Holiday Inn Express & Suites Colorado Springs North by IHG

Я забронировала номер 6 мая на 19 июня. По прибытии мне сказали, что у них нет номера с двумя двуспальными кроватями. Сотрудница спросила, являюсь ли я участницей программы лояльности, и я ответила, что да, и являюсь участницей программы Platinum. Затем мне пришлось уточнить, сколько я заплатила, чтобы она могла посмотреть, смогут ли они повысить категорию моего номера. Она повысила категорию до люкса.
Когда мы приехали в номер, одна кровать шаталась, но, казалось, все было в порядке, и мы на ней поспали. На следующее утро, когда на кровати никого не было, она громко стучала и заметно наклонилась вниз.
Когда мы пришли на завтрак, яиц не было, и нам пришлось ждать более 5 минут, пока принесли еще, а когда их принесли, они исчезли через несколько минут, потому что очень много людей ждали еду. Бекон тоже исчез через несколько минут. Не было кексов и коричневого сахара для овсянки. Холодильник тоже был не в норме, поэтому мы не чувствовали себя комфортно, покупая там что-либо.
Мы сообщили менеджеру о проблеме с кроватью, и нам сказали, что для нас зарезервирован другой номер, и она вызовет технический персонал. Когда мы вернулись, свободных номеров не оказалось. Сотрудница не предложила никакого решения нашей проблемы. Она сказала, что у нее нет для нас номера, но я не могу спать на сломанной кровати. Нам сказали, что еще 6 человек забронировали номера, и для них тоже нет свободных.

После долгого дня в пути мы поднялись в номер, включили кондиционер, и из него доносился очень громкий высокочастотный шум.
Диджаней на ресепшене была просто замечательной. Она быстро помогла нам найти номер, в котором мы могли бы спать с большим комфортом. Даже подошла ко мне, чтобы убедиться, что в новом номере нет такой же проблемы.
Она также была внимательна и принесла нам полотенца для бассейна!
Она была добра и отзывчива! Мы очень благодарны ей за то, что она сделала наше пребывание более комфортным!

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express & Suites Colorado Springs North на 5 дней во время поездки в этот район, и в целом это было неплохое пребывание, с положительными моментами и несколькими моментами, которые определенно можно улучшить.
Во-первых, персонал был очень приветлив на протяжении всего нашего пребывания, что всегда задает тон для впечатлений от отеля. Уборка номеров также была внимательна, когда нам что-то требовалось, и я оценил эту оперативность.
Одним из моих любимых моментов пребывания был прекрасный вид на Пикс-Пик — такой приятный бонус, чтобы просыпаться. Мне также понравилось наличие в номере холодильника и микроволновой печи, что было очень удобно во время длительного пребывания. Еще одним удобством была круглосуточная станция с кофе и горячей водой в лобби, которая не раз пригодилась.
Расположение, безусловно, является плюсом. Рядом есть заправка, удобный выезд на автостраду, а магазины и рестораны находятся совсем недалеко, что делает передвижение по городу очень удобным.
Тем не менее, были и некоторые недостатки. Завтрак "шведский стол" мог бы быть лучше, с большим разнообразием, и, к сожалению, автомат с соками не работал на протяжении всего нашего пребывания, что было разочарованием после нескольких дней. В номере также не помешало бы больше крючков в ванной для полотенец или одежды.
Кстати, о полотенцах: некоторые из неиспользованных полотенец были не такими чистыми, как ожидалось, что немного обеспокоило.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и я хотела бы выразить благодарность персоналу за их работу. Во время нашего пребывания кондиционер в номере не работал, и команда сделала все возможное, чтобы быстро и профессионально решить нашу проблему.
То, что могло бы стать неприятной ситуацией, было полностью исправлено благодаря доброте и искренней заботе персонала.
Такое превосходное обслуживание клиентов встречается редко и заслуживает признания. Спасибо всей команде за профессионализм и гостеприимство. Мы очень ценим это и обязательно остановимся здесь снова.

Мое пребывание было очень приятным, обязательно остановлюсь здесь снова во время поездок в Колорадо. Завтрак был отличным началом дня, номера чистые, и с регистрацией не возникло никаких проблем. Я чувствовал себя в безопасности в этом районе. Превосходное обслуживание клиентов.

Этот отель Holiday Inn на Спрус-стрит в Колорадо-Спрингс, пожалуй, лучший из всех, где мы останавливались. Мы всегда бронируем номера в Holiday Inn, потому что здесь нет никаких сюрпризов, постельное белье очень приятное, а завтраки удобные и вкусные. Мы останавливались здесь на 10 дней, и приятным бонусом стали бесплатные стиральная и сушильная машины. Весь персонал был очень профессиональным, отзывчивым и дружелюбным. Деондрэй на стойке регистрации и Гленн были просто великолепны. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Плюсы: Завтрак был хорошим, и отель находился недалеко от Военно-воздушной академии. Минусы: Цена была очень высокой, так как в этом районе проходил турнир. Думаю, цена для этого отеля была слишком высокой, но пришлось заплатить, потому что я не успел забронировать номер.

Это был, безусловно, лучший отель Holiday Inn, в котором мы останавливались. Лиллиан, которая готовит завтраки, была очень дружелюбной и полезной, давая советы о том, куда пойти и что посмотреть, и готовила замечательные завтраки. Весь персонал на стойке регистрации был потрясающим. Особенно Танеджа и Александра. Я не знаю горничных, но наш номер всегда был чистым и свежим. Бассейн и джакузи были желанным освежением после прекрасного дня, проведенного за исследованием Колорадо-Спрингс. Отличная работа!

Мы останавливались здесь на 3 ночи в последнюю неделю мая 2025 года. За исключением того, что я нашел его немного меньше по сравнению с другими отелями Holiday Inn Express, все было идеально. Нас встретили с приветственным пакетом для членов клуба и предложили бесплатную зубную щетку, зубную пасту, бритву и немного больше, если нам это понадобится. Удобное расположение, очень дружелюбная стойка регистрации и хороший завтрак. Мне нравится, что они держат свой бассейн открытым до 23:00, и нам сказали, что мы можем воспользоваться джакузи немного позже 23:00, если захотим. В нашем номере была кровать размера «king-size» и диван-кровать. Матрас на диване-кровати был не самым лучшим и нуждается в некотором обновлении. Я определенно остановлюсь здесь снова или порекомендую его друзьям и семьям, посещающим этот район.

Этот отель был великолепен. Мы с приятелем хотели быстро съездить в Колорадо-Спрингс и хотели сделать это с ограниченным бюджетом. Этот отель предоставил нам отличное проживание в рамках нашего бюджета. Удобные кровати и вкусный завтрак сделали это пребывание еще более приятным. Персонал также был очень услужливым и добрым.
Мы обнаружили только три очень незначительных недостатка.
1. В двери была большая щель, поэтому мы слышали все, что происходило в коридоре.
2. Блинница не прожарила блины до конца.
3. Температура в джакузи была едва теплой. Не было возможности повысить температуру.
Конечно, мы выбрали этот отель из-за цены, поэтому мы понимаем эти мелкие недостатки. Они совсем не испортили поездку!

В настоящее время я нахожусь в отеле, и впечатления были впечатляющими.
Здесь есть прекрасный вид на горы, разнообразная зона для завтрака, но самое лучшее — это персонал.
Сотрудники очень дружелюбные и отзывчивые, очень рекомендую.

Как одинокому путешественнику мне было некомфортно останавливаться в этом отеле. В итоге я остановился в той же сети, просто в другом месте. Мне нужно было остановиться всего на одну ночь, но я не продержался и часа, когда въехал, я заметил, что люди сидят в своих машинах и тусуются на стоянках по дороге к отелю. Парковка темная и плохо освещена, как и остальная часть отеля. Вестибюль был совершенно темным, коридоры были очень тусклыми, а двери на лестницы были открыты. Открытые двери доставляли мне крайне дискомфорт, так как у меня был номер в конце коридора. Персонал на стойке регистрации, похоже, тоже не очень хорошо ассоциировался с учреждением. Он находился в комнате сбоку от стойки регистрации в темноте, без таблички с именем, только спросил у меня удостоверение личности и кредитную карту и как долго я останавливаюсь, не особо приветствуя. К сожалению, я не чувствовал себя комфортно, так как номер был довольно чистым, хотя на потолке душа была плесень, а вид из номера был красивым с горами на заднем плане. Обстановка не способствовала моему комфорту, что подтвердилось, когда я отправился в другое место. Парковка и отель были хорошо освещены. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и сообщил мне, что парковка контролируется, сообщил мне о завтраке и другой информации при регистрации. Это была полная противоположность. Я также был разочарован тем, как была решена проблема.

Мы останавливались с 12.04 по 15.04. Персонал был очень приятным и услужливым. Мы прибыли после полуночи из-за позднего рейса, и они подготовили нашу регистрацию, и это заняло буквально всего около 2 минут (я позвонил ранее в тот же день, чтобы они знали о нашем очень позднем прибытии).
Наш номер был очень чистым, хотя кондиционер был немного шумным и неэффективным. Завтрак был хорошим, простым; яйца, хлопья, блины, бублики, но некоторые напитки не долили, так как они закончились (Шоколадное молоко, сок). Однако этим занималась только одна женщина, и в воскресенье утром там было очень занято, поэтому я дам ей пропуск из-за огромного количества людей в то время. Она держала еду!
Бассейн был немного мутным, вероятно, требуется химическая корректировка. В бассейне было прохладно, и температуру в гидромассажной ванне нужно немного повысить. Наш телевизор не работал, и молодой человек на стойке регистрации починил его к тому времени, как мы вернулись с ужина, очень отзывчивый!
В тренажерном зале в кулере для воды вообще не было воды во время нашего пребывания, я спросил у стойки регистрации, как мне сказали, что этим занимается сторонняя компания.
Для умеренного отеля я определенно остановлюсь здесь снова из-за чистоты и отзывчивости персонала на стойке регистрации. Не так уж много поблизости, куда можно дойти пешком, но сразу от главной дороги, чтобы добраться куда угодно, просто нужно ехать не менее 10 минут.

Наш номер находился менее чем в 100 футах от стойки регистрации, и никто не сделал ничего, чтобы успокоить неприятную семью, которая носилась взад и вперед по коридору, громко разговаривала и играла (смех/крики) с 9:30 до 23:00. Нам пришлось встать в 2 часа ночи, чтобы продолжить путь к следующему пункту назначения. Мы дважды звонили по этому поводу, и люди над нами прыгали с кровати на пол, создавая такой звук, будто потолок вот-вот рухнет. В этих комнатах недостаточно освещения, особенно над раковиной в ванной. В остальном комната была чистой и удобной.

Останавливались в этом отеле на 2 ночи на день рождения в городе. Очень чисто, стойка регистрации была очень дружелюбной и полезной. Завтрак был хорошим. Жили на 1-м этаже рядом с бассейном. Рядом с Академией со множеством ресторанов и I-25. Уборщицы и дамы в зоне для завтрака заслуживают похвалы, они поддерживают зону в идеальной чистоте и очень дружелюбны. В целом, я бы остановился снова, если бы остановился в Колорадо-Спрингс.

Как обычно, этот отель предоставил и отличное пребывание. Весь объект был чистым с современной мебелью, а персонал был очень дружелюбным! Континентальный завтрак был с большим выбором и был действительно вкусным (в отличие от других, которые я пробовал). Настоятельно рекомендую!

Holiday Inn был превосходен для нашей семьи в прошлом. Этот был тяжелым. В первый день у нас вообще не было горячей воды. Завтрак был превосходным (омлеты и йогурт, шоколадное молоко и настоящий бекон), несколько дней и еще несколько дней не было даже молока для сухих хлопьев, не было бекона, не было йогурта, не было вареных яиц. Джакузи не работала. Мы боролись за уборку (мусор в номере и только два полотенца), но в конце концов менеджер по уборке предоставил услугу, и все стало намного лучше. Было так много проблем… просто выберите другое место и избавьте себя от стресса!