ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я не пишу отзывы легкомысленно, но чувствую себя обязанной поделиться этим опытом из-за серьезных проблем с безопасностью и чистотой.
Мы с женихом останавливались здесь, когда присутствовали на церемонии в честь моего покойного отца, признанного донором органов. Нам нужно было безопасное и комфортное место в эти и без того эмоциональные выходные. К сожалению, этого не произошло.
Регистрация и первое впечатление.
Процесс регистрации был непрофессиональным и неприятным. Сотрудник на ресепшене не предоставил никакой информации об отеле или о том, как найти наш номер. Кредитная карта не была запрошена для оплаты дополнительных услуг, несмотря на то, что бронирование было предоплачено через Expedia. Когда я спросила о проживании моего жениха в номере, он неловко спросил свое полное имя без объяснения причин, что показалось мне ненужным и неуместным.
Туалеты в лобби были закрыты для посетителей, а использованные салфетки оставались на столике у входа почти два дня. В лифте (он всего один) был сильный запах и видимое скопление пыли.
Проблемы с безопасностью и окружающей средой.
Выяснилось, что в этом отеле проживают люди на постоянной основе — об этом не сообщалось при бронировании. В коридорах в разное время суток наблюдалось большое количество людей, постоянно входящих и выходящих. Люди, по-видимому, посещали номера без какой-либо регистрации или контроля.