Fairfield Inn Colorado Springs Air Force Academy

Как пожизненный участник программы лояльности Titanium Bonvoy, я останавливался во многих отелях Marriott по всему миру. В целом, я считаю, что эти отели хорошо содержатся. Но не этот. Вот мой отзыв об отеле Fairfield на Commerce Center Drive к северу от города.
Плюсы:
Недорого.
Персонал показался достаточно приятным.
Минусы:
Плохое состояние.
Уборка номеров очень редкая. Полная уборка была всего один раз за 7 дней.
Горячий завтрак не предлагался из-за «обстоятельств, не зависящих от нас». Целую неделю.
Кровать очень тонкая и скрипит, когда переворачиваешься.
В номере затхлый запах, как от влажного белья.
В целом: Если вы ищете недорогое место для ночлега, это может вам подойти. Если же вы ожидаете стандартного уровня Marriott Fairfield, вам, возможно, стоит поискать что-то другое.

Простой, без излишеств, отель полностью оправдывает ожидания. Персонал на ресепшене был искренне дружелюбен, и регистрация прошла быстро и без проблем. Номер был простым, чистым и комфортным — ничего особенного, но и жаловаться не на что. Кофе был на удивление хорош, а из номера открывался прекрасный вид. Расположение очень удобное, прямо рядом с автомагистралью, а рядом находится заправка, где можно купить закуски или что-нибудь еще. Если вы ищете комфортное и недорогое место для отдыха без неприятных сюрпризов, это отличный выбор.

Мы очень разочарованы этим пребыванием. Отель выглядит устаревшим, плохо содержится и значительно ниже стандартов, которые я ожидаю от отеля сети Marriott. Парковка и прилегающие территории были грязными, и общее впечатление от пребывания с самого момента нашего приезда было неорганизованным.
В первую ночь нашего приезда отель попытался взять с нас предоплату за весь период проживания еще до того, как мы завершили бронирование, что сразу же вызвало у нас дискомфорт. В итоге мы уехали в тот же вечер, потому что это был первый отель Marriott, где мы столкнулись с подобным отношением, и это доставило нам серьезные неудобства. Из-за этой ситуации нам пришлось потратить почти 150 долларов на другой номер в другом конце города.
Прачечные также были крайне неудобны — всего одна стиральная машина и одна сушилка на весь отель, и они были недоступны, когда это было необходимо, вынуждая нас покидать отель и пользоваться прачечной самообслуживания. Даже кофейная станция не содержалась должным образом и не была постоянно пополнена. Вдобавок ко всему, льдогенератор тоже не работал.
Для нас, как для постоянных клиентов Marriott, приближающихся к статусу Titanium Elite, этот опыт был особенно разочаровывающим, поскольку мы обычно знаем и ценим стандарты, которым должны соответствовать отели Marriott.

Мой опыт был ужасным. Ни одна из розеток не работала, вентилятор кондиционера едва светил. В холодильнике было тепло. После первой ночи я попросила отменить бронирование, но мне не разрешили это сделать без оплаты полной стоимости ночи. Я попросила одеяло. Мне дали простыню и сказали, что это лучшее, что они могут предложить. Шум от машин на улице был невыносимым. Не давал мне спать всю ночь. Даже лосьона не было, ради бога! С меня взяли плату за парковку.

За день до заселения я связался с отелем, чтобы попросить номер на первом этаже, так как недавно повредил ногу и испытываю трудности с ходьбой. Сотрудница, с которой я общался, сказала, что мне предоставят номер на первом этаже (см. Прикрепленный скриншот). Когда я приехал заселяться 12 февраля, на ресепшене меня поселили в номер на 4-м этаже, а затем указали, где находится лестница. Я спросил, где лифт, и она сказала, что он сломан. Я рассказал ей о своем запросе на номер на первом этаже и показал скриншот, и она сказала, что сообщит об этом руководству, но свободных номеров на первом этаже нет. Затем она переселила меня в номер на втором этаже (прямо рядом с лестницей). Поскольку лифт был сломан, все пользовались лестницей, и весь день и всю ночь было слышно, как стучат люди и чемоданы. Не говоря уже о том, что нам пришлось нести три больших чемодана по лестнице, так как мы приехали на хоккейный турнир. Позже мы узнали, что лифт был сломан уже довольно давно (возможно, месяц). Нас должны были предупредить заранее, если лифт не работает, чтобы мы могли принять другие меры. Кроме того, персонал показался нам совершенно равнодушным к ситуации.
Что касается самого отеля, он довольно устаревший, а завтрак был ниже среднего. Я заказала овсянку, которая была холодной, но я также посмотрела на яйца и другие приготовленные блюда, и они не только не были накрыты, но и выглядели непривлекательно.

Это худший отель сети Marriott, в котором мы когда-либо останавливались. Лифт был сломан, ключи от номера приходилось переделывать каждый раз, чтобы попасть внутрь. Завтрак был невкусным. Кроме того, в номере стояла горячая кастрюля без крышки, так что она была открыта для всего, что находилось в номере. А печь так сильно шумит, что её слышно в коридоре в любое время дня и ночи.

Отличное пребывание! Расположение отеля Fairfield Inn Colorado Springs идеально — рядом рестораны, магазины и потрясающие виды на горы. Номера были безупречно чистыми и ухоженными. Завтрак был свежим, с хорошим выбором блюд как для детей, так и для взрослых. Настоятельно рекомендую!

Мы прекрасно провели время в отеле Fairfield Inn в Колорадо-Спрингс. Отель расположен в очень удобном месте, всего в нескольких минутах от достопримечательностей и с удобным выездом на шоссе. Во всем здании, от вестибюля до номеров, была идеальная чистота. Горничные явно гордятся своей работой. Бесплатный завтрак был превосходным: горячие блюда, свежие фрукты и большой выбор. В целом, пребывание было замечательным.

Он расположен в хорошем районе города, и мне показалось, что он расположен в самом центре, хотя я и не был в центре, но всё равно быстро добирался до всего, и главная магистраль проходила прямо рядом. Номера хорошие, немного старые, но всё равно очень чистые и уютные. Завтрак был хорошим. Я бы остановился здесь снова.

Регистрация прошла легко, и администратор на стойке регистрации был очень дружелюбным. Вечером администратор на стойке регистрации был невероятно любезен. Он помог нам с компьютером, подогрел воду для чая и был очень дружелюбным.

Место довольно скверное. Это, конечно, печальный Marriott. Им нужно привести это место в порядок или избавиться от него, сохранив свой бренд. Теперь это довольно теневой район города. В номере пахло травкой, когда я вошёл, плитка на полу в ванной была разбита, окно не закрывалось и болт был слабым, из-за чего его невозможно было открыть достаточно, чтобы войти. Кровать была неудобной. Пока я возился с окном, пытаясь определить, безопасно ли оно для ночлега, я увидел женщину, которая дергала за двери большого грузовика — на 99% уверен, что это была не её машина. Сейфа в номере тоже не было. Это место — настоящая свалка. Пропустите этот съезд и остановитесь в другом отеле.

Пожалел, что не останавливался здесь! 1. Скрытая плата за парковку — она не была указана в списке платежей, который я распечатал при онлайн-бронировании на сайте Marriott. Генеральный директор «Адриан» отказался отменить этот неожиданный скрытый платеж, когда я обсудил это с ним и показал ему распечатанное подтверждение. 2. Система отопления, вентиляции и кондиционирования — кондиционер не работал. Я уменьшил настройки с изначально установленных «68 градусов, прохладно, авто» до «66 градусов, прохладно, высокая скорость вентилятора» и уехал на несколько часов на встречу. Вернулся в номер всё ещё тёплым, душным и затхлым. 3. Запах — в номере стоял затхлый, неприятный, неприятный запах. 4. Перегоревшая лампочка — в лампе у кровати перегорела лампочка. К счастью, мне не пришлось пользоваться столом, и я смог заменить её лампочкой от настольной лампы. 5. Завтрак — в лучшем случае посредственный. Скудный выбор. Низкое качество. Не тратьте время попусту, просто поешьте в ресторане.
2 плюса:
Номер был чистым.
Парень на стойке регистрации вечером был приятным и отзывчивым.
Если вам действительно не нужно именно это место, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! В Колорадо-Спрингс есть много других хороших, проверенных отелей и вариантов размещения через Airbnb!
Обратите внимание, что это не корпоративный объект Marriott. Он «управляется по лицензионному соглашению» компанией Aimbridge.

Мы останавливались в этом отеле Fairfield Inn на 3 ночи.
В целом, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно сотрудники стойки регистрации, работающие допоздна и вечером.
Это старый отель, и ему серьёзно требуется капитальный ремонт. Он очень обветшал, и хотя ковровое покрытие, похоже, недавно заменили, остальное требует капитального ремонта, так как из-за возраста номер выглядит обшарпанным. Однозначно, это самый слабый отель Fairfield Inn, в котором мы когда-либо останавливались, с точки зрения внешнего вида и комфорта.
В целом, наш номер был достаточно чистым, хотя не помешал бы более тщательный ремонт в ванной комнате, вокруг слива и дна ванны.
Исключением из числа дружелюбных и отзывчивых сотрудников была женщина, готовившая завтрак, что, честно говоря, стало худшим впечатлением от пребывания в любом отеле за долгое время. Одна и та же женщина работала все три утра, пока мы там были, поэтому я бы отнес скудный завтрак непосредственно к ней.
Подробности: Хотя на барной стойке для завтрака стояла классическая квакерская овсянка, в которую персонал должен ставить кастрюлю со свежеприготовленной овсянкой, каждое утро она пустовала — прямо рядом с целой линейкой начинок, предназначенных для овсянки (изюм, орехи, корица и т. Д. ). Я подошла к двери кухни (где сидела сотрудница, уткнувшись в телефон) и спросила об овсянке, а она ответила, что у них нет овсянки, даже в пакетиках. Первый удар.

Персонал отеля плохо обучен. Мы обращались на стойку регистрации по поводу уборки номера, и они гарантировали её, но этого так и не произошло. Мы продлили проживание, но нам отказали в аренде предыдущего номера. Много других проблем. Поговорил с менеджером, и он только извинился… и всё. Я живу в Marriott, являюсь пожизненным участником Titanium, но этот отель не соответствует стандартам Marriott. Печально.

Это было ужасное место. В коридоре, лифте и номере пахло рвотой. Номер был старый и обшарпанный, лифт был грязным и грязным, и даже в бесплатном завтраке не было молока. Этому отелю серьёзно нужен либо ремонт, либо продажа какой-нибудь бюджетной сети мотелей. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Зато персонал был приветливым.

Администрация отеля была очень грубой. Пока я ждала регистрации, другому гостю сообщили, что у него закончился кофе. В номере кофе не подают. Ещё трое постояльцев находились в очень маленьком, грязном холле, где кричали о диарее, смеялись и громко ругались. Отель, если его можно так назвать, не только расположен на парковке за автомойкой, но и находится так далеко от дороги, что его никто не видит! Наверное, это их план, ведь здесь такой бардак. Ни один проезжающий мимо не захочет здесь остановиться. Это просто дыра. Не тратьте на это место ни копейки. Просто ужасно.

Отель был чистым и ухоженным. Тимоти на стойке регистрации был очень любезным, вежливым и профессиональным. Я не могу сказать достаточно хороших слов о том, насколько он был любезным. Мы были нуждающимися гостями! Отель предлагает бесплатный завтрак, что было приятно. Рекомендую этот отель для этого района.