об этом на стойку регистрации с таким же беспечным отношением, как будто им все равно. Они сообщат менеджеру о проблеме. Никакой заботы о моем благополучии. Попросите поменять номер или верните мне деньги, чтобы я мог поехать в другой отель, но под разными оправданиями. Не могу забыть тараканов, которые были в номерах. У меня есть видео и фотографии, которые я добавлю, чтобы люди знали.
Вода в раковине в ванной уходила долго, а иногда даже не уходила до следующего дня. Проблема просто постоянно продолжается.
Мебель в комнате была такой маслянистой, с запахом дыма и сломанной, как будто на стуле играли две нефтяные свиньи. На стойке регистрации та же история о том, что снова разговаривает с менеджером.
Я оставляю этот отзыв, чтобы все знали об этом отеле, а обслуживание клиентов находится в дерьмовой дыре. Потому что это никого не волнует.

Комната чистая и красивая. Мне нравится останавливаться в этом отеле, тихом и близком к моей работе. Сотрудница стойки регистрации Кора всегда отзывчива и дружелюбна, когда я спрашиваю, что мне нужно, она мне помогает.

Дорогой отель.
Руководство, вы ответили извинениями многим недовольным гостям, которые месяцами оставляли отзывы, но те же жалобы можно подавать и сейчас.
Ты шутишь, что ли? Этот отель.
Показывает, что у него есть бассейн и подают завтрак. У него нет ни того, ни другого. Я заплатил за неделю вперед, без возврата, и приехал в очень пришедший в упадок отель без бассейна, без завтрака, мини-кухни без припасов, жуков, мышей, запаха дыма повсюду, электрических розеток, которые не работают, никакого персонала после 22:00, наружных дверей, которые не охраняются, людей, появляющихся в 11 после долгой поездки только для того, чтобы не было персонала, который мог бы их зарегистрировать, и большого количества бездомных и безработных, живущих там. Я выбрал этот отель из-за удобств, чтобы я мог чувствовать себя в безопасности, тренируясь в своем безопасном и надежном отеле, завтракать перед тем, как уйти на работу, и готовить для себя. Гости, побывавшие там какое-то время, сообщили мне о произошедших в последнее время перестрелках и передозировках. Да.
Если бы я знал, что блюд нет, я мог бы их принести. Если бы я знал, что здесь нет бассейна для занятий спортом, я бы выбрал другое место. Приманка и подмена недопустимы. В довершение всего, меня научили тому, что если я хочу чистые полотенца, мне придется за них платить и выносить мусор. Что за фигня?

Мы не остановимся там снова. Я прибыл около 22:00 в пятницу, но меня встретили запертые двери вестибюля и табличка, которая небрежно предписывала мне «позвонить по этому номеру», если я приеду в нерабочее время. Видимо, прибыть в разумное время — это слишком много. После 15-минутной задержки и перевода наконец появилась добрая душа, чтобы зарегистрировать нас.
Когда я спросил о завтраке, он небрежно сообщил мне, что его больше не подают. Та же участь постигла и бассейн.
В вестибюле и коридорах пахло запустением, грязь и затхлый запах распространялись по каждому углу. Наш номер содержался в плохом состоянии: мебель была старой и грязной, а тонкая дверь мало что защищала от назойливого света и непрекращающегося шума из коридора. Я не решался даже поставить чемодан на грязный стол.
Это было почти комично; грязные поверхности, грязная раковина, липкий холодильник и прилавки, которые выглядели так, будто за ними много лет не проводилась надлежащая уборка. Я хотел отмыть комнату отбеливателем под давлением. Они предоставили холодильник и плиту, но я бы не стал доверять свою жизнь (или свой аппетит) чему-либо, приготовленному в этой комнате. Окно на первом этаже осталось незапертым и открытым.
Сон, если это можно так назвать, был жестокой шуткой. Кровать была неудобной, простыни были пропитаны волосами, а какофония лая собаки, грохот кондиционера, звучавшего так, будто он готовился к взлету, и непрекращающийся грохот засова на лестничной двери не позволяли обрести покой.

Не оставайтесь здесь. Это место должно быть закрыто. Честно говоря, я не знаю, как можно дать этому месту больше, чем звезду. Я сомневаюсь, заслуживает ли это место половины. Я оставляю отзыв только в надежде, что компания проведет проверку/реконструкцию этого отеля. Я зарегистрировался с женой в 23:00, поэтому мы ценили, что сотрудник все еще может помочь нам зарегистрироваться в такое позднее время. Однако каждое место, через которое мы проходили (холл, коридор, лифт, номер в отеле), было знаком, что нам пора уйти и остаться где-нибудь еще. Вестибюль и коридоры были неухоженными, с грязью и небольшими кусками мусора, спрятанными по углам. Лифт был старый и пах нечисто. Мы могли слышать мяуканье кошек и крики людей в своих комнатах, пока шли к нам. Вы также можете слышать громкий звук телевизора и музыку, играющую из других комнат. Оказавшись в нашей комнате, мы с женой включили свет, сделали два шага и вернулись в коридор. Мы вернулись в вестибюль, снова позвонили сотруднику и получили полный возврат средств. Комната была отвратительной. Я оказываю первую помощь и бывал в некоторых довольно неприятных домах, но в этом гостиничном номере пахло, как в складе. Мы даже не хотели смотреть на состояние кровати, на которой нам предстояло спать. Признаюсь, мы не видели тараканов, но мой опыт работы со старыми вонючими зданиями подсказывает мне, что они будут частым явлением. 1 звезда означает только быстрый и полный возврат средств.

Мы пробыли в отеле длительного пребывания в Лейк-Мэри четыре месяца, и я могу честно сказать, что это был один из худших впечатлений, которые у меня когда-либо были. Условия были просто неприемлемыми: постоянное нашествие насекомых, грязные ковры, к которым буквально прилипаешь, и общая атмосфера запущенности и запущенности.
Полицию вызывали на объект по меньшей мере три раза в день, что многое говорит о том, какую среду создает это место. Одной из самых душераздирающих вещей, свидетелем которых я стал, была мать, настолько расстроенная, что ее дети ели сырую курицу, но почему-то против нее не было предпринято никаких действий.
За исключением Пресли и Коры, остальные сотрудники, казалось, были безразличны к происходящему вокруг хаосу. Их мало заботило благополучие гостей и состояние собственности. Джен, в частности, посоветовала Моне отказаться передавать часть почты резидента, пока он не напишет отзыв. Она не позволяла мужу ничего говорить, опасаясь, что их выгонят – совершенно непрофессиональное и неприемлемое поведение.
Каждый раз, когда я видел «ночующего гостя», регистрирующегося, я чувствовал желание предупредить их, чтобы они развернулись и нашли другое место для ночлега, потому что это место действительно определяет значение владельцев трущоб.
Если вы подумываете остаться здесь — не делайте этого. Вы заслуживаете лучшего.

Комната была чистой, но добираться до нее было очень неприятно. Грязный вонючий ковер и грязные стены в коридорах и лифте, снаружи усыпаны окурками и мусором. Для меня и моей жены это была быстрая ночь, и мы видели и хуже, но нам было бы стыдно брать с собой наших детей или друзей в это место. Чуваки… просто почистите ковры в коридоре, протрите стены коридора и соберите хотя бы несколько тысяч вонючих окурков, хотя бы приложите немного усилий.

Это нормальное место для проживания, но что определенно стоит этого места, так это персонал. ГМ Джен великолепна. Она помогла нам, когда была замена котла, очень хорошее руководство. Спасибо, Джен, за то, что сделали наше пребывание приятным.

Я думал, что попробую это место. И одного раза было достаточно.
Регистрация прошла легко, персонал вежливый, цена хорошая.
Однако интерьер был желательным (я терпел это, чтобы избежать хлопот с поиском нового места из-за опоздания). До 9 утра служащего на стойке регистрации нет — стойка буквально закрыта. Сама комната выглядела старой, в ней была кухня, но она была датирована началом 90-х. Спальня была второй комнатой, где был настенный вентилятор, вытягивающий воздух из гостиной — ни системы кондиционирования, ни второго кондиционера. Самым большим недостатком были коридоры — заплесневелые и грязные/старые, и покажите это.
Честно говоря, для семей — однозначно нет.

Кора — один из лучших сотрудников этого отеля! Такой милый и добрый и всегда готовый помочь. Мне нравится моя комната, она очень удобная и хорошо мне подходит, я чувствую себя здесь как дома! Вернусь.

Я приехал вовремя, чтобы заселиться в роскошный люкс с двумя полноразмерными кроватями и диваном-кроватью, который я зарезервировал заранее, но мне сказали, что все они забронированы. Итак, они предоставили мне комнату с 1 двуспальной кроватью и двуспальным диваном-кроватью. Я заплатил немного меньшую цену, чем за зарезервированный номер, но для комфорта я зарезервировал номер побольше. Проверка заняла целую вечность, почти 45 минут. Я не уверен, что женщина просто не знала, как это сделать, или ей потребовалась помощь по телефону. Кроме того, на стойке регистрации мне сообщили, что утром завтрака больше нет, что является одной из причин, по которой я решил остаться здесь, поскольку на их веб-сайте написано, что завтрак есть. До сих пор этот опыт меня разочаровывал, и я не останусь здесь в следующий раз, когда приеду навестить свою семью на День Благодарения или любое другое мероприятие или праздник.

Плюсы: по прибытии нам представили список удобств, которые больше не были доступны, включая лед, завтрак на вынос, кофеварку, полотенца и мочалки бесплатно, никакой посуды, кастрюль и сковородок. Не было туалетных принадлежностей, включая фен. Негатив: Последней каплей стали три немецких таракана, которых я убил и сфотографировал. Я бы приложил фотографии к этому письму, если бы мог, но не могу. Буду признателен за звонок по номеру 407-30.

Я останавливался во многих отелях в районе Сэнфорда после переезда из Калифорнии в марте. Этот отель был лучшим из когда-либо существовавших. Никаких насекомых, чистая комната и кухня не испортилась. Стойка регистрации была доброй и объяснила все, что мне нужно было знать. Всю ночь на парковке не было людей. Во всем отеле не играет громкая музыка.