Extended Stay America Suites - San Jose - Santa Clara

Персонал там был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Всегда терпеливым. Регистрация прошла гладко. У меня однажды возникла проблема с холодильником, и мне его немедленно заменили. Ни разу не было путаницы в словах. Там царит очень домашняя атмосфера. Вернусь в октябре.

Пребывание в этом отеле длительного проживания оставило прекрасные впечатления. Я провёл там около трёх недель. Персонал был очень отзывчив и предоставил мне кухонные принадлежности и все необходимые туалетные принадлежности. Номера были в хорошем состоянии, не создавая ощущения грязи. Расположение отличное, и я чувствовал себя в безопасности. Рядом было несколько бродячих кошек, что создавало особую атмосферу!

Звонили из 1995 года и потребовали вернуть свой отель! Это место – словно капсула времени девяностых.
Очень старый и требует ремонта. Мне достался номер на первом этаже, и там было ужасно шумно от того, что люди ходили сверху. В целом, это скорее унылое и удручающее место, чем полное отчаяние. Поцелуй шеф-повара был будильником, как гудок поезда в 6 утра. Железнодорожные пути находятся всего в нескольких метрах от отеля.

Недавно я останавливался в отеле ESA Gold Street SJ и остался под впечатлением от начала и до конца. Персонал был невероятно гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Номер был чистым, просторным и хорошо оборудованным всем необходимым. Мне особенно понравилась удобная кровать и тихая атмосфера, которая способствовала расслаблению.

Я приехала сюда в командировку/мини-отпуск с мужем. Номер был исключительно чистым и опрятным. Я почувствовала запах чистоты, как только вошла. Мои аллергии нисколько не беспокоили. Безопасное и дружелюбное обслуживание.

Zabiullah me engineer.
Я недавно останавливался в ) и получил отличный опыт, особенно благодаря невероятной работе инженера по техническому обслуживанию. У нас была небольшая проблема с кондиционером в нашем номере, и она была решена быстро и профессионально. Инженер прибыл быстро, был вежлив и уважителен и четко знал, что он делает. Он объяснил все простыми словами и устранил проблему в кратчайшие сроки.
Легко упустить из виду такие скрытые роли, как техническое обслуживание, но этот опыт напомнил мне, насколько они важны для гладкого и комфортного пребывания. Большое спасибо команде по техническому обслуживанию — вы действительно изменили ситуацию!
Настоятельно рекомендую остановиться здесь не только из-за расположения и комфорта, но и из-за превосходного персонала, который искренне заботится.

Раньше это место было хорошим. Но либо они не занимаются борьбой с вредителями, либо ленятся с обслуживанием и уборкой.
Пребывание было хуже, чем в Motel6. Проблемы:
1. Слишком много тараканов.
2. Мало постельных клопов.
3. Слишком много курильщиков травы — просто откройте окно и курите траву в номере.
4. Закрытые коридоры усиливают запах — видели, как собака мочилась/какала на лестницах, рвоту возле лифта.
5. Плесень в раковине.
6. Грязные полы, столы/тумбочки — просто видите, что на стыках плитки скопилась грязь.
Исправления:
1. Убейте тараканов, купите спрей. Распыляйте утром, когда выходите на улицу.
2. Спите поверх одеял, а не внутри.
3. Носите маску и всегда включайте вентилятор в ванной.
4. По возможности пользуйтесь боковой лестницей и надевайте маску.
5. Я сдаюсь.
6. Мойте полы влажными салфетками или купите швабру.

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, и он удовлетворил наши основные потребности в месте для ночлега. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал был эффективным.
Номер был чистым и комфортным, а район казался безопасным, что было облегчением. Завтрак был очень скромным — только предварительно упакованные продукты и кофе, — так что не ожидайте многого в этом отношении.
В целом, это проживание без излишеств, которое сработало для короткого ночлега.

Ужасное обслуживание клиентов и, честно говоря, худшие коммуникаторы, с которыми я когда-либо сталкивался. У меня были более надежные разговоры с малышами. Много раз на ресепшене обещали что-то сделать — починить плиту, починить холодильник, починить телефон (ничего из этого не работало), и требовалось много напоминаний в течение нескольких дней, чтобы что-то из этого было сделано. Что еще более раздражает, мне обещали уборку не менее 5 раз. Каждый раз я убирался в комнате и выводил собаку на улицу, чтобы они могли эффективно убраться, и каждый раз никто не приходил, чтобы заняться уборкой. Неудобства и нарушение моего графика были бесящими и ТАК неуважительными — если вы обещаете что-то сделать и больше не можете этого сделать, проявите элементарную порядочность, чтобы сообщить об этом человеку. Каждый раз мне приходилось спрашивать: «Итак, можно ли с уверенностью предположить, что уборка на самом деле не придет? » Я так и не получил объяснений или извинений за что-либо из этого. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
В другой раз я спустился на ресепшен, чтобы забрать посылку, и ко мне пристал администратор, который все время кричал: «ВАМ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ». Это понятная просьба. Однако это был первый раз, когда мне сказали, что у меня просрочен счет. Мне не сказали о графике выставления счетов, когда я только переехал, и никто со мной не связался.

Зельда, помогите мне, она очень хороший человек. И отель такой хороший. Уборка и люди там потрясающие. Я обязательно вернусь в следующий раз. Мое пребывание было потрясающим. Спасибо, ребята. Увидимся в следующий раз. И я также рекомендую своему другу. Я очень счастлив.

Наш администратор г-жа Селда была очень вежлива и профессиональна. Она помогла нам просмотреть доступные номера перед тем, как мы забронировали номер для нашего длительного пребывания. Представленные номера были очень чистыми и аккуратными. Презентация вестибюля и зоны стойки регистрации, прачечной были аккуратными, чистыми и пахли свежестью. Г-жа Селда помогала нам во время нашего онлайн-бронирования, а также подготовила все кухонные принадлежности к выдаче. Ее навыки обслуживания клиентов были первоклассными. Она сделала нашу регистрацию гладкой, очень приветливой и убедила нас не стесняться сообщать ей, если возникнут какие-либо проблемы или опасения во время нашего пребывания. Утренний персонал г-жа Дж. П. Была такой же приветливой, вежливой и профессиональной, как и г-жа Селда. Обе эти дамы заслужили похвалы за их обслуживание клиентов, профессионализм и поддержание своих зон ответственности всегда чистыми и на высшем уровне.

Мы хорошо провели время, останавливаясь у нее с моей семьей. Хорошая обстановка, очень дружелюбный и услужливый персонал.
Хороший номер и отличное обслуживание, в номере есть кухня, что очень хорошо и очень удобно.
Рядом с местом, где я работаю. Особенно тихая обстановка, большие парковочные места.

Это отличный отдых для отдыха и особенно для работы. Очень удачно расположен на севере Сан-Хосе, прямо в центре Силиконовой долины, с легким доступом к основным соединительным путям. Персонал дружелюбный, в отеле есть инфраструктура для длительного проживания. Номера элегантно оформлены. Много места для работы и семьи. Настоятельно рекомендуется.

Забиулла инженер по техническому обслуживанию.
Во время моего пребывания у меня остались отличные впечатления, во многом благодаря инженеру по техническому обслуживанию. У меня возникла небольшая проблема с кондиционером в номере, и она была устранена через несколько минут после того, как я сообщил об этом. Инженер был профессионален, вежлив и четко знал, что делает. Всегда приятно видеть персонал, который искренне заботится о комфорте гостей. Отличный сервис!

Отель Extended Stay America — San Jose — Santa Clara, расположенный по адресу 2131 Gold Street в Алвисо, Калифорния, предлагает удобное пребывание для путешественников, ищущих близость к ключевым достопримечательностям, таким как стадион Леви и конференц-центр Санта-Клары. В отеле есть такие удобства, как бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка и мини-кухни в номерах с плитой, микроволновой печью и холодильником.
Впечатления гостей от этого места различаются. Многие посетители ценят дружелюбный и услужливый персонал, отмечая, что их позитивное обслуживание делает пребывание еще лучше. Например, гость упомянул: «Персонал очень дружелюбный, номера чистые.

Практически нет обслуживания, вы находитесь за пределами зоны доставки еды на многих веб-сайтах. Я чувствовал себя немного расистом, это отдавало оттенком того, как меня приветствовали и разговаривали с персоналом, когда я регистрировался, за стойкой была белая женщина, которая в середине регистрации остановилась, помогла другому гостю и странно посмотрела на меня, когда я входил в лифт, и смотрела на меня, пока двери не закрылись. По какой-то причине это было очень странно. Телефон в моей комнате работал, и я их отчетливо слышал, но каждый раз, когда я звонил на стойку регистрации, они вели себя так, будто не слышат меня, когда я повесил трубку. Определенно бюджетный отель, только если вы находитесь с другим человеком и множеством странных персонажей. Если вам нравится запах травки, прогуливаясь по коридорам со стиркой по завышенной цене, вам лучше отнести свою одежду в настоящую прачечную, чтобы сэкономить деньги. О, я бы не рекомендовал, если у вас нет двух в этом районе, если вы можете потратить дополнительные деньги, чтобы поехать куда-нибудь еще.

Мне нравится оставаться здесь. Управленческий состав отличный. Качество номера отличное. Это лучший вариант для тех, кто работает по контракту в районе Санта-Клары. Я настоятельно рекомендую это место для длительного проживания в Америке.